城市一卡通入市整合推广方案

1城市一卡通入市整合推广方案随着城市的迅猛发展，科技的日新月异，数字化城市的建设日趋显得重要与紧迫。数字化城市建设对推动城市的发展与管理起到举足轻重的作用。为了更好的推动数字化建设，促进城市全面发展，由广西城市发展研究会推出城市一卡通，进一步推动城市数字化管理，引领城市消费新时尚，为实现城市全面数字化管理推波助澜。一、市场分析1、银行卡市场现状据麦肯锡咨询公司发布的最新一项调研报告显示，中国信用卡卡量的增长主要来自向大众市场客户（即一级城市家庭年收入人民币3.6万至8.4万之间，二级城市家庭年收入人民币2.4万至8.4万之间的群体）的渗透。同时，信用卡客户平均价值（即对发卡行产生的生命周期价值）也在上升。与2005年相比，主信用卡持卡人的价值上升了5％，此增长主要来自于大众富裕阶层（即家庭年收入在人民币8.4万以上的群体）刷卡均消费增长了25％至30％，并因此带动交易收入的增长。中国内地的信用卡持卡人的用卡行为发生了快速的演变，中国内地的信用卡持卡人已开始表现出一些与香港和台湾地区相似的特点。由此可见银行卡市场空间巨大，商机无限。22、银行卡市场的发展趋势“到2013年中国信用卡行业的整体利润将达到130亿元人民币”，这是日前麦肯锡咨询公司发布的最新一项调研报告中提到的。该调研报告认为，中国信用卡市场依然是中国个人金融服务市场中成长最快的产品线之一。虽然行业经济效益充满挑战，但受规模效益以及消费者支出增长的推动正趋向好转，到中期即2013年中国信用卡市场将实现盈利，这是麦肯锡公司对中国信用卡整体盈利性的预测。通过此次调研，麦肯锡公司发现目前中国信用卡市场呈现如下特征：大众市场消费者已经成为信用卡的主导客户群。大众市场目前占全部信用卡持卡人的68％，这与香港和台湾地区十分相似，其大众市场客户分别占持卡人总数的69％和73％。虽然信用卡在消费支出的总体渗透率依然较低，但信用卡已成为持卡人在各类主要购买场所（如超市、服装、家用电器、大件货品）的重要支付工具。信用卡平均支出也大幅增长，尤其在较为富裕的消费群体中，主信用卡每月支出已达到台湾地区平均持卡人水平（约230美元）。据报告分析，不难得出，一复合性消费信用卡（一卡多用，可在超市、娱乐场所、商场、餐饮等主要消费场所通用）是银行卡发展演变的必然趋势。二、SWOT分析优势：1、一卡通得到政府及本市部分大卖场等消费场所的支持，同时也是发展的必然趋势。南宁目前还没有出现消费统一使用一卡通的业务，虽然不少的小单位出台了一卡多用的会员卡等业务，但必竟仅是小范围的使用，且手续繁杂，因此使用率并不见佳。而一卡通的出现将填补这一空白，同时引领南宁走向全新的消费新时代。全面改观市民消费概念。2、一卡通方便、快捷，只需一张卡便可全城畅游，引领城市消费新时尚。33、一卡通不仅可全城通用，同时在购物的同时还可享受相应的优惠，从而促进消费经济的良好循环，促进重复购买和重复使用行为。4、市民不必携带大量的现金和繁重的各种卡证，仅需要携带一张一卡通便可轻松消费，畅游全城。（亮点及卖点）5、交易安全可靠，有保证。劣势：1、南宁消费群体对一卡通业务不了解；2、以往的银行卡已拥有固定的使用群体；3、一卡通业务入市还需要一段市场培育时间；威胁：1、随着竞争的日趋激烈，银行实施差异化、成本效益高等高质量的发卡模式进行转移。对于主要的国内银行来讲，无论在网点或者在客户基础方面，都有很强的先天性优势。2、各式银行卡已拥有部分固定的使用者，并不断推行活动维护新老客户。3、原银行卡使用者对银行卡的使用观念已根深蒂固，需要时间转变使用观念。4、一卡通入市需要培育时期来培养并向大众灌输新的消费理念。机遇：一卡通得到政府的大力支持。政府对城市数字化建设工程高度重视，同时随着生活水平的不断提高，消费需求的不断扩大，银行卡的持续发展及演变，一卡通将成为新一代消费使用卡的主角。消费者心理：1、喜欢方便，越轻便越简单越好；42、喜欢物美价廉，品质要求高，价格要求合理；3、喜欢跟随潮流，跟风，别人有的好东西，我也要有；4、渴望与之身份相称的事物代言，彰显个性和身份。综上所述，一卡通时代消费新主张，是方便、快捷的消费使用卡，彰显时尚个性，象征身份，将成为城市消费新宠。三、一卡通的营销策略迅速形成全城消费场所联盟，保证一卡通的绝对优势。同时通过各大媒体、促销活动等为产品造势、铺市，通过重要事件、节点、公益活动来提升产品的知名度，通过小型促销活动浸透式走进大众，提升大众对产品的认知度。四、营销步骤针对性推广:高端客户:与嘉和城、广州友谊商店南宁店、梦之岛等高端消费场所进行联盟合作，可获得相应会员。可在其闲置场地设立办理专柜办理相关手续。可定期与高端加盟商联合开展一卡通VIP贵宾会员活动，并给予相应的特惠礼遇，体现一卡通的附加值。大众客户：1、可在华联、移动营业厅、各大酒店等大众消费场所进行加盟。可在其闲置场地设立办理专柜办理相关手续。2、可联合某家大众媒体及加盟商开展特卖会活动，吸引更多社会关注，促使人们使用一卡通，增加一卡通的附加值。5常规推广：1、广告推广广告推广策略铺市：通过公车、报纸、户外、电台、电视、楼宇液晶等高频投放，配合相应的活动打开知名度；维护：通过铺市形成一定的知名度后，可减少广告的投放量，以活动为主提高产品的认知度和使用率。2、媒体选择电视：广西电视台广西电视是覆盖全区的电视台，其中自办栏目《新闻在线》是广西人民每晚必看的新闻大餐，收视率极高，广告效果良好。可为产品迅速打开宣传面，形成良好的口碑效应。报纸：《南国早报》《南国早报》是南宁目前都市类报纸发行量冠军，其发行遍广西各大城市，发行量大，传阅率高，是广西区内口碑好，广告效应强的报纸。电台：广西电台广西电台是覆盖全区的电台，第一时间报道广西区内各大新闻消息，可辅助性的宣传。6户外、公车、楼宇液晶均为辅助媒体，主要作用是铺开宣传面，形成良好的眼球效应。以上媒体选择，可视预算适当减量。活动营销特惠入市联合联盟商家，推出低价政策，凡X月X日——X月X日期间办理一卡通的业务的，可享受联盟商家的特惠政策，同时送出礼品，鼓励大众办理；社区、高校、企业铺市开展多种多样的社区、高校、企业（企业可做为员工福利推行）活动，走进社区宣传推广产品，设立咨询台、咨询电话、办理专柜等；会员特惠成立一卡通消费俱乐部，并通过广西城市发展研究会组织一卡通会员，在重大节点开展大型疯狂购物活动，并在加盟商家结束营业后，开展仅对一卡通会员开放的特卖会，掀起消费购物狂潮，同时进一步推行一卡通业务。7营销效果分析上述营销方案科学的整合了银行资源和卖场资源，巧妙的利用当地消费者的心理开展相应的特卖活动。将以往单一的利用银行卡，转变成一卡多用，直面消费者、卖场等三方互动，相同的投入，却见效迅速。卖场可通过广西城市发展研究会的公信力，解决了长期积压大件产品或高档产品的难题，也帮助有所需求的消费者即收获了尊贵又得到了实惠。达到商家爱投、消费者爱参与的效果，实现一卡通、卖场、消费者三方共赢。以上方案因城发会已有相应的详细方案，因此相对简略，以下为走进社区的细案8走进社区细案紧握时代脉搏引领前沿时尚同步世界潮流一卡通走进社区促销活动方案幸福喜刷刷——礼进社区幸福刷卡系列活动活动亮点1：圣诞礼品送到家，与社区户主共渡浪漫圣诞活动亮点2：通过与户主互动问答及精彩的表演，提升大众对一卡通的认知度，推广销售。活动亮点3：凡当天办理一卡通的户主均可参与抽奖，抓住大众心理，以大礼吸引户主，促使户主办理一卡通第一部分、活动基本要素活动背景：当前信息化浪潮扑面而来，新名词、新概念、新技术层出不穷，从信息高速公路、知识经济到数字地球，从数字中国、数字城市、数字行业到数字社区，应接不暇。信息时代的脚步声越来越近，是热点，是机遇，更是挑战。城市建设信息化发展的目标，就是以数字城市为统一平台，运用相关技术，建立包括历史一现状一未来、地下一地面一空中的丰富的数据库，开展综合的专业化模型研究，深化对城市空间信息的认识和理解，建立模拟的、直观的全局观念，掌握城市空间的演变规律、动力机制和制约因素，提高城市空间研究水平和管理决策能力，提高对城市建设活动与空间资源配置的预测、调控和监管水平，为促进城市的可持续发展提供有力支持。9一卡通是数字城市发展的一步飞越。其不仅突破传统消费方式，更有利于人均消费的统计，有利于商品的流通，信贷等。而随着城市一卡通的全面推行，带动城市数字化的整体进步。提高数字城市的管理概念实施，得升大众对数字城市的认识。推动数字城市的进一步建设。活动目的：通过城市一卡通走进社区的推广，直面目标消费使用人群，促进直面沟通交流，让社会普遍认知城市一卡通，将“市民不必携带大量的现金和繁重的各种卡证，仅需要携带一张一卡通便可轻松消费，畅游全城。”的卖点全面渲染和宣传，并传递给每位到场的观众。提升城市一卡通的知名度和认知度，推动一卡通的业务的顺利开展。通过大众之间的口碑相传，带动其他潜在客户以达成更多的销售机会。活动主题：幸福喜刷刷——礼进社区幸福刷卡活动时间：2007年12月25日（待定）活动地点：XX社区活动形式：礼进人家、户主互动游戏、文艺表演、咨询宣讲、办理专柜活动对象：相关领导、社区户主、媒体记者主办单位：广西城市发展研究会第二部分活动流程时间：2007年12月25日地点：XX社区广场10一、准备工作：（07：30-09：30）7：30—08：00所有工作人员到位，检查所有现场布置到位情况08：00-09：00进行工作协调和工作部署，所有准备工作全部到位（如在活动现场布置上出现的问题、细节进行最后一次的协调，对活动现场流程所需要特别注意的细节进行最后一次商讨，特别对变动变更细项）09：00-09：30工作人员对接工作（主办方验收现场布置各类细项，发现问题及时修整）09：30-09：45进入迎宾倒计时（15分钟）二、迎宾（09：45-10：25）（由主办方负责联系并落实来宾领导、客户、媒体记者、其它相关来宾）记者签到礼仪小姐为引导他们到会场。(尽量在嘉宾之前到会场)嘉宾客户签到礼仪小姐引导他们到会场入坐。领导签到礼仪小姐为他们引导他们到会场入坐。活动场地入口设悬挂横幅及欢迎板一块，让嘉宾到场即时可感受到活动的热烈气氛，体现活动档次；签到处设置签到接待台摆放“签到处”、“请赐名片”台卡各一个，侧方立签到背景板一块供嘉宾签名留影留念。三、活动环节（10：25-13：30）10：20-10：30活动进入倒计时，音乐热场10：30-10：35开场热力歌舞表演10：35-10：40主持人致开场白宣布活动正式开始，介绍到场的主要领导和嘉宾，11简介城市一卡通10：40-10：45领导上台致词10：45-11：00城市一卡通知识问答（答对送礼）11：00-11：05歌舞表演11：05-11：20城市一卡通产品宣讲及户主问答互动（答对送礼，同时可引导户主办理一卡通，当天办理将有大礼送出）11：20-11：25城市一卡通主题小品演出11：25-11：40城市一卡通产品宣讲及户主问答互动（答对送礼，同时可引导户主办理一卡通，当天办理将有大礼送出）11：40-11：45秀卡表演11：45-11：55城市一卡通产品宣讲及户主问答互动（答对送礼，同时可引导户主办理一卡通，当天办理将有大礼送出）11：55-12：00歌舞表演（或抽奖，凡活动当天办理一卡通的户主均可参与抽奖，并有大奖送出）活动结束现场布置：在舞台中央为本次活动的背景版，背景版两侧为一卡通的X展架，舞台右侧摆放液晶大电视，播放一卡通宣传片。液晶电视旁摆放形状为“一”字的精美宣传单张和便条本。供户主方便拿取。美丽可人的女卡模手持一卡通惊艳登场，站在舞台左侧摆着迷人造型，即刻获得全场聚焦，与此同时舞台美妙音乐响起（音乐可根据社区的风格而定），为活动制造热烈、喜庆的气氛，进一步提升活动的档次。12活动宣传建议：客户邀请：在走进社区前，建议以到场嘉宾皆有礼品赠送为噱头，吸引户主携朋友同来，以增加人气，吸引更多的意向客户到场,增加销售机会。媒体选择：广西电视台、广西电台、南国早报、南宁时空网同时报道。第三部分