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常见问题解答1、扫描枪用的好好的；突然不即时上传数据了？扫描枪在没有信号的情况下（没有连接接收器）或者超出有效距离的情况下会由“普通模式”自动转为“盘点存储”模式；如何恢复“普通模式”实现即时上传；？答：用扫描枪扫描指令卡（像会员卡一样的白色卡片两张）或者说明书第6页上的“普通模式”即可；反之如果不需要实时上传，进入盘点则读：“普通模式”下面的“盘点模式”；2、如何恢复出厂设置答:恢复出厂设置分为两种情况：一种情况为读码不畅，则读说明书第11页右下角恢复出厂设置即可，然后随即读11页下面的条码“开启无线功能”即可；第二种情况为无线功能问题，则需要进行无线功能恢复出厂设置：即读说明书第8页第一个条码“进入设置模式”然后读第8页倒数第二个条码“发射端恢复出厂设置”第8页最下面那个条码：“保存并退出”再读说明书第9页第一个条码“进入设置模式”读第9页倒数第二个条码“接收端恢复出厂设置”此时扫描器会“嘀嘀嘀”响，说明已进入设定状态。这时，把接收器靠近扫描器，从连接线上拔出接收器，约等几秒钟，再接上。当看到接收器上的指示灯会自动闪烁并停止，扫描器也停止响声。那么即完成设定工作。（如果接收器拔出再接上，扫描器还在响，说明未设定好，则需要重复以上步骤；第9页最后一个条码：“保存并退出”3、无线扫描枪用了几天后现在变的扫描的不灵敏，扫好久才扫出来，甚至扫不出条码，不知道怎么回事？答：是无线扫描枪没有电了；当电压低于5伏的时候扫描枪扫描灵敏度就会下降直到不能扫描；充满电就好了；当充电座上的指示灯由蓝色变为红色即充满电了；一般要充电3-5小时；4、扫描枪如何显示扫描总数？如何清零存储数据；如何数据上传？答：扫描枪转为盘点模式后，最大存储数据总量为十万条，扫读：指令卡（像会员卡一样的白色卡片两张）或者说明书第6页上“显示扫描总数”即可；如果要清空数据即读指令卡（像会员卡一样的白色卡片两张）或者说明书第6页上：“清零”；如果要上传存储的数据即读指令卡（像会员卡一样的白色卡片两张）或者说明书第6页上“数据上传”；5、一个环境中多个扫描枪共用一个接收端如何区分开来条码是那一个扫描器扫出来的？如何设置不同ID号？答：这就是要用到我们无线枪的多对一功能，这时需要扫第9页最上面的“进入设置模式”,再扫第9页的“开启扫描器ID报告”这时扫描枪会“嘀嘀嘀”响，这时，把接收器靠近扫描器，从连接线上拔出接收器，约等几秒钟，再接上。当看到接收器上的指示灯会自动闪烁并停止，扫描器也停止响声。那么即完成设定工作。第9页最后一个条码：“保存并退出。这时扫描器扫条码时条码前面会有个“10”，这个就是扫描器的ID号，如果要更改此ID号操作如下：先扫第8页最上面的“进入设置模式”，再扫“发射端ID设置”，再转到第11页扫数字加#结尾（比如要设置成200，就在11页先扫“2”，再扫“0”，再扫“0”最后扫“#”结束），最后回到第8页扫最下面的“保存并退出设定”。完成！6、同时多套无线扫描枪使用如何设置各自的通信频道？无线扫描枪频道设置方法答：无线扫描枪支持一个接收盒向254支扫描枪同时接收数据；为了避免同时多个无线枪使用而传到同一个电脑上带来的麻烦，可以设置每一个扫描枪不同的频道，无线枪出厂默认频道为15频道；其他扫描枪可以设置非15频道即可；举例说明：例如要设定在6频道工作（由上而下扫描以下设定条码即可完成设置）在设定以前要确保接收器接上电脑且为正常状态，并连上天线。1、首先进行扫描器设定(见设置说明书第8页)①扫条码进入设置模式②再扫表格中条码选项条码说明参数值范围设置本模块工作频道例：NT111=10#,设置本模块工作于频道10,范围为00-15，以#结束0#1#…15#③接着扫描‘无线设置说明书第11页’中0-----9，#所列条码中的“6”条码，再扫“#”条码。本次设定‘6’及‘#’条码已选出，依次扫描即可，当要设定其他频道时到附件1-1中选择即可(注：如选择6时，在设定接收器时也必须是6)④再回到第八页扫条码，以完成扫描器的设定保存并退出设定（结束频道设置）2、接收器设定（见设置说明书第9页）①扫条码进入设置模式②再扫表格中条码遥控设置接收器工作频道例：NT211=10#,设置接收器工作于频道10,范围为00-15，以#结束0#1#…15#③接着扫描‘无线设置说明书第11页’中0-----9，#所列条码中的“6”条码，再扫“#”条码。本次设定‘6’及‘#’条码已选出，依次扫描即可，当要设定其他频道时到附件1-1中选择即可(注：由于扫描器设定在6，所以本次接收器设定也必须是6)④当扫完“#”时，此时扫描器会“嘀嘀嘀”响，说明已进入设定状态。这时，把接收器靠近扫描器，从连接线上拔出接收器，约等几秒钟，再接上。当看到接收器上的指示灯会自动闪烁并停止，扫描器也停止响声。那么即完成设定工作。接收器将会按照新的设定6频道上工作。（如果接收器拔出再接上，扫描器还在响，说明未设定好，这时将扫描器扫无线设置说明书第11页的，然后再扫，重复上述1、2步骤操作再进行设定）⑤最后扫条码，以完成接收器的设定（第九页）保存并退出设定（结束频道设置）3、以上操作完成后，扫任一普通码确认上传条码正常。正常说明设定完成。7、无线扫描枪电池如何更换和拆卸？