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1XXXX软件成本评估1.概述我们认真地阅读了软件的用户指南，与XXXX电脑部有关技术人员进行了深入的交流，并查看了软件的操作界面。在此基础上，我们对软件的功能进行了归纳和整理，并根据以往的经验对每个功能模块所需的编码工作量进行估算，再进一步地以此为依据，推算出整个软件生命期的工作量。2.编码工作量估算本次评估的软件有两个，分别是《X软赠券电脑发放管理系统》和《X软联销资源管理系统》。为了更准确的估算出软件的工作量，我们对每一个软件功能模块所需工作量给出了三个估计值，分别是：1）悲观工作量（Epi）：这是一个最保守的估计，可能在编程人员技术不熟练，对业务理解不够，或有其他影响其正常工作的因素存在的情况上发生。2）正常工作量（Eni）：这是一个正常的程序员可能付出的工作量估计。3）乐观工作量（Esi）：这种情况可能在程序员技术相当熟练，对业务相当了解，且以前可能有类似项目开发经验的情况下所需的工作量。2针对每一项功能模块，其最终的工作量估算值按以下公式计算：Ei=（Epi+4×Eni+Esi）/6下面的表1是对X软赠券电脑发放管理系统的编码阶段的工作量估算，表2是对X软联销资源管理系统的编码阶段的工作量估算。表1：X软赠券电脑发放管理系统的编码阶段工作量清单表2：X软联销资源管理系统的编码阶段工作量清单序号功能名称悲观工作量（人.小时）正常工作量（人.小时）乐观工作量（人.小时）工作量(Ec1)（人.小时）1新增活动内容2016715.172设置参加活动编码2016715.173赠券发放测试页2016715.174赠券正常发放2016715.175赠券发放特殊情况处理2016715.176已发赠券查询2016715.177发放情况查询2016715.178赠券报表2016715.179参数设置2016715.1710赠券脱网发放2016715.17总计20016070151.67序号功能名称悲观工作量（人.小时）正常工作量（人.小时）乐观工作量（人.小时）工作量(Ec2)（人.小时）1供应商查询2016715.172供应商新增141059.833供应商修改141059.834供应商注销10636.175专柜新增141059.836专柜引入141059.837专柜修改141059.838专柜撤销10636.179专柜查询2016715.17310合同查询2016715.1711合同新增141059.8312合同修改141059.8313合同注销10636.1714合同监控1414512.5015合同审核10636.1716商品编码查询2014713.8317商品编码新增141059.8318商品编码修改141059.8319商品编码注销10636.1720商品编码恢复141059.8321卡类别定义141059.8322会员卡批量操作141059.8323会员开户141059.8324联名卡注册141059.8325会员帐户管理141059.8326未启用卡查询141059.8327积点计算141059.8328积点操作141059.8329积点领兑141059.8330领兑设置141059.8331储值卡制卡2014713.8332储值卡业务单2014713.8333储值卡单据查询141059.8334客户资料维护2014713.8335储值卡报表2014713.8336储值卡消费查询141059.8337储值卡余额查询141059.8338VIP消费查询2014713.8339VIP消费明细2014713.8340VIP消费排名2014713.8341VIP消费分析2014713.8342联名卡消费分析2014713.8343录入变扣单141059.8344修改变扣单141059.8345审核变扣单10636.1746取消变扣单10636.1747查询变扣单2014713.83448设定结算费用10636.1749查询结算费用10636.1750生成联营结算单2014713.8351修改联营结算单2014713.8352审核联营结算单10636.1753取消联营结算单10636.1754查询联营结算单2014713.8355结转联营成本2014713.8356应付帐款明细表24161016.3357查询交易记录2014713.8358查询交易明细2014713.8359收银员收银报表24161016.3360收银机收银报表24161016.3361收银员销售汇总24161016.3362信用卡交易监控2014713.8363信用卡部门对帐24161016.3364信用卡调帐24161016.3365信用卡异常查询24161016.3366信用卡服务器监控24161016.3367部门销售汇总24161016.3368专柜销售汇总24161016.3369专柜销售明细24161016.3370供应商销售汇总24161016.3371供应商销售明细24161016.3372单品销售汇总24161016.3373单品销售明细24161016.3374销售日报表24161016.3375付款方式报表24161016.33576重点品牌日报表24161016.3377收银机退货明细24161016.3378收银机号查询24161016.3379营业员查询24161016.3380调帐记录查询24161016.3381银行库查询24161016.3382日终处理24161016.3383天气情况录入106107.3384生成日报表24161016.3385操作员录入106107.3386各店日报表24161016.3387销售金额24161016.3388销售日报表24161016.3389日销售汇总24161016.3390超市分析24161016.3391专柜客单价24161016.3392专柜月坪效24161016.3393业种分析24161016.3394周月分析24161016.3395基本经营情况24161016.3396TOTAL24161016.3397重点品牌24161016.3398日末位24161016.3399周末位24161016.33100低毛利24161016.33101特卖销售分析24161016.33102VIP基础信息24161016.33103VIP消费分析24161016.33104联名卡销售分析24161016.33105VIP消费排名24161016.33106储值卡报表24161016.33107回款率报表24161016.33108支付方式24161016.33109毛利分析24161016.33110赠券分析24161016.33111满就减分析24161016.33112结算单查询24161016.33113资金日报表24161016.33114专柜基本信息24161016.33115业种分析24161016.336上述两个软件的编码阶段的工作量合计为：Ec=Ec1+Ec2=151.67+1631.67=1783.34(人.小时)3.软件生命期工作量估算为便于估算，我们假定《X软赠券电脑发放管理系统》和《X软联销资源管理系统》均按照瀑布模型开发。瀑布模型将整个软件生命期划分为计划与需求、产品设计、详细设计、编码与单元测试、集成与测试、移交等六个阶段，各阶段所占工作量如表3所示。表3：瀑布模型阶段分布百分比序号阶段（端点）工作量%1计划与需求122产品设计173详细设计234编码与单元测试245集成与测试196移交5根据上表，编码与单元测试阶段仅占全部工作量的24%，因此《X116业种日末位24161016.33117专柜周末位24161016.33118业种客单价24161016.33119业种月坪效24161016.33120业种基本信息24161016.33121专柜供应商信息24161016.33总计237816189401631.677软赠券电脑发放管理系统》和《X软联销资源管理系统》的工作量估算值应为：E=Ec/24%=1783.3/24%=7430.4（人.小时）根据我国的实际情况，每周休息2天，每年还包括三个长假，因此，每个月的工作日假定为20天，每个工作日工作8小时。按此假定，上述工作量换算成人月数应为：E=7430.4/(20×8)=46.44（人.月）4.软件成本估算根据我市目前的实际情况，软件开发人员每月平均成本（含薪水、奖金、管理费用等）约为10,000元，因此上述两项软件的合计成本为：COST=46.44×10,000=464,400(元)