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1、工程项目管理的概念：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。（“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期；“项目策划”指的是目标控制前的一系列策划和准备工作；“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期项目管理的主要任务是通过管理使目标得以实现。）2、工程项目是指为了特定目标而进行的投资建设活动。工程项目的特点：具有明确的建设任务；具有明确的进度、费用和质量目标；建设过程和建设成果固定在某一地点；建设产品具有唯一性的特点；建设产品具有整体性的特点；工程项目管理的复杂性。3、工程项目管理的类型：业主方的项目管理；设计的项目管理；施工方的项目管理；供货方的项目管理；建设项目总承包方的项目管理；（使用方的项目管理）4、设计方作为项目建设的一个重要参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。5、工程管理的核心是工程增值。6、工程项目管理的任务和目标：质量控制、成本控制、进度控制、安全管理、信息管理、合同管理、和...有关的组织与协调。7、组织论：项目结构图、组织结构图、合同结构图8、组织结构模式：（1）职能组织结构：启动性快，智能明确、关系简单、便于协调（优）。多头领导工作交叉、影响机制正常运行。（缺）小型关系简单公司（2）线性组织结构项目经理权利集中，便于决策、方便指挥，专业集中，工作效率高，协调关系少，有利于开启工作。（优）。专业分散不利于学习交流，遇到突发事件，应变能力弱。各专业配合少，不利于相互协调。（缺）大型工期紧迫相互配合少公司（3）兼有双方优势，有效合理利用资源，有利于人才全面发展，培养，一专多能（优）双重领导，出现矛盾，推诿。协调难度大，信息困塞。项目经理权责不一致。凝聚力差（受职能部门控制）（缺）9、项目策划是指在工程项目建设前期，通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对项目的决策和实施或决策和实施的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，这将使工程项目建设有正确的方向和和明确的目的，也使建设工程项目设计工作有明确的方向并充分体现业主的建设目的。10、项目策划的特点：重视对同类建设工程项目经验和教训的分析；坚持开放型的工作原则；策划是一个知识管理的过程；策划是一个创新求增值的过程；策划是一个动态过程。11、项目策划作用：明确项目系统构建框架；为项目实施提供保证；全面指导项目管理工作。12、可行性研究定义：在项目决策之前运用现代科学技术成果针对方案科学系统综合研究，分析论证，保证项目在技术上先进可行，经济上合理手段。作用：投资决策的依据；编制项目建设任务书的依据；向银行申请贷款的依据；签订合同的依据；作为工程建设基础资料；作为环保部门对环境保护审查的依据；作为项目科研、人员培训，生产组织的依据；作为项目考核依据。13、PDCA：计划、执行、检查、处置（关键环节）（纠错处置、预防处置）循环原理：循环前进、阶梯上升。14、目标控制中的纠错措施：组织、管理、经济、技术措施。15、工程项目投资控制是以建设项目为对象，为在投资计划之内实现项目而对工程建设活动中的投资所进行的规划、控制和管理。16、网络计划技术的特点：利用网络图模型，明确表达各项工作的逻辑关系；通过网络图时间参数计算，确定关键工作和关键线路；掌握机动时间，进行资源合理分配；运用计算机辅助手段，便于网络计划的调整与控制。17、双代号时标网络计划的特点：时标网络计划兼有网络计划与横道计划的优点，它能够清楚的表明计划的时间进程，使用方便；时标网络计划能在图上直接显示出各项工作的开始与完成时间、工作的自由时差及关键线路；在时标网络计划中可以统计每一个单位时间对资源的需要量，以便进行资源优化和调整；由于箭线受到时间坐标的限制，当情况发生变化时，对网络计划的修改比较麻烦，往往要重新绘图。但使用计算机以后，这一问题以较容易解决。18、工程项目质量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量。19、工程项目质量管理是指为保证和提高工程项目质量而进行的一系列管理工作，其目的是以尽可能低的成本，按既定的工期完成一定数量的、达到质量标准的工程项目。20、工程项目质量管理的原则：“质量第一”是根本出发点；以预防为主的思想；为用户服务的思想；一切用数据说话；全员参与，建立健全质量责任制；发挥领导作用；系统管理方法；持续改进。21、建设工程竣工验收应当具备下列条件：完成建设工程设计和合同约定的各项内容；有完整的技术档案和施工管理资料；有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；有施工单位签署的工程保修书。22、安全生产是指为了预防在生产过程中发生人身伤害、设备损毁等事故，保证职工在生产中的安全和健康而采取的各种措施和活动。23、安全管理是企业管理的重要组成部分，是保证生产顺利进行，防止伤亡事故发生，确保安全生产而采取的各种对策、方针和行动的总称。24、安全管理内容：安全法规、安全技术、工业卫生。25、安全生产管理体制：政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持。26、建筑工程施工中伤亡事故的六种主类别：高处坠落、物体打击、触电事故、机械伤害、坍塌事故、火灾爆炸（2m以上称高处作业）27、信息特性：准确性，实效性，有序性，共享性，可存储性，适用性，系统性。28、信息管理是对信息的收集、加工、整理、存储、传递与应用等一系列工作的总称。29、工程项目信息管理基本原则：标准化、有效性、定量化、时效性、高效处理、可预见（原则）。30、资格审查：（1）资格预审：招标开始之前或开始初期，由招标人对申请参加投标的潜在投标人进行资质条件、业绩、信誉、技术、资金等多方面情况的资格审查；经认定合格的潜在投标人，才可以参加投标。（2）资格后审一般是在开标后对投标人进行的资格审查。31、工程结算是指对工程项目的承发包合同价款依据合同约定进行工程预付款（不计利息）、工程进度款、工程竣工价款结算的活动。32、施工平面图设计依据：招标文件、投标文件及合同文件；各种勘察设计资料，包括建筑总平面图、地形地貌图、区域规划图、建设项目范围内有关的一切以建和拟建的各种设施位置；项目的建筑概况、施工部署和拟建主要工程施工方案、施工总进度计划；各种建筑材料、构件、加工品、施工机械和运输工具需要量一览表；各构件加工规模、仓库及其他临时设施的数量及有关参数；建设地区的自然条件和技术经济条件。33、施工平面图设计原则：减少施工用地面积、平面布置紧凑合理，提高单位面积土地利用率；降低运输费用，保证运输方便，减少二次搬运；降低临时设施的修建费用，充分利用各种永久建筑、管线、道路，利用展缓拆除的原有建筑物；合理布置生产、生活方面的临时设施，有利于生产，方便生活；满足劳动保护，技术安全消防、环保、卫生、市容、环境保护等国家有关规定和法规要求；在改、扩建工程施工时，应考虑企业生产、居民生活和工程施工互不妨碍。34、合同类型选择：固定总价合同；单价合同；成本加酬金；目标合同。35、解决争执的四种解决方式：协商、调解、仲裁、诉讼。