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-1-中国商业联合会中国生产力学会中国保护消费者基金会中商联零供委[2012]2号关于开展全国商业企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛的通知各有关单位：由中国商业联合会牵头起草并归口的国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》（GB/T27925-2011）（详见附件1），已由国家质量监督检验检疫总局、国家标准委颁布，并于2012年2月1日实施。这标志着我国商业企业品牌评价与企业文化建设首次有了系统的权威标准作指导，同时结束了品牌评价无统一标准可依的局面。企业品牌是指“企业（包括其商品和服务）的能力、品质、价值、声誉、影响和企业文化等要素共同形成的综合形象，通过名称、标识、形象设计等相关的管理和活动体现”，具体可分为文件-2-商业品牌和企业品牌两大类。企业品牌发展的轨迹是，企业生产的产品一旦进入市场，企业即转变为商业形态，其综合形象被大众识别接受，企业品牌就转换成了商业品牌。而商业品牌是指某一类或多类商品的品牌，通常是企业的子品牌。一个企业品牌之下常含有多个商品品牌，也就是形成了企业品牌与若干个商品品牌溶合于一体的商业企业品牌体系。金融业、服务业等类企业通常只有企业品牌。总体来说，不管是商品生产型企业、流通贸易型企业和商业服务型企业，在整个社会商业活动中均形成商业化的企业形态和商品流通形态，形成了商业企业属性。无论何种产品，只有进入商业领域以后才形成商品，商品通过贸易流通、口碑传播、文化积淀才能逐渐形成品牌。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程。企业自身有了创新的力量，才能在激烈的竞争中立于不败之地，继而巩固原有品牌资产，多层次、多角度、多领域地参与竞争。一个成功的品牌拥有强大的力量，会引发目标消费群的深度信任和依赖，这就是品牌的权力。一个品牌一旦形成这样的权力，就会拥有巨大的话语权，对企业可持续发展产生深远影响。而一个国家的强盛与否，最为直接的体现就是拥有这种国际知名品牌的多少。企业文化是企业品牌的内核。而企业文化是指企业在长期生产经营活动中确立的，被内部认可和外部各方普遍认知的基本理念、价值观念、行为规范和道德、风尚、习俗等心理积淀的总和。-3-在企业品牌评价中，把企业文化建设列入重要的指标之一，有着极为重要的意义。十一届三次全国人大会议上，温家宝总理在政府工作报告中明确提出了“引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点，健全质量管理体系，强化社会责任。”为了更好宣贯《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》国家标准，中国商业联合会、中国生产力学会、中国保护消费者基金会决定联合开展“全国商业企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛”（以下简称“活动”，实施方案详见附件2）。旨在宣传我国自主品牌，提高“中国制造”、“中国创造”在国际上的知名度，形成一批在世界有影响力的中国知名企业，推动国家经济建设的持续健康发展。活动以国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》为依据，做到公开、公平、公正。其评价程序为：（一）新闻媒体、有关单位推荐或企业申报（申报表详见附件3）；（二）评审委员会组织专家初评（评分表详见附件4），确定候选名单并在报刊和网上公示；（三）发布测评数据；（四）组委会根据综合材料确定入围名单在网上再次公示；（五）由评审委员会终审发榜。活动由主承办单位组成“全国企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛组织委员会”，下设评价活动办公室负责日常事务工作。请各单位组织有关企业积极参加。-4-附件：1.国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》2.全国商业企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛实施方案3.全国企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛申报表4.全国企业品牌评价活动评分表中国商业联合会中国生产力学会中国保护消费者基金会二○一二年三月十三日抄送：会领导，专职党委副书记，监事长，专务，存档。-5-附件2全国商业企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛实施方案一、指导思想：贯彻党的十六大、十七大以来的政策，引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点，转变经济增长方式，落实科学发展观，使“中国制造”、“中国创造”走向世界，为国家经济建设作出贡献。二、组织机构：主办单位：中国商业联合会中国生产力学会中国保护消费者基金会承办单位：中国商业联合会零售供货商专业委员会全国企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛组织委员会经理日报社《商品与质量》周刊社会务承办：北京五洲创意营销策划有限公司组委会领导成员：主任：张志刚（中国商业联合会会长）步正发（中国轻工联合会会长）王茂林（中国生产力学会会长）-6-常务副主任：姜明（中国商业联合会副会长兼秘书长）翟立功（原国资委监事会主席）侯贵良（中国保护消费者基金会会长）副主任：陈胜昌（中国生产力学会副会长）王民（中国商业联合会副秘书长）谭新政（中国商业联合会零售供货商专业委员会副主任）秘书长：谭新政（兼）副秘书长：龙良贤刘丰等学术支持：中国人民大学信息资源管理学院、江苏省品牌学会、重庆市品牌学会、南京航空航天大学品牌研究所、重庆文理学院品牌研究所。媒体支持：新华社、人民日报、中央电视台、经济日报、中国财经报、中国商报、中国联合商报、商品与质量周刊、经理日报、央视网招商频道、中国质量新闻网、新浪网、中国商品售后服务网、品牌与文化网、诚信交易网。三、测评依据和办法：由企业申请和有关单位推荐相结合，严格按照《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》标准，用科学的方法和先进的技术手段进行测评。由中国商业联合会、中国人民大学、全国企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛组委会联合发布测评数据。四、测评对象：在中国境内注册的商品生产、流通贸易、商业服务型企业。-7-五、活动形式：（一）定期开展论坛：1．全国商品生产型企业品牌建设论坛2．全国流通贸易型企业品牌建设论坛3．全国商业服务型企业品牌建设论坛4．全国企业品牌总评榜发布会暨企业文化建设论坛邀请著名专家学者及知名企业家到会演讲。（二）召开评价揭晓发布会：1．每年年底或次年初举行隆重的年度全国企业品牌评价总评榜揭晓发布晚会，请政府领导、著名专家学者为获得荣誉的单位和个人颁发证书、证牌，并合影留念；2．由全国有关电视、视频、网站直播或录播；3．在全国一百家以上报刊、网站上公布测评结果；4．获证书单位和个人照片、图片、简介、案例入编活动《会刊》，在颁奖前发送。（三）评价依据：严格按照国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》的有关规定评定：950分以上（含950分）为五星品牌；900分以上至949分（含900分）为四星品牌；800分以上至899分（含800分）为三星品牌；700分以上至799分（含700分）为二星品牌。同时，按企业品牌或商业品牌划分，分别授予以下荣誉称号：1．中国五星品牌-8-2．中国四星品牌3．中国三星品牌4．中国二星品牌5．中国品牌400强（注：按国家标准规定，品牌证书有效期三年，每年进行复审，三年后复评。每年复查时可分别升、降级或撤销。）六、对照按国家标准要求，企业文化建设成绩突出的企业，授予如下称号：1.企业文化建设优秀企业2.企业文化建设特殊贡献单位七、系列宣传方式：（一）论坛前，在各大相关媒体开设专题，全面宣传；（二）论坛期间，将邀请国内一百家以上媒体及网站，对论坛进行详尽报道。八、费用:（一）不向企业收取报名、测评费用；（二）视活动费用成本，参会人员需交纳一定的会务费（含五星级酒店食宿费、会刊费、媒体公示费等）；汇款打入指定账户；户名：中国商业联合会开户行：建行北京月坛支行帐号：11001020500056019768现场也可交纳。-9-（三）上榜企业自愿选择《商品与质量·品牌专刊》、《经理日报》等各类媒体展示（价格按各媒体报价优惠，另附）。九、联系地址：（一）全国企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛组织委员会办公室地址：北京复兴门内大街45号（100801）官方网站：电话：（010）6609412766094128联系人：李道虎手机:13488769889传真：（010）6609430066094127（二）中国商业联合会零售供货商专业委员会地址：北京西城区月坛北街25号（100834）联系人：王日辉电话：（010）68391022传真：（010）68391813-10-附件3全国企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛申报表单位全称所属行业单位地址邮编注册时间单位法人企业性质资产总值职工人数企业年销售额企业年利润额单位电话传真电子邮箱经办人电话手机企业所获相关荣誉称号合同完结率%企业类别：商品生产型□流通贸易型□商业服务型□申报项目：参加品牌评价□参加企业文化建设论坛□领导签名：（公章）年月日备注：填写本表时请另附：1.企业营业执照复印件2.企业简介3.单位所取得的相关荣誉证书复印件4.有关企业品牌与企业文化建设综述文字材料（案例、总结等）5.本表及全国商业企业品牌评价活动评分表（附件3）请于12月20日前报送活动组织委员会6.此表复印填写盖章有效-11-附件4全国企业品牌评价活动评分表申报企业：企业类型：商品生产型□流通贸易型□商业服务型□一级指标二级指标分值自评网评专家评终评能力(150分)品牌规划30品牌管理60保障机制60品质（300分）企业品质60商品质量120服务质量120声誉（250分）品牌知名度30品牌美誉度30品牌忠诚度30社会责任100诚信60企业文化（150分）精神信念20宣传推广50顾客感知30业界交流50影响（150分）行业影响80社会影响70注：另配评分细则表方有效。联系人:李道虎010-66094127