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程序文件文件编号：NPTM/CX-01-2016页次：第1页共3页主题：人员管理程序版次：第5版第0次修订颁布日期：2016年3月20日人员管理程序1目的为了确保试验检测人员的录用、培训管理等工作规范进行，确保试验检测人员理解其工作的重要性和相关性，明确实现管理体系质量目标的职责，制定本程序。2适用范围适用于公司检测人员的管理。3职责3.1经理负责检测人员的规划和聘用；3.2技术负责人负责对检测人员执业能力、技术水平进行考核、确认；3.2质量负责人负责各个岗位检测人员工作的监督；3.3综合业务办公室负责建立实验室人员名册、个人技术档案、相关记录的整理、归档工作；4程序4.1人员能力与资格确认4.1.1本公司技术负责人、质量负责人、检测室主任、综合业务办公室主任由经理任命。内审员、监督员由技术负责人或质量负责人根据实际情况进行推荐，由经理对其审批授权。4.1.2本公司在《质量手册》对检测相关岗位人员任职资格条件和能力均作出了明确的要求。根据岗位要求，管理层依据检测相关人员的教育、培训、经验和技能进行能力和资格确认。4.1.3检测人员和特殊岗位工作人员经考核合格后，持证上岗。综合业务办公室对持证上岗人员进行登记记录。4.2人员管理4.2.1人员组成：4.2.1.1按职能角度分为管理、执行验证/核查人员：a管理人员：所有对质量、技术负有管理职责的人员，包括最高管理者、质量负责人、技术负责人、部门主管及各管理岗位人员；b执行人员：具有从事技术检测/校准的人员，也包括间接从事技术工作的人员；c验证人员：对检测/校准活动及结果进行复核的人员。4.2.1.2按技术角度分为行政管理、专业技术、关键支持、辅助人员；4.2.1.3按身份性质分：正式、合同、临时、聘用、借用人员使用正式聘用或劳动合同制的人员，明确其相关职责和权限。4.2.2检验检测技术人员和管理人员要求：a管理人员应当是最好的技术人员；b技术人员的综合素质应满足检验工作的客观、公正性要求；c数量上至少满足每个产品/参数的二个及以上的专业检测人员，工作量不能超过人的正常负荷；d人员岗位稳定，临时聘用人员不得在关键的技术和管理岗位。关键人员不得出现临时借用的情况；e关键岗位和特种岗位人员的资格要求；f证明材料：人员名册、上岗证书、任命文件、三保证明、劳动合同、工资表，人员技术档案，尤其是关键岗位如技术负责人、质量负责人、监督员、内审员、特种检验要求及检验员的资格和能力证明。4.2.3本公司员工应全部为长期聘用人员或签约人员，本公司从事检验检测活动的人员，不得同时在两个及以上检验检测机构从业。4.2.4本公司人员对在检验检测活动中所悉的国家秘密、商业秘密、和技术秘密负有保密义务，执行保密措施。4.2.5本公司在从事检验检测工作以外的活动时，应识别潜在的利益冲突，不受程序文件文件编号：NPTM/CX-01-2016页次：第2页共3页主题：人员管理程序版次：第5版第0次修订颁布日期：2016年3月20日任何对工作质量有不良影响的来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响。确保检验检测数据结果的真实、客观、准确，接受公众和资质认定部门的监督。4.2.6监督员对从事检验检测活动人员（包括在培人员）的工作进行监督，确保其按照管理体系的要求进行工作，对监督工作中发现的不符合，应及时上报技术负责人，对不符合按照《不符合检测工作的控制管理程序》进行处理。4.2.7技术负责人负责安排对技术工作的监督，质量负责人负责安排对管理体系工作的监督。监督结果作为培训要求，监督报告作为管理评审输入。4.2.8建立健全所有技术人员的资格、培训、技能和经历等的人员技术档案。人员技术档案包括：能力确认的记录（含授权和/或能力确认的日期）、取得资质及证书、培训学习和效果评价、工作经历或技术经验证明、人员监督活动及效果等记录，这些学习应易于获取，以便验证检验检测人员持续具有相应的能力。5支持性文件《人员培训考核程序》NPTM/CX/016支持性质量记录《人员履历表》NPTM/CX/01-01《人员岗位能力确认表》NPTM/CX/01-02程序文件文件编号：NPTM/CX-01-2016页次：第3页共3页主题：人员管理程序版次：第5版第0次修订颁布日期：2016年3月20日