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商务写作第二章办公事务文书第一节办公事务文书简述一、含义在党政机关、企事业单位各部门通用的，在13种公文之外的非正式文件。二、类别三、特点（一）制发程序、行文格式无严格规定（二）一般本身不具有法定权威（三）格式比较固定办公事务文书的类别1、计划类：计划安排规划2、调查总结类：调查报告总结述职报告3、会议用文体：开幕词闭幕词会议报告4、记录简报类：简报会议记录大事记5、规章准则类：章程条例规定办法细则规则规程制度守则公约6、告白类：声明启事7、礼仪类：请柬聘书迎送词答谢词贺电贺词讣告悼词第二节计划一、含义二、种类内容：工作计划教学计划学习计划生产计划销售计划财务计划采购计划调配计划范围：系统计划单位计划个人计划部门计划时间：长期短期临时性性质：综合性专题性三、作用和特点（一）作用1.组织、保证作用2.调配、控制作用3.监督、约束作用（二）特点1.明确的目的性2.科学的预见性3.突出可行性四、写法计划的写法（一）标题单位名称计划内容有效期限计划种类青岛大学2009-2010学年工作计划Xx公司2010年生产经营和流动资金需求计划（二）正文1、基本情况2、目的与任务3、措施和步骤（三）落款（四）例文第三节总结一、含义和种类（一）含义（二）种类内容：工作学习思想生产时间：年度季度月份阶段范围：系统单位部门个人班组功能：汇报性经验性性质：综合性专题性二、特点指导性理论性客观性三、写法四、总结的写作要求（一）做好材料的积累（二）突出重点，写出特点（三）观点和材料相统一总结的写法（一）标题公文式标题单位名称时限内容文种Xx省教育厅2009年工作总结灾区卫生防疫工作总结文章式标题围绕市场搞好产品研发挖潜、增效、补损——xx厂2009年工作总结（二）正文1、基本情况概述2、成绩、做法、经验、体会（1）以成绩、成效为纲（2）以工作为纲（3）以经验体会为纲3、存在问题、不足和今后的打算（三）落款（四）例文计划和总结的区别计划总结制定时间工作前执行一段时间或完成之后性质工作的蓝图对计划的检验内容做什么、怎么做、做到什么程度做了什么、做了多少、做得怎样中国反对拐卖妇女儿童行动计划（2008—2012年）拐卖妇女儿童犯罪严重侵犯妇女儿童人身权利，对被拐卖妇女儿童身心健康造成巨大伤害，并由此引发一系列社会问题，严重影响社会和谐稳定。为有效预防、严厉打击拐卖妇女儿童犯罪活动，积极救助、妥善安置被解救妇女儿童，切实维护妇女儿童合法权益，遵照我国政府签署的联合国《儿童权利公约》等有关文件，依据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律，制定《中国反对拐卖妇女儿童行动计划(2008—2012年)》(以下简称《行动计划》)。一、背景和挑战二、指导思想、总体目标和战略措施三、组织机构和保障措施四、行动措施和责任分工（三）打击犯罪和解救被拐卖妇女儿童。1.工作目标。完善工作机制，提高发现、侦破拐卖妇女儿童犯罪案件的能力和效率，迅速解救被拐卖妇女儿童。到2012年底，侦破案件数占报案数的比例比2007年明显提高。2.行动措施。（1）进一步完善和加强以公安机关为主，有关部门和社会各界密切配合的打击拐卖妇女儿童犯罪工作机制。——加强领导。拐卖妇女儿童犯罪活动重点地区的省、自治区、直辖市公安机关要切实加强反拐工作机构和队伍建设。（公安部负责）——制订与儿童心理和生理相适应的案件调查程序，开展相关培训。（公安部负责，教育部配合）——在拐卖妇女儿童犯罪活动重点地区，组织开展打击犯罪专项行动。（公安部负责，中央综治办、民政部、劳动保障部、人口计生委、共青团中央、全国妇联配合）（2）加强信息网络建设，提高各级反拐工作机构信息收集和处理能力。（公安部负责，民政部配合）——建立信息系统，完善打击犯罪的信息收集和交流机制。（公安部负责，民政部、全国妇联配合）——建立健全举报制度。鼓励各部门、各单位和广大群众向执法机关举报拐卖妇女儿童犯罪活动。（公安部负责）五、实施、监督和评估（一）联席会议办公室负责协调组织《行动计划》的实施。各地区、各成员单位根据《行动计划》要求，结合各自实际制订实施计划。（二）联席会议办公室负责协调组织对《行动计划》实施情况进行监督，并开展阶段性评估和终期评估。（三）本《行动计划》自2008年1月1日起实施，为期5年。“十一五”期间全国主要污染物排放总量控制计划一、根据《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》（以下简称《纲要》）提出的环境保护目标，制订本计划。二、“十一五”期间国家对化学需氧量、二氧化硫两种主要污染物实行排放总量控制计划管理，排放基数按2005年环境统计结果确定。计划到2010年，全国主要污染物排放总量比2005年减少10%，具体是：化学需氧量由1414万吨减少到1273万吨；二氧化硫由2549万吨减少到2294万吨。在国家确定的水污染防治重点流域、海域专项规划中，还要控制氨氮（总氮）、总磷等污染物的排放总量，控制指标在各专项规划中下达，由相关地区分别执行，国家统一考核。鼓励各地根据各自的环境状况，增加本地区必须严格控制的污染物，纳入本地区污染物排放总量控制计划。三、主要污染物排放总量控制指标的分配原则是：在确保实现全国总量控制目标的前提下，综合考虑各地环境质量状况、环境容量、排放基数、经济发展水平和削减能力以及各污染防治专项规划的要求，对东、中、西部地区实行区别对待。四、“十一五”期间，减少化学需氧量排放总量的主要工程措施是加快和强化城市污水处理设施建设与运行管理，减少二氧化硫排放总量的主要工程措施是加快和强化现役及新建燃煤电厂脱硫设施建设与运行监管。同时，要加大工业污染源治理力度，严格监督执法，实现污染物稳定达标排放。新、扩、改建项目要积极采用先进技术，严格执行“三同时”制度（同时设计、同时施工、同时投产使用），根据国家产业政策促进产业结构调整升级，实现增产不增污或增产减污。在电力、冶金、建材、化工、造纸、纺织印染和食品酿造等重点行业大力推行清洁生产，发展循环经济，降耗减污。五、化学需氧量和二氧化硫排放总量控制指标是依照《纲要》确定的约束性指标，各地要相应纳入本地区经济社会发展“十一五”规划并制定年度计划，分解落实到市（地）、县，落实到排污单位，严格执行。在总结“九五”、“十五”实施总量控制制度经验基础上，制订实施方案和管理办法，实行排污许可证制度，落实项目和资金，严格执法，强化对各种违法排污行为的监督查处力度，确保实现计划目标。六、从2006年开始，环保总局、统计局和发展改革委每半年向社会公布各地区化学需氧量和二氧化硫排放情况，并会同有关部门进行年度检查和考核；2008年对《计划》执行情况进行中期评估，2010年进行期末考核。评估和考核结果向社会公布。青岛市2009年双拥工作总结2009年，我市双拥工作以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，着眼构建社会主义和谐社会，全面贯彻落实科学发展观，围绕庆祝海军成立60周年、建国60周年等重大活动，积极探索双拥工作新路子，着力促进生产力和战斗力协调发展，进一步密切了军政军民关系，为我市经济社会发展和部队现代化建设做出了新贡献。一、加强组织领导，强化双拥责任意识一是不断健全组织领导机构，针对各级领导的变动，及时调整成立了由阎启俊书记任组长、党政分管领导及驻青部队首长任副组长的市双拥工作领导小组；各区、市建立了区、街、居或市、镇、村三级党政一把手挂帅的双拥领导机构，加强基层社区双拥工作站建设，建立了以社区服务网络为骨干、志愿者共同参与的拥军优属社会化服务体系，全市形成了上下贯通、坚强有力的组织领导体系和军地协调、齐抓共管的双拥工作格局。二是坚持完善双拥工作制度，认真落实党委议军制度、军地领导互访制度、军地重大事项通报制度及军地联席办公会、随机协调会、现场督查会、军地座谈会等会议制度，今年军地联席办公会议确定的21件实事，已办结20件；制定了《青岛市双拥工作考核办法》，把双拥工作纳入单位目标管理责任制和干部政绩考核的重要内容，变“软标准”为“硬杠杠”，补充撰写了《青岛市双拥工作大事记》，促进了我市双拥工作全面、深入、科学发展。二、健全完善拥军机制，提高服务保障能力三、扎实开展军民共建，融洽军政军民关系四、全力落实优抚政策，维护军人合法权益五、注重宣传教育引导，营造双拥工作氛围六、发挥驻军资源优势，支援地方经济建设七、存在问题和明年工作打算青岛市双拥办二00九年十月二十九日