现代营销人的素质

现代营销人的素质永远先走一步•绝不允许别人把我拦在任何门外•自尊，首先要接受自己，对自己负责，完善自己，作真实的自我•人没有野心不能成大事•好人是成功的基本条件营销怎么搞•国外的营销专家说，中国的营销发展水平大概是国际营销水平30%左右的程度。•传统市场营销：千里迢迢、千辛万苦、千言万语•21世纪谁拥有网络，谁就拥有成功成功的三个关键•发展事业生涯最重要的三个关键：团队合作、态度热忱，以及沟通能力•不管做哪一行，大家在技术水准上都相差不多，竞争关键就在于态度和热忱•成功的人常在困难中找到机会，失败的人常在机会中找到困难终身学习•不论是个人或企业，面临变动已经是常态，最重要的是找不出不变的核心，思考自己安身立命的哲学。•学习必须融入生活，如果不能和生活融为一体，也应该设定短期目标，强迫自己去吸收和学习。他认为，终身学习才是最有效的，并且应该成为个人的一种乐趣。要做就做最大的•在经营事业的时候，一开始就应该有一种追求：要做就做全球最大的•人生总有几次机会会来敲你的门，重点是看你自己怎么把握。工作：为谁干活为谁努力•为谁干活?•不是为我，不是为公司，是为你的个人简历啊!•公司已经不再需要所谓的“忠诚”，你现在不为自己的以后着想，没有人会为你打算。工作出一个漂亮的个人简历，使你永远有工作市场，这才是唯一的保险。工作：为谁干活为谁努力•在别人的公司里，也可以为自己的未来着想，为自己的未来准备，什么时候都可以做自己的主人。•为下一个工作而时刻准备着。•接受工作时，第一要想到它将在你的个人简历上涂抹怎样的一笔，第二要努力工作，为自己打好再就业的基础。感悟市场竞争•关于产品•有缺陷的产品就是废品，不管投入多大，都应作为废品处理。•高标准，零缺陷，精细化。•质量是企业的生命，保质才能保量，没有质量等于无效劳动。质量问题要未雨绸缪，不要亡羊补牢。•高质量的产品是高质量的人干出来的。先造人才，再造名牌。感悟市场竞争•关于名牌•名牌不是检测出来的，也不是靠政府部门评出来的，名牌只能产生在市场上。优质产品不等于名牌产品，谁在市场上卖得快、卖得多、卖得贵，谁就是名牌。•企业围墙之内无名牌。名牌无国界，走出工厂的大门就是国际市场。成不了国际名牌在今后的市场上很难立足。感悟市场竞争•一个没有自己名牌的企业，今后只能是别的企业的生产加工基地，没有希望。•没有中国自己的名牌，就没有中国自己的企业，就没有自己的市场。如果没有自己市场的市场经济，这个市场经济有什么意义？•名牌是全员的工程，每个环节都很重要，如果每个人的工作都差一点，那么这个名牌就差太多了。感悟市场竞争•资本是船，名牌是帆。船大了，能不能开得动、开得快，要靠帆。没有名牌作帆，船就没有动力，没有方向。•品牌延伸能否成功，关键是人的精神和企业文化能否延伸成功。•名牌只代表今天，不代表明天。名牌靠天天盯住市场努力保持，靠消费者用货币形式投票决定。感悟市场竞争•关于市场•用户永远是对的。绝不对市场说不。先卖信誉，再卖产品。•只有疲软的产品，没有疲软的市场。只有淡季思想，没有淡季市场。•创造市场：不是从现有有限的市场份额中抢一块，而是另做蛋糕独自享用。•让利未必得市。感悟市场竞争•先开市场，再开工厂。•先难后易：在发达国家创牌子，在发展中国家扩牌子。•“浮船法”：只要比竞争对手高一筹，半筹也行，只要保持高于市场的水平，就能处在竞争对手之上。•打倒自己：与其让别人来打倒你的产品，不如自己先打倒自己，不断地否定自己的过去，才能在市场上立于不败。•快鱼吃慢鱼：谁反应速度快，信息准，行动迅猛，谁就会赢。感悟市场竞争•关于人才•兵随将转，无不可用之人。人人是人才。赛马不相马。•在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮岗，末尾要淘汰。•“源头论”：每个员工都是企业这条大河的源头，两万员工就有两万个源头，如果两万个员工都在喷涌泉水，这条大河就会不得了。用户就如小河一样，可以取到清甜的水，用户的支持又在滋润着源头。感悟市场竞争•死店活人开，盘活资产首先要盘活人，盘活人首先要盘活观念。•一事当前先替自己打算，这就是有私；一事当前先替企业打算，这就是无私。没有无私奉献、追求卓越的精神，终将一事无成。感悟市场竞争•关于管理•要抓质量必须先抓管理。质量管理最重要的内容就是搞好人的管理和“三全管理”——即全员、全过程、全面的质量管理。•每天抓好一件事就够了，抓反复，反复抓。•在一个管理优秀的企业里是没有任何激动人心的故事发生的。搞管理不能一阵风搞运动。中国过去几十年的企业管理，老是愿意搞运动，场面壮观，指标很好，但结果什么用都没有。感悟市场竞争•管理，知道不难；想到不难；做到就难；而坚持天天做、十几年几十年如一日地做下去则难上加难。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。管理的本质不在于知而在于行。•“日清管理法”（OEC管理法）：日事日毕，日清日高，今天的事情今天必须做完，今天做的事情应该比昨天有提高，明天的目标应该比今天的结果要高。感悟市场竞争•“1％工程”：如果每天工作都能提高1％，70天以后，工作就可以提高1倍。•“借力论”：你能利用多少资源就等于拥有多少资源。•“斜坡球体论”：企业如同一个小球置于斜坡上，由于自身惰性和外部压力，随时可能下滑。为了不让其掉下来，需要一个止动力，这就是基础管理。为了让其不断提升，需要一个提升，这就是企业创新。感悟市场竞争•工作作风：迅速反应，马上行动。•财务是企业的血液，会计是企业的神经。•“80/20法则”：关键的少数制约着次要的多数，关键在干部，在管理层。有人说，中国企业的员工素质太差，其实是管理人员的素质太差，或者管理人员不肯去下功夫。感悟市场竞争•关于企业发展•速度效益型不可取，靠数量推进的速度不会持久，必须要抓基础工作。•企业规模大不一定代表竞争力强，大和强是两个概念，只有拥有一流的管理、一流的市场、一流的质量，才是真正意义上的强和大。•“舰队论”：集团发展模式不应是一列火车，加挂的车厢越多，车头的负担越重；而应是一支联合舰队，每一艘舰都有独立的战斗力，整体大于部分之和。允许每艘舰各自为战，但不许各自为政。感悟市场竞争•企业发展的加速度，与企业发展动力之和与阻力之和的差值成正比，与企业的规模成反比。•企业发展要蓄势，蓄势才有冲击力。进入一个新的行业，做到一定规模之后，一定要做这个行业的前三名。•兼并能不能成功，最关键的是你自己有没有一个过得硬的经营模式。感悟市场竞争•老子“三件宝”：一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。“慈”是以人为本，“俭”是勤俭奋斗，“不敢为天下先”是要老老实实学习，把企业建成学习型的团队，最终才能为天下先。•市场占有率太高不一定是一件好事，规模发展到一定程度就会出现规模不经济。•目标无止境，提高管理水平和质量水平是企业永恒的主题。•“三易原则”：“变易，不易，简易”，世上所有的事物都在变，变中有不变的东西，要化繁为简抓住规律。以变应变，以变制变。感悟市场竞争•目前中国企业的首要问题还不是什么“大企业病”，而是小企业得了大企业病。•“算账与算数”：国内有很多企业解决不好算数与算账的问题。算数是局部范围内数字的大与小，算账是看做这件事合不合算。企业家要学会算账。感悟市场竞争•关于人生•人生成功的关键是悟性和韧性。悟要悟透，韧要十几年如一日坚持。往西天取经的路上，越走人越少。•什么是路？就是从没有路的地方践踏出来的，从只有荆棘的地方开辟出来的。•在计划经济向市场经济转轨中，企业领导人不应该仅是舵手、船长，更应该是船的设计者，是船主。感悟市场竞争•我现在的心情，每天还是八个字——战战兢兢，如履薄冰。一个人若自以为达到完美，便要开始走下坡路。企业发展到这么大，一招不慎，就会满盘皆输。人心不静，争名逐利时，决策很容易变味、偏向。所以我每天还是非常努力，非常刻苦，非常谨慎，做好每一件事。天生赢家就是我•第一步，你必须将丧气的话改成打气的话，并且客观地找出让你怀疑自己价值的理由，避免给自己贴上“无能”、“没用”的标签，以及注意那种“不幸的事就要发生了”庸人自扰的感觉。有时候，这种没有客观依据的想法，常是，能建立自信、自尊，因为这些能在脑中设定肯定与积极的讯息，对于克服划地为牢、自天生赢家就是我•第二，少找藉口，你必须学习扛起大部分的责任，动辄归咎“运气真背”对你一点好处也没有，不过是推托之词。唯有承认你是事情成败唯一的主导者，天生赢家就是我•第三步，对自己诚实，并且知所取舍。你不可能样样都行，深入了解你的才能把力量集中在你有可能赢的事情上面。如果有些东西真的不是你想追求的，不必勉强自己，坦白承认，然后放手去追求你想要的。天生赢家就是我•第四步，征询别人的意见与看法也是自救的方式之一。记住，有求败性格的人最需要的是心理建设，自己看自己可能会有盲点，你可以求助别人替你分析诊断，指出哪些是你“视而不见”的优点，加强你的信心与战斗力。•处世无方••不能投入•无形障碍•做事本末倒置•运气不好•1、做事没有计划•2、缺少明确的期望•3、不注重人事关系•4、在小节上吹毛求疵•5、专长过于狭窄•6、掩盖自己的错误优秀领导者的条件•姿态堂皇的人，是精力、信心十足的明证。希望各位自我斟酌一下，自己的姿态是否具备这些条件。•（1）不可把“办不到”、“伤脑筋”挂在嘴边。•（2）挺直腰杆，振奋精神。•（3）缩稳下巴，挺直颈部。•（4）紧闭双唇，合紧牙根。•（5）眼珠不要乱扫，情绪不要浮躁。•（6）收下腹，用力呼吸。•（7）步行时要有力道、节奏感，不可弯腰驼背。•（8）情绪要安定、感情不外露。•（9）不灰心、不自满、不偏袒、不发怒、不背信。•（10）不气馁、不怠惰、不急躁、不消沉、不屈服。提高领导能力要点•第一条具有达到目标的愿望与气魄。•第二条订立达到目标的方针与计划。•第三条具有管理的知识与能力。•第四条以身作则，教导部属如何做他们该做的事。•第五条具有强烈的责任感与行动力。•第六条认真为部属的前途设想。•第七条尽量避免出口干涉或动手干涉。•第八条经常站在对方立场来着想。•第九条要有主见，不可犹豫不决。•第十条以公平、冷静的态度评价部属。