论文编号:本科毕业设计(论文)题目:顺丰优选冷链物流配送优化设计姓名:学号:系别:专业班级:物流管理指导教师:2014年月日学位论文原创性声明顺丰优选冷链物流配送优化设计本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权华南师范大学增城学院可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1.保密□,在______年解密后适用本授权书。2.不保密□。(请在以上相应方框内打“√”)作者签名:日期:年月日指导老师签名:日期:年月日目录中文摘要....................................................................√顺丰优选冷链物流配送优化设计Abstract...................................................................I一、引言...................................................................0(一)、研究背景..................................................................................................................0(二)、研究意义..................................................................................................................0(三)、研究内容..................................................................................................................0二、企业现状介绍...........................................................1(一)、企业发展状况..........................................................................................................11.企业概述..........................................................................................................................................12.发展步伐..........................................................................................................................................1(二)、国外企业发展对比..................................................................................................21.美国亚马逊生鲜简介......................................................................................................................2(三)、国外经验及启示......................................................................................................41、亚马逊生鲜经验:........................................................................................................................42、国外发达国家的冷链物流发展启示............................................................................................4三、存在的问题与分析.......................................................5(一)、存在的问题与发展瓶颈..........................................................................................5(二)、顺丰优选的SWOT分析模型....................................................................................6四、方案设计优化...........................................................7五、总结..................................................................11参考文献...................................................错误!未定义书签。致谢.....................................................错误!未定义书签。顺丰优选冷链物流配送优化设计中文摘要顺丰优选是由顺丰速运倾力打造的以全球优质安全美食为主的新生网购商城。结合了食品物流的发展趋势,顺丰速运抓住了冷链物流宅配业务的切入时机和正确的选择,开始进军电子商务做生鲜食品业务。由于生鲜食品的时效性特点,要求冷链各环节具有较高的组织协调活动。但由于我国冷链物流起步晚,所以长期处于落后状态,使物流成本高,投入难度大。本优化方案是研究顺丰优选商城冷链物流配送运输的发展。通过对顺丰自身冷链物流配送体系的分析以及与其他开展冷链物流配送业务的快递企业和生鲜电商发展情况经行对比分析,发现自身优劣点,借鉴国内外成功经验并找出适合自身企业发展的策略,从而优化冷链物流管理,降低物流成本,提高客户体验和满意度,从而提高企业的经营运作效率,增加企业的利润。关键词:生鲜食品,冷链物流,配送顺丰优选冷链物流配送优化设计IAbstractThesfbest.comisanewonlineshoppingmallwhichbuiltbySFEXPRESSandprovidedthequalityandsafetyFood.Combinedwiththedevelopmenttrendoffoodlogistics,SFEXPRESSgotthestartingtimeofcoldchainlogisticsdeliverybusiness,begantoenterthefreshfoodbusiness.Becauseoftheeffectivenessoffreshfoodcoldchainrequesteachlinkhasthehigherorganizationandcoordinationofactivities.ButthecoldchainlogisticsinChinawasstartedlate,sothehighcostoflogisticsanddifficultlyinvestment.Thisoptimizationisaboutthedevelopmentofcoldchainlogisticstransportationwiththesfbest.com.Throughtheanalysisofitsowncoldchainlogisticsdistributionsystemandotherdevelopingcoldchainlogisticsdistributionbusiness,findtheirownstrengthsandweaknessesandfindoutthesuitableenterprisedevelopmentstrategiesandhavesuccessfulexperiencesofotherstogoby.Soastooptimizethecoldchainlogisticsmanagement,reducelogisticscostandimprovecustomerexperienceandsatisfaction.Thenimprovetheoperationefficiencyofenterprisesandincreasetheprofitsofenterprises.KeyWords:Freshfood,coldchainlogistics,distribution顺丰优选冷链物流配送优化设计0一、引言(一)、研究背景随着物质生活的提高,人们对生活的质量提出了要求。由其在食品健康方面,追求营养、科学、新鲜。保鲜成了其中最关键的一环,于是冷链物流应运而生。而中国当前的冷链物流市场存在着众多缺口。大部分在国内流通的需要温控产品的物流配送业务多的数都是由生产商和经销商完成,整个第三方物流发展十分滞后,服务网络和信息系统不够健全,大大影响了产品的在途质量、准确性和及时性。运营过程中种种因素的制约,使冷链物流的进一步发展还存在一定的难度。在2012年5月,顺丰速运“触网”拓展电商平台,成立“顺丰优选”,从事进口食品、水果、酒等生鲜食品的经营及配送。冷链物流是一个庞大的系统工程。由于易腐食品的时效性,要求冷链各环节具有更高的组织协调性,所以,食品冷链的运作成本投入高,难度大,却尚是一片蓝海,具有巨大的发展空间。(二)、研究意义顺丰速运是一家成立于1993年3月的港资速运企业,主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务,为广大客户提供快速、安全、优质的服务。顺丰优选是由顺丰速运倾力打造的以全球优质安全美食为主的新生网购商城。结合了食品物流的发展趋势,顺丰速运抓住了冷链物流宅配业务的切入时机和正确的选择,开始进军电子商务做生鲜食品业务,进入竞争者未曾涉足的食品冷链物流。商品的需求根据季节时令、客户需求和市场需求变化,其中,保鲜成了其中最关键的一环。但由于我国冷链物流起步晚,所以长期处于落后状态,使物流成本高,投入难度大。如何根据国内环境和物流体系规划好适合顺丰优选商城发展顺利,使企业能有效地整合资源,提高核心竞争力,对于提升顺丰速运开展食品冷链物流的业务有重要的现实意义和探讨意义。(三)、研究内容本优化方案主要研究顺丰优选商城冷链物流配送运输的发展。本文通过对顺丰自身冷链物流配送体系的分析以及与其他开展冷链物流配送业务的快递企业和生鲜电商发展情况经行对比分析,发展自身优劣点,借鉴国内外成功经验并找出适合自身企业发展的策略,顺丰优选冷链物流配送优化设计1从而优化冷链物流管理,降低物流成本,提高客户体验和满意度,从而提高企业的经营运作效率,增加企业的利润。二、企业现状介绍(一)、企业发展状况1.企