如何管理团队

如何管理团队1讲师：刘磊问题讨论问题：已提交离职申请的员工，在工作上不太配合，开会培训不按时或不来，抱着一种混完日子就算了的态度，你面对这样的情况你会怎么处理？？？管理名言带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。——安德鲁●卡内基你是什么样性格的人？你的优点？你的缺点？了解自己了解团队成员第一层次：掌握团队成员的基本情况第二层次：进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持第三层次：真正做到知人善用，发挥成员工作上最大的潜力你对你的团队成员了解在哪个层次？了解团队成员他是否已婚？如果未婚，他是否有对象？他最喜欢吃什么？他有什么样的爱好？他的教育背景如何？他在什么样的环境下工作最轻松？怎样做到知人善用列出团队成员各自的五项最突出能力明确为了提高工作效率最需要做的三件事情确定个人在队伍中的定位知道团队成员对自己工作中最有帮助的三个方面管理团队的四个原则以身作则的原则担当责任的原则支持员工的原则纠正错误的原则纠正错误的三种类型性格耿直型：把犯错误的员工叫到面前，严厉地训斥一顿公事公办型：按照规矩和惯例记上一笔，到时候一起算总账。公事私了型：虽然是公事，但是私下里解决，给员工指出错误，批评他，让他改正。请问哪种效果最好？管理各种类型的员工团队里的成员各种各样，针对不同性格、不同背景、不同经历的成员，团队leader应该采取不同的管理方法。因材施教有教无类几种员工类型“功高盖主”的员工个性很强的员工脾气暴躁的员工缺勤的员工平庸的员工追求完美的员工有“后台”的员工爱找茬儿的员工光说不干的员工闷葫芦型的员工女性员工“萝卜加大棒”萝卜：给员工好处，关心他大棒：对员工严格要求，规范员工的行为目的：使得整个团队齐心协力，共同进退！管理方法给员工创造完成工作的条件关心员工的生活用心听取员工的意见对员工的失职要严厉训示心得体会员工需要自我表现的价值感和受尊重感，如果得到满足将会暴发很大的动力；简单的鼓励语言能够产生意想不到的效果；大家都希望在愉快、和谐的工作氛围中工作；当好教练谢谢大家！