中小企业发展与自主创新

林顺福林顺福新加坡中小企业新加坡中小企业的发展与自主创新1中小企业的定义中小企业的定义在新加坡注册与成立30%本地股权固定资产少过万固定资产少过1500万员工少于200人员工少于200人22011年财政预算案对中小企业发展与自主创新的支持自主创新的支持政府在未来5年，25亿通过EDB的“经济发展支援计划”加强本地做为亚洲济发展支援计划，加强本地做为亚洲企业总部及高增值活动枢纽的地位。计划包括建立一个对亚洲市场和商界拥有的才资库全拥有深入了解的人才资源库，并吸引全球中型企业来新设立据点。3帮助本地中小企业走出去多投入45%，高达8亿5千万，通过企业发展计划帮助企业扩展海外业务由标发展计划，帮助企业扩展海外业务，由标新局及IESINGAPORE联合执行健保，洁净科技，教育服务，都市解决方案等。4增进生产力及创新优惠每1000元的投资可节省的税款从425每1000元的投资可节省的税款从425元增加到680元，中小型企业首10万元投资可获得不中小型首万元投资可获得不超过3万元现金补贴。(原为2万100元)提高生产力基金从10亿变成20亿。5提高对本地科研活动的赞助今年10亿给国家研究基金会（NRF），加强本地企业的科研及商业化活动。加强本地企业的科研及商业化活动。支持研究创新及创业理事会的2015支持研究，创新及创业理事会的2015年计划。6增进生产力及创新优惠-税务优待中小企业在研发，知识产权注册，知识产权购买设计相关自动化与员工识产权购买，设计相关，自动化与员工培训这六大项目的开支，将可获得相等于开支400%的税额扣减每个开支的于开支400%的税额扣减。每个开支的顶限提高到40万元。7一个年营业额为500万，净利20万，投资4万元以提高生产力的中型企业，投资4万元以提高生产力的中型企业，将享有60%公司税的节省。2001估税年回扣20%，顶限为1万元，或营业额的的现金津贴顶限为五或营业额的5%的现金津贴，顶限为五千元。8专业提升计划（STEP）-扩大培训目标为终身学习基金填补亿元总额为终身学习基金填补5亿元，总额达36亿元。PMET占劳动人口50%+，修读部分PMET占劳动人口50%+，修读部分时间学位课程或专业文凭课程者，可获得的津贴与全职者相同获得的津贴与全职者相同。9为中小企业融资探讨与淡马锡控股合作，成立一个具商业可行性及可持续性的机构填补目前金业可行性及可持续性的机构,填补目前金融市场所存在的两大漏洞。项目融资的贷款期不够长中小企业无法取得贸易融资10中小企业的发展与自主创新：优质服务与管理服务与管理1提供优质品牌的服务或产品1.提供优质品牌的服务或产品2以客户为中心2.以客户为中心3.发展与强化管理体系与流程发展与强化管理体系与流程4.优质的人力资源管理与发展5.知识产权管理116.生产力标准与管理7设计参与计划7.设计参与计划8食品安全计划8.食品安全计划9.中小企业行动与成果计划中小企行动与成果计划10.GST援助计划11.本地企业技术援助计划1212.科技创意计划中小企业的发展与自主创新：提供优质品牌的服务或产品供优质品牌的服务或产品在企发创的在国际企发局与创新局的协助下与推动下,走向国际.,可向创新局寻求援助:训练,评估与奖励新加坡金字品牌奖新加坡品牌奖13新加坡品牌奖由国际企业发展局颁发由国际企业发展局颁发15个最具有价值品牌奖15个最具有价值品牌奖5个成长最快的品牌奖5个成长最快的品牌奖协助企业走向世界14新加坡金字品牌奖由中小型企业公会与联合早报联办由中小型企业公会与联合早报联办分成四个奖项分成四个奖项-潜质品牌-3-8年潜质品牌38年-成名品牌-6-30年-悠久品牌-至少30年15-区域品牌-3年,5个海外市场消费人信托标志消费人信托标志金字标志-四家基本标志(蓝色)1999年1999年认证措施认证措施16以客户为中心以客户为中心由创新局,全国职工总会,劳动力发展局旅游局及全国雇主联合会一起推动局,旅游局及全国雇主联合会一起推动给企业提升服务水平提供50%费用给企业提升服务水平提供50%费用与业者分享经验制定服务水平标准17对已有的服务水平审查计划对已有的服务水平审查计划开展服务蓝图策略制定服务水平等开展服务蓝图,策略,制定服务水平等重新设计服务流程重新设计服务流程新加坡服务品质奖的咨询服务制订客户对服务的期待18制订服务人员成本发展与强化管理体系与流程追求业务卓越管理体系与流程包括追求业务卓越管理体系与流程,包括:人员管理:人力资源优异奖人员管理:人力资源优异奖创意管理:创意优异奖创意管理:创意优异奖服务管理:服务优异奖新加坡品质奖(SQC与SQA)19品质框架人力资源发展者与人力资源优异奖人力资源发展者与人力资源优异奖珍惜才在企中的值接高珍惜人才在企业中的价值并接受更高更艰难的挑战为企业提供全面的人员培训与管理五大框架领导:高级执行人员的领导力,组织文化规划人力资源的策略性开发与人员配置20规划:人力资源的策略性开发与人员配置资讯:资讯的管理,设定遴选人员的比较准则及改进人力资源的策略,政策与体系准则及改进人力资源的策略,政策与体系的标竿人员:人力规划,雇员的参与与投入,教育,训练与发展,健康与满意度,表现与认育,训练与发展,健康与满意度,表现与认可21成果:内外客户,财务与市场,营业私立学校品质管理(SQC)私立学校品质管理(SQC)管理行政体系管理行政体系组织健全的管理体系:组织健全的管理体系:董事会与教员部门分工董事会与教员部门分进行工作分析与职务描述校务管理学生管理22人力资源管理财务体系财务体系健全的财务管理体系健全的财务管理体系外部审计师报告外部审计师报告内部财务监管程序CASETURST财务管理体系23常年财务预算编制师资课程师资课程师资来源师资培训师资资格鉴定师资资格鉴定课程依据课程鉴定课程鉴定课程编写24生产力标准与管理生产力标准与管理开展新的标准开展新的标准采纳国际国内或产业所接受的标准采纳国际,国内,或产业所接受的标准政府与私企合作开展与评估政府与私企合作开展与评估提高生产力,品质,客户满意度,安全减少人为失误25接触新市场,增加销售额优质的人力资源管理与发展与全国雇主联合会及新加坡人力资源学院合作学院合作协助找出中小型企业在人力资源管理方面的问题针对特定的人力问题提供解决问题的针对特定的人力问题提供解决问题的点子26执行人力资源管理活动与职能框架知识产权管理为期两年的计划与新加坡知识产权局合作提供咨询与财务援助提供咨询与财务援助(审计教育训练策略机器评估)(审计,教育训练,策略,机器,评估)整个知识产权周期,从发明,拥有权,27个产权,明,拥权,产权保护及商业模式开发通过此计划,已为企业节省了5900万5900万可资助高达70%的费用ISO认证品管圈28工作改进小组设计参与计划企业设计中心提供参与设计研讨会参与设计研讨会开展设计策略开展设计策略执行:包括申请设计专利权执行:包括申请设计专利权提供50%的费用津贴29食品安全计划食品安全计划给有意发海市的食提给有意发展海外市场的食品行业提供协助国际的食品安全标准准则-欧美及澳大利亚大利亚50%费用津贴50%费用津贴-咨询费,训练费,员工薪资,仪器,材料30咨询费,训练费,员工薪资,仪器,材料中小企业行动与成果计划中小企业行动与成果计划系统化加强管理体系与流程系统化加强管理体系与流程对客户与所有有关伙伴的一项增值计划对客户与所有有关伙伴的一项增值计划两个阶段:两个阶段:流程图:企业的能力,优势及优先重点,执行与检讨3150%津贴本地企业技术援助计划本地企业技术援助计划聘请外来顾问的公司改善或增强品质管理:50%或$000视河者为低例如SO认证$5000.视河者为低.例如ISO认证提升IT系统:50%或$10000提升IT系统:50%或$10,00032GST援助计划GST援助计划协助消费税商家会计系统电脑化协助消费税商家会计系统电脑化100%软件津贴50%其他津贴100%软件津贴,50%其他津贴咨询费咨询费购买电脑硬件订购网际网络及一次过启动费33每家公司最高津贴为$5000科技创意计划科技创意计划与本地理工学院合作:食品,海事与岸外科技环境与水源精密工程等岸外科技,环境与水源,精密工程等50%-70%津贴,改善产品,技术创新,津贴,改善产,技术创新,技术创新投资策略养鱼胡姬种良与养鱼业,胡姬花品种改良与出口34高级管理与未来管理人员的培养高级管理文凭课程企业培育奖学金企业培育奖学金执行人员培育奖学金执行人员培育奖学金35高级管理文凭课程高级管理文凭课程与本地大学联合开办提升中小企业CEO领导与管理能力课程包括:家族生意的管理与成长;电子企业起步的优势策略;策略性财务管子企业起步的优势策略;策略性财务管理;中小企业财务评估等36企业培育奖学金目前在中小企业工作或有意加入中小企目前在中小企业工作或有意加入中小企业的公民或永久居民至少5年工作经验必须通过创新机构的遴选程序必须通过创新局及SME机构的遴选程序必须通过3个月实习SME满意必须通过3个月实习,SME满意修完后在中小企业服务两年37修完后在中小企业服务两年全职-70%兼职%执行人员培育奖学金执行人员培育奖学金为中小企业培育下代青年才俊为中小企业培育下一代青年才俊与中小企业密切合作建立联系网与中小企业密切合作,建立联系网本地或海外大学,本地或海外大学,学成后可加入中小企业或自行创业38