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深圳市金色阳光科电有限公司文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：1/20岗位职责生效日期：2015-08-01内部受控文件翻录必究岗位说明书编制：__________日期：2015年08月01日审核：__________日期：2015年08月01日批准：__________日期：2015年08月01日修订日期修订内容摘要页次版本2015/08/01管理者代表1A01文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：2/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门总经理岗位名称厂长岗位数量1直接上级总经理直接下级各部门主管工作性质经营管理岗位职能/职责岗位权限A、全面负责并监督工厂的经营管理及各项事务；B、组织制订工厂的总体发展目标及年度经营计划，督促各部门的目标达成；C、对公司重大问题组织有关讨论、研究，作出决策，负责处理重大突发事件；D、负责质量手册、质量方针、质量目标的批准；的批准；E、负责任命管理者代表；主持管理评审，定期审查质量管理体系运行情况及其适用性、充分性、有效性；F、负责对公司的重大生产经营事项的规划及批准；G、负责提供本公司质量正常运行所需的各类资源；H、负责公司年度经营目标的制定及年度总结的评审工作；I、其它相关工作事项。A、对公司各部门经理等高中层管理人员、及工程技术人员的职务任免、薪资决定等；B、公司各层次人中薪资调整的审批；C、各部门人员的绩效考核的审批；D、其它公司级重大决策。岗位任职要求岗位结构1、年龄：30岁以上；2、学历：大专以上；3、工作技能：五年以上工厂经营管理工作经验，4、总揽全局，富有战略性的眼光，能规划企业的愿景和使命；5、沟通、管理、营销等各项综合能力非常强，高度的责任心，强烈的使命感；6、熟悉ISO9001：2008标准，及质量体系运作要求等。过失责任1、对公司的经营状况负责。2、对公司的市场、产品技术、及高层管理等结合方面负责。厂长各部门主管文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：3/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门品质部岗位名称品质主管岗位数量1直接上级厂长直接下级品管员工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、负责制定或审核品质部的相关程序文件、工作指导书、来料、制程及成品出货检验标准/规范；B.负责安排对来料、制程、出货、样品等的品质检验，并对产品的不合格项目进行最终裁决；C、负责处理与跟进供应商来料不良；D、负责处理生产过程中品质异常问题；E、负责处理客户投诉，包括客户退货，并跟进客户投诉处理的改善效果；F、对客户订单所涉及的产品质量要求进行评审；G、对本部门质量目标的达成结果负责；H、负责品质部人员的日常工作安排及管理。A、制定和审核产品的品质检验标准/规范；B、对本公司产品质量结果有决定权，包括来料、制程及成品出货的品质放行的最终裁决；C、本部门人员的管理及考核；D、本部门人员薪资调整的申请。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25-35岁；2、学历：大专以上；3、工作技能：三年以上工厂品质全盘管理工作经验，熟悉产品生产工艺流程，及产品品质控制要求；熟悉品质检验方法和品质管理工具等。4、熟悉ISO9001：2008标准相关知识，及内审运作流程要求。过失责任1、客户投诉（包括客户退货）。2、制程过程、成品出货前产生批量性不良品。3、质量目标及考核项目的结果不达标。厂长品质主管IPQCOQCIQC文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：4/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门品质部岗位名称IPQC岗位数量1直接上级品质主管直接下级无工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、生产过程工序首件的品质确认；B、负责制程巡检，并填写巡检检验记录；C、负责对生产线转序的半成品进行检验，控制不良品流到下工序；D、负责对上线物料品质确认，对制程过程中的来料不良、物料报废进行确认，以及不良品隔离标示及追朔；E、制程品质异常问题的反馈及处理，及异常改善对策的跟踪确认；F、负责制程品质检验报表、品质日报表的填写，及制程品质数据资料的汇总和分析；G、执行品质主管交待事项，服从工作安排。A、判定生产工序首件的检验结果；B、对制程过程的品质监控，对巡检结果、转序检验及制程不良品的判定和处理。岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-30岁；2、学历：初中/中专；3、工作技能：两年以上工厂制程品质管理工作经验，熟悉产品生产工艺流程，及产品品质控制要求；熟悉品质检验方法和品质管理工具等。过失责任1、制程过程批量性不良品；2、首检、制程检验结果的误判。品质主管IPQCIQCOQC文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：5/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门品质部岗位名称IQC岗位数量1直接上级品质主管直接下级无工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、负责根据来料检验标准/规范，对生产原材料等进行来料检验；B、负责来料异常问题的提出和处理；C、通过采购部向供应商发出来料异常改善通知，并跟进确认供应商的改善结果；D、负责对来料检验进行记录，及来料检验结果的汇总；E、执行品质主管交待事项，服从工作安排。A、来料检验结果的判定。岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-30岁；2、学历：初中/中专；3、工作技能：两年以上工厂来料品质管理工作经验，熟悉本公司产品的物料清单、原材料检验标准；熟悉品质检验方法和品质管理工具等。过失责任1、来料错检和漏检等；2、来料检验结果的误判。品质主管IPQCIQCOQC文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：6/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门品质部岗位名称OQC岗位数量1直接上级品质主管直接下级无工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、负责根据成品出货检验标准/规范，对本公司产品进行成品出货检验；B、负责对成品出货检验结果异常的处理；C、负责成品出货检验报告的填写，及成品出货检验结果的汇总；D、执行品质主管交待事项，服从工作安排。A、成品出货检验结果的判定。岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-30岁；2、学历：高中/中专3、工作经验：有一年以上品质管理相关工作经验。4、熟悉本公司产品的检验标准；5、对工作有责任心。过失责任1、成品错检和漏检等；2、成品检验结果的误判。品质主管IPQCIQCOQC文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：7/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门生产部岗位名称生产主管岗位数量1直接上级厂长直接下级组长工作性质生产管理岗位职能/职责岗位权限A、负责安排生产线按生产计划进行生产，并保质保量完成生产任务；B、负责生产人员的调配和管理，对生产过程进行策划、组织、协调、沟通、统筹，确保生产顺利进行；C、负责合理管理生产，提高生产效率、提高产品品质、降低物料损耗；D、对员工进行培训，提高员工素质；E、对生产设备、夹具、工装进行保养和管理；F、负责安全生产和文明生产提升现场“5S”；G、对本部门质量目标的达成结果负责；H、负责对生产部所有人员进行管理和日常工作安排。A、组织安排生产计划，统筹合理管理生产；B、本部门人员的管理及考核；C、本部门人员薪资调整的申请。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25-40岁；2、学历：大专以上；3、工作技能：三年以上工厂生产全盘管理工作经验，熟悉产品生产工艺流程，及产品品质控制要求；4、熟悉ISO9001：2008标准相关知识，及内审运作流程要求。过失责任1、生产计划未按时完成；2、制程过程、成品出货前产生批量性不良品。3、质量目标及考核项目的结果不达标。厂长生产主管生产组长文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：8/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门生产部岗位名称生产组长岗位数量1直接上级生产主管直接下级生产操作工工作性质生产基层管理岗位职能/职责岗位权限A、负责按生产指令要求，合理安排生产，检查人、物、设备是否正常，跟进生产进度；B、负责对本生产线人员的调配及督导培训工作；C、负责督导员工按要求作业及时纠正和改善错误作业方法，确保产品符合质质量要求；D、负责生产设备的安全操作及日常保养维护；E、负责对生产过程中的异常问题及时向主管报告；F、对当日生产物料的再确认，及所需物料的跟催，防止因缺料而导致停产；G、负责不良品的及时处理和改善，降低品质不良率；H、负责督导本生产线员工安全生产，维持本生产线的上班纪律及现场“5S”；I、负责本生产线人员的日常工作考勤监督、工作安排及管理；J、执行品质主管交待事项，服从工作安排。A、对生产报表、生产记录的审核；B、生产线人员的调配及督导。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25-35岁；2、学历：中专/高中；3、工作技能：两年以上同行业生产管理工作经验。过失责任1、制程过程、成品出货前产生批量性不良品。操作工生产主管生产组长文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：9/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门生产部岗位名称生产操作工岗位数量按岗位配制直接上级生产组长直接下级无工作性质生产岗位操作岗位职能/职责岗位权限A、服从上级领导及生产组长的安排，按作业指导书、设备操作及工艺技术要求进行生产作业；B、按生产计划要求，进行工序生产；C、根据产品生产工艺、品质要求，负责对产品生产工序过程的自检；D、负责生产现场各道工序的产品状态标识，及生产区域的标识等5S工作；E、发现产品出现质量问题时及时反馈给IPQC和生产组长，以及时改善产品品质。F、执行生产领导交待的工作事项。A、生产设备、工装夹具的操作和使用；岗位任职要求岗位结构1、年龄：18-28岁；2、学历：初中；3、反应敏捷，吃苦耐劳，服从安排，视力在1.0以上。过失责任1、生产过程中工序生产的不良品。操作工生产主管生产组长文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：10/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门业务部岗位名称业务经理岗位数量1直接上级总经理直接下级业务、跟单工作性质业务管理岗位职能/职责岗位权限A、服从公司领导安排，及时完成下达销售任务；B、负责客户和市场信息的收集、分析及管理；C、负责新客户的开发；D、负责订单的接洽、产品报价审核及合同订单审核；E、对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任；F、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作；G、对本部门质量目标的达成结果负责；H、负责主导对客户订单要求的评审；I、全面负责市场部日常管理工作等。A、对业务员工作的监督，及业绩考评；B、客户订单、产品报价的审核；C、对本部门人员的管理及考核；D、本部门人员薪资调整的申请。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25岁以上；2、学历：大专以上学历3、工作技能：三年以上市场管理经验，善于沟通；具有一定的客户资源，且具备独立开拓市场的能力，能处理好客户关系，有效整合客户资源。过失责任1、公司客户资源的丢失；2、管理及安排好市场部工作，包括对业务员的工作管理。3、部门质量目标及考核项目的结果不达标。总经理业务经理跟单业务文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：11/20岗位职责生效日期：2015-08-01所属部门业务部岗位名称跟单岗位数量1直接上级业务经理直接下级无工作性质客户订单管理岗位职能/职责岗位权限A、接收客户信息，及时沟通客户需求；B、根据客户要求，按公司的有关流程，进行准确及时发货；C、负责客户满意度调查及满意度结果分析，客户档案的建立及其客户资源的保密工作；D、负责接收客户投诉，并对接收到的客户投诉及时反馈至品质部，并最终回复客户；E、负责组织对客户订单要求的评审；F、服从上级领导的工作安排。岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-30岁；2、学历：高中以上学历；3、工作技能：一年以上市场跟单及客服工作经验，沟通能力强，工作细心负责。过失责任1、客户投诉没有及时回复客户；2、客户订单交货延迟时未及时处理。业务主管跟单业务文件编号：QS-ADD-001版本：A00页次：12/20岗位职责生效日期：2015-08-01所