XX集团HR项目启动会

NeusoftGroupLtd.XX集团人力资源管理系统项目启动会2007年06月15日NeusoftGroupLtd.XX集团人力资源管理系统会议议程介绍项目组织及管理方法实施方法及实施计划成功实施的关键因素项目背景及目标领导讲话NeusoftGroupLtd.XX集团人力资源管理系统项目背景及目标项目组织及管理方法实施方法及实施计划成功实施的关键因素会议议程介绍NeusoftGroupLtd.项目背景•原有HR系统只有组织、人事、薪资三个基础功能模块，无法满足人力资源完整的业务需求•管理咨询的未能在系统中完全体现，导致无法借助系统支持管理提升措施的落实•HR系统中缺乏必要的查询、分析手段，无法为人力资源管理提供基础数据与分析•HR系统未能与其它系统信息共享与集成，形成信息孤岛•原有软件供应商发生重组，无法提供高质量的服务NeusoftGroupLtd.项目目标•构建能支撑XX集团未来五年内业务发展、国际化的、集团统一的共享人力资源管理信息平台•支持人力资源日常业务处理，提升日常工作效率•促进人力资源管理工作流程化、规范化，并实现一定程度上的自动化•有效支持组织结构的分析、人员趋势的分析、薪酬分析、绩效的考核和评估等工作，为人力资源管理决策提供依据•建立人力资源门户，使日常的人力资源管理工作与其他日常工作融合•为人力资源部门之外其他管理者及员工提供各种形式的自助服务•与其它应用系统有效集成，达到信息共享的目的NeusoftGroupLtd.项目总体规划人力资源管理系统IT应用服务平台权限管理工作流邮件服务短信服务用户管理组织模型基础业务应用层职位管理组织管理人事管理合同管理薪酬发放福利管理休假管理宿舍管理战略决策服务层人资规划人工成本管理统计报表决策分析管理提升服务层绩效管理薪资预算能力管理员工自助服务人力资源门户招聘管理培训管理LDAP外部招聘网站MIPCRMERP...在线学习网站在线测评网站其他…NeusoftGroupLtd.项目实施策略•整体规划、分期实施•局部试点、全面推广•多阶段上线、先核心后扩展•试点以外包为主、推广采用“自主＋外包”的模式•实行“模版式”项目推广，达到快速推广的目的•运行期间以自主支持为主、供应商支持为辅NeusoftGroupLtd.项目办公四定要求定点办公–IT管理部XX会议室固定人员–东软项目组成员–XX项目管理办公室成员–XX组织人事组、薪资绩效组、IT技术组成员定期沟通–项目周例会–项目双周例会–项目经理日常沟通定期汇报–双周项目进度报告–里程碑总结报告NeusoftGroupLtd.项目办公时间要求项目阶段业务项目经理IT项目经理全职人员兼职人员IT技术组单位负责人事业部推进组需求调研55525XX二次开发25225XX用户测试25555XX上线准备25555XX用户培训55555XX上线运行25525XX重要评审OOOOOOO双周例会OOOXOOO周例会OOOOOXX注：数字表示每周在项目组工作天数；O表示必须参加；X表示可以不参加NeusoftGroupLtd.项目总体计划NeusoftGroupLtd.项目业务范围(一)一期核心业务模块一期扩展业务模块组织/职位管理休假管理人事/合同管理宿舍管理薪资发放人力资源门户福利管理绩效管理员工自助外部系统接口NeusoftGroupLtd.项目业务范围(二)二期业务模块招聘管理培训管理能力管理薪资预算人工成本统计分析决策分析外部系统接口NeusoftGroupLtd.试点单位范围–XX集团总部–XX二级集团本部–XX二级集团XX事业部–XX二级集团本部–XX二级集团XX事业部NeusoftGroupLtd.一期实施阶段划分阶段开始时间完成时间需求调研2007/06/112007/06/27核心模块开发2007/06/282007/10/20试点单位核心模块上线2007/10/202007/12/20全集团核心模块推广2007/12/202008/02/06扩展模块开发2008/02/142008/04/14全集团扩展模块推广2008/04/142008/05/30NeusoftGroupLtd.XX集团人力资源管理系统项目组织及管理方法项目背景及目标实施方法及实施计划成功实施的关键因素会议议程介绍NeusoftGroupLtd.项目组织结构NeusoftGroupLtd.XX项目组织体系项目领导小组组长：项目管理办公室业务项目经理：IT项目经理：项目办公室决策协调机构薪资绩效组IT技术组项目决策及重要问题仲裁保障资源跨体系/重大流程方案确定推动及协调项目计划与管理项目组织与任务分配项目跟踪与执行监控项目沟通与协调资源提出需求，确定目标方案讨论、方案确认数据整理、参与测试接受培训、成功上线事业部推进组组织人事组NeusoftGroupLtd.东软项目组织体系项目领导小组项目管理组系统测试组项目经理业务分析组实施组客户化开发组服务支持平台东软项目组NeusoftGroupLtd.各阶段主要工作任务阶段东软项目组XX项目组需求调研(1)了解业务需求(2)撰写《需求规格说明书》(1)提供业务需求(2)评审《需求规格说明书》二次开发(1)系统设计(2)编码实现(3)系统测试(1)澄清需求(2)变更需求(3)设计评审用户测试(1)关键用户培训(2)测试问题修改(1)参加用户培训(2)测试验证系统实施准备(1)数据迁移(2)客户化配置(3)权限设置(4)实施计划(1)数据整理(2)数据校验操作培训(1)操作培训(1)参与培训上线运行(1)上线运行支持(2)系统运行问题修改(1)上线运行(2)报告系统运行问题NeusoftGroupLtd.项目角色职责要求（1）项目角色关键职责业务项目经理–负责组建HR系统的业务组–负责协调、组织各试点单位的业务组成员在相应的阶段参与项目工作–负责业务组成员的召集和任务分派–组织业务组成员完成阶段性工作任务–对阶段性的工作成果进行评审与确认–对需求变更进行确认与提交–负责指导和协助HR系统项目在XX各单位的实施开展，保障项目资源的投入IT项目经理–负责项目的计划、目标、范围、风险管理–负责XX项目组成员的管理–负责HR项目中供应商资源协调及管理–对项目计划的执行进行跟踪与监控–对技术方案进行评审与确认–与东软项目经理保持良好地沟通，解决日常工作中出现的问题–参与东软项目组的阶段评审–协调HR部门和IT部门的协作问题NeusoftGroupLtd.项目角色职责要求（2）项目角色关键职责业务组长–确定HR系统的具体实现目标和HR系统的关键业务流程–代表XXHR体系，对系统需求总体把关与控制–代表XXHR体系，负责项目各业务小组提出业务需求及方案的整理和提炼–负责考虑各不同业务小组之间业务的横向联系–配合东软业务顾问完成需求的评审与确认–负责需求变更的评估与提交–参与系统上线评审–组织关键用户和HR业务人员进行用户测试、上线准备和操作培训全职人员–根据业务负责人提出的业务目标，为东软业务顾问提供HR业务需求–审查本组兼职人员提出的业务需求；评审其他业务组的业务需求–组织本组HR业务人员，评审东软业务顾问提出的业务需求实现方案–参与用户测试、上线准备和操作培训–为本单位HR业务人员进行操作培训–上线运行中，负责本单位的系统操作指导–提出需求变更申请NeusoftGroupLtd.项目角色职责要求（3）项目角色关键职责兼职人员–提供本单位的HR业务需求–与全职人员一起对东软实现方案进行评审–参与用户测试，上线准备和操作培训–上线运行中，负责本单位的系统上线操作指导各单位项目负责人–参加双周例会和重要里程碑评审–参与业务方案的评审–负责本单位的业务人员的组织–对项目在本单位推进工作负责，协调各种资源事业部推进组–由事业部的HR总监或经理作为组长，副组长由集团IT管理部指派，事业部的业务、IT人员作为成员–推进组组长要求参加双周例会和重要里程碑评审–推进组负责HR项目在本单位的宣贯、推广、内部培训及内部应用指导NeusoftGroupLtd.项目角色职责要求（4）项目角色关键职责IT技术人员–负责从IT角度分析业务需求的范围和可行性–负责向各试点单位提供IT技术支持–协调各平台、事业部的IT组织–确保供应商了解现有的新系统运作–负责接收供应商在信息技术方面的培训和知识转移系统工程师–负责网络与服务器的安装与调试–负责系统软件的安装与部署–为应用系统提供后台的支持NeusoftGroupLtd.项目沟通方式周例会双周例会不定期会议召集人项目经理项目经理项目经理参与人双方项目经理XX项目办全体成员东软顾问双方项目经理各业务组长及骨干推进小组组长东软顾问根据讨论的专题确定召开时间每周五下午4:00-5:00每双周周五下午4:00-5:00议题1.项目进度检查及报告2问题及风险讨论3提出改善措施4.制订下周工作计划1.项目成果报告2.进度执行情况报告3.问题及重大议题讨论4.制订下周工作计划1.讨论或确认重要方案2.有重大影响项目进度或质量的问题发生3.里程碑总结NeusoftGroupLtd.关键用户培养•培养目标－内部实施顾问–熟练掌握HR系统操作–掌握HR系统实施方法并能独立实施–在HR系统运行期间给与运行指导–为HR系统持续改进提供有效建议•培养方式–需求调研期间深度参与–开发测试期间参与方案设计评审–培训期间全程参与并且接受重点培训–试点单位实施期间全程参与–参与XX推广实施模版编写NeusoftGroupLtd.美的集团人力资源管理系统实施方法及实施计划项目组织及管理方法项目背景及目标成功实施的关键因素会议议程介绍NeusoftGroupLtd.基于东软慧鼎的实施过程客户关系管理客户关系管理慧鼎人力资源管理解决方案业务平台调研工具客户需求需求报告建设方案人力资源管理信息系统客户确认测试Hewitt管理咨询方案完善客户化NeusoftGroupLtd.基准需求项目计划设计(功能设计/详细设计)最终产品管理和评估过程软件配置管理软件过程跟踪和监控软件质量保证组织过程定义同行评审技术评审管理评审开发及实施过程支持服务过程开发计划实施设计编码安装产品维护分析测试需求建议用户接受文档管理冲突分析质量测量度量可用性设计数据共享培训开发工具和设备项目计划项目管理方法基本框架NeusoftGroupLtd.一期开发总体计划NeusoftGroupLtd.一期实施阶段里程碑节点项目阶段里程碑节点(1)需求调研2007/06/27(2)二次开发2007/08/22(3)系统测试2007/09/14(4)用户测试2007/09/25(5)核心模块上线2007/10/20(6)核心模块推广2007/12/20(7)扩展模块上线2007/04/15NeusoftGroupLtd.实施项目流程ProjectPlanning项目计划UnderstandingTheNeeds需求了解SystemDevelopment/Implementation系统开发/实施UserTraining/ParallelRun用户培训/试运行ChangeManagement/ProjectCommunication变更管理/项目沟通NeusoftGroupLtd.实施项目流程－项目计划ProjectPlanning项目计划UnderstandingTheNeeds需求了解SystemDevelopment/Implementation系统开发/实施UserTraining/ParallelRun用户培训/试运行关键工作步骤成立项目工作小组并明确工作角色和职责制订项目工作计划和项目章程召开项目启动会议结果项目工作计划表项目小组角色分配项目章程项目启动会议NeusoftGroupLtd.实施项目流程－需求了解ProjectPlanning项目计划UnderstandingTheNeeds需求了解SystemDevelopment/Implementation系统开发/实施UserTraining/ParallelRun用户培训/试运