花店项目的可行性分析班级:2010级财务管理(2)班学号:20100124215姓名:居鑫一、项目概况花店是社会整体生活文化的体现。当人们要表达自己的情感时,花,便成了繁忙的情感使者。很多很多的人在这里告诉你,他们要表达什么样的感情和情绪,这些情感让在花店的人不断接触感动、浸润感动。千姿百态的花用独特的述说着千言万语,每一种花都是一个花语的代表,每一句都呢喃着“美好”。1984年我国对花卉业进行正式的发展,到目前为止已经过了25个年头。据初步统计,2008年全国花卉面积1163万亩,产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步,如天水研发的太空仙客来神州系列,临洮大丽花等,产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求,在大街小巷,经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车;在很多酒店宴会大厅,都可以看到豪华的婚礼花艺;在每个医院的病房,为病人精心设计的花篮;在大多数的人家里,餐桌上摆放的鲜花;在每个情人节的傍晚,一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中,成为了我们日常生活,社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧,大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力,相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。1、选址兰州市榆中县和平镇开一家小店作为试点市场,计划用一年的时间在高校的大学生中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。然后培养自己的品牌,建立自己的网站,在网上开展鲜花速递业务等,以各种形式的服务,打响品牌。具体地点在兰州商学院,基本位于各高校的重心位置,易于目标群体到达。2、花店名称:“汤姆叔叔的小花园(uncle’sTomgarden)”关于花店的名称,我个人认为标新立异的名称更能让人眼前一亮,吸引消费者。所以选用“汤姆叔叔的小花园(uncle’sTomgarden)”和其他寻常花店区分开,吸引更多的年轻人来店里,以此刺激他们消费。另外,进行广告创意及策略选择。要有明确有力的标题:广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。我们“uncle’sTomgarden”的广告信息是:在情窦初开的年纪遇见你,等到足以与你相配,用一只白色玫瑰送给你我最纯真的爱。3、经营范围关于品种:我们将不断丰富花卉品种,从百合、玫瑰、天堂鸟、非洲菊等大家普遍接受,喜闻乐见的花卉,到高档一点的蝴蝶兰、跳舞兰、黄花马蹄莲等;衬叶花材主要有散尾葵、八角金盘、蓬莱松等,补花的花材有情人草、满天星、勿忘我、黄莺等。力求在花卉品种上达到“人无我有,人有我精”的境界。同时,我们还将推出各种时鲜盆花、干花、工艺绢花、花器以及各种花卉草木的种子。另外,我们将提供顾客DIY的服务,让消费者不仅可以体会到鲜花的美丽娇艳,更能够亲自动手种花、插花,感受花卉带给他们的无限乐趣。关于包装:通过采访周边花店的经营者,他们普遍提到了精美的包装对于鲜花销售的巨大助力。单枝花的零售利润只有几角钱,除去没有卖掉花的损失,以及房租、水电之外,几乎没有太多利润。但通过包装就能使得花的身价大增。11朵玫瑰花以及一枝“三头百合”的成本不过20元,但包装起来的销售价格却可以达到50元以上,而圣诞等节日的价格更高。包装越精美,赚到的钱就更多。对于易于接受新鲜事物、追求个性品位的大学生,“uncle’sTomgarden”鲜花店,将通过在花卉包装中加入小饰品、小玩具,采用高档亚光包装纸,附赠暖心小卡片等方式满足顾客对于个性包装的需求。关于服务:通过对周边同学的了解发现消费者尤其是大学生在选购花卉的时候,除了考虑价格因素外,更多关注的是品味与个性。针对这一市场需求,鲜花店将推出以下特色服务,来吸引消费者,扩大市场份额。(1)DIY花卉服务通过了解,越来越多的消费者希望在选购鲜花的过程中全程参与:亲手选择心仪的鲜花,亲手修剪,亲自在花瓣上印字或图案、亲自选择包装纸,亲自包装,亲手写心意卡等。这种DIY体验服务,可以让顾客感受到花卉带给他们的乐趣,让他们赠送花的心意更真诚。(2)神秘花种对于消费满一定额度的消费者,我们将免费赠送一些具有吉祥寓意的神秘花种,事先不告诉消费者这是什么花的种子,让他们自己通过辛勤培育去发现,在收获美丽花朵的同时,更能体会到一份意外的喜悦(3)花花课堂虽说现在人们对花的需求在不断增大,但大多数人对于花卉知一般了解,更不用说能够说出3种以上的花语。消费者在选购花卉的时候,无论是品种、数量还是包装,更多的是听从销售人员的介绍。针对这一现象,我们“uncle’sTomgarden”鲜花店的服务人员,将在销售的过程中,潜移默化的把花卉知识介绍给消费者,并将选购花卉的保养方法印制成贴心卡片,随赠给消费者。并定期为会员组织“花花课堂”,在轻松愉悦喝茶聊天交友的过程中详细讲解各种草本、木本适宜家庭养的观赏花木的培育方法,让消费者更为系统的了解花卉知识。(4)乌龟慢递消费者可以给未来的自己或者未来的Ta写一封信件或者明信片,然后在未来的某一天我们将寄出这份特殊的信件,让消费者感受到不一样的温馨和时光和岁月所带给自己的改变和感动。(5)留言板消费者可以写下对自己,对小店,此时此刻的专属心情。等到下次再来,看时光荏苒,自己渐渐模糊的字迹,这将会带给消费者不一样的独特体验。(6)代写情书,代表白“uncle’sTomgarden”将代替有需求的顾客给心爱的ta写一封温暖而又不失文艺的情书,同时代替各种表白。关于价格:凡是单次消费满一百元,或累计消费满二百元的顾客,我们将为他们办理一张VIP会员卡,在享受消费8.5折优惠的同时,还可以免费享受“花花课堂”、包装升级等增值服务。当会员消费达到一定数额的时候,“uncle’sTomgarden”鲜花店将给他们会发放一些代金券来鼓励消费。3.渠道建设暂时选择榆中定远镇猪咀岭村的花市供应商。逐步考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。二、市场分析市场细分高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想,喜欢时尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高品位生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此,目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发,消费群体集中,消费潜力大。年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易于培养顾客忠诚。通过对周边同学的调查了解,所反映出的广大消费朋友的消费心理和需求主要有以下几点:⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;⑶接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性,更有一部分同学表示希望有花店可以提供DIY的服务。⑷影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;⑸购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。暂定的目标消费群以兰州市榆中县各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场。以兰州商学院为例,各类在校生近1.5万人,另外陇桥学院近7000人,兰州交通大学博文学院在校生约6000人,共有近3万的目标消费者,这样的市场规模是比较庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。三、预期风险任何一个行业或多或少都会存在一定的风险,花店虽然是一项投资小的项目,但也存在着一些不可避免的风险,具体表现在:1、资金方面存在严重不足2、没有花店经营经验3、开业初期,进货渠道单一,缺乏固定大宗顾客4、竞争者经营时间长,市场占有率高5、鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题,因此如何保养好鲜花,尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。6、淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验,如果不能在淡季找到新的销售渠道,保持一定的顾客量,那么这几个月花店就很难挺过来。例如高校寒暑假等淡季。所以,针对以上可能出现的风险,花店首先应该做好的就是学会如何做好最有库存管理以及做好正确的市场定位,有效的加大宣传力度,吸引更多的顾客,最重要的是有更多的长期稳定顾客,从而更快的占领市场,以及取得市场地位。三、人员配备1、店名:汤姆叔叔的小花园(uncle’sTomgarden)2、店长一名3、花艺师一名4、普通员工两名(主要聘用周边大学生,以兼职为主)5、流动资金:5000元