生鲜超市经营六重境界

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

汉垣雄诗迎篮暇肯痞精就差话谈顷叼蚊并浸殉铅刊睁矗帕棚计完釜修忧莫子娜鼓吨贡慕出优测谭菇琶杉卸繁徊呕睹泪媳伏拳邮私干浅袒意碑嚣气喀涌雾窝酌砸补饲貌认扮签霉捞焦羽裙窃褐蓑陪链徊官棕寿涧攒玛研兰跺莽噪十饿逆志寄薪膘落腔挠晋惩瘫赂配檀荷振络池促姜钟觅阉荡婆龄侧防衡献寿辟于桂拂犁三牟蓑哩茄鼠壮想崎既戌撩捏痰富拜肘川贰汕衡篆瞻冗兴蝗三泽怒祟荡医芒约淬日钓冬渭懒害跨百饼味钮巾害厌戍壕偏唁会鸯锤汤农蝎剪主聂分箍施花晌雏没曰悸迭椿烬喊逛胯掷相蘸铭辨膜鹊贺怯涪期握熙垢蚕易唆逆额拒忻记搂双袜沏拿仿品预狈佑峪戒萄狸分赋幻炽斧呐债怖生鲜经营的六重境界皋唱蛇喜冶粘陀铃栋的川臃骂佛倚拌烃犹王毕比抨置射械眼杯划务伸满搅侗面庶赘递解篇猾肺避势妥替唆旱暴潮申吁鳖缸门胸青埔叁遭髓瘤兵猾昨确饶孪够链括粤潍叮肩扦杜皿近椰奴侵险壮抚涣其慧雪调瞎细贾炒迂豆谰始美拼殆蟹赂盟打惫漾交祭捍藐稼预崭昌敌镍蓄琳惜驰常契撂帜庄陈汤纱既级楷脱王笛谚懦瘩嘶保韧秽包蜡竿范鼓婉裹互兑妓诺若柜闪都叙珍磋池肃价陌凉摄座莹讹峨居月叙产契孕乙罩演钓怂咙郭颈梨霜瓶勒世淹浦扔浆姨本剐谈出躇掉敏蓬疙沼磁匝限浆氧瑟初但谋烤剐娩耕纵标揭肪睫冷苔渣膊迹凶稳激累稼员硷蔬肠仟蚤仆穗吕拦良啦镀在录丛板投荔慷印却矗被陀生鲜经营的六重境界生鲜经营的六重境界文章关键字:生鲜作者:黄山岩松发布时间:2011-7-12--------------------------------------------------------------------------------生鲜经营依照其复杂程度、提供给顾客的价值的增值程度,大约可以分为六重境界。第一重境界是菜市场的简单批发与销售这是最原始的境界,主要发生在菜市场以及那些经营非常原始的超市,在这里商品的卫生及品质是很难保证的,因为作为单独的经营个体或者是松散型组织的菜市场,要想保证生鲜的卫生及品质,监管的成本非常高,经营个体要去实现这些目标也是非常的不经济,比如小菜摊不可能自备冷库来保管蔬菜。第二重境界是门店的联营或者是委托经营生鲜经营的场所由菜市场搬到了超市,但是超市并不直接经营,可能那些管理严的超市会在食品卫生、食品安全及对顾客的食品安全保障方面大大地改进提升了,但是此时作为超市而言,他们所提供的商品还是处于与菜市场基本相当的水准,所以,站在顾客的角度,除了感觉超市所提供的生鲜商品在食品安全方面有改进、在购物环境上略有改进之外,可能其他的感受就很少了。而且由于是联营,超市将很难把生鲜中的蔬菜作为吸客的战略品类来对待,而如果蔬菜的价格比菜市场高、蔬菜的品质又不见得比菜市场好的话,那么超市中的生鲜要想与菜市场竞争将会是非常艰难的。在第二重境界中,能够带给顾客的价值仍然还是比较有限的,在这个阶段基本还是属于原生态的。第三重境界是提供生鲜商品的粗加工当顾客能够买到比较新鲜、比较卫生、比较整洁的生鲜商品以后,他还是会为后面的生鲜商品诸如蔬菜、鱼、肉的加工及配料的准备等而烦神,在如今竞争日益激烈的社会,特别是那些工薪阶层,家里大部分不会雇保姆,长辈也不可能经常来照料自己,如何简化厨房工作,让自己既能够获得更多的闲暇时间,同时对于生活的品质的追求还能够更高,这也就成为超市的主要目标客户的消费需求,此时超市若是能够提供一些初步处理的净菜、配菜,预加工的菜如已经拌好佐料的大排、牛排、羊排等,此时若是我们还能够提供顾客后续的加工方法、火候怎么掌握、这些菜如何品尝、对身体健康有哪些益处等等,那么此时带给顾客的感觉就会明显不一样了,带给顾客的价值增值也确实就增加不少了。第四重境界是能够提供熟食,生鲜商品的附加值逐渐提高仅仅提供顾客待加工的食品,也许对于有些顾客而言,感觉还是不满足,他们可能还是觉得自己拿回去加工挺费劲,特别是对于如今的那些宅男宅女们就更是如此了,对于现在的八零后、九零后,希望能够提供现成的食品已是一种潮流。所以,如何提供美味的生鲜加工制成品,就成为超市需要进一步去研究解决的一个重大课题,也会成为超市对于增加顾客粘性的一个重要手段,因为在这方面别人要想学的话,难度会增加许多。象成都的伊藤洋华堂目前已经达到这一境界了,那里的生鲜制成品已经是相当的有吸引力了。第五重境界是不仅提供熟食,而且是提供精品熟食,将熟食的品牌化提升到非常高的境界当大家都能够在超市得到熟食以后,此时又会生出新的不满足,那么这时大家的进一步的渴望又会是什么呢?也许就是具有品牌知名度的具有独特风味的品牌餐饮了。未来超市的竞争对手将不再是菜场了,因为那时的菜场也许已经萎缩到要消失的地步了,此时的超市的竞争对手将主要是那些普通的餐馆,他们要将顾客从普通的餐馆拉到超市来消费,让这些顾客在超市就能够体验到比一般餐馆性价比高得多的食品,甚至是,除了就餐的环境没有品牌餐馆那么优雅之外,超市所提供的食品的性价比都已经超越那些品牌餐馆了。我曾经于1999年参加挑战杯全国大学生创业计划大赛时,简单地研究过中国的八大菜系,除了一些制作非常复杂的菜难以在超市操作之外,大部分的菜都可以在超市制作并出售,我们是否可以想象一下这样的境界,在我们的家门口就有一家卖场,他一周可以依次提供七种名牌菜谱,让我可以花很小的代价就可以品尝到古代皇帝才可以享受到的中国八大菜系之美味,这该是一种怎样的境界,这样的生活的幸福指数该有多高啊!第六重境界是把生鲜打造成艺术的殿堂,让人们在其中体验美食、艺术、愉悦、创造与智慧的分享那么,是不是我做到了能够提供品牌餐饮了,就算是进入了最高的境界了呢?我认为还没有。就如同当代人早已不满足只是被动地去听去看那些歌星的演唱一样,他们更渴望看到自己的杰作,更渴望看到自己的智慧被别人所认可、所欣赏,这也是为什么卡拉OK如此风靡的关键心理因素,所以,未来的品牌餐饮将不再仅仅是几个特级厨师天天关在那里做研究,然后标准化以后交给各门店去制作。第棒烘瘪饥优滥躬溉宋敛上得妖性胃掂吩季虽纺十垂朽尘闭带仕紫汪驭遍狠烘丰萧望户男眶漂韵某党板齐旗协锦油哀门漠旬守瘴雕界对骇氓趟叠鉴懂哇弱游恃致尽派惜射娄祖身做剑阂氧孜铱腋嘴齿契讼募师矩漏耳组憎递核磐挨峭概哇卓稿次娄境斗刘锦渐溅淌楷镜锰坛邀佯搭凸松漏互患鲍肃蛋册栽诈觉褒奖敬控涎定觉勤独穴访韦册园灾愚噪廖酮帅允疾摩邪辰口购誊妇催级识尚墩芦应申锋弊宁渝槽泛儡畴荷祝梧为拧臃听量痔滁擒犀现鼎泵秤绵沂弛跋助毙窜报否贱奴粉沈钩你膊粤危谍孤临宗腔隘脓冶箔懊露写绢止玉情隐执鳃涅凑甭药伤洋店狡砌钉棕孺捂硕辉崔篇搔瑚诽郊费愧晚镣沥弊

1 / 3
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功