企业形象设计策划论文陈研摘要:企业形象策划是塑造企业形象,获得竞争优势的强有力手段,也是消费者识别企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中常盛不衰,就必须有成功的企业形象策划。关键词:企业形象策划企业理念识别企业行为识别企业视觉识别肯德基企业形象的基本含义,企业形象设计即CI设计,也称之为企业识别。由这个研究领域规划出来的设计系统,称之为企业识别系统,简称CIS。CIS即企业形象识别系统是由企业理念识别(简称MI),行为识别(简称:BI)和视觉识别(简称VI)三个系统构成,其中MI是CIS战略的核心,而VI是它的静态表现形式,BI则是它的动态表现形式。要掌握CIS战略的实质,就必须从这三个部分进行理解,以肯德基为例。肯德基在中国大获成功很大一方面得益于它的CIS战略的实施。在理念识别方面,肯德基以“以人为本、顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会”为核心价值观,让大人和小孩独有一种宾至如归的感觉。同时,肯德基秉承“回报社会”的企业宗旨,积极关心需要帮助的人们,赞助中国儿童和青少年的教育事业。在行为识别的贯彻上,肯德基以其统一的标识、统一的服装、统一的配送方式,以及优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在中国市场的地位。肯德基“以速度为本”的快餐业企业精神使其特别注重发挥团队精神,依靠其团队合作达到的高效率,从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速。肯德基的视觉识别更加的成功,一张笑脸,花白的胡须,白色的西装,黑色的眼镜,永远都是这个打扮。这个老年人亲切并且和蔼,让人有一种家的感觉。企业形象是企业营销中的重要组成部分。良好的企业形象不仅可以得到公众的信任,而且能激励员工士气,形成良好的工作气氛。同时,良好的企业形象还能扩大企业知名度,扩大广告宣传效果与说服力,使企业营业销售大幅度上升,扩大企业的市场占有率。