中小企业物流发展的对策

中小企业物流发展的对策---宝供的实践和认识2004年10月主要汇报内容中小企业物流发展的分析与对策案例分析结语市场竞争环境：中小企业面临的市场竞争环境•新技术推出越来越快；•产品研发周期越来越短；•对产品和服务要求越来越高；企业竞争之路在何方？成本！速度！！服务！！！企业的竞争之路：中小企业的物流发展之路核心竞争力非核心竞争力集中精力联盟/外包物流发展之路在何方？提高整体竞争力物流成本分析采购物料管理生产分销配送客户供应链组成：人员成本管理成本库存成本运输成本储存成本间接成本人员成本管理成本采购成本间接成本人员成本管理成本生产成本储存成本间接成本人员成本管理成本库存成本运输成本储存成本间接成本人员成本管理成本运输成本储存成本间接成本人员成本管理成本运输成本售后服务成本间接成本物流总成本成品物流成本采购成本生产物流成本物流成本优化的机会分销配送客户人员成本管理成本库存成本运输成本储存成本间接成本人员成本管理成本运输成本储存成本间接成本人员成本管理成本运输成本售后服务成本间接成本--降低库存成本--降低储存成本--降低运输成本--降低间接成本--降低人员成本--降低管理成本整合物流运作系统提高效率寻找降低供应链各环节的方法和途径、仓储成本机会物流外包物流成本优化的方法增强整体竞争力专业化集成化信息化自动化柔性化全球化专业的物流服务水平满足日益增加的物流外包服务需求在供应链系统物流模式下满足“一站式”物流服务需求运用先进的信息技术为客户提供强大的信息处理功能，实现信息共享自动化的物流设施、设备实现更加快捷的库存周转，满足更加高效、准确的物流服务需求通过供应链全过程不同功能的组合满足“定制化”的物流服务需求构建“双向一体化”国际物流平台满足日益增加的国际化物流服务需求第三方物流的服务优势提供：一体化、专业化、标准化、优质高效、的服务“第三方物流”公司中小企业加快物流发展的有效解决方案供/需使企业集中主业，发展核心竞争能力为企业减少库存、降低物流总成本；提高企业服务水平和快速反应能力；增强企业市场拓展能力。“第三方物流”为中小企业带来的价值主要汇报内容中小企业物流发展的分析与对策案例分析结语CaseStudy(案例分析)--某国际著名电器公司实施第三方物流公司实施3PL前的状态业务管理架构:运作网络：3工厂+3CDC+54LDC工厂CDCLDC分销/零售商由31个供应商负责运输/仓库管理客户自提70%，供应商配送30%管理人员：55订单传递方式：电话+传真分销模式：主要运作指标：平均库存：45天订单完成时间(OTD)：5天准时到达率：90%物流总成本：XX公司实施3PL前的状态工厂CDCLDC分销/零售商公司实施3PL前的分销网络BeijingShanghaiXianSuzhouShenzhenChangchunHarbinShenyangWurumqinLanzhouTaiyuanTianjingJinanShijiazhuangQingdaoZhengzhouNanjingXuzhouHefeiWuhanNanchangFuzhouGuiyangKunmingChongqinChengduChangshaNanningGuangzhouHangzhou项目管理队伍确定目标方案规划方案评估确定制定实施计划试运作现状分析全面推广宝供的物流方案规划制定实施计划确定目标方案规划试运作全面推广现状分析项目管理队伍方案评估确定1.确认合作伙伴关系；2.项目领导团队由双方高级经理共同组成；3.跨部门团队：PGL-销售，营运，质量保证，财务，IT，审计等；客户-物流，生产，财务，销售，IT，审计等。制定实施计划方案评估确定确定目标方案规划试运作现状分析项目管理队伍诊断结果：1、物流总成本与平均库存量较高；2、物流系统缺乏灵活性、反应速度迟缓；3、信息集成程度化低；4、物流运作质量不稳定；5、客户满意度较低；6、人员偏多，管理跨度和难度较大。全面推广制定实施计划方案评估确定确定目标方案规划试运作现状分析项目管理队伍项目目标：1、物流总成本：降低5%左右；2、改善客户满意度；3、降低库存：30天以内；4、订单完成时间（OTD）：4天以下；5、准时到达率：98%以上。全面推广制定实施计划方案评估确定确定目标方案规划试运作现状分析项目管理队伍核心建议方案：1、改变企业物流实施战略：选用专业3PL2.整合运作网络：进行DC整合3、优化业务流程：--定单管理流程,--运输管理流程,--仓库管理流程4.组织架构整合;5、整合信息网络：实施基于Web-based的信息流管理。全面推广制定实施计划方案评估确定确定目标方案规划试运作现状分析项目管理队伍1、由(客户)专家评审委员会分阶段评估:--分销运作网络--业务流程--信息网络规划2.重点测评KPI(可实施性,可衡量性);全面推广制定实施计划方案评估确定确定目标方案规划试运作现状分析项目管理队伍全面推广--试运行点及试运行计划--DC整合时间表--库存整理&移动计划--信息集成&测试方案--新业务流程培训计划--内部/外部客户的沟通计划制定详细的实施计划--包括：制定实施计划方案评估确定确定目标方案规划试运作现状分析项目管理队伍全面推广--组成高效率的实施团队；--严格按试运行时间表推进；--100%的培训合格率；--日常业务的负面影响率--“0”试运行--里程碑：制定实施计划方案评估确定确定目标方案规划试运作现状分析项目管理队伍全面推广项目实施结果：业务管理架构:运作网络：3工厂+3CDC+20LDC分销模式：工厂CDCLDC分销/零售商由3个3PL提供运输/仓库管理客户自提20%3PL配送80%管理人员：20订单传递方式：VPNBeijingSuzhoushenyangWurumqinLanzhouZhengzhouFuzhouKunmingChengduChangshaNanningShenzhenHaerbinShanghaiNanjingGuangzhouTanjinSijiazhuangJinanXian公司实施3PL后的分销网络165VPNMFG成品转移单货物运输单成品出库单运输配送单调换单/退货入库单客户宝供数据库PC成品转移单货物运输单打印成品出库单运输配送单调换单/退货入库单打印销售商打印成品出库单调换单/退货入库单运作点宝供运作点宝供运作点宝供运作点路由器China-Net163公司实施3PL后的信息系统路由器实施前后的业绩比较目标对比LDC库存天数OTD准时到达率劳动力物流总成本下单方式实施前5445590%55XX传真+电话实施后20273.598%20下降5%VPN差异降低63%降低40%降低30%提高8%减少64%下降5%NA双方高层领导的重视充分授权的项目合作团队全面的物流系统整合优化信息技术的有力支持具有丰富运作经验和强大运作能力的供应商项目成功关键要素主要汇报内容中小企业物流发展的分析与对策案例分析结语结语在全球经济一体化背景下，物流成为一个国家、一个地区重要的核心竞争力。没有现代化的物流体系，就没有现代化的经济发展。中小企业应该借助广东省发展物流业的有利形势带动企业物流水平的提升。采用第三方物流已成为发展趋势，它能帮助中小企业专注于自身的核心业务，并提升企业物流服务水平和降低物流成本。谢谢大家！