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NO.01中医新东方学校疗养院·公益课件医生的紧急责任是：帮助大家预防疾病，宣传保健养生方法朱山针中医修养谈情商提升家家爱健康人人学中医一切靠自己健康学中医中医免费教育：医生的紧急责任是：帮助大家预防疾病，宣传保健养生方法校训：NO.3人生所有的问题都是，靠成功来解决，人生所有的成功都是，靠成长来解决，人生所有的成长都是，靠学习来解决，人生所有的学习都是，靠自己来解决，生命不是为了活着，是为了活着精彩！活的有价值！有尊严！为活着：有质量、有尊严而努力自助获得健康：感恩：高德荣主任扬州第二人民医院埋线针灸科提供本次讲座课件及建议NO.05前言中医安全第一、效果第二、服务感受上佳大哥不是脾气最好的，一定是情商最高的。控制自己的情绪，照顾别人的感受，体会他人意图，给出别人需要的回应。情商：决定你这一生能到的高度。NO.06一、讲道理还是情绪表达控制好情绪牢记一点，别人在表达情绪的时候，表示认同就行了！表示认同就行了！表示认同就行了！别特么告诉他你这样不对或你这情况这么解决，就算要解决你也先认同ta，讲什么道理都是废的！认同情绪是最好的，如果你觉得ta没道理，认同ta所处的客观状况就好，方法是认真倾听、试图理解ta处在这种状况为什么有这种没道理的心情、适当地用自己的话重述ta的遭遇寻求ta的认同。然后情绪释放差不多结束了再温和地讲道理，切记前面加上主语“我”，你讲的不是道理，而是你认为的道理，别站上帝视角。NO.07曹冲称象、孔融让梨、神童一般都是过早的夭折了：曹操怒斥曹丕说：“如果是曹冲就算了，就凭你也能降住周不疑？”从这句话可以看出，曹操杀周不疑是忌惮他的才能，怕他的聪明才智，日后成为曹家的心腹大患。三国志记载说周不疑有异才，少年时刘表就让其拜大学者刘巴为师，刘巴婉言拒之。可见他年少时的才能已不在刘巴之下。二、神童易夭折神童被光环包裹NO.08三、神医也夭折只因情商太低1、古代神医----春秋时代的扁鹊秦武王与武士们举行举鼎比赛，不觉伤了腰部、疼痛难忍，吃了太医李醯(音西)的药，也不见好转，并且更加严重。有人将神医扁鹊已来到秦国的事告诉了武王，武王传令扁鹊入宫。扁鹊看了武王的神态，按了按他的脉搏，用力在他的腰间推拿了几下，又让武王自己活动几下，武王立刻感觉好了许多。接着又给武王服了一剂汤药，其病状就完全消失。武王大喜，想封扁鹊为太医令。李醯知道后，派了两个刺客，刺杀了扁鹊。2、古代神医-----东汉时代的华佗华佗一生行医各地，声誉颇著，在医学上有多方面的成就。他精通内、外、妇、儿、针灸各科，对外科尤为擅长。后因不服曹操征召被杀，所著医书已佚。NO.09四、有礼貌是因为对方有教养：照顾别人的感受1、我们每个人都不是圣人，也没必要拿圣人的标准要求自己，但在你做事之前，先想想这件事对别人的影响，久而久之，这就是教养了；2、换句话说，就是懂得“换位思考”。我们承认，人都是有惰性的，并且自私。要克服这种天性，除了在精神上严格要求自己外，换位思考是很关键的。比如，跟别人吵架的时候，你想骂人，说脏话，这个时候，你就要想到你说脏话的后果。你骂了别人，别人肯定会反过来骂你，你究竟会得到什么好处？对于这种损人不利己的事情，你还愿意去做吗？NO.10五、学会去理解，比自己敏感的人。《情商低的7个表现》一、情商低的人通常不太会沟通，说话过于直接，不懂共情。二、情商低的人非常情绪化，不懂得控制情绪。三、情商低的人，通常喜欢依赖他人。四、情商低的人，通常钝感力差，抗压能力弱。五、情商低的人，做事只考虑眼前利益，没有大局意识。六、情商低的人，习惯性的反驳别人七、情商低的人，消极负面情绪多。NO.11六、控制自己，给别人需要的回应------适度不做烂好人：盲目的温顺和好心，并不会让你感到开心，不要总想着当个老好人，你的人生不是用来讨好别人的，不懂得拒绝的人，他的身边从来就不会有真正的朋友；我忘了是从哪里见到过这句话：“一个人的成就，情商占80%，专业技术、智商占20%。”在工作或者生活中，有时候好的情商，会比专业技术，还有能力更重要。NO.12七、感受别人的意图，不是只听别人说，要看他怎么做。