第九章 人事风险

陈雅2006.10.111第九章人事风险☆教学目的与要求首先应提升对人事风险的重视意识，在此基础上，需掌握人事风险的含义、危害，了解人事风险的主要表现形式，明白人事风险的原因和约束，掌握人事风险的防范对策。陈雅2006.10.112本章内容安排第一节人事风险的主要表现第二节人事风险形成的原因第三节人事风险的规避和防范复习与思考教学案例陈雅2006.10.113第一节人事风险的主要表现一、人事风险的含义1、人事风险人事风险是指组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律、越轨等给组织造成的损失或损害。2、总体特点人为的、内部的、主观的风险。陈雅2006.10.114二、人事风险的主要表现1、针对企业的违法犯罪行为2、官僚主义3、虚报浮夸、截留、扭曲信息4、部门利益至上的小团体主义5、争权夺利的内部争斗6、违反客观规律的冒险行为7、任人唯亲，拉帮结派；排斥异己，嫉贤妒能陈雅2006.10.115三、人事风险的危害1、非正常损耗有形资产（1）其中包括侵吞资产，如贪污索贿、挪用公款;（2）损失资产，如在经济活动中人为因素导致的索赔、投资失误;（3）消耗资产，如挥霍浪费等。2、信誉损害信誉如同生命，损害企业的信誉，无异于侵蚀企业的生命。陈雅2006.10.1163、干扰和破坏总体战略4、降低配置效率（1）人为因素的干扰，实际上已造成资源配置大权部分旁落，政令不够畅通或被打折扣;（2）资源部门所有，条块分割，严重阻碍资源向高效益方向转移;（3）信息误导，使资源配置决策失误。5、阻碍组织的发展、压抑创新动力和削弱组织的凝聚力陈雅2006.10.117第二节人事风险形成的原因天有不测风云，人有旦夕祸福。世界充满着风险。在与风险周旋中，人们逐渐认识到最好的避险方法莫过于全面了解和认识它，掌握风险形成和运动规律，并在此基础上寻求对策。一、人事风险的基本特征1、人是人事风险的始作俑者2、人事风险有较大的隐蔽性和突发性3、人事风险的大小与当事人的职位正相关4、人事风险不可向企业外部转移陈雅2006.10.118二、人事风险产生的条件l、内因（1）只要发生授权，形成委托—代理的关系，就可能发生人事风险；（2）人事的弱点也会导致人事风险2、外因（1）社会人文环境（2）立法与执法（3）企业的制度因素陈雅2006.10.119第三节人事风险的规避和防范一、对策的约束条件1、成本—人事风险与防范费用都是成本因素，两者此消彼长，反向变动。2、尊重人的主观能动性和创造性，保护企业创新的原动力3、合规合法陈雅2006.10.1110二、防范人事风险的对策1、正确认识人事风险，增强防范意识2、加强企业文化建设，营造防范风险的良好氛围3、完善法人治理结构4、强化企业内部的监审制度建设复习与思考1、什么是人事风险，与其他风险相比有何特点?2、人事风险的原因是什么？3、如何防范人事风险？有哪些约束条件？4、人事风险的常见表现形式是什么？陈雅2006.10.1111教学案例“C集团高层管理人员的流失”案例思考1、C集团高层管理人员流失的原因是什么？2、这会给企业带来什么样的后果？3、C集团应该采取哪些措施防止此类事件的再次发生？