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1.总结一学期的学习收获，通过学习小组或其他形式与其他成员交流，也可以交流以上的形成性任务完成过程中的得失，在此基础上写一份不少于1000字的课程学习小结。企业战略管理学习小结企业战略管理这门课程突出了从传授知识型向提高应用能力型转变，注重了学生学习结果的“形成性”，以提高实践应用能力为主的考核方式，解决学生“喜欢但不知怎么下笔”的问题。本次改革的基本思路是：1．由背书型向应用型+动手型转变。结合所学理论解决实际中的问题（不仅仅是用实际问题解释原理），鼓励学生通过自己的实践积累活的知识。2．由被动接受型向主动参与型转变。学生通过自己的努力找出“是什么”、“怎么样”以及“实际与理论有什么不同”，以学生在学习过程中的真实感受为组织教学活动的基本出发点。3．由突击型向平时型转变。要改变平时不学习，考前突击的现象，改变平时教学活动冷冷清清、期末复习课人满为患的习惯。加强教学过程的设计，注重学生学习效果的形成过程，将教学质量落实在教学过程中。形成性考核的内容与方式方法要体现和促进这一转变。减轻终结性考试对学生的压力。4．由放任型向调控型转变。改变教师只管“教什么”的传统，教师将不仅仅注重教学内容的改革和教学艺术的创新，要研究学生在教学过程中遇到的问题、在完成形成性任务过程中的起点和遇到的困难，努力通过各种手段，降低学生学习的台阶，同时要花大力气收集教学过程中的各种档案、数据信息，以研究课题的态度对待这次考核改革。本次考核改革将进一步加大形成性考核的力度，继续坚持形成性考核与终结性考核目标一致、相互促进的指导思想，在形成性考核的评分标准、教师评语标准、标准教学方案等方面对进行深层次上的研究与实践，形成具有本课程特点的教学模式。如企业战第三次形成性作业讲评，在认真阅读教材的基础上完成作业，对本课程所涉及的有关概念、原理进行简单的阐述，按照教材所介绍的内容和步骤进行分析。从各种渠道收集一些资料并进行认真分析，得出了自己的结论。对于自己所选的企业应该如何分析却没有作更多的探讨。第二，作业重在谈“自己”的观点，一部分同学却恰恰忽视了这一点，更有部分同学走“捷径”，将企业在制定战略时所作的分析报告直接“拿来”。这样作虽然方便且作业的语言非常流畅，但对于本人如何掌握该课的方法不利，希望秋季学习本课的学生不要图这种“方便”。还有些同学不能从自己身边的最熟悉的企业入手，如有的同学本人在山西，写得却是远在河南某企业的例子；有的同学人在北京，却用了日本某企业的例子。第三，外部环境分析的重点是要预测企业今后一段时间的环境及其可能发生的变化。许多学生分析的却是企业的现状及过去的情况。第四，分析的重点在于找到对本企业影响最大的关键因素，很多同学只是面面俱到地罗列，今后几年对企业可能产生重大影响的因素是什么没有分析，这是一个致命弱点。第五，通过分析一定要得出结论，即本企业有什么机会，有什么威胁，许多同学也没有作到这一点，即只分析，没结论。同时对于多业务的公司或企业，还应当根据不同的业务作相应的分析，找出具体业务所面临的机会与威胁。第六，对于竞争对手的分析太泛，第一是没有根据不同的业务分别列出竞争对手，第二是对于竞争对手没有进行排队，指出哪些是主要的竞争对手，第三是没有对竞争对手今后一段时间可能采取的竞争手段进行分析。以上是对2005年春季第二次作业从总体上进行的分析，希望能对本季度的作业有所帮助。二、考核方式本次改革采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。形成性考核成绩占课程总成绩的60%，终结性考试占课程总成绩的40%。形成性考核由六次大的实践任务构成，每次任务占总成绩的10%。三、形成性考核形成性考核要充分发挥“形成性”的作用，将形成性考核与教学过程有机地结合起来。中央电大规定形成性考核所涉及的基本教学内容、题目的基本要求和框架，教学点教师可根据当地的实际情况适当加以细化、加入一些限制性条件或进一步的要求。形成性考核的设计要充分考虑教学活动中的课堂讨论（包括网上讨论）的内容，每次任务成绩要考虑学生在课堂讨论（网上讨论）中的表现。形成性考核成绩实行百分制，其中实践任务本身占90分，课堂（网上）讨论表现占10分。讨论的10分由教学点的评阅教师掌握，该部分成绩的高低要以讨论记录为依据。六次形成性考核任务涉及课程的核心内容即外部环境分析、内部环境分析、战略目标及公司总体战略、竞争战略、战略评价与选择、战略实施，力争通过六次形成性任务掌握课程的主要框架。形成性考核基本要求任务编号考核内容题型最迟提交时间备注第一次第一、二章作品2006年3月30日1．教学点教师可以灵活掌握提交时间，原则上以教学活动结束后一周为宜。2．学生应在充分讨论的基础上完成任务，在教学点指定的网上发贴或课上发言应有一定数量。第二次第三章作品2006年4月14日第三次第四、五章作品2006年4月28日第四次第六章作品2006年5月18日第五次第八章作品2006年6月2日第六次第九章作品2006年6月16日课程考核成绩合成单考核方式编号成绩比例得分基本分（≤90）表现分（≤10）小计形成性考核第一次任务10％第二次任务10％第三次任务10％第四次任务10％第五次任务10％第五次任务10％终结性考核40％合计----------------------------第一次任务涉及内容：外部环境分析目标与要求：掌握外部环境分析的基本方法。（1）准确把握行业特点，根据行业特点搜集影响行业发展的宏观因素。（2）概括行业的基本竞争特征。（3）根据战略集团分析理论，比较准确地找准企业的竞争对手。（4）能综合分析企业所面临的机会与威胁。提交时间：学完第二章后一周内。题目：选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。写一个600字以内的分析报告。要求在以下内容中至少说明3个方面：（1）该企业的名称、住址、主要业务内容。（2）该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。（3）今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化，对该企业会产生什么影响？（4）该企业所在行业的主要竞争特征（包括行业所处的寿命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等）。（5）该企业的主要竞争对手有哪些，对它们的竞争能力进行分析。（6）对企业所面临的机会与威胁进行综合评价。注意事项：（1）在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业。（2）不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店（馆）、商店（小卖部），通过自己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料。（3）凡选择外地企业或国外企业的，本次任务最高得60分。（4）雷同作业一律按0分处理。（5）可以通过各种途径收集资料，包括查阅有关文献、咨询一些专家、也可以到网上搜索一些资料作为你分析的依据。第二次任务涉及内容：内部环境分析目标要求：掌握内部环境分析的方法。（1）准确把握企业的价值链，能够就企业的产品／服务／业务勾画企业价值链的主要环节。（2）能客观地分析影响企业竞争力的关键因素。（3）结合第一次任务分析的结论，分析企业战略思想、目标是否与内外环境相匹配。提交时间：学完内部环境分析（第三章）后一周内完成题目：根据第一次任务所选择的企业，对其内部环境进行分析，字数控制在600字以内。要求：（1）描述企业的价值链构成，若企业是多元化企业，选择其中的一种业务进行分析。（2）将企业的价值链与竞争对手的价值链进行比较，找出企业优势与劣势的主要表现。（3）分析企业影响优势与劣势表现的原因或因素，并简述理由。（4）简述企业的战略方针、市场定位与企业优势劣势、外部环境机会威胁的匹配程度。第三次任务涉及内容：战略目标设定与公司战略目标与要求：（1）能够根据目标企业的实际情况，描述企业使命及其主要战略目标框架。（2）根据战略目标情况，确定企业的总体战略。提交时间：学完第四章和第五章后一周内完成。题目：到附近一个汽车修理厂（或加油站）进行调查，了解其业务状况、目标顾客群情况、服务地域范围、经营范围、资金状况、技术力量、经营情况及利润目标等资料。假如现在让你来经营该修理厂（或加油站）。根据你对市场行情的了解与认识，为你的企业制定一个合适的企业使命、战略目标及其公司战略规划。字数600字以内。第四次任务涉及内容：竞争战略目标与要求：掌握基本竞争战略的应用（1）能够根据企业总体战略目标、产品的档次、目标顾客的情况确定竞争战略类型，确定产品价值链的构成及定价策略、促销方式。（2）对于实际中企业制定的竞争战略，能够对其战略方案与目标是否一致进行分析。提交时间：学完第六章后一周内完成。题目：走访当地的几个有代表性商场（高中低档、综合、专业及超市），就某一类商品（如家电、服装、化妆品、床上用品、钟表眼镜、首饰等），选择其中的三到四个品牌，就其品牌知名度、产品的功能、性能、质量、定价情况、促销手段，以及在不同商场的分布进行调查，同时对商场的情况进行判断（包括地理位置、档次、规模、专业化程度、装修情况、服务水平、在人们心中的印象等）。根据调查资料，分析不同品牌采用的竞争战略，并评价其竞争战略的有效程度。字数600字以内。第五次任务：涉及内容：战略评价与选择目标与要求：掌握战略评价与选择的方法（1）能够根据外部环境分析与内部环境的分析，选择一种战略评价的工具进行分析。（2）根据战略评价的结果选择适当的战略方案。提交时间：学完第八章后一周内。题目：所选择的企业必须是第一次任务和第二次任务中所讨论的企业，选择一种战略评价工具进行评价，并提出自己认为可行的战略方案，字数600以内。第六次任务：涉及内容：战略实施目标与要求：掌握战略实施中各具体职能战略的制定及描述（1）能够掌握职能战略的相关理论知识及实施方案的选择。（2）能够根据战略实施的模式，选择一种职能进行分析并提出相应的战略实施方案。提交时间：学完第九章后一周内。题目：所选择的企业必须是第一次任务、第二次任务和第五次任务中所讨论的企业，选择一种职能，提出你认为切实可行的职能战略实施方案，字数600以内。四、终结性考试终结性考试满分100分。考试时间90分钟。考试方式：开卷（网考）终结性考试题型及样例：1．选择题（40分）样例一：高档进口酒应当采取的基本竞争战略是（）。（2分）A．成本领先战略B．差异化战略C．目标集中战略D．专注战略答案：B样例二：高档进口酒的行业竞争特点是（）。（2分）A．规模效益是其主要的进入障碍。B．转换成本比较高。C．行业的集中程度较高。D．行业的生命周期不太明显。E．固定成本较高。F．价格是其竞争的主要武器。答案：B、C、D2．案例分析评述（约3~4个小题）（60分）样例（本题20分）：某城市有甲乙丙三个商场，甲乙商场分别位于两个中心区域，相距大约十公里，这两家商场的购物环境优越，不仅有专供顾客休息的椅子，还有较高档的餐饮店，顾客所带的物品可以免费保管，所购物品有专人为其送到车上或商场门口，结算时各类银行卡都能使用。商场有专用的地下停车场，顾客来店购物可以免费存车。丙商场位于城近郊区，卖场很大，平时顾客很多，商场里的椅子比较少，顾客购物后需要自己搬到商场门口，结算主要以现金为主。商场没有专用的地下停车场，门口能停车的场地较小，开车来的顾客必须见缝插针，周围的便道上也经常停放车辆。（1）最近丙商场经常搞降价促销，吸引了不少消费者抢购，销售业绩较好，尝到甜头后，丙商场打算长期采用低价战略。甲商场得知此事后也想搞降价促销，并且也有塑造物美价廉的形象的想法。请你分析两商场的作法是否合理，请说明理由。（2）对于甲商场而言，你认为它的主要竞争对手是谁？为什么？（3）如果你是一个从事高档服装生产的厂商，如果你要在该城市销售产品，你会首先选择哪家商场？为什么？参考答案：（1）丙商场的作法是可行的，因为从商场的经营方式上可以看出，该商场的主要目标顾客是追求低价格的，因此可以采取低成本战略，而该商场的主要作法都是以降低成本为目标的。甲商场的作法不可取，因为从商场的经营方式上看，该商场的主要目标顾客是追求个性化的，并不把价格作为购物的首选，因而应当采取差异化的战略，同时该商场的设施和服务都不可能作到低成本，还有丙商场并不是甲商场的竞争对手，因此对丙