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人力资源招聘2部门业务变化人力资源规划绩效考核人力资源再配置与再开发职位说明书与任职资格提出人力资源需求公司战略、经营目标、人力资源站略、策略等汇总分析各部门人力资源需求公司年度用人计划（初稿）公司年度用人计划（正式稿）招聘准备流程人力资源状况调查报告审批业务部门人力资源部总经理办公室年度用人计划步骤★步骤一部门招聘需求沟通责任人部门经理时间控制每年年初的组织战略会议和部门战略会议召开之后表格《部门人员需求表》★步骤二递交申请责任人部门经理时间控制招聘需求沟通之后的1天内完成表格《部门人员需求表》★步骤三汇总分析各部门招聘需求责任人人力资源部时间控制递交申请后1周内表格《人员需求表》人力资源招聘★步骤四形成年度计划初稿责任人人力资源部时间控制汇总后1周内表格《公司年度用人计划表》★步骤五形成年度计划正式稿责任人总经理办公室时间控制初稿交后2天内人力资源招聘部门岗位数量学历年龄类别人员编制备注工厂管理改进部5本科以上50%35岁以上60%全职5采购部1080%40%全职11人力资源部830%20%全职9部门经理离职财务部640%50%全职8发展部560%70%全职7秘书部360%33%全职3销售部7020%10%全职90销售人员离职7人销售发展部2020%10%全职27市场部2030%10%全职25业务员离职7人技术中心20100%50%全职20实习227公司现有人员配置表公司人员需求汇总表部门职位人数人员要求招聘原因人力资源部培训专员2本科以上，有工作经验完善人员配置结构，提高整体素质，填补空缺招聘专员1部门经理1技术中心研发人员5大专以上，有经验者优先满足公司开发新产品的需求市场部业务员6大专以上，有经验者优先业务需求销售部销售员8大专以上，有经验者优先业务需求发展部销售代表7大专以上，有经验者优先业务需求实施招聘计划人力资源招聘•确定招聘小组成员•成立招聘工作小组，划分权责，培训基于事实而不是感觉，“我认为”和“因为……，所以我认为……”距离控制目光范围情绪调节•内部招聘与外部招聘选择人力资源招聘用人部门人力资源部公司员工员工所属部门提出用人申请公司外部程序对内发布招聘启事判断报名填写登记表用人部门人力资源提供相关进行考核支持人员筛选通知职员办理入职与员工沟通、必要时请人力资源部协调判断判定内部招聘流程•公司招聘公告•外部招聘•财务预算财务做精细：间接成本无形成本人力资源招聘人力资源招聘人员甄选人力资源招聘人员甄选：谁招聘？业务部门人力资源部确定应聘者提供相关材料组织笔试参与组织面试参与确定人选人员筛选方法雇佣新雇员时，应聘者应该具有人道精神、创造性、成功时的自豪感，有能力而性格不好的人最终会失败。赫伯.鲍恩希（前戴尔CEO）坚韧和较强的性格决定最终成就，你所雇佣的最昂贵的职员就是你不得不解聘的员工。梅尔.克林曼团队精神的培养改变人性格的方法人力资源招聘人员筛选方法客观内容：简历基本要求（车间工人、项目组长和研发人员）辨别真假工作持续时间、有无跳槽工作时间间隔离职原因期望薪金晋升（人力招聘）人力资源招聘人员筛选方法—笔试考察项目1：业务知识与技能出题人：用人部门内容：根据岗位任职资格要求确定项目2：综合知识出题人：人力资源部内容：有关公司的历史、现状、业务的通用知识项目3：综合能力出题人：人力资源部内容：根据岗位任职资格要求，对参加应聘者的分析能力、思维能力、领导能力等进行测量。人力资源招聘人员筛选方法—面试行为基础面试技巧领导能力正直的品质机动灵活个人特点认知能力人力资源招聘人员筛选方法—面试肢体语言观察血型人力资源招聘人员筛选方法心理测试：智力测验传记资料研究：素质模型：责任、成就、社交型能力倾向测试：人格测试：卡特尔16因素人格测试人力资源招聘人员筛选方法—公文筐技术假定你接替或顶替某个管理人员的工作，在办公室桌上堆一大堆重要且急需处理的文件、信函、电话记录、电报、备忘录，它们分别是来自上级、下级、组织内外的典型问题和指示，你必须在2~3个小时内处理完，结束之后还要写出行为理由，说明自己为什么要这么处理。（人力资源招聘）人力资源招聘人员筛选方法—公文筐技术考察与事相关的能力考察与人相关的能力优点：模拟现实真实工作情景，可以直接证明工作能力。可以进行全方位测量对人有统一的选用评分标准缺点：编制成本高行为评价困难都是纸笔测量，缺乏沟通人力资源招聘人员筛选方法—无领导小组技术如果你们分别是卫生、教育、交通、外交部长，共同争取一笔资金，最后要达成一致意见。人力资源招聘人员筛选方法—无领导小组技术参与程度影响力表达沟通能力任务完成情况团队氛围决策程序人力资源招聘人力资源招聘人力资源招聘测评的原理刺激反应投射心理活动规律人力资源招聘测评的类型（广义）身体心理从人力资源管理来讲，我们最终要的是人的行为，而不是心理。人力资源招聘行为的机理？行为时动态的，可以改变的，动机导致了行为的产生自然型行为社会型行为个人与环境的综合结果人力资源招聘为什么要测评从人力资源管理讲，希望通过测评来预测人的绩效从个体来讲，希望通过测评找出差异人力资源招聘测评的困境我们所测量的对绩效有没有决定作用？人的特征是稳定还是可变的测评的精确性和人行为的模糊性个性的区别性与测量的统一性人力资源招聘