中国医院发展现状(1)

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NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理0中国医院需要品牌NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理中国医院发展现状1NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理(一)中国医疗市场的概貌(二)“入世”对中国医院的影响(三)“医改”对中国医院的影响NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理(一)中国医疗市场的概貌2293005060050315277县级以上医院卫生所及街道医院诊所、医务室、门诊部疗养院组成医疗服务体系NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理“入世”对中国医院的影响外资涌入医疗市场税收进入同一起跑线NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院分为营利性医院和非营利性医院医药分家,要把医院的门诊药房改为药品零售企业,独立核算,照章纳税。武汉卫生系统出台五项改革硬措施“医改”对中国医院的影响NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院的改革方向NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理(一)按市场规律运行,走企业化医院道路(二)建品牌医院,打造医院核心竞争力NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理(一)按市场规律运行,走企业化医院道路何为企业化医院企业化医院成功的要素案例:亚洲心脏病医院东华医院NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理企业医院的组织架构医院董事会院长负责制总经理负责制诊疗部辅助诊疗部护理部人事部后勤部采购部市场部采购部NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理建品牌医院,打造医院核心竞争力中国不缺医院,但品牌医院难见为什么说知名医院不是品牌医院如何建立品牌医院如何打造医院的核心竞争力NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理建立品牌医院,导入CIS战略NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理1、什么是CIS(企业形象设计)2、医院导入CIS的作用3、医院CIS设计NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理什么是CIS(企业形象设计)CIS,即CorporateIdentitySystem的缩写,一般被译为企业形象战略或企业识别系统。它是企业将经营理念、文化以及经营活动等传达给公众,使公众对企业产生认同,从而提高企业竞争能力的经营战略。CIS由理念识别(M1)、行为识别(B1)和视觉识别(V1)三大要素组成1NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院导入CIS的作用有利于取得患者的消费认同有利于增强医院的凝聚力有利于增强医院的吸引力NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理CIS(医院形象设计)医院CIS的构成CIS的元素构架图MI理念识别VI视觉识别BI活动识别NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理CIS结构要图CIS(企业识别系统)MI(理念识别)办公用品招牌、旗帜建筑物外观、橱窗衣着制服医药产品设计广告与媒体、传播交通工具包装设计工作场所设计医院名称医院、品牌标识医院、品牌标准字样医院标准色医院造型、象征图案医院口号、标语应用要素基本要素VI(视觉识别)干部教育职工教育文明礼貌、应接技巧服务态度、工作作风员工福利工作环境文化氛围文体活动对内对外BI(活动识别)市场调查公共关系服务活动文化活动信息交流医院特征医院作风发展战略管理原则医院文化医院精神经营理念NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院形象识别的结构依据医院文化准确的找出企业理念的定位应用上要不断要求其一致性将其符号化和标准化医院理念识别医院行为识别医院视觉识别BIMIVINewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院理念系统设计医院理念系统设计。CIS中的理念识别(M1)是指一个企业的形象定位和明示。NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院理念系统设计(二)医院精神如:(爱岗、爱院、爱祖国,创业、创新、创一流)医院宗旨如:(真情服务患者,爱心奉献社会)经营理念如:(继承传统,崇尚科学:服务病患,奉献社会。)经营战略如:(发展中药潜能,确保治疗效果;提高生存质量,创造美好生活。)NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院视觉系统设计听觉嗅觉触觉味觉视觉人类接受的外界信息调查分析NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院视觉系统设计医院标识;医院标准字体;医院色彩计划;医院形象图案与造型;企医院口号与标语;标准使用规格;辅助系统设计;办公用品;医疗文件;交通工具;包装用品;广告格式;指示标识;招牌;制服;旗帜;其它相关应用项目整体设计。NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院视觉系统设计旗帜徽标河北肝病医院NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理室内导向牌、楼层指示牌、诊疗室牌NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理公益广告:禁烟贴NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理救护车NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理•服装NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理工作证、工作牌、病历架NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理•标识、广告:门诊大楼形象设计NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理医院行为系统设计环境整体规划;展示活动规划;医疗开发研究;广告策划;公共关系活动策划;公益活动规划;医疗营销策略研究;公益性活动策略研究;医疗人员礼仪规划设计;训练干部计划;员工教育培训规划;医院内部共识活动规划;NewPowerConsulting©动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有—2002年驱动企业突破,致力卓越管理谢谢大家!

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