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中國物流發展困難與應對戰略1.中國物流配送市場現況2.中國物流與配送發展經濟環境和市場條件分析3.影響和制約物流和配送發展的主要困難4.中國物流與配送發展的前景與展望5.將來發展戰略大綱1.中國物流配送市場現況*資料：中國國務院經濟研究所顧客網絡擴展速度迅速顧客服務在商業活動中的角色愈加重要，物流管理頓成競爭武器與整個亞洲，甚至全球的物流管理系統結合顧客提出份外要求,物流供應商有資源滿足要求中國企業將物流外判之主因：中國物流外包現狀單純運輸幹線運輸市內配送包裝生產企業20%48%28%4%貿易企業29%29%29%13%*兩者需求不同**約45.3%各行業的企業都在尋找物流供應商2.中國物流與配送發展經濟環境和市場條件分析2.1國內市場已發生重大變化，競爭強度不斷加劇a.多元化市場競爭格局形成，國有企業工業總值佔全國77.6%（1978年）13%（2002年）（有越來越低趨勢）b.市場競爭形成，大批有實力的優勢企業掌握了市場主動權。以彩電為例：長虹＋康佳＋TCL已超過50%市場份額2.1國內市場已發生重大變化，競爭強度不斷加劇c.市場國際化•世界500強企業已大部份進入中國市場d.企業間的競爭日趨多元化。在市場初期企業間差距不大，價格是一個優勢，但現今市場已逐漸追求品質及效率。2.2企業改革日益深化，為物流管理和配送技術發展培育了必須的微觀基礎到目前為止，全國30多萬國有企業中，絕大多數實現了市場化經營14000多家國有大中型企業中，超過三分之二或以上實行了公司化改造近年來大力發展中小企業的政策，使得一大批非國有經濟市場主體迅速成長起來2.3現代信息技術和現代商品物流技術的進步•物流技術在西方國家已日趨完善，目前已有相當多的物流和配送技術開始進入中國，並在企業中得到越來越廣泛的應用，例如：條型碼技術；B2B；B2C網站支援等。2.4政府對物流及配送的政策支持•為促使連鎖經營等組織形式的發展，國家有關部門對商品物流和配送採取了積極鼓勵和支持的政策•重點提出了發展配送中心的政策措施；在中國流通領域對外開放政策中，更鼓勵國外資本投資於物流和配送設施等3.影響和制約物流和配送發展的主要困難3.1中國企業對物流和配送缺乏正確和充足的認識表一不同類型企業對配送的認識小型商店大中型商店生產企業了解30%40%80%不了解70%60%20%表二不同類型企業配送中心功能和作用的認識批發銷售倉庫送貨簡單加工小型商店40%16.6%35%5%大中型商店20%40%60%20%生產企業66%33%33%03.1中國企業對物流和配送缺乏正確和充足的認識3.2物流和配送方面的人才短缺，是物流和配送發展的巨大障礙•以國外物流和配送的發展經驗來看，企業要求物流和配送方面的從業人員應當具有一定物流知識水平及實踐經驗•國內物流教育較為遲起步發展，加上現代管理教育不普及，基本符合企業要求的物流經理人選非常少3.3物流和配送發展所需的制度環境還有待進一步深化改革•主要是指融資制度、知識產權制度、人才使用制度、市場進入及退出制度、社會保障制度等改革，未能適應企業經營的需要，也不能適應市場經濟體制改革的要求大陸管理困難香港核心優勢中國大陸弱勢分析1.限制少、自由度大、有利外商投資1.營業牌照；稅務；銀行實務及發票都是困難重重；限制太多2.海關廉潔、手續簡單2.海關手續十分複雜，尤以進口報關為甚3.一般私營單位效率高，講求成本效益3.有不同品質標準，員工積極性較低及被動，要管理層常督促4.中英語較流暢，能與外商及中台商戶接觸交往4.英語能力一般不高，文件書信要小心校對，以免出錯(尤以法律，船務等文件)5.受歐美外資公司影響，比較有管理概念及世界觀5.無國際管理概念；財務會計模式差異大；6.電腦系統應用普及；互聯網、ERP、系統應用率高6.進步快速；寛頻網絡普通，但固定IP不一定有，要在各區先查詢；事務價貴7.運輪系統先進，有效率，航班頻密7.大部份港口往國外航班較前頻密。較有效率。但要小心包裝，以免因外包裝損破而被竊。8.採普通法制，司法獨立，擁有專業全面的法律支援8.大陸法例是以被告人自行舉證申辨。4.中國物流與配送發展的前景與展望•目前中國經濟已初步具備了發展物流與配送的經濟環境和市場條件，長遠來看，前景十分樂觀：–外國投資企業中，發展物流和配送的市場需求仍將保持快速發展–規模逐步擴大的優勢企業，發展物流和配送的市場需求開始萌生–以中小型零售企業為服務業對象的物流中心和配送中心、以及正在快速發展的連鎖商業企業內部的物流配送事業，已開始起步並進入規範發展階段中國物流與配送發展的前景與展望5.將來發展戰略5.將來發展戰略•5.1建立一個有效網上資訊系統，使業務透明化，使中央配送中心與其他銷售點連網•5.2以成本為本作起步戰略，逐漸發展到綜合管理階段•5.3合作再競爭，對中小型物流配送有正面發展意義•5.4發展綜合物流代理功能，以物流項目管理作核心競爭力•5.5營運多元化配合不斷蛻變。以橫向發展戰略及專業服務建立獨特市場空間•5.6發展一個有專業管理的第四方物流配送成為業內的領導者高效而具智慧行政架構體系擴張企業與歐美策略聯盟內／外數據整合無處不在的資訊系統與各主要省市策略聯盟，形成全國物流網安全準確的營運高素質和富經驗的市場拓展隊伍培養一支忠誠可靠，重視客戶，執行公司文化之營運團隊第一階段成交為本第二階段成本為本第三階段物流發展第四階段綜合管理過去現在將來時間增值物流經營發展物流經營發展第一階段成交為本先發展最為簡單及基本之項目，如倉儲及運輸等第二階段成本預算為本按成本推行物流發展項目第三階段物流發展成本控制及服務兩者間取平衡建立一恆久機制以提高生產力表現建立「重要表現指標」及評估利弊第四階段綜合物流管理發展一套供應鏈關係減低客戶存貨貿易聯盟，如可口可樂＋麥當奴；百事可樂＋肯德基建立度身服務目標，協調對內及對外物流客戶盈利--完--CEPA商機Seminar