招商流程简介招商步骤1.产品认知2.客户资源3.沟通介绍产品4.达成意向,签订协议5.交换资料6.打款发货7.后期维护8.市场问题解决客户资源1.电话招商2.现有客户介绍3.商业公司,配送公司4.竞争品种客户5.当地医药圈6.网络平台7.去医院寻找等签订协议1.招商经理确定:区域,医院,协议量,保证金,待开发医院等内容告知招商助理。2.招商经理整理好协议后,签会签单给直接领导及总监,副总签字。协议一式三份。3.交给财务盖亚晶公章——管维宁4.交给钱小林扫描5.交给招商助理团队经理——傅强交换资料1.对方需要先提供直接发生业务关系公司的资料2.收到后,交给资料负责人——施华娣,审核3.确认无误后,准备江苏振亚全套证照给客户。(公司首营资料,产品首营资料,委托书,身份证上岗证,彩页等。)4.如果对方从我公司高开,则需要对方提供配送公司的全套资料。有可能存在问题:1.客户寄来资料不齐全或部分资料未年检。解决:补寄,重寄2.对方需要开委托书委托人是他们自己解决:不可以。因为GSP规定,委托人必须是委托公司的员工,而且必须持有上岗证或医药从事资格证。如果对方一定要委托自己,请提供上岗证,由厂家开委托书。3.经营范围:如果客户要操作香菇多糖,提供的资料经营范围必须要有—生化药品。4.我们邮寄证照给客户,每家公司只能寄一份,其余需要客户自己复印。委托书也是每家公司只能开一份,重开需要遗失证明。打款发货1.打款。底价拿货,必须是公对公打款。如果对方是从我公司过票,可以打私账。前提必须告知税点(全额11个点),和财务沟通好。2.高开。如果客户从我公司高开,需要告知高开到多少钱,打款也必须是货款和税款一起打。一般高开的金额是中标价的95%(另外5个点是配送费),这个是由客户决定。如何算客户需要打多少钱给我们?例如:江苏鸦胆子36粒中标价:141.78。高开金额:134.69。底价:37元,税点11个点,拿一件货需要打款多少钱?高开打款金额=底价款+税款(高开金额*盒数*税点)所以:底价款:37*120=4440税款:134.69*120*0.11=1777.9需要打款:4440+1777.9=6217.93.高开回款流程:客户以底价购货后送货进院,医院采购价是中标价,零售价卖出,卖出所得的钱再以中标价回给配送公司,配送公司再回给江苏振亚,到账10个工作日后,再回给客户。医院回款一般是3个月。发货后遇到的问题1.发货前提:客户公司之前发货的出库单,合同必须盖章寄回(出库单:公章,收货章,合同:合同章)资料全部年检。2.发货。款到后,通知胡春梅,告知收货地址,出库单药检怎么寄等信息。她会做好发货单给钱小林,她会和财务核对款,再和仓库对接发货。3.发货后,出库单药检怎么寄。⑴随货。发票由许志运带回做记录票号后,给钱小林邮寄,EMS。一般周一,三,五会去仓库,隔天邮寄。开票时间一般为发货后一周。⑵带回。发货后,许志运会去晓庄拿回出库单,药检在钱小林那里拿。等发票开出后一起寄给客户。4.客户急需要出库单入库或凭票入库。解决:随票:不等发票先邮寄出库单药检。凭票入库:及时通知许志运优先开票。5.破损解决:告知破损盒数及大小通知夏梅。鸦胆子:邮寄包装盒给客户自行包装。香菇多糖:需要客户把破损的货退回,还有退货说明。因为有电子监管码,所以必须重新包装。6.发票金额开错解决:通知招商经理,许志运,夏梅。办理退货,货,出库单等全部退回,写说明,重新开。后期维护招商经理小心愿:招商助理:1.客户公司资质的年检。施华娣定期会发到群里,及时通知客户。每月流向表格的完成。2.备货。保持客户沟通,了解库存,提前备货。每次发货能和招商经理沟通。3.协议执行。如果客户当月拿货不理想,希望能及时通知招商经理。4.市场问题。如果客户反映市场存在某些问题,不能解决的及时告知招商经理。希望在以后工作中,大家能够互帮互助,共同成长祝大家在工作中更上一层楼谢谢!