中国零售企业竞争优势和发展战略分析

对外经济贸易大学硕士学位论文中国零售企业竞争优势和发展战略分析姓名：赵延杰申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：郭晓凌20070501中国零售企业竞争优势和发展战略分析作者：赵延杰学位授予单位：对外经济贸易大学相似文献(10条)1.期刊论文贺映辉跨国零售企业在华的竞争优势与我国企业的对策-商场现代化2006,(33)中国加入WTO后,市场逐步对外开放,国际零售企业纷纷抢滩中国市场,使我国的本土企业感到了压力.本文就跨国零售业在华的竞争优势进行分析,并通过比较,探讨了我国本土零售业存在的问题和不足,对此提出了相应的措施.2.学位论文刘玮跨国零售企业在华竞争优势研究2008工业领域对于竞争优势这个问题的研究，无论是在理论探索还是实际论证方面，都已进入一个比较成熟的阶段，但是对零售企业竞争优势的专门研究才刚刚开始。面对外资商业资本的快速进入与发展，零售业已经成为我国本土零售商与跨国零售企业竞争最为激烈的行业之一，中国已经成为国际零售业竞争的大舞台，本土零售企业面临着越来越大的竞争压力。在这样的背景下，对中外零售企业的竞争优势进行深入的比较研究，找出本土零售企业的差距，弥补自己的不足，塑造自身长期的竞争力，具有十分重要的现实意义。本文从零售企业竞争优势的内涵出发，在借鉴国内外研究成果的基础上，确立了零售企业竞争优势的评价指标，通过问卷调查的方式，对苏州五家大型超市的竞争优势进行了实证研究，并对其中的三家外资超市做了进一步的案例分析。在此基础上，提出了我国零售企业争取竞争优势的对策建议。研究表明，跨国零售企业通过便利、商品、价格、环境、服务等要素的组合，在我国零售行业中具有自己独特的竞争优势，给我国本土零售商带来巨大的竞争压力。我国零售企业要想树立行业竞争优势，首先应该将大部分要素保持在行业平均水平，同时重点关注商品种类、商品质量、促销活动和商品价格这些对行业竞争优势影响较大的因素，努力做到出色，实现与竞争对手的差异。面对竞争，我国零售企业可以采取的竞争战略和发展对策包括：选择合理的经营模式，提高业态创新的能力；信息化运营，提高经营效率；差异化战略，塑造核心竞争优势；规模经营，提升行业竞争地位等。3.期刊论文李飞.LIFei零售企业物流模式对其竞争优势的影响研究-商业经济与管理2009,(1)基于学者们已有的研究成果,文章提出零售企业的物流模式依据配送主体、配送环节、信息流标准和配送方式四种要素进行分类,其竞争优势主要体现在产品、价格、店址、沟通、服务和体验(购物环境)等六个方面.文章对不同物流模式对零售企业各竞争优势的影响进行了实证分析,研究结果表明:选择供应商配送物流模式可能降低零售企业的产品优势:选择供应商至顾客物流模式可能降低零售企业的服务优势;以电话作为主要物流信息传播工具可能提高零售企业的价格优势、沟通优势、服务优势和体验优势;选择定时定量配送模式可能提高零售企业的便利优势.4.学位论文郭莹零售企业的供应链优势与战略选择研究2007随着20世纪零售业逐步赶超制造业成为市场亮点，21世纪将是零售业、制造业和各种形态服务业的大竞合，竞合的平台是供应链。企业不再是一对一的竞争，而是一条链对另一条链的竞争，竞争优势来自其供应链的灵敏度和有效性。供应链是企业的一项极具价值的资产，管理得恰当，可以为企业带来竞争优势。具有战略远见的企业，如戴尔、沃尔玛等，正在从供应链管理的角度进行战略选择来提升它们的竞争优势，利用供应链重写各自行业的竞争规则，迫使后来者亦步亦趋。沃尔玛和戴尔都将供应链视为一种重要的战略竞争武器，他们不断寻求实现增值和提高绩效的新方法，通过不断提升其供应链价值而在激烈的竞争中保持领先。企业今天的竞争优势就是明天其他公司进入的壁垒。在21世纪的中国零售商业领域，外资零售企业无论在经营理念、经营技术、经营规模、管理模式、营销手段等各个方面都具有明显的优势，构成对我国零售商业的全面挑战。先进的技术、国际化的采购系统、客户管理系统和信息网络系统等超前的管理、特别是外资零售企业的优异的供应链管理构成了他们独特的竞争优势，并在一定程度上影响着行业的发展规模和经营水平。本文旨在通过对零售商业竞争优势的形成，特别是供应链方面优势的形成以及取得的途径进行研究，然后结合我国零售企业的特点，给出发展的建议。第一章简要说明了研究背景及框架等，并对供应链管理理论的相关文献进行了回顾；第二章主要以沃尔玛为例，利用沃尔玛与其供应商在供应链方面的合作的实证，描述了外资零售企业的供应链管理战略，并利用价值链等理论工具，分析了供应链管理的运行机制，从理论和实际两方面论述了其战略的选择、实施路径和竞争优势的形成；第三章分析零售企业竞争关键影响因素及零售企业战略选择的实施路径；第四章主要是对于零售企业竞争优势的构建进行论述，并在最终的结论中给出建议。5.期刊论文王玉荣我国零售企业如何应对外资零售企业的竞争优势-天津市职工现代企业管理学院学报2001,(4)我国已经加入WTO,面对外资零售企业所带来的信息技术优势、集团规模优势、形象定位优势和经营管理优势,我国零售企业应该加快信息建设的步伐,发展连锁经营,扩大企业规模,明确市场定位,树立企业品牌形象,拓展经营管理新思路,以提高我国零售企业在未来市场格局中的竞争力.6.学位论文张翠莹论我国零售业核心竞争力2006随着我国零售业的全面对外开放，外资零售企业快速进入我国零售市场，我国零售企业遭遇到巨大冲击。面对产业高度集中、企业规模有限、缺乏竞争优势等诸多问题，我国零售企业要在激烈的市场竞争环境中生存，就必须加速构建其核心竞争力以取得竞争优势，从而达到与跨国零售巨头双赢的目的。核心竞争力是企业拥有的最主要的资源和能力，是企业竞争优势之源。它的基本构成框架为：战略整合、组织整合、流程整合。竞争战略是指针对商业企业竞争的各作用力建立有利的、持久的地位，对企业核心竞争力的构建至关重要；组织整合包括企业组织结构、组织制度、组织形式等多方面的整合，是企业实施发展战略的组织保证；流程整合是从企业各环节的作业流程中体现出来的一种技术竞争能力，是企业形成核心竞争力的基础。对于零售企业的核心竞争力，根据其自身特点，主要内容有以下几个方面：有效的流程控制能力、卓越的经营管理能力、出色的营销服务能力、较强的业态适应能力、与时俱进的网络发展力以及积极向上的企业文化。同时，零售企业的核心竞争力在具备企业核心竞争力的一般特征外，还具备其自身独有的特点。不同的零售商有不同的资源优势。要构建零售企业的核心竞争力，使其保持竞争优势的基础因素有以下五个方面：顾客忠诚、商店的选址、与供应商的关系、信息管理系统和低成本经营。零售商通过准确的定位、提供良好的服务和独一无二的商品等方式来建立顾客忠诚；店址对于零售企业的成功是一个关键性的因素，好的位置是零售企业的一笔无形资产，将源源不断地为其带来可观的赢利；零售商与供应商建立长期的互利合作关系是其另一长期竞争优势；信息技术已经使零售企业制定更好的和更有效的决策成为可能；低成本经营能使零售商在获得比竞争对手更高的边际利润的同时，还能吸引更多的顾客，同样能为零售企业带来巨大的竞争优势。为使我国零售企业在激烈的市场竞争中保持长期竞争优势，获得稳定的发展能力，要从战略层次、组织层次、技术层次三方面提升其核心竞争力。从经营战略层次上看：不同零售业态应采取错位经营，各自形成鲜明的经营特色，进而采取不同的竞争战略，或是差别化战略，如百货店；或是成本领先战略，如超级市场；或是目标集聚战略，如便利店。从经营组织上看：要加强零售企业的创新；实施品牌战略，创立自有品牌；要积极发展战略联盟，提高组织化水平，从外部获取自己的竞争资源。从经营技术上看：提升信息技术，实现零售管理现代化；塑造企业文化，构筑零售企业的核心竞争力；加快人才培养，提升零售企业的核心竞争力；加强供应链管理，建造科学的供应系统；实施资本运营，提升零售企业的核心竞争力。最后，为实现我国零售企业与跨国零售巨头双赢的目标，还需要从健全市场经济体制；完善相关法律法规；强化政府监管职能；建立健全市场监测预报系统；加强行业协会功能等方面提供制度保障。7.期刊论文黄维梁经济全球化与我国零售企业竞争策略创新-商业经济与管理2003,(2)加入WTO之后,我国零售市场的竞争日趋国际化,竞争激烈程度加剧.对此,我国零售企业应转变观念,增创竞争优势.差异化营销是我国零售企业在经济全球化条件下构筑竞争优势的路径选择,而成本效率领先、经营创新领先和顾客服务领先则是我国零售企业营造竞争优势的策略创新.8.学位论文周岚提高我国连锁零售企业物流竞争优势的研究2007随着市场经济体制的进一步深化及经济的进一步发展，越来越多的零售业态出现在了人们的眼前。而连锁零售企业以其低廉的价格，丰富的产品，广泛的分布赢得了消费者的好评。连锁经营的经济学本质就在于它把现代工业化大生产的组织原则及大规模集中化管理模式应用于流通领域，通过“联合化、统一化、专业化和规范化”等手段，实现规模化经营、标准化服务和科学化管理，达到提高整体商业经营体系协调动作能力和规模经济效益的目的。在国际上，连锁经营几乎为所有零售业态作为组织形式所采用，成为商品零售业的主流发展方向之一。我国的连锁经营起步较晚，进入90年代后，沿海较发达地区和一些大中城市的部分国有商业企业才开始探索这一新型的现代经营方式，并取得了一定的成绩。但是，入世之后，我国开放了零售市场，国内零售业面临着管理先进、资金雄厚、人才济济的外国零售企业的全方位竞争。我国的连锁零售企业应该如何发展和保持自己的竞争优势，这是值得大家研究的课题。本文从连锁零售企业的物流配送方式入手，首先简单介绍了配送、配送模式的概念和我国连锁超市物流配送的特点。其次对波特的竞争优势理论进行了研究学习，通过运用价值链的分析方法和竞争战略等理论工具，对我国的连锁零售企业的经营活动进行初步分析。找出影响连锁零售企业竞争优势的最主要因素——物流配送。并在此基础上，将连锁零售企业的“神经中枢”物流配送作为讨论重点，找出了我国连锁零售企业在配送环节中存在的一些问题及改进方法。对于配送中的最优路径问题，本文采用遗传算法进行求解。并用C语言将此求解过程转换为计算机程序，使用者只需输入一些基础数据即可得出不同地理位置的终端货物配送的最优路径，提高了此方法在实际应用中的可操作性。最后在本文的实证研究部分，本文以红旗连锁西河配送中心一定范围之内的9家连锁终端为研究对象，得出了其最优配送路径，证明了此方法的正确性及实用性。9.期刊论文由莉颖.王杰论零售企业的供应链管理-黑龙江社会科学2006,(5)随着中国经济的快速发展,零售企业规模不断扩大,一些大型零售企业对供应链管理问题也日益关注.但总的说来,中国零售企业供应链管理的水平还比较低,还存在一些难以解决的问题.中国的零售企业要赢得竞争优势,就必须强化供应链管理.目前,零售企业加强供应链管理主要应从加强企业内部整合和加强外部协调两个方面入手.10.学位论文徐莉炯大型零售企业与供应商共建竞争优势——Target案例分析及其对中国零售业的启示2002Target公司是美国第二大百货零售企业,在财富500强中排名第37位,并被《财富》杂志评为2001年零售行业中最受尊敬的企业.该文通过对Target公司案例的分析,从经验层面和理论层面上探讨了大型零售企业与供应商如何共建竞争优势及其对中国零售业的启示.在简要描述Target公司供应链系统运作模式的基础上,该文着重分析了其供应商管理系统的基本理念和实施方法.该文在分析Target案例的基础上,提出了大型零售企业与供应商共建竞争优势的途径.最后,该文分析了中国零售行业的现状及阻碍供应链管理变革的因素,并对零售企业与供应商如何消除障碍,向双赢关系转变提出了可操作性建议.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：ec102723-429a-4ff3-bc41-9e26004205c2下载时间：2010年1