施工调度工作管理知识

调度工作管理知识施工调度工作是一个工程知识综合性较强的工作。决不是某些人所认为调度员可有可无的,“专听电话的作用”。只要“腿勤”,“嘴勤”就行的。在这里向大家简要的介绍一下《施工调度的性质、特点、作用及任务》《施工调度系统建设》《施工调度工作制度》《施工调度工作依据》《施工调度分析》《调度与各业务部门之间的关系》《作好调度工作的几点要素》上述七部分。通过学习班希望大家能对调度工作进一步了解和加深。对施工调度工作更加热爱。使我局施工调度工作在施工生产中起到应起的作用。•第一节施工调度工作性质、特点、作用及任务•一、施工调度工作性质•一是施工指挥的中枢；二是领导指挥生产的办事机构和参谋部；三是一种综合性的技术管理工作和办事机构。•(一)、工程调度在施工中是施工指挥的中枢•为能较好地起到施工指挥中枢的作用。施工调度必须对辖区工程的施工动态做全面掌握。为此,不但要掌握工程进度是否符合施工组织设计的要求，施工计划是否能完成，在施工整个过程中是否均衡，人力、物力使用是否合理，能否收到较好的经济效益，有无潜力可挖，施工中的薄弱环节在那里，已出现或可能出现什么关键问题。而且还要掌握各施工单位的技术革新，管理改革等方面的经验及教训。因此，施工中各种各样的情况，就自然而然的通过调度渠道，源源不断的反映出来。对这些情况调度首先要作综合分析，经对整体考虑，统筹安排，定期或不定期的向领导提供，以便决策时参考。然后再按领导的决策组织实施。这种上来下去的时间越短工程进展就越顺利。施工任务完成的得就越好，也就是调度的施工指挥中枢的作用起得越好。•(二)、施工调度是领导指挥生产的办事机构和参谋部•施工中尽管各业务部门都要对所管工作中遇到的重要问题，向领导提供解决的建议。但由于各业务部门分管工作的局限，不如调度了解情况全面，只要调度指导思想为施工，往往施工调度提出的建议是客观可行的，因为施工调度不仅考虑工程进度客观上的需要，而且要考虑人力、物力上是否可行，是否经济合理。所以调度工作做好了就会成为领导指挥生产的举足轻重的参谋。•(三)、施工调度工作是一种综合性的技术业务管理工作和办事机构•由于对施工计划和领导决策的贯彻、实施、检查及发现问题，很多是由施工调度渠道进行。因而好的施工调度系统必然是领导得心应手的办事机构。因此要求每一个调度人员必须实事求是，在了解、考虑、查询和解决问题的时候，务必全面，绝对禁止说假话，搞浮夸，打埋伏。既正视困难，又要想法设法创造条件去克服困难。为实现施工组织设计和施工计划的要求，尽可能的使施工组织、施工计划、实物完成三统一。工程施工牵涉面广，施工所遇到的各种情况都可能反映到调度上来，调度应弄清其前因后果，了解问题的所在，然后再进行处理。所以施工调度应具备综合性的技术业务管理知识。•二、施工调度的工作特点•施工调度工作特点具备五性：权威性、及时性、综合性、预见性和可靠性。•(一)、权威性•由于施工调度是企业施工活动的轴心。因此在施工活动中，施工调度根据综合的施工信息，经过综合分析后做出科学的决定是具有不容置疑的权威性，所以接受调度统筹、办理调度通知、调度命令、是搞好施工的重要内容。要坚决反对施工中的多头指挥，拖拉扯皮作风。•(二)、及时性•施工调度对施工存在的问题，要及时发现、及时反映、及时解决，具有强烈的时间要求。因此需要了解情况准确、分析问题全面、采取措施得力、处理问题果断、执行决定坚决、排除障碍迅速。•(三)、综合性•施工调度是施工活动的重要环节，凡与施工有关的各种问题都在施工调度过问的范围之中。所以调度工作涉及面宽广、联络的部门和单位广泛，接触的事情和问题庞杂。•(四)、预见性•施工调度必须在全面掌握施工信息的基础上，依据施工组织设计、施工计划和各种生产会议的决定，要求预测问题、分析问题、解决问题，将各类施工问题解决在发生之前。当好事前诸葛亮，避免头痛医头，脚痛医脚，疲于应付的被动局面。•(五)、可靠性•施工调度对各级领导、各生产有关部门、各级调度台相互之间的信息传递，情况汇报，发布指令，与其它部门有关施工活动的通话，均进行详细的记录。并通过严格的交接班制度，保证调度工作的连续衔接，做到件件有记录，事事有着落，项项有回音，使问题得到及时解决的可靠性。在企业质量认证贯标中程序中，就严格要求各项工作必须事事有记录、有签认。没有记录，没有签认视为没做。•三、施工调度在施工中的作用•施工调度是现代化施工企业科学管理的枢纽。是企业进行施工活动的轴心。是企业对施工活动进行统一指挥、协调、平衡、统筹、控制和调节的纽带。是企业保证全面完成施工组织设计和施工计划的重要手段，其作用主要表现在:•(一)、施工调度起施工信息汇集中心的作用•施工调度通过一整套纵横贯通，层次分明的调度网及时的将施工现场的工程施工部署、施工进度、物资供应、机械动态、劳力组织、工种配备、装卸运输、地亩拆迁、施工中的安全、质量问题，顾客对工程满意程度评价（建设方对工程进度、质量、安全等方面的评定）等一系列施工信息汇总起来。经过整理，全面分析后，有系统、有条理地为保证整个施工活动协调平衡，为正确指挥施工提供可靠的依据。如果没有这样一个施工信息中心，施工现场出现的问题，将难以得到及时全面的反映和掌握，各级有关负责生产的领导，也难于做出正确指挥施工判断和决策。•(二)、施工调度在施工动态中起协调、统筹中心作用•对施工动态中存在的问题,或需要协调各业务部门解决的问题，或需要在下属各单位之间统筹平衡的问题，或需要呈上级领导、部门解决的问题等。•各级施工调度根据施工组织设计、施工计划、各类生产会议决策和要求。对所掌握的施工信息，及时通过各种方式给予解决。保证施工活动有步骤、有节奏、均衡地进行。•(三)、施工调度在施工动态中起指挥中心作用•施工调度在了解施工过程中发现问题后，根据协调统筹方案和掌握的大量施工信息，经过全面分析后及时做出决定。或经请示有关领导后，传达施工调度通知，发布施工调度命令，使整个施工企业形成统一的指挥，避免令出多门，指令矛盾，而使施工现场无所适从的混乱现象。•四、施工调度工作的任务•由于施工调度的性质、特点和作用决定了施工调度工作的十二项任务。•(一)、施工调度工作要迅速地、及时地、准确地、传达上级和本单位领导有关施工方面的指示、决定和要求。了解、检查、收集施工中执行的情况，并及时信息反馈。•(二)、施工调度工作要随时掌握施工进展情况，收集全面信息，做到全面、细致、准确、属实。•(三)、施工调度工作要随时根据施工信息和施工进展情况。及时全面分析并提出解决施工中发现问题的措施。及时请示、汇报有关领导。根据领导决策，及时协调各有关部门或单位的工作关系。发挥组织调节、指挥生产的调度积极作用。保证施工组织和计划的全面完成。•(四)、根据年、季、月施工计划和施工组织设计，切实掌握施工进度及施工动态。局、处级调度重点根据月、季施工计划。段(项目经理部)、队级调度主要根据旬、月施工计划。督促检查计划的执行，及时处理生产中发生的问题。•(五)、掌握了解本单位劳动力、主要机械设备、施工机具、物资器材运用情况。根据工程需要，在充分挖掘内部潜力的基础上，配合有关部门做好人力、物力的合理调配。调整各种不平衡现象，促进施工正常进行。•(六)、发现施工中有代表性的正反两方面的经验，及时反映，并提请有关部门认真分析总结，不断完善和提高企业管理水平。•(七)、收集掌握气象预报的资料，及时通知现场采取预防措施，防止意外损失。•(八)、检查所属单位施工准备和尾工清理及交工情况。•(九)、熟悉有关安全生产，保证工程质量的各项措施。发生人身、质量机械及火灾、水害事故应向本单位领导及上级调度汇报。并积极协同有关部门紧急处理。•(十)、铺轨架桥单位的调度应掌握架桥、铺轨机械的运用情况。并与机械运输等有关部门密切配合，做好机械的保养，厂修和使用工作。•(十一)、指导所属单位调度业务，建立和建全规章制度，及时组织总结交流调度工作经验，不断提高工作质量和业务技术水平。•（十二）、根据贯标2000年版《质量手册》要求，收集业主（顾客）通过对工程进度、安全、质量等方面的检查、评比，评价出的满意程度等有关资料，每半年作出对该工程总体“满意度”的评价。第二节施工调度系统建设•要搞好施工调度工作，必需制定一整套科学、合理、实用、行之有效的体制机构和职责范围及工作纪律。没有合理、实用、正确的体制机构和职责范围及工作纪律，就难以很好的完成施工调度工作任务。为了加强对施工动态的掌握和宏观调控，更好的组织和指挥生产，保证全局施工生产持续、稳定、协调地发展，必须加强施工调度工作。我局在1990年10月19日决定恢复局、处两级由调度长负责主持日常生产指挥工作。（2000年局体制改革后，生产指挥调度系统工作体制没变）•一、实行调度长负责制的意义•建立健全强有力的调度网，集团公司实行公司、分公司（处）、项目经理部（段）、三级调度负责制，办理各级调度业务。并根据1978年4月7日局务会议关于加强调度工作的决定，局、处、建立调度长制，负责主持各级调度日常生产的组织指挥工作。•调度长负责制，就是在工程施工中，以调度为施工指挥的中心，由调度长负责对各单位、各部门各生产环节间及重要问题处理、协调、平衡和指挥的制度。•因调度的主要职责是根据施工计划了解、督促、检查、协调、平衡和指挥生产。所以它不但是工程进度的检查部门，而且又是施工计划和施工组织设计的监督执行部门。也是施工过程中人力，物力及施工有关问题的平衡、协调部门，因此，若将各级调度单纯律属于各级施工部门，则它与各业务部门是平行关系。对施工发生的各种问题的处理，都需先与各主管部门协商一致，取得各主管部门同意后，才能实行。但实际上，各部门往往由于分管局限性常常出现各持己见，造成问题解决费时费力，贻误施工。实行调度长负责制后，各级调度长均以主管生产的行政领导和技术领导及施工技术部门负责人担任。这样各级调度除受施工技术部门负责人领导外，还受主管生产领导的直接领导。一般施工问题或领导已定原则问题，由调度人员联系有关人员解决。紧急的或重要问题，调度人员经过认真落实，统筹考虑，权衡利弊后，提出初步处理意见，请示调度长决定后，责呈有关部门按决定执行。以适应施工之需。避免因意见分岐或工作推诿而造成不应有的损失。实现施工的集中统一指挥，保证施工过程中各个环节的彼此协调，达到指挥灵、行动快、办事准、效率高的要求。要较好的实行这样的集中统一指挥。要求各级调度人员，对工程施工进行全面了解、检查、督促、分析、协调等，做过细的工作。事事要搞准，反映出来的施工情况要真实，及时和较全面。使领导或自己依此而做出的决定，能与实际相符，达到行得通，办得快，促进施工的目地。•二、施工调度工作的体制•建立健全强有力的调度体制，我局改制后仍实行原局、处、经理部三级调度制，办理各级调度业务。其工作关系是:局调度科………处调度科(室)………经理部调度室。有了这样一个调度体制网，生产信息，领导指示才能迅速准确上传下达。•三、调度工作的职责•(一)、调度长的职责•调度长是本单位主管生产的一把手，授权于施工生产方面的全权代表，对施工生产统一指挥全面负责。有权主持签定内部承包合同，掌握本单位劳力调配，计划按排、机械布置、物资调拨、经济考核、资金调动、生产奖金分配等生产诸要素。负责对本单位全面完成施工计划和执行各种经济合同制。调度长一般都由各级主管生产的行政领导担任，负责领导调度工作。•(二)、值班调度的职责•值班调度是调度长处理施工日常事务的代表机构，有权代表调度长接受各业务部门和下级调度的汇报，向各业务部门和下级调度发布指令，向所属各单位施工领导或调度查问施工情况、施工按排、存在的施工问题和如何解决等。除此之外还要做好调度内业工作。调度受本单位调度长的直接领导。•(三)、施工调度员工作职责•(1)、安照施工计划，技术措施和每个时期的重点要求督促检查执行情况，听取所属基层单位生产情况的汇报，联系有关单位或部门解决生产中存在的问题。•(2)、参加本单位领导组织的有关生产会议，了解和掌握编制生产计划和施工组织的要求，以及有关生产的决定。•(3)、