拜访代理商的八大关键点去年,在为上海的一家公司做培训时,有人问我:“任老师,我一个人负责一个地区的市场,每个月要走访大量的代理商,针对单个代理商拜访的时间则很短。在有限的时间内,地区招商经理应做好哪些工作,才有助于销售业绩的提升呢?”地区招商经理的主要任务:1.销售产品。把产品卖出去是销售人员永恒的使命,其工作应始终围绕销量展开。2.“推销”新点子给经销商。一个出色的地区招商经理不是只会推销自己的产品,而是更多地体现在他会经常地向代理商商“卖”一些新点子来帮助其解决实际难题。3.维护客情。地区招商经理在代理商心中建立良好的个人品牌形象,有助于赢得经销商对你工作的配合和支持。如黑龙江的张总说:“扒鸡虽小,可以办大事!”4、信息收集。地区招商品经理同时是信息员,要随时了解市场情况,洞察市场动态。5、不停的挖掘代理商:代理商越多,你的成功越大!100个代理商有20—30℅的成功率,如你拜访了200个代理商,就最少有40个代理商代理你的产品!如每一个代理商月代理我们一个的产品1000元,40个代理商就有40000万元的销售额;如代理商代理了三个品种,最少你的月销售额是120000万!我们亲爱的宗总有几个客户每一个客户代理了我们的产品15个啊!要实现这六大任务,地区招商经理在拜访代理商时,应做好以下八项关键工作:一、拜访前准备做好枯燥乏味的准备工作,为成功奠定坚实的基础。具体操作如下:1.熟悉政策。熟悉公司销售政策、价格政策和促销政策,尤其是企业新推出的销售政策。也要熟悉公司产品的规格、适应症等;这是吃饭的工具啊!——王世峰的一次拜访,却让代理商问的哑口无言,当时他恨不得钻进地中。事后,他回到住处拼命的看资料、向省区经理请教,终于所有的产品全掌握了!2.制订销售目标和计划。地区招商经理要有明确的目标,将会大大提高销售业绩。具体销售准则是:制订销售计划,确定此次拜访目标,制订实现本次目标的策略,最后一步——执行。3.整理好个人形象。地区招商经理要通过良好的个人形象,向代理商商展示产品的品牌价值和企业形象。你们看看王世峰的形怎样?4.带齐销售工具。台湾企业界有一句格言“销售工具犹如侠士之剑”,可见销售工具在销售过程中的重要性。地区招商经理在拜访代理商时,利用销售工具,可以降低50%的费用,提高10%的成功率!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品、样品、有关剪报、订货单、销售表格等。二、工作反省地区招商经理要将自己上次拜访代理商的情况做一个反省、检讨,发现不足之处及时改进。南阳的张先生,天天反省,反省的晚上睡不着觉啊!你反省了吗?具体内容如下:1.省区经理指令是否按要求落实了。从以下三方面进行考察:有没有完全落实领导的指示?哪些方面没有落实?这次如何落实?2.未完成的任务是否跟踪处理了?3.对代理商做出的承诺是否兑现了?朱熹说:“轻诺必寡信。”销售人员一定要做到“慎许诺,多落实”。4.今后几天工作的计划、安排。地区招商经理要做好路线规划,统一安排好工作,合理分配时间,提高拜访效率。可以说,能否合理分配工作时间是对地区招商经理的一大挑战。5、市场有没有细分?分目标市细分、分医院细分、分产品细分;市场越细分,代理商越多,量越大!!三、销售检查地区招商经理在与代理商见面之前,以下情况做到心中有数,有的放矢。1.我产产品的代理价格情况:我们产品的代理价是多少?我们的产品比同类产品价格上有哪些优秀?有些产品为什么要比同类产品代理价高?市场运作的经验证明,价格是最敏感的话题!做生意之前先做人!人做好了,什么都有了!●将同类产品价格进行一个横向比较,看不同产品厂方不同的实际销售价格。●了解竞品价格。竞品的价格如有变动,要及时向公司反馈。2.了解代理商业务开展情况地区招商经理在拜访代理商时,不仅要到代理商办公场地去实地察看,还要和代理商的业务员进行交流。●代理商的主销产品是什么。3.检查售后服务及促销政策执行情况(如我们的新政策)4、了解代理商具体销售哪些医院四、收集市场信息1.了解代理商的资料。正确及时的建立代理商的客户档案。2.通过巡访代理商和其他媒介,调查了解竞争对手的渠道、价格、产品、广告促销办法及市场占有率。与代理商沟通时,重点突出我方的优势:如我们的欣盖达,代理商一合能挣多少?五、建议代理商定货具体做法如下:1、确定销量目标2、确定销售区域、目标医院2.向代理商介绍公司新产品、高利润产品、公司的促销政策,促使代理商进货。六、与代理商沟通实践证明:地区招商经理与代理商的矛盾很多是因为沟通不充分造成的。并且沟通是不花钱的,所以地区招商经理应给予充分重视。沟通内容可从以下几项展开:1.介绍公司信息。让代理商了解我企业的情况、最近的动态,向代理商描述公司的发展前景,有助于树立经销商的信心。要知道代理商是根据“产品好、企业好、企业人好”的三好原则选择产品的。2.介绍销售信息。向代理商介绍公司在某些区域市场上的成功案例,并向其提供一些销售经验与促销技巧。(我们宗总说的)3.介绍竞品信息。向代理商介绍竞争对手的产品、价格、渠道、促销、人员变动等方面的信息,然后和代理商一起想办法去应对竞品。——黑龙江的张总说,让对方喝酒是最少花钱的一种做法。七、指导服务地区招商经理不应把代理商仅仅视为卖产品的人,而应注意到他们也是我们的客户。在成功将货打给他们的同时,还要向其提供以下高品质的服务:1.提供培训。四川某药业公司一位业绩卓著的地区招商经理,每次拜访代理商时,总会抽出一两个小时的时间,给代理商的业务员做培训。培训内容主要是他做销售8年以来跑市场、做销售的实战方法,很快就赢得了代理商的认同。每次他去拜访代理商,从老板到业务员都尊称他为“老师”。当代理商把你尊称为“老师”时,你就离成功不远了。如你培训不了,可以请求公司支持。2.顾问式销售。地区招商经理自身定位应当是“代理商赚钱的好帮手”。多给代理商出主意、想点子,做代理商生意场上不可缺少的合作伙伴。南阳的张先生(地区招商经理),没事时,一天到晚的在代理商处。3.处理代理商的投诉。正确处理代理商投诉,是培养代理商忠诚度的不二法门。对此,我做以下概括:正确处理经销商投诉=提高代理商满意度=增加代理商推广产品积极性=丰厚利润。4.帮助解决非业务难题。当代理商遇到工作以外的问题时,若找到你,此时销售人员一定不能将其拒之门外。实践证明这“招”极能拉近与代理商的关系。八、工作总结在拜访代理商结束后,地区招商经理还要做好以下工作:1.填写销售报告及代理商拜访卡。2.落实对代理商的承诺。3.评估销售业绩。对拜访预期目标和实际结果进行比较分析,目的是让地区招商经理把重点放到销售成果上,同时提醒自己,多思考改进的方法并且争取在下一次的拜访中落实这些步骤。●是否达成拜访目标?如果没有达成,检讨分析为什么?●想想自己的优点是什么?哪些方面还需要改进?把它们写下来。地区招商经理不能从工作中有所感悟、有所改进、有所提高,就无法成长与进步最后,你要相信自己你是最棒的!!