SAP--PM-40-维修工单管理

维修工单管理第2页目录第一章维修工单计划第二章维修工单执行第三章总结第3页课程目标课程目标掌握生产设备和（或）非生产设备维护工单管理的整体流程掌握生产设备和（或）非生产设备维护工单的基本操作步骤掌握委外服务的管理方法理解设备管理与项目、物资、财务的集成关系第4页生产设备计划维修工单计划SEPCO_PM02.1.1_生产设备计划维修工单计划专业专工专业专工开始无审核工单工作内容、物料和计划（120）IW32是否含有外委服务（50）是维护工单工序（70）IW32维护工单物料（90）IW32核查结算规则下达工单（180）IW32是提请审核工单计划（110）IW32确认工单的设备对象、工作内容和时间等（40）IW32结束根据PMS调度批复时间以及材料采购情况调整工单计划时间（220）IW32取消工作？（140）PM02.1.2生产设备计划维修工单执行设置工单未执行（150）IW32设置工单删除标记（160）IW32MM02.2.2生产维修物资采购计划流程否维护外委服务工序（60）IW32工程专工审核工单计划成本，确认项目编号（130）IW32PMS调度申请在ERP系统中为检修工作创建维修工单并填入项目编号（20）IW31资产归口管理部门设备检修部门在PMS系统中为检修工作创建计划，通过接口在ERP中生成维修工单（30）IW31PM02.1.3外委业务管理是否属于PMS设备?（10）否有是短缺物料是否影响工作?（200）否执行物料可用性检查（190）IW33/IW32等待物料采购（210）维修班组提交物料需求，由专业专工确认(80)部门领导审核工单（100）提请相关部门领导审核工单（170）允许工单开工（230）第5页维修工单类型检修类型工单类型设备类型计划检修抢修日常维修生产类设备ZP01生产设备计划维修工单ZP02生产设备抢修工单ZP03生产设备日常维修工单委托类设备ZP04委托设备计划维修工单ZP05委托设备抢修工单ZP06委托设备日常维护工单非生产类设备ZP07非生产设备维修工单ZP08非生产设备日常维护工单第6页维修工单类型工单类型描述特点ZP01生产设备计划维修工单最常用的工单类型，与项目相关ZP02生产设备抢修工单先领料，后补单ZP03生产设备日常维护工单不需要挂接到项目ZP04委托设备计划维修工单针对委托设备维修，用于统计ZP05委托设备抢修工单先领料，后补单ZP06委托设备日常维护工单不需要挂接到项目ZP07非生产设备维修工单更多情况是针对功能位置的维修ZP08非生产设备日常维护工单不需要挂接到项目ZP09直供农网维修工单农网专用第7页工单创建事务代码菜单路径IW31后勤-工厂维护-维护处理-订单-创建（一般）第8页维修工单基本信息字段名含义订单类型维修工单类型计划工厂各地市供电公司（从业务角度）计划员组车间或供电部（生产设备）；部门（费生产设备）维护中心检修班组PM作业类型用于统计的检修工作类型基本开始维修工作计划开始的日期基本完成维修工作计划结束的日期功能位置维修工作的维修对象设备维修工作的维修对象WBS元素维修工作挂接的项目公司代码XX电力集团公司成本中心维修费用所属部门第9页维修工单抬头数据责任人数据。日期数据。用于统计的检修工作类型。维修的对象。第10页附加数据维修工单所属的项目。第11页工序视图常用字段字段名含义OpAc工序的序号，默认的规则是0010、0020、0030„„工作中心同“维护中心”，检修班组。控制码控制当前工序是否属于外部服务：PM01内部；PM03外部。工序短文本工序的描述。第12页组件视图常用字段字段名含义项目组件的序号，默认的规则是0010、0020、0030„„组件物料编号。提请物料需求时，以此编号为唯一标识。描述不需要输入，输入物料编号后，自动带出。需求数量（UM）需求的数量和单位。OpAc表示当前物料用于哪一道工序。第13页物料的采购相关信息字段名含义长文本将该材料的详细规格型号填在长文本处，以供采购人员参考。价格该材料的建议零购价格。卸货点材料需求提出的联系人及联系方式第14页外部服务常用字段字段名含义物料组固定值：24，表示服务。采购组执行外委服务采购的人员组。采购组织从采购角度划分的各供电公司，用法与工厂类似，但是注意，此处一定要选择“某某供电公司”的“服务采购组织”行服务条目的序号，默认的规则是10、20、30„„短文本服务条目的描述。数量（计量的单位）数量和计量单位。总价格（Crcy）实际是指服务的单价（货币单位）。第15页外部服务数据服务采购基本数据。服务采购条目数据。第16页工单审批事务代码菜单路径IW32后勤-工厂维护-维护处理-订单-更改第17页系统状态与用户状态字段名含义系统状态是指SAP系统标准的状态，通过系统状态可以对维修工单进行操作控制，一般都是英文单词的缩写。用户状态根据企业管理需要，自定义的维修工单状态，通过用户状态划分审批环节，并与系统状态建立关联，实现通过审批状态来控制维修工单的功能。常见系统状态含义CRTD已创建，维修工单刚刚创建。REL下达，维修工单已经通过所有需要的审批，可以开始工作。TECO技术完成，工单的维修工作已经结束。CLSD业务完成，维修工单已经结算关闭。DLID删除，维修工单已被标注删除标记。第18页维修工单审批状态状态编码审批状态含义10删除维修工单标注删除标记。与系统状态“DLID”关联。20计划工单创建的初始状态。30待审车间主任审批通过状态。40重计审批未通过状态。50审一专业专责审批通过状态。60审二工程专工审批通过状态。70下达全部审批已通过。与系统状态“REL”关联。80验收维修工作结束状态。与系统状态“TECO”关联。90结束维修工单关闭状态。与系统状态“CLSD”关联。第19页维修工单审批逻辑维修工单审批逻辑工程专工生技部专业专责生技部车间主任检修工区检修计划员检修工区工单初始状态计划20车间主任审批专业专责审批待审30工程专工审批审一50通过通过审二60通过结束（业务完成）90验收（技术完成）80重计40未通过未通过未通过修改订单开始是是否继续执行否删除（删除标记）10结束重计40重计40下达（下达）70第20页系统状态与用户状态工单系统状态。工单用户状态。第21页工单下达维修工单下达，是全部审批通过后的标志。下达以后的维修工单会产生相应的物资需求和物资采购申请，以及外部服务的采购申请。只有下达后的维修工单，才可以进行后续的维修工单执行。而且，下达后的维修工单，组件不允许修改，工单不允许删除。第22页维修工单执行第二章维修工单执行物料领用——打印领料单、查看物料需求和领用情况服务采购——创建服务采购订单、服务确认工单完成——技术完成、业务完成成本查看——计划成本、实际成本第23页生产设备计划维修工单执行SEPCO_PM02.1.2_生产设备计划维修工单执行2009版权所有©埃森哲与山东电力集团公司开始打印领料单（20）执行检修工作（30）工单技术完成（70）IW32工单业务完成（80）IW32结束列出已经下达的工单（10）IW38FM02.4.8资产修理费用核算MM05.2.1物资出库流程MM05.2.2领用结余物资退回流程工程专工是否有剩余物料（50）否是设备检修部门专业专工检修人员相关人员是否含有外委服务（60）否是财务部门资产归口管理部门PM02.1.3外委业务管理（续）工作验收（40）服务确认ML81NPM02.1.1生产设备计划维修工单计划PM02.1.5_生产设备计划维修工单计划_营销领料单第24页打印领料单事务代码菜单路径ZPMR0001无第25页需求数量与领用数量字段名含义需求数量维修工单中组件的需求数量。领料数量物资部门对维修工单实际发料的数量。在维修工单组件视图的一般数据中，可以看到该组件的需求与实际领用情况。第26页服务采购事务代码菜单路径ME21N后勤-物料管理-采购-采购订单-创建-已知供应商/供应工厂第27页服务采购第28页服务采购申请字段名含义请购单外委服务的采购申请，计划性的单据。服务采购申请经审批确定后要转换成服务采购订单。维修工单工序的实际数据视图中，外委服务采购申请号。第29页创建服务采购订单字段名含义采购申请填入需要转换的维修工单工序中的采购申请号。供应商服务供应商代码。第一步，首先确定采购订单类型。第二步，输入需要转换的服务采购申请。第三步，选择服务供应商。第30页服务确认事务代码菜单路径ML81N后勤-工厂维护-维护处理-完成确认-服务第31页服务确认常用字段字段名含义对于采购订单本次操作需要确认的服务采购订单。短文本（表头）本次服务确认的描述。行服务条目的序号，默认的规则是10、20、30„„短文本（条目）服务条目的描述。来源于服务采购订单。数量（计量单位）服务确认的数量以及单位。总价格（Crcy）实际是指当前行服务的单价以及货币单位。第32页服务确认服务确讣条目表的状态。服务确讣条目表的表头数据。服务确讣条目表的条目数据。第33页工单完成事务代码菜单路径IW32后勤-工厂维护-维护处理-订单-更改第34页技术完成与业务完成字段名含义技术完成标志着维修工作完成，技术完成以后的维修工单，不可以在进行发料或退料，也不可以在进行服务确认。业务完成也称关闭。维修工单费用结算之后，对维修工单执行业务完成，标志着维修工单相关的所有的业务处理已经完毕。技术完成按钮。业务完成按钮。第35页成本查看事务代码菜单路径IW33后勤-工厂维护-维护处理-订单-显示第36页技术完成与业务完成字段名含义修理费-材料维修工单所包含的材料费用总合。修理费-服务维修工单所包含的服务费用总合。修理费-其他维修工单所包含的报销费用总合。维修工单创建在时计算出来的计划成本。维修工作执行后确定的实际成本。第37页总结第三章总结维修工单——全生命周期整体架构——维修工单与项目管理、物资、财务的集成关系事务代码——维修工单管理常用事物代码第38页维修工单的闭环生命周期工单创建审批下达工单打印备件领用服务确认技术完成费用结算工单关闭第39页设备维修管理框架示意图维修项目管理维修工单计划维修工单执行维修完成第40页维修工单管理常用事务代码事务代码功能IW31创建维修工单。IW32修改维修工单。IW33显示维修工单。IW38修改维修工单（清单选择）。IW39显示维修工单（清单选择）。ME21N创建服务采购订单。ME22N修改服务采购订单。ME23N显示服务采购订单。ML81N服务确认。IL03显示功能位置。IH06显示功能位置（清单选择）。第41页维修工单管理常用事务代码事务代码功能IE03显示设备。IH08显示设备（清单选择）。IH01功能位置、设备结构化显示。第42页