竞争情报对企业竞争力的影响研究开题报告

北京师范大学珠海分校本科生毕业论文（设计）开题报告学生姓名舒雅学号1102020074所在院系管理学院专业信息管理与信息系统指导教师姓名孔德婧指导教师职称讲师指导教师单位管理学院毕业论文题目竞争情报对企业竞争力的影响研究开题报告内容选题背景及选题意义（国内外研究现状、初步设想及拟解决的问题）1、选题背景及选题意义：竞争情报是在市场竞争中应运而生、并在越演越烈的市场竞争中发展起来的一个重要的情报分支，是传统情报学与现代企业战略管理、市场营销学等学科结合出来的产物。竞争情报是在合法道德的基础上，收集、筛选、分析、运用信息，为企业提供有建设性的意见与建议，帮助企业在市场环境中应对突发的或者是有预知的状况的事件。竞争情报（简称CI）是指企业在市场竞争过程中所需要的竞争对手与竞争环境的一切真实有效的信息，例如企业生产中原材料的产地与价格、企业核心的技术与核心人员的能力素养、生产过程中有效的技术方法、企业高管人员的技术管理水平、产品营销的方式方法等等一系列有关企业生存发展的因素，此外还包括一些大体的环境因素，例如政治环境因素、市场规律因素、文化底蕴因素、等等。一般来说，竞争情报包括三大要素：企业自身和竞争对手、企业竞争环境、企业竞争策略。竞争情报是一种过程，也是一种产品，过程包括对竞争信息的收集及分析；产品包括利用竞争信息形成的情报和谋略。竞争情报对企业的生存发展来说有着积极地影响意义，从最初情报信息合法的采集、最优性的选择、全面的分析、有针对性的总结归纳，到利用这些信息科学、全面、系统的做出预测，从而根据预测制定出相应的具有对抗性的决策和战略，这些都能够给企业各个方面带来好处。竞争情报是对整体竞争环境和竞争对手的一个全面监测的过程，竞争情报通过切实可行的方法来收集市场中企业竞争对手及竞争环境的信息，通过信息的筛选过滤留下有用的信息，对有用的信息加以系统全面的分析，在分析出竞争对手的优势、劣势后，根据自身情况了解企业的优势、劣势、所面临的机会与挑战，制定出相应的竞争战略，为企业的生存发展、收售并购、技术研究、产品营销等方面提供有效的策略。对于企业竞争情报工作而言，它的作用对于企业来说是至关重要的，这个工作职能并不只是一个人或者一台机器就能完成的，并不是一份简单的容易的职能，它就像是人类的神经系统，需要一套完成的、系统的运作才能够支撑它的运行，它包括一套感知的系统、一种传递系统、一种处理机制，它是和企业结构决策和机制机密联系在一起的。选题背景及选题意义（国内外研究现状、初步设想及拟解决的问题）企业的自身的竞争力决定了企业在行业中的地位，企业的核心竞争力是企业长期形成的，蕴涵与企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。企业自身的竞争力包括一套新颖先进的生产设备技术，一套先进的管理理念，一支高水准的营销团队，一份蕴含在企业内部的深层次的企业文化等等。企业外部的竞争力大多在企业所在的地理位置，政策扶持，经济动态，人文文化等等方面体现。我之所以选择这个题目作为我的毕业论文选题，是因为在现代企业中无论大型企业还是中小型企业，都需要有自己的竞争情报内容来支撑企业在大环境下的生存与发展，如果一家企业不注重自身竞争情报的收集与运用，那很有可能被一些做的比较好的企业收购成为别人的分支，我们在生活中随处都会遇到竞争，但在竞争压力下了解对手提高自己是保证你不被社会所淘汰的前提，并且竞争情报并不是一项简单的任务，它需要精准的眼光，敏感的洞察能力，全面的收集能力，系统的分析能力，正确的战略决策能力，所以竞争情报是值得我们深层次的去挖掘去学习去讨论的东西。2.国内研究现状20世纪80年代初，竞争情报的概念被引入中国。最初是一些学术界的人士对这一理论进行一些探讨，并没有深入的去研究应用，提出的只是一些比较理论的东西，在随后的发展过程才有了比较实际的应用。在1991年的时候，中国兵器工业情报研究所进行了“情报研究的国内内外比较研究”，提出我国情报工作的研究的重点将转向竞争情报，增强企业、集团甚至国家的核心竞争力，随后，也有一些情报研究机构展开了一些相关的研究课题及研讨会，在1995~1998年间，北京市争睹实施了竞争情报示范工程，对多家北京市直属企业开展了竞争情报的资讯服务项目，也促进了我国竞争情报从理论研究向实际应用的发展历程。在中国加入WTO的初期，许多企业在全球面临的环境非常复杂，由于加入WTO后，许多企业的经营范围，经营地域将不再受到限制，有许多外国企业来到中国注资，抢占了中国市场，并且对我国多家企业和市场进行了情报收集的工作，随后我国在很多反倾销案中败诉也正说明了这一点，但如果当时我国能有一套完整的情报系统，那么企业在决定是否进入另一个国家的市场时，就能了解相应的市场环境、市场规模、竞争对手、企业自身产品与竞争对手产品的优劣，做到知己知彼，百战不殆。目前，中国企业的竞争情报工作开展还是不普遍，只有一些相对较大的企业会有一套自己的完整的竞争情报系统，有一批专门完成情报工作的人员，所以比较大的企业会越做越大，拥有更强的核心竞争力。但一些中小型企业并没有意识到竞争情报对于企业自身的作用有多大，他们还是认为对手跟随市场潮流走就行了，别人干什么我们也干什么，即使收集到了一些竞争情报信息，也只是只收集，并没有很好的去分析，不能与市场和企业有机的结合在一起。目前，中小企业将情报分析工作外包给咨询公司或以子公司的身份依附于大公司，虽然这些方法和手段能够满足中小企业的情报需求，但对于想努力发展成大公司的中小企业来说，采取“外包”的情报工作手段还是远远不够的，应该根据自己的实力，建立满足本公司需求的企业竞争情报系统。现阶段我国竞争情报从业人员非常缺乏，我国对职业竞争情报人员的需要是非常多的，因此加快建立企业竞争情报系统和培养竞争情报专业人才已是我国企业提升核心竞争力的一个主要问题。3.国外现状研究（以美国为主要研究对象）根据美国竞争情报学专家JohnE.Prescott的研究，西方国家现代竞争情报的发展大致经历了一下四个阶段，分贝是竞争数据的搜集阶段（1980年以前），行业和竞争对手分析阶段（1980~1987年），竞争情报用于战略决策阶段（1988~1998年）和竞争情报作为核心能力阶段（1998年后）。美国作为竞争情报实践和理论的发源地之一，其企业开展竞争情报活动是源于经济全球化和日本等外企的激烈竞争。在20世纪50-60年代期间，随着日本企业在全球范围内的迅速崛起，美国公司在很多传统优势产业的全球霸主地位受到强大的挑战，通用汽车、IBM、摩托罗拉、柯达、施乐等美国王牌企业在强劲的竞争对手面前纷纷败北，有的甚至被竞争对手完全彻底的打垮，通过认真的反思和总结经验教训，先前的一些企业认识到竞争情报在市场竞争中的重要性，纷纷建立了企业自己的竞争情报研究部门，有效地搜集、分析和利用竞争情报，使得企业在与竞争对手进行的市场争夺战中，重新占有先机，陆续夺回了主动权。美国的竞争情报系统就目前来说发展的是比较成熟的，根据中国科学技术情报学会在赴美竞争情报交流与出席《2012年国际竞争情报年会考察报告》中说到，美国竞争情报的专业机构主要分为三类，一是专业的CI公司，二是市场情报公司，三是管理顾问公司，此外还有CI培训以及CI数据库公司。从产业规模看，全美CI专业机构年收入大致为5000万美元，CI培训市场年收入大致为2000万美元，由此可见，美国的竞争情报工作还是开展的比较成熟的。论文撰写过程中拟采取的方法和手段1、文献分析法：在论文写作期间查阅了大量的企业竞争情报、企业竞争情报系统等方面的书籍、期刊，通过阅读分析，借鉴了许多比较好的内容。2、网络调查法：通过对中国期刊网、中国学术讨论等一些网站的浏览阅读，加深了解竞争情报领域已有的研究成以及最新的研究动态。3、比较分析法：通过对一些大型企业开展竞争情报工作的案例分析，从而对“竞争情报对企业竞争力的影响研究”这一题目深入研究。论文撰写提纲1.引言...........................................................11.1选题的背景和意义.............................................11.2国内外研究现状综述...........................................11.3研究内容和思路..........................................22．竞争情报概述..............................................32.1CI的定义.............................................32.2CI的收集.............................................42.3CI的分析方法..........................................53．企业竞争力概述..........................................83.1企业竞争力定义..........................................93.2企业竞争力分析........................................93.3企业竞争力的比较.......................................104．竞争情报对企业竞争力的影响................................125.竞争情报案例分析.........................................136.总结......................................................186.1结论.....................................................186.2研究的不足................................................19参考文献..................................................20致谢......................................................21计划进度2014年7月－2014年9月确定论文选题及研究方向，收集并阅读相关资料。完成开题报告。2014年9月－2014年10月根据开题报告的内容进一步加深相关研究。2014年10月－2015年1月完成论文初稿。2015年1月－2015年2月与论文指导老师讨论。2015年3月－2013年3月最终定稿，完成论文2013年4月－2013年3月进行论文答辩指导教师意见签名：年月日教学院长（系主任）意见教学院长（系主任）签名：（加盖院、系、所章）年月日