《5S管理》基本内容一、公司推行实施《5S管理》的目的:1.提高产品质量,降低乃至消除不合格品率;2.提高生产率,消除生产故障;3.保障企业安全生产;4.降低生产成本,提高企业效益;5.改善员工的精神面貌;6.改善和提高企业形象。二、我们有下列“症状”吗?在工作中常常会出现以下情况:1.急等要的东西找不到,心里特别烦燥;2.桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感;3.没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间;4.工作台面上有一大堆东西,理不清头绪;5.每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻;6.环境脏乱,使得上班人员情绪不佳;7.制订好的计划,事务一忙就“延误”了;8.材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间;9.生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小;10.生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方就是——推行5S管理。三、5S是什么?a)整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;b)整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;c)清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;d)清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生;e)修养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。四、5S管理的起源5S管理源于日本,指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动,为其它管理活动奠定良好的基础,是日本产品质量和品质得以迅猛提高乃至行销全球的成功保障。整理、整顿、清扫、清洁、修养的日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S,近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了“坚持、习惯”等两项内容,分别称为6S或7S活动。五、推行5S管理的理由作用及目的1.推行5S的理由:实践证明5S推行不良,会产生下列不良后果。(1)影响人们的工作情绪;(2)造成职业伤害,发生各种安全事故;(3)降低设备的精度及使用寿命;(4)由于标识不清而造成误用;(5)影响工作和产品质量。2.推行5S管理的作用:(1)提供一个舒适的工作环境;(2)提供一个安全的作业场所(3)塑造一个企业的优良形象,提高员工工作热情和敬业精神;(4)稳定和提高产品的质量水平;(5)提高工作效率降低消耗;(6)增加设备的使用寿命减少维修费用。3.推行5S管理的目的:(1)员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升;(2)提高土气;(3)避免不必要的等待和查找,提高了工作效率;(4)资源得以合理配置和使用,减少浪费;(5)整洁的作业环境给客户留下深刻印象,提高公司整体形象;(6)通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障;(7)为其它管理活动的顺利开展打下基础。六、推行《5S管理》内容及方法1.整理(SEIRI)定义:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;对象:主要在清理现场被占有而无效用的“空间”;目的:清除零乱根源,腾出“空间”,防止材料的误用、误送,创造一个清晰的工作场所。整理的对象:(1)办公室抽屉、文件柜的文件、书籍、档案、图表、办公桌上的物品、测试品、样品、公共栏、看板、墙上的标语、月历等;(2)机器设备大型工模类具,不良的半成品、材料、置放于各个角落的良品、不良品、半成品,油桶、油漆、溶剂、粘接剂,垃圾筒,纸屑、竹签、小部件等;(3)堆在场外的生锈材料、料架、垫板上之未处理品、废品、杂草、扫把、拖把、纸箱;(4)不用的工装、损坏的工装、其它非工装之物品,破布、手套、酒精等消耗品、工装(箱)是否合用;(5)原材料、导料、废料、储存架、柜、箱子、标识牌、标签、垫板;(6)导线及配件、蜘蛛网\尘网、单位部门指示牌、照明器具;制定“需要”与“不需要”标准:工作现场全面盘点,就现场盘点的现场物品逐一确认,判明哪些是“要”哪些是“不要的”。根据上面的确认,订出整理“需要”与“不需要”标准表,员工根据标准表实施“大扫除”。不需品的处理:依据“需要”与“不需要”进行分类,该报废丢弃的一定要丢掉,该集中保存的由专人保管。2.整顿(SEITON)定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;对象:主要在减少工作场所任意浪费时间的场所。目的:定置存放,实现随时方便取用。整顿的实施方法:整顿的主要对象在“场所”而工作场所最大的时间浪费是在“准备工作时间”,在工作中“选择”和“寻找”花费一定的时间。所以,要想消除“选择”和“寻找”带来的时间浪费必须做到以下几点:(1)经整理所留下的需要东西、物品要定位存放;(2)依使用频率,来决定放置场所和位置;(3)用标志漆颜色(建议黄色)划分通道与作业区域;(4)不许堵塞通道;(5)物品按规定摆放,并限定堆高高度;(6)不合格品隔离工作现场;(7)不明物撤离工作现场;(8)看板要置于显目的地方,且不妨碍现场的视线;(9)危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方;(10)无法避免将物品放于定置区域时,可悬挂“暂放”牌,并注明理由时间。放置方法:(1)置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式;(2)在放置时,尽可能安排物品的先进先出;(3)尽量利用框架,经立体发展,提高收容率;(4)同类物品集中放置;(5)框架、箱柜内部要明显易见;(6)必要时设定标识注明物品“管理者”及“每日点检表”;(7)清扫器具以悬挂方式放置。3.清扫(SEISO)定义:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;对象:主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”目的:(1)保持工作环境的整洁干净;(2)保持整理、整顿成果;(3)稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量;(4)防止环境污染。清扫的推行方法:(1)例行扫除、清理污秽;a)规定例行扫除时间与时段,如:每日15min5S活动,每周90min5S活动,每月360min5S活动;b)全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫;c)管理者要亲自参与清扫,以身作则;d)要清扫到很细微的地方,不要只做表面工作。·洗净地面油污;·清除机械深处的端子屑;·日光灯、灯罩或内壁之擦拭;·擦拭工作台、架子之上、下部位;·窗户或门下护板;·桌子或设备底部;·卫生间之地板与壁面等。(2)调查脏污的来源,彻底根除;确认脏污与灰尘对生产质量的影响,如:a)在产品无防护层的外表面上造成腐蚀班点,使外观不良;b)在通电体造成开路或短路或接触不良;c)造成产品成形时表面损伤,影响外装质量;d)对光、电精密产品造成特性不稳右发生变化;e)对精细化工产品性能变化。(3)在室内要设定位设置垃圾桶或垃圾箱;不需要之物品作废品处理清除掉。4.清洁(SEIKETSU)定义:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生;对象:透过整洁美化的工作区与环境,而产生人们的精力充沛;目的:养成持久有效的清洁习惯,维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。清洁的实施方法:(1)整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果”;(2)在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫之后,所呈现的状态便是“清洁”;(3)清洁,在清扫方面呈现“清净整洁”,感觉上是“美化优雅”,在维持前3S的效果同时,通过目视化的措施来进行检查,使“异常”现象能立刻消除,使工作现场一直保持在正常状态;(4)清洁的维持与工作场地环境之新旧没有关系,一个新工作场地如果5S没有做好,也只能算是三流的工作场所,反之一个20、30年的老场地,如果3S持续彻底执行,虽然并不起眼,但是内部却是干净清爽,一尘不染,则属一流一工作场所,这其间的区别,只在有无“决心”与“持续”而已;(5)一个按制度规定清扫的场房设施,除了可使员工感觉干净卫生,精力充沛之外,更可以此提高产品质量与公司形象。因此,企业的经营者和主管们应特别加以重视;(6)多利用标语宣传,维持新鲜活动气氛,保持好前3S活动成果,养成“整洁”的习惯。(7)设定“责任者”,加强管理,“责任者”(负责的人)必须以较厚卡片的较粗字体标示,且张贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方。(8)配合每日整理、整顿、清扫做设备清洁点检表;a)建立“设备清洁点检表”(根据不同设备制订);b)将点检表直接悬挂于“责任者”旁边;c)作业人员或责任者,必须认真执行,逐一点检,不随便、不作假;d)主管必须不定期复查签字,以示重视。(9)主管随时巡查纠正,巩固成果,有不对的地方,一定要沟通予以纠正。5.修养(SHITSUDE)定义:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。对象:主要在通过持续不断的4S活动中,改造人性、提升道德品质目的:(1)养成良好习惯;·加强审美观的培训;·遵守厂纪厂规;·提高个人修养;·培训良好兴趣、爱好。(2)塑造守纪律的工作场所,井然有序;(3)营造团队精神,注重集体的力量、智慧。修养实施方法:修养是5S的重心。因此,修养不但是5S,更是企业经营者和各级主管所期待的;因为,如果企业里每一位员工都有良好的习惯,并且都能遵守规章制度。那么,身为经营者或主管一定非常轻松正常,工作命令的执行贯彻,现场工艺的执行,推动各项管理工作,都将很容易地贯彻落实下去,并取得成效。(1)前4S是基本动作、也是手段,通过做好前4S活动,使员工在无形当中养成一种保持整洁的优良习惯;(2)通过前4S的持续实践,可以使员工实际体验到“整洁”的作业场所给自身带来的愉悦,从而养成爱整洁的习惯;(3)一般而言,5S活动推动6-8个月即可达到“定型化”的地步,但必须认真落实;(4)5S活动经过一段时间的运作,必须进行检查总结。(5)建立推行《5S管理》相关标准和制度;(6)各种标准、制度要目视化,让这些标准、制度用眼睛一看就能了解;七、5S之间的关系(见图1)第1个S整理区分“要用”与“不用”的东西第2个S整顿第3个S清扫将有用的东西定出位置放置将不需要的东西彻底清扫干净第4个S清洁保持美观整洁第5个S修养使员工养成良好习惯遵守各项规章制度推行《5S管理》实施方案推行实施5S管理必须做好充分的准备,好的开始是成功的一半;必须坚持一个高起点的原则。一、发布实施5S管理必须由公司最高领导颁布执行,要召开干部员工大会宣布实施。二、成立实施5S管理最高推进组织1.明确最高责任人;(赵懂事长、金总)2.《5S管理》实施重点部门是生产车间和仓库;成员有葛洪平、崔秀华、甘秀珍、高和宽、马玉恒、陶华、李志、马义振、杨淑芬、马云涛、王瑛、白春刚、李永春。三、明确工作职责,划分责任;1.颁布实施、组织策划、任命执行者,责任人(赵懂事长、金总);2.宣传工作,责任人(杨淑芬);营造气氛,激发热情,要充分利用标语、板报、墙报、竞赛、口号等等宣传手段;时间:要求宣布实施5S管理后第二天宣传工作就要全面展开;3.教育培训,责任人(李永春),全面普及教育并坚持不断深入;时间:2005.3.28----2005.6.30;4.监督、检查、考评等;(1)检查标准和相关制度由质管办制定,经5S执行小组讨论后实施;祥见附件1、附件2;(2)监督、检查、考评执行工作由管理部牵头组织,责任人(马玉恒);检查小组成员有金海鹰、马玉恒、陶华、李志、马义振、马云涛、杨淑芬、王瑛、白春刚、李永春;时间:a.2005.5.15-----2005.6.30日,按《5S管理执行活动情况检查表》进行检查;每周至少一次;b.2005.7.1-----2005.8.30日,按《5S管理执行效果情况检查表》进行检查;每周至少一次;c.2005.9.1起按《5S管理检查标准制度》进行长期的监督、检查、考评等活动,并使之成为制度化;每月至少两次;(3)检查结果由质管办汇总整理,改进建议措施由质管办协调落实;四、定期总结,不断提高,由质管办负责组织,