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《现代广告通论》笔记一、广告的定义：广告，是由可识别的出资人通过各种媒介进行的，有关商品（产品，服务和观念）的，通常是有偿的，有组织的，综合的和劝服性的非人员信息传播活动。广义的广告不仅包括狭义的广告行为，更主要的是它在生产与消费之间无处不在，构成了生产者与消费者之间的媒介。它存在于一切商品交换活动当中，通过商品的使用价值实现商品价值，包括实现商品生产到商品消费过程中，所包含着的对于社会经济的作用和社会文化的作用。二、定义的7个核心内容：1.广告必须有可识别的广告主：（广告主是广告行为的主体）①广告主可以是企业，非营利性组织、政府或个人②广告主在一定程度上控制着广告活动广告主对广告的发布具有一定程度的控制权，是广告与公关活动，新闻报道等传播活动的主要区别之一。③广告主要为广告的真实性负责④广告主要履行在广告中作出的承诺2.广告通过一定的媒介进行传播3.广告所传播的不单单是关于有型产品的信息，还包括关于服务和观念的信息4.广告（一般指商业广告）是有偿的是广告与新闻，公告的重要区别5.广告是由一系列有组织的活动构成的6.广告是非人员的信息传播活动“非人员”传播是广告与人员销售的最大区别。7.广告是劝服性的信息传播活动广告的目的是通过反复的告知活动使受众产生有关产品，服务或观念的认知，进而影响和改变他们的态度，最终使受众产生有利于广告主的行为意向。三、广告的分类从总体看，对广告的划分主要基于两方面：对广告的基本认识；实际运用的需要。分类标准分类1.受众消费者广告：针对为自己购买产品并（或许）进行最终消费的受众行业广告（针对企业）：生产厂家——产业广告；中间商（批发商和零售商）——贸易广告2.传播范围地方性广告：强调价格、可获得性、地理位置、营业时间等信息地方性广告主主要类型：（地方性广告主有别全国性广告主的突出特征：更为积极地倡导IMC）a.为全国性企业经营某一主要产品或服务的经销商和地方分店b.提供专业服务的机构c.官方、准官方和非营利性机构地方性广告主有别全国性广告主的突出特征：更为积极地倡导IMC全国性广告：通常由产品生产商发布，主要目标是提升品牌知名度，树立品牌形象国际性广告：企业在国际广告运作中常采取的策略①全球统一的标准化策略②尊重差异的本地化策略③适当兼顾标准化和本地化的折衷策略3.广告媒介最常见的分类方法。报纸、杂志（印刷媒介）；广播、电视（电子媒介）；网络（及其他新兴互动介质上的广告合称数字互动广告），直邮，交通工具，电影，POP（焦点），比赛项目广告，etc4.功能1)产品广告和企业广告：a.产品：提供产品知名度，促进销售，利用与销售或产品直接有关的表现形式，说服消费者购买产品b.企业：树立企业形象，维持信誉，提供知名度，间接达到销售目的2)基本需求刺激广告：增强消费者对一般产品和服务的需求，努力为整个产品品种创造需求选择性需求刺激广告：突出某个具体品牌相对于竞争者的优点3)直接反应广告：旨在激发消费者即时的广告，常用于消费者熟悉的产品延时反应广告：旨在使消费者在长时间内能够识别并认可品牌，常用于建立品牌知名度，强调品牌优势，提升品牌偏好或建立品牌形象；强调品牌优点和使顾客满意的特点。5.产品生命周期告知性广告（导入期）：提供企业知名度，促进消费者了解和认识产品竞争性广告（成长期）：以占领市场为目的，提供企业信誉，加强产品影响。也用于成熟期和衰退期前期提示性广告（维持性、成熟期）：维持已有市场。特点：一切尽在不言中。铺垫性广告（衰退期）：与提示性类似，但主要着眼于未来，为新的营销活动和广告活动打下基础。6.广告目的与效果（AIDMA&DAGMAR）知名广告：期望消费者对产品产生认知理解广告：让人理解产品性能和内容确信广告：打动需求者，使之有足够理由购买行动广告：直接宣传，促使购买7.诉求方式感性诉求广告：诉之以情，产生有利于产品的感情与态度，强调广告人性化，着重于建立强劲的品牌形象和温馨感觉理性诉求广告：有理有据直接论证，强调以直接方式表达非人性化的产品逻辑，着重于产品功能性与功利性的诱导，说服，解决问题，带来利益，或进行功能比较。C2——广告活动的本质一、广告活动的含义：是一种动态的存在而非静止的展示（广告作品）。（一）广告活动就是设定广告目的，制定广告策略，然后在市场上执行这些策略的过程。（二）舒尔茨：广告活动方式包括要点：a.制定出适当的销售讯息b.使之达到适当的视听众c.选择适当的时机d.花费合理的成本（三）一次广告活动科学的方式包括的环节：①调查：起点，详尽准确地了解市场，产品，消费者和环境的动态，使活动有的放矢②策划：核心，确立广告战略与战术，解决广告的宏观设想与具体手段结合的问题③表现：安排广告作品的构思，设计，制作④发布：选择、组合媒体并落实具体的发布事宜，也是策划思想的体现。⑤效果测定：包括事前、事中和事后（四）动态观念理解广告活动：1）宏观上：是广告自身的活动和与广告相关的活动2）微观上：广告是一个过程。广告领域常采用的大众媒介传播模型——《通论P19》——没有哪条广告会被所有的受众解读出同样的含义，但同一群具有相同背景的受众对广告的解读却可能是接近的。二、作为营销过程的广告活动（一）营销的定义（2004年，美国市场营销协会）1．营销是一种组织职能以及一系列创造、沟通传递顾客价值并以使组织和利害相关者共同受益的方式管理顾客关系的过程。2．作为营销过程的广告活动的要点：①广告是营销组合中促销活动可能采用的多种手段之一。②广告在“创造、沟通和传递顾客价值”中扮演着重要角色。（其塑造的品牌也是顾客感知价值的重要来源）（二）广告在营销中的作用导致营销人员从事无效广告活动的原因：1）广告主缺乏明确的营销战略。（广告讯息的真正作用在告知和劝服目标受众）2）现代媒介环境，商业广告激增，消费者想避开广告（应关注讯息的主题而非讯息本身）三、IMC（一）出发点：以消费者为中心；追求传播合作效应（二）定义：（美国西北大学梅迪尔新闻学院研究组）IMC把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达的渠道，以直接营销消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。（三）提出的背景1.4C理论提出：劳特朋《4P退休4C登场》2.传播媒体重大变化①图像传播的盛行与准文盲的出现（整合各种形式的传播媒介日益重要）②媒介数量的增加和受众的细分化3.购买决策越来越依赖主观认知而非客观事实（四）内涵1.以消费者为核心：唯有消费者才是企业生存的根本；消费者在处理企业所传递的信息上掌握着很大的主动权2.以资料库为基础3.以建立消费者和品牌之间的关系为目的培养真正的“消费者价值”，与最有价值的消费者保持长久的，紧密的关系。4.以“一种声音”为内在支持点消费者因自身需求主动接触信息的趋势日益明显5.以各种传播媒介的整合运用为手段使不同的传播手段在不同的阶段发挥最大的作用精髓：不是外部传播方式的强迫整合，而是其内部是否以连接企业和消费者双方需求的策略为思考核心，然后在恰当的时候运用适当的传播手段.C3——广告历史一、广告动因：广告起源最直接最重要的动因是人们在商品交易和其他商业活动中产生了更广泛地告知信息的需求。二、初始形式1.古代巴比伦、古代埃及广告：a.BC3000—2000年，古巴比伦契形文字，显示有商人雇佣宣传，商店招牌b.公认现存最早的文字广告出现在公元前3000年，在古埃及底比斯城散发的“广告传单”，内容为悬赏追捕逃奴闪。c.古埃及，船主和商人雇佣码头叫喊，“夹身广告员”从此时开始2.古希腊、古罗马广告BC1世纪以前，希腊和罗马店铺门口悬挂招牌北非的昔兰尼出现世界上较早的广告物——硬币古代广告留下了广告起源印记，但只是表示警告和注意，与完全意义的广告尚有距离。3.中世纪广告口头广告在欧洲极大发展。a.法国路易七世批准发证，同意普来省12人组成的口头广告团体为省内口头广告的垄断组织——是最早将口头广告合法化的做法b.法国国王奥古斯塔公布法令保障叫卖人权益，规定报酬。4.印刷术发明印刷术不但为广告提供了一种先进的传播手段，使广告的传播范围得到扩大，还打破了广告缓慢发展的状态，使广告在世界各地出现飞跃a.1609年，德国出现世界上最早的报纸《通告报》b.1610年，英国詹姆士一世让两个骑士建立了最早的广告代理店c.1645年1月15日，TheWeeklyAccount杂志首次开辟广告专栏，首次使用“advertisement”三、以美国为典型的现代广告发展（一）前工业化时期（19世纪以前，此时期至20c初，是美国广告萌芽时期，or印刷媒体时代）广告由简单通告发展成大量生产的全国性商品的促销工具。美国广告之父——本杰明.富兰克林，已知最早在印刷广告中运用图画的美国人。主办报纸《宾夕法尼亚公报》第一家用线条将广告与其他内容区分，第一家在广告中采用插图。（二）工业化时期（19初至末）1.背景①经济社会背景：工业化浪潮，美国城市化进程②营销背景：积极销售时代；出现首批大众零售商—百货店，直接推动现代广告代理的产生与发展。③媒介背景：报纸完成大众化过程。2.现代广告代理制度（由经济、技术、生产、分销和媒介的发展催生）1)媒体掮客阶段a.俄尔尼.帕尔默美国第一位广告代理人，1841年建立自己的广告“代理店”，开创手续费制b.乔治.P。罗厄尔为现代广告的稳步发展作出巨大贡献1860年创办媒介掮客公司，是第一个向媒体垫付费用的代理店；奠定了代理费（回扣）制度；1879年编辑《美国报纸索引》；1888年创办美国第一本以广告为主要内容的杂志《印刷品》c.沃尔特.汤普森将杂志发展成为广告媒体；产生为广告撰写文稿的想法2)现代意义的广告代理公司“艾耶父子广告公司”，现代广告公司先驱，第一家按照“版面纯成本”收取代理费的广告公司，扩展了广告公司的业务范围，证明了自身策划和实施广告的能力。（三）工业时期（20c初—20c70s）1.全国性广告增长2.调查成为广告活动的重要环节①广告业因受到批评而开始作出行业性的努力②开始注重运用心理学等科学的方法和手段来研究和控制消费③研究市场反馈的技术诞生④艾耶公司1879年承担了首次正式调查项目⑤1915年，沃尔特.汤普森在广告代理公司中首次设立市场调查部门。⑥1929年经济危机使调查业应运而生，eg：斯塔奇，盖洛普，AC尼尔森3.文案写作专业化克劳德。霍普金斯开创了简洁、直接的广告形式，即“理由式”文稿，1923年著作《科学的广告》被奉为业内圣经。4.广告公司业务多元化1929年美国经济大崩溃导致广告公司面临第一次重大危机，激烈竞争促使提供越来越多的额外服务，此点也受到否定态度，认为削弱公司有效提供基本服务的力量。5.媒体的发展和演变1920年，世界上首座商业化广播电台诞生，逐渐无线电广播成为美国占主导的传播媒介和广告媒介；二战后，电视普及，成为战后广告业发展的重要领域，广播媒介逐渐成为地方性媒介。6.二战以后的著名广告人及其作品1)大卫.奥格威苏格兰裔美国人，1948年建立奥美1989年被WPP收购。a.是“品牌形象”最早的提倡者，认为每一个广告都是对品牌的长远投资，任何产品的品牌形象都可以靠广告建立起来。b.特别重视创意的力量。c.广告古典主义者，注重以事实为依据的长文案d.1963年，《一个广告人的自白》；1985《我的广告观》2）罗塞.瑞夫斯1940年加入达彼思，1952年为艾森豪威尔成功策划总统竞选广告，影响美国政治广告活动，也为广告从印刷媒体走向电视媒体作出巨大贡献。a.USP：每个广告都必须向顾客提出一种主张，告诉读者产品的独特的好处；该好处必须是竞争对手没有的，或未传达的，是品牌特有的；提出的主张必须足够有力b.认为应该在广告中使用科学的依据，明确表示反对一味追求创意的广告c.1961年，《广告的真相》3）威廉.伯恩巴克1945年加入葛瑞，1949年成立DDB，《广告时代》评选20世纪100位卓著的广告人中位列第一。相信定量研究会消磨创造力而鼓励单一和平庸的广告作品，提倡广告创意依赖于直觉和灵感。认为广告应该以真诚的方式表达，采用人们的日常用语，传达简单的讯息。（