万科集团品牌表现系统规范

万科集团品牌表现系统规范（MHKG-ZG-ZD-002）1.前言万科集团品牌表现系统规范是品牌建设、品牌运作、品牌管理的规范性文件。2.万科集团品牌表现的核心要素2.1.字号2.1.1.万科集团字号在传播上具有不可改变性、识别的清晰性、载体的品质性，具有固定的语音、固定的字体、固定的颜色、固定的搭配。2.1.2.万科集团字号受到法律保护。包括中文名称“万科集团”和英文名称“MAUHWA”的保护，保证万科集团字号的独一无二性和不可侵犯性。2.2.商标万科集团商标在传播上必须具有不可改变性、识别的清晰性、载体的品质性。2.3.标准颜色和字体2.3.1.万科集团的标准色系统的组合可根据不同媒体形式及使用场所来机动组合。2.3.2.标准色的组合必须不违背万科集团品牌形象规划。2.3.3.万科集团的标准色为绿、蓝、黑，辅助色为金、白。2.3.4.万科集团品牌的内文字体必须限定在三种字体以内，每一种字体的应用范围和出现场合必须符合相关规定。2.3.5.详细规定参阅万科集团2005版品牌VI手册。2.4.标识物2.4.1.取花形所代表的繁茂向上，取“心”字构架所代表的以人为本，以绿色代表万科如木，以蓝色代表文化似水，象征着万科之和谐，是万科集团品牌所传达的代表性内涵。凡与此相违背的信息一律不予采用和运用。2.4.2.花形标志是万科集团品牌的标识物，应尽可能运用到与客户的一切接触面上。2.5.品牌口号2.5.1.万科集团的品牌沟通口号是：创造完美时空体验2.5.2.根据万科集团品牌沟通口号，在不同阶段，可以使用衍生的阶段品牌沟通口号。3.万科集团品牌表现的应用规范3.1.办公用品的应用系统办公应用系统是万科集团品牌系统中对行为规范管理的规定，可以强化品牌意识，增加品牌荣誉感。3.1.1.名片3.1.1.1.集团成员单位名片必须于醒目位置体现集团标识和中、英文名称。3.1.1.2.控股公司成员名片由集团综合管理部统一印制。3.1.1.3.各分、子公司成员名片可到集团指定合作方印制，如需单独指定印制方，需于印制前将设计、用材及工艺等方案提交集团综合管理部审核确认。3.1.1.4.名片的版式设计、材料选择及印刷工艺等具体细节参见万科集团2005版品牌VI手册。3.1.2.发文纸、信纸、信封3.1.2.1.商务信纸、信封是集团日常办公、对外交流的重要载体，集团对内、对外进行书面工作交流必须使用集团标准信纸、信封。3.1.2.2.控股公司所需商务信纸、信封由集团综合管理部统一印制或下发电子版本。3.1.2.3.各分、子公司所需商务信纸、信封可到集团指定合作方印制，如需单独指定印制方，需于印制前将设计、用材及工艺等方案提交集团综合管理部审核确认。3.1.2.4.所需商务信纸、信封的版式设计、材料选择及印刷工艺等具体细节参见万科集团2005版品牌VI手册。3.1.3.传真纸3.1.3.1.集团对内、对外使用传真进行工作交流时，必须使用集团标准商务传真纸。3.1.3.2.控股公司所需商务传真纸由集团综合管理部统一印制或下发电子版本。3.1.3.3.各分、子公司所需商务传真纸可到集团指定合作方印制，如需单独指定印制方，需于印制前将设计、用材及工艺等方案提交集团综合管理部审核确认。3.1.3.4.所需商务传真纸的版式设计、材料选择及印刷工艺等具体细节参见万科集团2005版品牌VI手册。3.1.4.内部办公用品：发文纸、标签纸、资料袋、卷宗、文件夹、胸牌、办公标牌、饮水杯等。3.1.4.1.控股公司所需内部办公用品由集团综合管理部统一印刷、制作。3.1.4.2.各分、子公司所需内部办公用品可到集团指定合作方印刷、制作，如需单独指定印刷、制作方，需于印制前将设计、用材及工艺等方案提交集团综合管理部审核确认。3.1.4.3.所需内部办公用品的版式设计、材料选择及印制工艺等具体细节参见万科集团2005版品牌VI手册。3.1.5.幻灯片模板3.1.5.1.集团对内、对外进行演示交流时，必须使用集团标准幻灯片模板。3.1.5.2.集团成员单位幻灯片模板由集团综合管理部统一下发电子版本。3.1.5.3.幻灯片模板参见万科集团2005版品牌VI手册。3.1.6.各种临时票单：请示单、派车单、登记表等。各种临时票单是各部门、各分/子公司根据使用需要临时设计的，具有多变和随意性，但其设计仍应遵循集团VI有关应用规范，规定如下：3.1.6.1.票单设计必须于醒目位置体现集团标识和中、英文名称。3.1.6.2.必须准确应用集团标准组合和标准色。3.2.办公场所的应用系统3.2.1.公司背景墙及接待台背景墙及接待台是营造公司工作环境、树立集团统一形象的重要组成部分，因此，对其进行统一规范有利于万科集团形象传播的明确和清晰，现规定如下：3.2.1.1.集团成员单位背景墙及接待台设计必须统一应用集团标准色。3.2.1.2.必须于醒目位置体现集团标识和中、英文名称。3.2.1.3.各分、子公司需于背景墙及接待台施工或定制前将设计、用材及工艺等方案提交集团综合管理部审核确认。3.2.2.指示标牌3.2.2.1.集团成员单位办公区指示标牌设计必须遵循集团VI有关应用规范。3.2.2.2.各分、子公司所需办公区指示标牌可到集团指定合作方定制，如需单独指定制作方，需于制作前将设计、用材及工艺等方案提交集团综合管理部审核确认。3.2.2.3.办公区指示标牌具体细节参见万科集团2005版品牌VI手册。3.2.3.集团宣传栏3.2.3.1.集团成员单位必须于办公区内设置集团宣传栏。3.2.3.2.宣传栏设计必须遵循集团VI有关应用规范。3.2.3.3.集团宣传栏是宣传集团形象、传递集团信息的重要载体，其设计摆放处必须满足光照充足、干净整洁、易于到达等基本条件。3.2.3.4.各分、子公司需于集团宣传栏定制、施工前将设计、用材及工艺等方案提交集团综合管理部审核确认。3.2.3.5.集团宣传栏具体细节参见万科集团2005版品牌VI手册。3.3.项目施工及销售现场的应用系统项目施工、销售现场的规范应用系统，配合项目建设及营销活动的规范性动作。3.3.1.项目施工现场3.3.1.1.项目施工现场应尽可能展示集团形象，如周界围墙围栏、楼体外立面护网、楼顶灯箱等位置均可作为传播载体，重点展现万科集团标志标识及经营理念。3.3.1.2.展示内容设计必须遵循集团VI有关应用规范。3.3.1.3.项目施工现场管理人员有责任充分挖掘现场可利用的传播资源，并指定项目品宣负责人及时与集团营销部和行政部沟通、确认宣传方案。3.3.1.4.项目施工现场集团展示区具体细节参见万科集团2007版品牌VI手册。3.3.2.项目销售现场3.3.2.1.项目销售现场必须设置集团展示区，结合项目营销特点，重点展现万科集团品牌的文化内涵、独特理念及专业能力。3.3.2.2.集团展示区设计必须遵循集团VI有关应用规范，应区隔于周围环境，形成亮点，吸引视觉。3.3.2.3.各项目营销部门需于销售现场施工建设前将集团宣传栏位置、设计等方案提交集团综合管理部审核确认。3.3.2.4.项目销售现场工作人员必须熟悉集团展示区有关内容，可以为客户进行准确的讲解介绍。3.3.2.5.项目销售现场集团展示区具体细节参见万科集团2007版品牌VI手册。3.4.其他办公应用系统3.4.1.交通系统规范3.4.1.1.交通系统以流动的形式，承担着向外界传达品牌形象的任务，在设计上重点展现万科集团标志标识及品牌沟通口号。3.4.1.2.交通系统形象展示应用规范参见万科集团2005版品牌VI手册。3.4.2.礼品系统规范3.4.2.1.渲染情感氛围，设计上表现文化内涵的丰富色彩和人文气息，可以结合活动的展开进行内容的设计，表现版式注意遵循集团VI有关应用规范。3.4.2.2.分为展示礼品、客情关系礼品、针对目标群体礼品等。3.4.2.3.礼品系统形象展示应用规范参见万科集团2007版品牌VI手册。3.4.3.公关活动规范。3.4.3.1.结合公关活动的事件性质，做活动规范的特色设计。3.4.3.2.但应重点展现万科集团标志标识及品牌沟通口号，表现版式注意遵循集团VI有关应用规范。3.4.4.服装系统规范3.4.4.1.办公人员的服装系统。“庄重不失时尚、干练但不沉闷”的西服套装、商务套装是办公人员的服装首选，表现品牌理念中的经营作风和行为规范要求。办公人员服装设计参见万科集团2005版品牌VI手册。3.4.4.2.服务人员的服装系统。表现丰富的文化内涵、热情的态度且适合活动服装是服务人员服装设计的指导原则，具体细节参见万科集团2007版品牌VI手册。3.5.广告发布的应用系统随着房地产行业竞争加剧，万科集团作为一个中等规模、快速发展的房地产专业企业，在全国市场以整齐、鲜明的形象展现在政府机关、行业人士、合作方和客户面前是非常必要的，单兵作战的方式已经不适合目前的竞争态势，必须发挥集团企业的整体优势，所以，集团营销部对集团成员单位的广告实现统一管理势在必行。3.5.1.公司广告规范公司广告服务于集团形象树立目的，重点展现万科集团品牌的文化内涵、独特理念及专业能力。3.5.1.1.报纸广告设计模版。报纸广告设计采用集团2007版品牌VI手册设计的报纸广告模版，此模版规定在一个报纸广告里所必需具备的元素及其摆放位置、比例。3.5.1.2.杂志广告设计模板。杂志广告设计采用集团2007版品牌VI手册设计的杂志广告模版，此模版规定在一个杂志广告里所必需具备的元素及其摆放位置、比例。3.5.1.3.路牌、灯箱广告设计模板。路牌、灯箱广告设计采用集团2007版品牌VI手册设计的路牌、灯箱广告模版，此模版规定在一个路牌、灯箱广告里所必需具备的元素及其摆放位置、比例。3.5.1.4.网络广告设计模板。网络广告设计采用集团2007版品牌VI手册设计的网络广告模版，此模版规定在一个网络广告里所必需具备的元素及其摆放位置、比例。3.5.2.项目广告规范项目广告服务于项目营销目标，但也是集团品牌宣传的重要方式，各项目营销部门在进行项目广告投放时应将集团品牌推广一起综合考虑，设计上重点展现万科集团标志标识及品牌沟通口号。3.5.2.1.报纸广告设计模版。报纸广告设计采用集团2007版品牌VI手册设计的报纸广告模版，此模版规定在一个报纸广告里所必需具备的元素及其摆放位置、比例。3.5.2.2.杂志广告设计模板。杂志广告设计采用集团2007版品牌VI手册设计的杂志广告模版，此模版规定在一个杂志广告里所必需具备的元素及其摆放位置、比例。3.5.2.3.路牌、灯箱广告设计模板。路牌、灯箱广告设计采用集团2007版品牌VI手册设计的路牌、灯箱广告模版，此模版规定在一个路牌、灯箱广告里所必需具备的元素及其摆放位置、比例。3.5.2.4.网络广告设计模板。网络广告设计采用集团2007版品牌VI手册设计的网络广告模版，此模版规定在一个网络广告里所必需具备的元素及其摆放位置、比例。3.6.附则3.6.1.本制度由万科集团综合管理部起草和修订，经由控股公司总裁办公会审批并经总裁签署后发布。3.6.2.本制度自年月日起施行。4.支持性文件无5.相关记录无