班组安全风险与班组建设卓越管理(附加)

班组安全风险与班组建设卓越管理培训专题课程安排第一天：案例开场：国内外安全案例分享第一课：企业与班组管理通用知识第二天：案例开场：发电企业先进班组管理案例分析第二课：安全风险管理基础知识穿插发电企业典型实际案例分析活动第三课：风险识别与评价技术穿插命题式风险识别实践练习活动第三天：练习分组代表分享及老师讲解引导第四课：安全风险控制技术第五课：安全风险管理相关管理体系第六课：安全品牌文化与本质安全第七课：根据时间补充班组长领导艺术相关知识企业与班组管理通用知识第一课戴明(WilliamEdwardsDeming)戴明博士于1900年10月4日生于美国爱荷华州(SiouxCity,IA)，1921年从怀俄明大学(Univ.ofWyoming)毕业后继续前往科罗拉多大学进修，并于1925年修得数学与物理硕士，最后于1928年取得耶鲁大学的物理博士学位。1950年应聘去日本讲学，并将其报酬捐出，而后几乎每年都赴日继续指导，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。市场调查设计（行动）AP（计划）（检讨）CD（执行）销售制造质量意识让我们关注一个词：管理管理：至今无明确答案。管理……是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动（环境）有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理的含义：1）是一种有意识、有组织的群体活动；2）是一个动态的协调过程；3）是围绕一个共同目标进行的；4）其目的是有效地达到组织目标（有效率）；5）其对象是组织的资源和组织的活动。第一课：企业与班组管理通用知识补充：管理的八大职能简介1）计划计划是对未来行为所作的安排。计划是管理的首要职能明确目标；优化资源；制定政策、程序；以保证组织目标的实现。2）决策决策是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施。决策由输入、处理、输出和反馈四个环节构成。现代管理学认为，企业管理重在经营，而经营的核心是决策。决策贯穿于管理的全过程。第一课：企业与班组管理通用知识3）组织组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综合体。组织由目标、部门、关系三个基本要素构成。4）人事人事是组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位配备合适人选的活动。补充：管理的八大职能简介第一课：企业与班组管理通用知识5）领导领导是在组织中，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。6）激励激励是人的需要和动机得到强化的心理状态。激励可以充分挖掘人的潜力；激发人的创造性；增强人的主动性。第一课：企业与班组管理通用知识补充：管理的八大职能简介7）控制控制是组织在动态的环境中，为了实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。控制的实质就是使实践活动符合于计划（计划就是控制的标准）。8）协调协调是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。从一定意义上讲，管理者的任务就是协调关系。补充：管理的八大职能简介第一课：企业与班组管理通用知识企业管理及班组管理框架简介战略规划、企业文化、信息化、5S、精细化、流程、TPM、绩效、6西格玛、标杆管理、质量认证、班组管理体系……….标准化TQM卓越管理更高层次管理各模块：战略、规划计划、部门建设、组织建设、制度建设、业务建设、班组建设……企业管理水平管理模块企业管理及班组管理框架简介战略规划、企业文化、信息化、5S、精细化、流程、TPM、绩效、6西格玛、标杆管理、质量认证、班组管理体系建设……….标准化TQM卓越管理更高层次管理各模块：安全管理、生产管理、基础管理、科学管理、民主与文化建设、学习型班组…………、班组管理水平管理模块第一课：企业与班组管理通用知识PDCAPDCAAPCD战略目标APCD规划体系全面信息化现代化管理精细化班组体系技术标准卓越绩效管理理念管理方法是为管理目的服务的。幻-胆商-口头化点-智商-文字化线-理商-行为化面-情商-理念化体-德商-精神化第一课：企业与班组管理通用知识一般企业看决策层优秀企业看中层卓越企业看基层！差距基层管理者胜任素质能力参差不齐，基本职业化素养严重匮乏基层组织建设混乱不堪，员工缺乏归属感基层管理体系薄弱，缺乏长效管理机制卓越企业一般企业稳实固基于人本的基层管理体系，完善、牢固、坚不可摧基层管理者自觉、自发，具有高职业素养、高效胜任力素质、扎实基本功卓富特色的基层组织建设，使工作场所成为员工的乐业福田基础不牢地动山摇制约企业发展的致命瓶颈在哪里？卓越企业的成功法宝——赢在“基层”我们再次明确其中的知识点：标准、标准化、规范化；卓越和标准化的互换原理；企业和班组管理模块的一致性原理；管理工具方法的永久性和通用性；管理水平的20/80原则和平衡性；第一课：企业与班组管理通用知识第一课：企业与班组管理通用知识班组管理模块简介：在班组日常任务中。1）班组的任务：贯彻安健环管理理念。完成任务，实行目标管理、绩效管理。安健环管理及风险评估和风险预控，做到本质安全。2）质量管理：赢得最佳工作效益。创新活动、合理化建议、技术改进、技术攻关。解决急、难、新问题。3）基础管理工作：健全台帐、图纸和资料。利用计算机使生产、工作任务图表化。定置管理，标准化管理。第一课：企业与班组管理通用知识4）现场管理：场所环境干净、整洁、有序，设备无渗漏。标志齐全、准确、美观，卫生管理制度落实。5）创建学习型班组；组织培训和学习。开展班组劳动竞赛、岗位练兵、技术创新、技术攻关、技术比武、QC小组等活动。6）班组精神文明、企业文化建设；民主管理和班务公开；三精管理，生产节约型、环境友好型班组。班组管理模块简介：在班组长职责里。事业心和责任感职业道德素质组织协调能力（领导艺术）熟悉设备系统和技术业务工作经验技术业务水平和处理事故的能力。文化程度、技术职称现代化管理方法的应用水平第一课：企业与班组管理通用知识班组管理模块简介：在现代化管理方法里1）班组战略规划；2）班组文化建设；3）班组组织和薪酬；4）班组绩效管理；5）班组安全管理；6）班组标准化体系；7）流程管理和优化；8）班组基础管理；9）培训体系建设；10）现代化管理方法；11）六西格玛管理；12）班组5S管理；13）精细化管理；14）N0SA安全体系；15）职业生涯规划；16）学习型组织建设；17）班组信息化建设；18）班组TPM；19）班组计划目标；20）。。。。。。第一课：企业与班组管理通用知识班组管理模块简介：企业管理框架综述管理方法没有高低贵贱之分，管理工具方法的应用不能代表管理水平的高低。企业管理与班组管理没有本质区别。在管理的整个过程中，任何管理方法、管理工具和管理理念，都不能够绝对独立的存在和发挥作用，管理是一个永恒的话题，在三维世界里，就像空气一样普遍和重要……三维世界是指社会、企业和个人，也就是“共赢、共好”的概念……第一课：企业与班组管理通用知识班组管理的发展及常见问题班组管理由低级到高级，大致经历了初创、提高、发展三个阶段，逐渐形成了独具特色的群众性的班组管理形式。目前，新兴的班组管理模式已不断被企业认可、接受和重视。1、工作的短期行为严重；2、班组长综合能力不足；3、被动式工作成为习惯；4、责任心和积极性低落；5、安全和基础管理薄弱；6、培训和辅导未成机制；7、班组管理的环节缺失。………..第一课：企业与班组管理通用知识班组管理常用工具方法应用简介标准化建设、流程管理、绩效管理；信息化建设、班组文化、学习型组织；班组的合理化建议管理、班组的ABC管理法应用；海豚式管理、模糊管理、OEC管理；计划及目标管理、班组写作管理；A管理模式；一分钟管理法则、精益管理、找差管理根据时间确定讲解的详略程度或是否穿插应用案例……第一课：企业与班组管理通用知识班组安全风险管理基础知识第二课第二课：班组安全风险管理基础知识突发事件风险安全风险经营风险队伍稳定风险信息风险发展风险风险体系风险理论的起源、发展和应用事故致因理论1919年英国的格林伍德和伍兹对许多工厂伤亡事故次数按不同分布进行统计，结果发现某些人较其他人更容易发生事故。1939年法默提出了事故频发倾向的概念。第二课：班组安全风险管理基础知识安全生产责任制安全意识落实安全措施及执行情况的检查“四不放过”和持续改进的原则。“三票”“三制”《缺陷管理》“两措”落实班前班后会。安全管理制度规范春季秋季大检查安全网建立安全工器具管理风险分析与预控安全性评价班组安全活动班组活动中安全管理中的地位：第二课：班组安全风险管理基础知识海因里希事故因果图遗传环境人的缺点伤亡不安全行为事故不安全状态伤亡不安全行为事故人的缺点不安全状态安全生产危险因素分类简介事故统计分析因果连锁模型。管理失误不安全状态不安全行为起因物加害物事故行为人人第二课：班组安全风险管理基础知识事故发生的基本特点因果性：导致事故的原因在系统中相互作用、相互影响，在一定条件下发生突变，即酿成事故。偶然性：事故发生的时间、地点、形式、规模和事故后果的严重程度是不确定的。必然性：危险客观存在，生产、生活过程必然会发生事故，采取措施预防事故，只能延长发生事故的时间间隔、概率，而不能杜绝事故。潜伏期：事故发生之前存在一个量变过程，一个系统，很长时间没有发生事故，并不意味着系统是安全的。突变性：事故一旦发生，往往十分突然，令人措手不及。孕育——发展——发生——伤害（损失）第二课：班组安全风险管理基础知识能量观点的事故因果连锁。管理失误个人原因/环境原因不安全状态安全监督安全培训思想工作设备巡视安全性评价检修改造能量或危险物质意外释放减少数量人员伤亡/财产损失急救/修理危险分析安全意识不安全行为防护装置第二课：班组安全风险管理基础知识业立成咨询YELICHENGZIXUN事故简介：事故是一种意外情况，是造成不良结果的非预期的情况。事故分为死亡、疾病、伤害、财产损失和其他损失共5类。“其它损失事故”：如：停产事故；与环境污染有关部门的事件；不造成本组织人员伤害的交通事故等。事故发生的特点：偶然性：因果性：潜伏性：事故的预防原理：从事故发生的特点可以发现，事故是可以预防的。通过管理手段和技术手段，消除人的不安全行为和物的不安全状态，使事故的概率降到最低。这就是事故的预防原理。第二课：班组安全风险管理基础知识业立成咨询YELICHENGZIXUN事故简介：事故的强制原理：事故的偶然性。“冒险”心理。事故损失的不可挽回性。危险源：可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。第一类危险点：根据能量意外释放理论，能量或危险物质的意外释放是伤亡事故发生的物理本质，所以把生产过程中存在的，可能发生意外释放的能量。第二类危险点：导致能量或危险物质或限制措施受到破坏或失效的各种因素称作第二类危险点。第二类危险点主要包括物的不安全状态、人的不安全行为、作业环境的不利因素、管理上的缺陷。第二课：班组安全风险管理基础知识业立成咨询YELICHENGZIXUN危险源辨识：识别危险源的存在并确定其特性的过程。包含三个方面的工作内容：1）识别出组织工作活动中的危险因素；2）确定危险因素的特性。3）辨识的主要部位：厂址、厂区平面布局、建筑物、生产工艺过程、设施设备、有害作业、特种作业、事故应急、抢救设施等。安全风险管理覆盖的范围：电网安全风险管理；人身安全风险管理；设备安全风险管理；交通安全风险管理；消防安全风险管理……第二课：班组安全风险管理基础知识业立成咨询YELICHENGZIXUN危险和安全危险：是指系统中的一个过程、一种行为、一种状态或一种环境，存在导致发生不期望后果的可能性超过人们的承受程度。安全:免遭不可接受的风险的伤害。可承受的风险：根据用人单位的法律义务和职业安全健康方针，已降至用人单位可接受的风险。可承受水平的风险危险安全第二课：班组安全风险管理基础知识业立