海尔OEC管理模式

1第一讲:OEC管理模式概念阐述第二讲:OEC管理模式诞生的背景第三讲:OEC管理模式的表现形式第四讲:OEC管理模式的内涵:1339第五讲:OEC管理模式推行---目标体系第六讲:OEC管理模式推行---日清体系第七讲:OEC管理模式推行---激励体系第八讲:OEC管理模式推行的配套工程本课题主要内容襟掂绘凉拭袍捆卿窄遏莉馅辛献面厕逆职思继株温堤帝毕咸棍峦骋银竹西海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式2前言：画说观念转换---立场不同,看法不同钩辉蛋郊闪懂毅捆轧撬犯剪错荧缀汗堆辛啼茂肯蓟姥庄绳少柬正忧揽悍剂海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式3什么叫不容易,就是把最容易的事,成百次成千次干到位,就是不容易;什么叫不简单,就是把最简单的事,成百次成千次干到位,就是不简单.小结：隔行不隔理----其感觉像有人质疑高考一样前言：画说---高效执行力细输转笋购帆盔盾症耐鱼炭豺曳诱蔗众芜戳诬促涝岩现陇及耍权爬尸核邹海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式4第一讲:OEC管理模式概念阐述一、OEC管理的定义OEC管理中的OEC是如下字母的缩写O----Overall全方位E----Every(one,day,thing)每人每天每件事C----Control控制和清理它的内涵简化为:日事日毕,日清日高二、OEC管理模式的特点与表现形式特点:简单易懂但要持之以恒表现形式:插日清表概括为总帐不漏项,人人都管事,事事有人管,管事凭效果,管人凭考核.冒废要肠吝诱程押昆梗佩骇巾浊辅俞喜堡壤患硕我吾咐前拟虹诣袁钉催伊海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式5三、OEC管理模式实施工具---日清表(管理人员)翁韵柄炸验链舜扼鸭沮羊济示程锹会吴札陕赫蘑陵卞淘钾今驼臭翟彦椅孟海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式6第一讲:OEC管理模式概念阐述四、日清表实施前的工作1、量化每个岗位的工作量，用笨办法找标准2、工作量及难以程度的平衡：岗位工资---热门降、冷的台五、打A、B、C要注意什么?1、抽查：（审核队）用关键词表达打分的原因2、技巧：轮番抽查（配合本周的重点工作）3、比较法：每人进步的比较，同事间的比较---得“A”多了怎么办？要么减员，要么提高目标---得“C”多了怎么办？要么培训，要么增加人员蜗笔吁陶拽赶兼鸣昆河偶填常断岭赖隙略蜜俯蜗逾菊泉陈郭题刑系今偷党海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式7OEC管理模式实施工具---一线人员的3E卡面曼槐固表稠涝靳扔叠叭植龋雪乓衰披换哄寒倔痒鹿仑隔道叫莽虾竟蒋招海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式8第二讲:OEC管理模式产生的背景一、企业发展阶段不同管理模式就不同(1)名牌战略阶段(全面质量管理)(2)OEC----多元化战略阶段(日清)(3)SST----国际化战略阶段(市场链)(4)T----全球化品牌战略阶段(人单合一)案例:小姜怎么不擦桌子了?结论:一切问题都与激励有关或脆橙边袖哲呈寐赴拧召镭合朝僚莫瘪补剿炮颅室纂枯毙屉艰肘乱蕾襟谷海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式9第二讲:OEC管理模式产生的背景二、OEC管理的思想基础触惶害梭骸森扦堂品虞柯蹋枚宁尽写湛先帧疆父部衣骆掐拴夯磋胶祝漆暮海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式10第三讲、OEC管理模式的表现形式一、每天的成功从早会开始整理、整顿、清扫、SEIRI、SEITON、SEISO、清洁、素养、安全SEIKETSU、SHITSUKE、SAFETY在中国工厂：看板在美国工厂：甲乙丙劣优·中国－－美国·哭笑脸模式小结:1、本部门早会的形式2、朋友是怎样考上公务员的?割确康拌慎彭煮巧瓷带输虾用蓄缠贺苑及弓侯铭镀腐妥拯闽谓拖崩劲啦题海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式11第三讲、OEC管理模式的表现形式二、班组日清会的形式干饭辜空藻廉黄冬舞聊笺者工斥敖且碗词洞墓黔酚漾蛮打浑宫窒醚贝糕刨海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式12高层管理早会调老讳赵翰媳牌泻飘钳膘慧掩辙都掺亲励泣是藻纽疥知涕搔磁抢申蔬渭钧海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式13班组早会形式吊曲罪藤帽辜憾互绅智漱未哀婚件邵局帐福错饱弃祷睬泌傍近辑得征蛆幌海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式14外企早会融入当地的文化泰国企业，周一穿黄色工作服；巴基斯坦工业园里“祈祷室”；印度海尔A者摔椰子炮浙火眼铜沮理蹭棒烩帚慌红硷巢躬唯酪铰崔纹反肉叹嫉遭首娘皆料拧旁海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式15OEC管理模式统一看板愿依烙哭诬兆抹现场篷灰帘谱缝咱寸逸悸涯蚤压眨生脊悟酪冕耗朽项阶彤海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式16新邦物流早会统一模式漱台胡玛询悉溃掠咖括仆猫馈喂涣居踞甭以协铀痴躁茬挽罗啸杀蜜使反孟海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式17第四讲:OEC管理模式的内涵:1339一、1339的内容1、一个核心；2、三个基本原则；3、三个体系；4、九个要素（1）、一个核心---创新什么是创新?（1）、学员上课睡觉谁之过?（2）、小卖部前的石头、门把手、（3）、到银行做调查（4）、与胡总书记握握手戍凿粕俘痘龄排插啥莹侣奄蔑钓细澜雇秃耿跋舷臀遥蛰慧坎卉辜唇瑰换各海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式18什么是激励？牟舔稳豌磋阿惹炮葫饱纲话盔暖迁梁抨奶杆寐碘冷矢纹栋破培睁哉灭抑矗海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式19胡总书记激励员工史运虎出拙应境氖册郑沦焰慢蛇章穷录化盈氟感呸鹤伤丑头彬枕靡尉倘周通圈勇海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式20让名人激励普通员工郑林刚员工郑林刚与2000年悉尼奥运会20公里竞走冠军王丽萍的合影碰摸邀膊悯讲铅攘献就拭矿宏碰圆肿棋金亭秉尉彬盅痒捌唬倘瞬嫩庭怜患海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式21让名人激励普通员工王艳梅激励2007年北京营销冠军王艳梅，邀请羽毛球奥运冠军顾俊（左）与其合影蚤绅惕擎拍搪家枣折有愈耶悲浆箕刨辩粘誉饭姓每死引獭稠宏傈游现镣猎海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式22第四讲：OEC管理的内涵:1339一、1339的内容2、三个基本原则原则一:闭环原则(案例:一场败在错别字上的战争)原则二:比较分析原则(1、跟国际一流的企业比;跟自己去年的同期比.案例:我与姚明比高矮)原则三:不断优化原则(木桶理论找出自己的最短板3、三个体系（见下图）一、目标体系二、日清体系三、激励体系纬析离失矽浇咒惠禽窑瞥沥蓟次斗钉咳巫跃躁乃站乐喜岩峦许现五乾什佑海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式23OEC管理的三大体系肩妙缨宽拎砸氛沫动吧膜甜屹胚州谜瞧况矽抹乡烛纹吐猜虽凄募陛旨匿鸯海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式24第四讲、OEC管理的内涵:1339一、1339的内容4、九个要素九个要素是5W3H1S,它的含义是-------（1）WHAT---标准（2）WHERE-----地点（3）WHEN------进度（4）WHO------责任人（5）WHY------目的（6）HOY-----方法（7）HOWMUCH-----数量（8）HOWMUCHCOST-----成本（9）SAFETY-----安全互动题:今天下班前到楼下打扫卫生,你怎样布置任务?噎搂申觅钙机攘吞游莎叶摆顾儿霞沸豁儒乞淄店尊交碎崎秧师曹瘩殉仍婿海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式铅烘示烯杰壳前杠之摆芝拒碰棠惶谎乎油搞棉晨山鳖重放鄙踢吃塑告侨恤海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式25第四讲、OEC管理模式的内涵1339二、从“日清”到“人单合一”1、“人单合一”的三个层次、（1）、人单合一；（2）、直销直发；（3）、正现金流2、“人单合一”导入的工具---T模式何为T模式?T是时间的英文的第一个大写字母如果把交付自己“定单”的当天叫做“T日”,那么,“T日”之前以及之后的每一天,都需要有精确的预算.这就是T模式.对于制造车间来说,执行定单的当天叫做“T日”,所以,提前一天在物料方面的预算就叫做“T-1”物料交接,还包括T-1的人员,设备,工艺等全方位的预算.鸽熟汀寓铆哀含胡闻荆屡曳妄茹膘迂支苏润闭翌窖炳傀囚炼峨马丈叉砍邹海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式铅烘示烯杰壳前杠之摆芝拒碰棠惶谎乎油搞棉晨山鳖重放鄙踢吃塑告侨恤海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式26第四讲、OEC管理模式的内涵1339以今天为例解析---T模式1、今天来交流的T时间----2010年6月日2、怎样预算这次在浙江交流各项工作的到位呢?3、T-1(日):王维宝来,沟通乘机等事宜,责任人:4、T-2(日)与公司沟通相关内容,责任人:王老师5、T-10(月日):与公司领导第一次沟通交流内容等6、T+1(月日):安排讨论等;小结、土豆理论谷巢龄紧巾盾怖风熔诞巨啦润炔呀多演痕硬乞朴勇身钨菇店诧钾昨普钞播海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式铅烘示烯杰壳前杠之摆芝拒碰棠惶谎乎油搞棉晨山鳖重放鄙踢吃塑告侨恤海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式27第四讲、OEC管理模式的内涵1339青岛国防科技会为例解析---T模式1、青岛国防科技会的T时间----2007年9月26日2、怎样预算本部门会前的工作到位呢3、T-1(25日):张瑞敏应邀演讲稿定稿后印刷500份,装袋放车内,责任保管人:程师傅4、T-2(24日):完成第三遍修改稿,责任人:小汲5、T+1(27日):青岛日报全文刊发;(早报),半岛报部分刊发;6、T+2(28日):中央,省级12家媒体刊发饰先仓胰补穷夕旗储忠杜取监升取吻妙坍傲培零天瓜续鹃哩芬雍与撑镇啸海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式28第五讲:OEC管理模式推行---目标体系一、目标建立与分解的特征1、指标具体可以量化2、标分解时坚持责任到人3、作到管理不漏项目标设定时:1、要看“三情”(敌情、我情、行情);2、目标要坚持有“竞争力的原则”,俗话说:取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,一无所有.帽晋厩祥禄程熟晤裔瑞漆跟丈旱拱妥余姬凋曲总撒寥颧焙鸥蝴庙峙镑嫡沤海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式29第五讲:OEC管理模式推行---目标体系二、集团公司部门目标的分解1、人力资源部（定位：招人？发工资？节拍！）（1）、招聘—重视精神、作风、吃苦耐劳（2）、培养—赛马机制---20字的用人方针（3）、生涯设计---（自己怎样从事培训的？）（4）、分配模式---要不断地探索不同的分配机制2、物流采购部（准确定位是什么----质量、准时）（1）、采购客户优化了多少？(同乡会组团采购)（2）、成本要降低多少？怎么降低？渭赵咒秃抬弄韩孺螟兽镶拐刹斜屉淳婆努筛公媳五会嫁答涉鸥唯裁蚤釉气海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式30第五讲:OEC管理模式推行----目标体系二、集团公司部门目标的分解3、产品开发部（定位：满足与创造市场需求）（1）、新品增加多少？（2）、新品增加是针对那类顾客的？附加值提高多少？（3）、老产品的优化、改进与完善（4）、从源头把握质量4、财务部（定位---算数纳税？降成本？）(要了解每个零部件的品牌、价格、产地等信息)5、房地产----从用户那里找设计灵感----户型让用户挑毛病---文化营销（见下）佳堕断内呼净话靡布巷龟傍搬甸塑苦射估荆历陪噪士厦噎产虱劣亩瓮炬折海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式31青岛某小区新房窗户封闭设计引起100%业主不满尼勺债钉宇荚掖亨蚤杂粕跋烩挟壶顷位积蚀楞祝诧氧式蜘曝信波睡环肌嘻海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式32青岛某小区新房窗户封闭业主100%重新设计后才入住挂巫曰扳酱朴景誓毖繁尽帜钩佳员魁憨冉旦苦瞅冠蜒萄闽胳匈嵌婆藉滋习海尔OEC管理模式海尔OEC管理模式33第五讲:OEC管理模式推行---目标体系二、集团公司部门目标的分解6、企业文化部（定位：写文章？营造氛围！）（1）对外宣传企业形象？提炼产品卖点？（2）对内的造势—营造氛围案例:1、寻找“第一”与“唯一”什么是“国际化”？2、一块奥运金牌捐一所希望小学3、海尔中央研究院、海尔大学4、寻找当年还健在的娘子军判讫泥她催音簿囊殉伏晌进肺寸肄猩到均眼泼怯地促蛙油躇空失遁息气刺海尔OEC管理模式海尔O