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第六章供应链管理环境下的采购管理学习目的通过本章的学习，使读者能够掌握理解供应链管理环境下采购与传统采购的不同，建立采购中的合作伙伴关系概念，掌握准时化采购的基本概念、特点、基本原则和方法，掌握供应商管理中的双赢关系管理的概念及方法，掌握供应商选择的影响因素，了解供应商选择的步骤，了解全球采购的发展及对我国企业的影响。第一节采购的定义一、采购的定义•狭义地说，采购是企业购买货物和服务的行为；广义地说，采购是一个企业取得货物和服务的过程。•对采购的定义可以是：用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。•采购管理包括了对新的供应商的资质认定、各种不同的投入物的采购和对供应商表现的监督，因而采购在供应链成员中起着重要的作用。二、采购过程•需求的确定或重新估计•定义和评估用户的需求•自制与外购决策•确定采购的类型•进行市场分析•确定所有可能的供应商•对所有可能的资源进行初步评估•剩余供应商的再评估•选择供应商•接受产品的发运和服务•进行购买后的表现评价三、采购活动是连接制造商与供应商的纽带供应商采购部分内部运作生产产品/服务提供报价单（规范、价格、交货条件等）准备报价申请书选择最佳供应商准备订购单接收产品/服务提出产品和服务的采购申请与运作部门讨论具体细节与运作部门保持联系订单输入运作系统通知采购部门图1采购活动连接制造商和供应商第二节传统的采购模式图2传统的采购业务原理采购计划供应商采购部门制造部门供应投标选择供应商准备采购单向库存提货和制造部门协商答复请求与谈判订货交货通知制造部门和制造部门确定订单细节准备货物采购计划验收接收货物采购计划收款通知财务部门付款提交生产发出订货信息库存传统的采购模式的主要问题•传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程•验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的难度大•供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作•响应用户需求能力迟钝第三节供应链管理环境下的采购图3供应链管理环境下的采购一、基于供应链的采购管理模型二、基于供应链的采购管理与传统采购管理的异同•从为库存而采购到为订单采购的转变•从采购管理向外部资源管理转变•从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变第四节供应链管理环境下的准时采购策略一、准时采购的基本思想准时采购也叫JIT采购法，是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。二、准时采购对供应链管理的意义供应链环境下的采购模式和传统采购模式的不同之处，在于采用订单驱动的方式。订单驱动使供应与需求双方都围绕订单运作，也就实现了准时化、同步化运作。要实现同步化运作，采购方式就必须是并行的，当采购部门产生一个订单时，供应商即开始着手物品的准备工作。准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步化运作。三、准时化采购的特点•采用较少的供应商，甚至单源供应•对供应商的选择的标准不同•对交货准时性的要求不同•对信息交流的需求不同•制定采购批量的策略不同四、准时采购的基本原则•恰当的数量•恰当的质量和时间•恰当的地点•恰当的价格•恰当的来源五、准时采购的方法•创建准时化采购班组。•制定计划，确保准时化采购策略有计划有步骤地实施。•精选少数供应商，建立伙伴关系。•进行试点工作。•搞好供应商的培训，确定共同目标。•向供应商颁发产品免检合格证书。•实现配合准时化生产的交货方式。•继续改进，扩大成果。六、准时化采购实践分析问题肯定回答%和供应商的相互关系51．5管理的措施31.8适当的计划30.3部门协调25.8进货质量19.7长期的合同协议16.7采购的物品类型13.6特殊的政策与惯例10.6问题肯定回答%空间减少44.8成本减少34.5改进用户服务34.5及时交货34.5缺货问题17.2改进资金流17.2提前期减少10.3问题肯定回答的%缺乏供应商的支持23.6部门之间协调性差20.0缺乏对供应商的激励18.2采购物品的类型16.4进货物品质量差12.7特殊政策与惯例7.1问题肯定回答%很难找到好的供应商35.6供应商不可靠31.1供应商太远26.7供应商太多24.4供应商不想频繁交货17.8表1准时化采购成功的关键因素表2准时化采购解决的问题表3实施准时化采购困难的因素表4与供应商有关的准时化采购问题第五节供应商管理一、两种供应关系模式(一)竞争关系模式是价格驱动的，这种关系的采购策略表现为：1.买方同时向若干供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也保证供应的连续性；2.买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制；3.买方与供应商保持的是一种短期合同关系。(二)双赢关系模式，是一种合作的关系，这种供需关系最先是在日本企业中采用。它强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为。1.制造商对供应商给予协助，帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度2.通过建立相互信任的关系提高效率，减少交易/管理成本3.通过长期的信任合作取代短期的合同4.比较多的信息交流二、双赢关系对实施准时化采购的意义供应商方面1.增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享；2.增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使供应计划更加稳定；3.成功的客户有助于供应商的成功；4.高质量的产品增强了供应商的竞争力。制造商方面1.增加对采购业务的控制能力；2.通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求；3.减少和消除了不必要的进购产品的检查活动。三、双赢供应关系管理•信息交流与共享机制•供应商的激励机制•合理的供应商评价方法和手段四、与供应商的长期契约的制订•损害双方合作的行为的判定标准，以及此行为要受到的惩罚。•激励条款。•与质量控制的相关条款。•对信息交流的规定。第六节全球采购一、全球采购加速发展•大型跨国企业和国际采购组织的采购网络正在加速向中国市场延伸•跨国公司和国际采购组织在中国市场的采购活动日趋频繁和活跃•一些经济发达的城市和地区正在成为国际采购中心二、全球采购对中国企业的影响•微观层面•宏观层面本章关键术语采购管理(PurchasingManagement)传统采购模式(TraditionalPurchasingMode)供应链管理下的采购模式(PurchasingModeundertheSupplyChainManagementMode)准时采购(JITPurchasing)供应商管理(SupplierManagement)全球化采购(GlobalPurchase)