中国电信产业形势及中国联通发展对策研究

北京邮电大学硕士学位论文中国电信产业形势及中国联通发展对策研究姓名：李斌申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：忻展红20090518中国电信产业形势及中国联通发展对策研究作者：李斌学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.学位论文喻世华基于网络外部性的电信市场竞争研究2008网络外部性是网络产业区别于非网络产业的重要特征，电信业是典型的网络产业。随着光纤、无线通信、高速无线宽带等电信技术的飞速发展和社会需求规模的急剧扩张，电信业的固定成本逐渐的降低，电信业所具有的自然垄断性逐渐弱化，而网络外部性对电信市场竞争的影响日益显著，网络外部性在电信企业的竞争中起着十分重要的作用。实现电信业的有效竞争成为我国电信管制的主要目标之一。19世纪90年代我国电信市场开始改革，目的是要打破垄断、引入竞争，促进电信行业发展。经过政企分开、企业拆分重组后，截至2007年底，我国存在六家基础电信运营商，但是我国基础电信市场并没有形成合理有效的竞争格局。从电信运营商实力和市场份额来看，中国电信、中国网通、中国移动、中国联通四家共占有基础电信市场绝大部分的份额，而在这四大电信运营商中，中国移动无论在客户总量和增量，还是在业务收入和利润的总量及增长幅度等各方面均大幅领先其他三家，在基础电信市场形成一家独大，而且强势地位还在继续增强，种种迹象反映出我国电信市场竞争已经失衡。即将以3G牌照发放为契机而实施的全业务经营管制政策以及电信企业重组的目的之一也是为了改变目前电信市场竞争失衡的现状，促进合理有效竞争格局的形成，但是仅仅简单的全业务经营和企业重组并不一定能实现各电信企业开展有效竞争，还必须需要一系列电信市场竞争管制政策的配合出台。本文对电信业的网络外部性进行了研究，认为不同的电信企业由于用户数量、网络覆盖范围等的不同，各电信企业所具备的网络外部性大小(强弱)是不同的，运用电信企业网络外部性效用的概念来衡量电信企业网络外部性给该电信企业的用户带来的外部效用，分析了影响电信企业网络外部性大小的主要因素，并绘制电信企业网络外部性效用的变化曲线图型，描述其的变化特点。通过构建有关模型，就网络外部性下的电信市场竞争和电信企业市场进入等进行分析，最后提出政府应如何针对电信企业的网络外部性出台相应的竞争管制政策，以促进我国电信市场的有效竞争。本文共分为八章。其中第一章为绪论，第二章为网络外部性理论综述，第三章为我国当前电信市场竞争格局分析，第四章是电信行业的网络外部性分析，第五章为网络外部性下的电信市场竞争分析，第六章为网络外部性下电信企业市场进入分析，第七章为促进电信业有效竞争的管制政策措施选择，第八章是对本论文的总结和展望。其中，第四章、第五章、第六章及第七章为论文的核心内容。具体内容是：第一章：绪论。阐述了本文的研究背景、研究内容和研究意义，概括了本文的研究方法、涉及的理论、结构安排和创新点等。第二章：网络外部性理论综述。对外部性理论、网络与网络外部性含义、网络外部性与网络效应、网络外部性效用函数、网络外部性下市场均衡、网络外部性与正反馈、网络外部性的经济分析的启示等进行了梳理和阐述。第三章：我国当前电信市场竞争格局分析。为研究电信业网络外部性以及网络外部性在电信市场竞争的作用，有必要对我国当前电信市场竞争情况进行回顾和分析。本章回顾了电信市场引入竞争的理论，描述我国电信业改革历程与当前管制体系，分析了我国电信市场各业务领域的竞争状态和主要电信企业的经营业绩，得出我国当前电信市场存在较为严重的竞争失衡。借鉴有效竞争理论和国外电信市场发展实践经验表明，3—4家竞争实力相当的全业务运营商，是建立有效竞争格局的较好选择。第四章：分析了电信行业的网络外部性特征，提出电信行业的网络外部性表现分成整体(整个电信网络层面)和个体(各个电信企业中)两个层面。提出用电信企业网络外部性效用的概念来衡量电信企业网络外部性大小(强弱)。电信企业网络外部性越大(强)，电信企业网络外部性效用也越大，反映电信企业网络外部性给该电信企业的用户带来的外部效用越大。同时，提出并分析了影响电信企业网络外部性大小的主要因素包括：用户数量、网络覆盖范围、用户转换成本、网络建设和运维成本等。运用Logistic增长模型以及网络外部性理论绘制出电信企业网络外部性效用的“S”型曲线，并分析其的变化特点。得出网络外部性下电信企业的竞争行为和策略。第五章：是网络外部性下电信市场竞争分析，本章运用运用圆环形城市模型对存在网络外部性下的电信企业两阶段选址和定价进行了分析。分析表明在不考虑较大的网络建设等固定成本限制进入电信市场的企业数量的情况下，当电信企业网络外部性较小(弱)时，市场具有可竞争的态势；当电信企业网络外部性较大(强)，市场具有趋于垄断的态势，市场将可能出现垄断隋况，极端会形成一家企业完全垄断。得出为保持电信市场的可竞争性，政府管制机构应通过相关的管制政策应设法降低电信企业的网络外部性等的结论。第六章：是网络外部性下电信企业市场进入分析，本章通过斯坦克尔伯格(Stackelberg)竞争模型对网络外部性下的电信企业序贯进入电信市场的情况进行分析。分析得出随着在位电信企业网络外部性的逐渐变大(增强)时，将增加市场进入的门槛，有利于在位电信企业的市场垄断形成，市场的后进入者将逐渐失去市场份额，电信市场将可能由可竞争的状态逐渐进入不可竞争的状态。并针对中国移动和中国联通的实际发展进行了验证。得出要使电信市场保持可竞争状态，政府管制机构必须控制在位电信企业的网络外部性大小，防止在位电信企业的网络外部性过大(强)等的结论。第七章：是促进电信业有效竞争的管制政策措施选择，针对我国电信市场竞争失衡的现状，运用本文第四、五和六章对电信行业的网络外部性、网络外部性下的电信市场竞争和电信企业市场进入的理论分析和数学模型推导，提出为在我国电信市场引入有效的竞争格局，政府管制机构应该出台措施来控制在位强势企业——中国移动具有的网络外部性。提出了一些有针对性的政策建议，例如对中国移动实施有关向其他运营商的单向号码携带、网络设施共享、市场份额管制以及普遍服务等政策。第八章：对本论文的总结和展望。研究未尽之处是：由于个人的时间、精力和水平有限，没有对用户数量、网络覆盖范围、用户转换成本、网络建设和运维成本等影响电信企业网络外部性效用大小的主要因素逐一进行定量分析，这些因素对电信企业网络外部性效用大小的影响的权重是不同。在分析中网络外部性对电信市场竞争的影响中，采用了前人研究所运用的线性网络效应函数，自己没有进行深入的分析证明。本文的理论分析和数学模型的推导中可能还存在着一些需要探讨之处，有待进一步提高，还有许多工作需要值得深入下去。2.学位论文刘高峰电信企业市场竞争行为的进化博弈分析2009当今时代是信息化时代，是一个以信息和网络为特征的新经济时代，作为信息社会经济基础设施的电信业受到了前所未有的关注。受先行改革国家成功经验的激励，自上世纪90年代，我国原来的电信垄断体制开始被打破，踏上了走向竞争的改革之路。到2008年5月，电信业进行了重新整合，形成了新电信、新联通、新移动三足鼎立的新格局。在当今的新格局下，电信企业如何通过价值网络与相关利益群体进行合作竞争来获取企业竞争优势，是每一个电信企业所关注的焦点问题。鉴于电信企业市场竞争问题对中国电信业的日益重要性，本文选择了电信企业市场竞争行为作为研究的切入点，旨在通过构建电信企业间行为及与政府监管之间相互关系的进化博弈模型，提出了一个市场竞争理论和政府监管规制理论相结合的电信理论分析框架。为此，本课题做了如下几点研究：1.在进行了相关文献阅读和研究后，通过分析电信业的基本特性与进化博弈模型的假定条件的关联关系，提出了进化博弈模型可以应用于电信企业市场竞争领域的结论。2.从参与主体有限理性的假设出发，构建了电信企业间市场竞争行为的进化博弈模型，在此基础上，对电信企业主体在不同成本形式下的策略行为选择进行了分析，并阐述了电信企业合作竞争博弈的长期进化趋势。3.在电信企业间市场竞争行为的进化博弈的基础上，紧接着提出了电信企业主体与监管机构间的进化博弈模型，揭示了电信企业与监管机构双方的行为特征及其稳定状态.以实现本文提出的电信市场竞争理论和政府监管规制理论相结合的理论分析框架。3.期刊论文刘广会.傅宇.LIUGuang-Hui.FUYu电信企业市场竞争有效性评价的探讨-通信管理与技术2003,(4)阐述了市场有效竞争的涵义.在分析阻碍中国电信业市场有效竞争机制因素的基础上,提出了建立有效竞争机制的途径,探讨了电信企业市场竞争有效性评价方法.4.学位论文孟妍××电信企业大客户通信工程管理研究2006本文通过XX电信企业大客户通信工程管理出现的问题，结合该企业大客户通信工程管理的特点试图运用项目管理的知识，从以下几个方面探讨对XX电信企业的大客户通信工程管理能力进行有效提升的方法。在电信行业打破垄断的大背景下，电信运营企业走上了争夺市场的生存竞争之路，电信大客户以其具有较高的收益率、特有的战略影响更成为竞争的焦点。通信行业的不断发展、市场竞争的日益激烈，越来越多的客户开始从中收益，而大客户的潜在通信需求也不断被挖掘出来。大客户单位系统内部联网、广域网络升级、办公场所的搬迁等等需要进行通信工程建设的需求不断出现，相比常规的通信工程建设大客户的通信工程建设因其具有定制化、个性化、时间要求严格、工程质量要求高以及较高的服务保障要求等特点更成为大客户单位选择运营商的一个重要考虑因素，也成为各家电信企业保有大客户市场、提升服务水平、争夺大客户通信市场关注的一个焦点所在。本文通过电信行业的通信工程建设发展的几个阶段及其特点，以及大客户通信工程建设状况，介绍了电信运营商的企业特点和运营管理模式，针对XX电信企业在大客户通信工程管理过程中出现的问题，指出目前的运营管理模式不适合大客户通信工程的管理。通过对项目管理的阐述结合大客户通信工程管理过程与日常管理搅和在一起的特点，尝试运用项目管理的知识和方法来解决大客户通信工程中出现的组织、范围、进度和质量方面的问题，并详细介绍了XX电信企业在大客户通信工程管理的这四个方面上所进行的项目管理尝试。通过分析该企业目前的大客户通信工程管理中存在的问题，本文提出两种改进措施：1、营造一种面向市场的企业文化，在现有组织结构的基础上实行项目管理；2、强化和完善项目支撑系统；3、将通信工程进行分类，对同类的项目实现流程化管理；5.学位论文吴瑷真商业智能在电信企业市场营销中的应用研究2007随着电信体制改革的深化，我国移动运营商与固网通信运营业的竞争也日趋激烈，传统固网业务增量不增收，话务量受到移动业务和VoIP业务的强烈冲击，严重分流到移动运营商。与其它行业相比，移动与固网通信运营商均拥有更多有关用户的数据，尤其在移动客户部份。在市场竞争的今天，传统的大众营销(MessMarket)已不足以取胜。谁能分析运用积累的客户数据，能正确地挖掘与分析隐含这些数据中的知识，谁就能更好地向用户提供产品与服务，能够发现更多的商机，并提供更准确的一对一营销从而在竞争中获胜。因此，如何懂得运用数据，集中整合管理数据，挖掘数据的价值，并运用商业智能工具分析数据及展现数据，在我国移动及固网通信运营业中的研究有重要的应用价值。本文重点研究了我国的移动及固网通信运营企业如何开展及运用数据、管理数据、分析数据、营销策略及数据挖掘技术来提高其市场营销和市场管理的能力。本文首先简要介绍了与商业智能相关的一些概念如数据仓库、数据挖掘以及商业智能及工具等，然后重点对电信企业利用商业智能技术在高值高危客户管理、交叉销售、客户信用评估等三个方面的应用方案进行了研究，最后就实施商业智能的关键要素进行了初步的分析和讨论。6.学位论文胡晓静粗糙集方法在电信客户价值上的应用研究2008在电信市场竞争越演越烈的环境之下，人们对电信产品的消费观念也在发生着根本性的变化。今天的电信市场正在从以产品为导向转向以客户需求为导向，因此作为电信市场竞争主体的电信企业，为提高竞争力，必须更加注重电信客户消费行为和客户关