【博物馆】2015年工作总结和2016年工作计划

汇报人：张军成齐鲁酒地文化发展股份有限公司齐鲁酒地文化发展股份有限公司青龙古陶瓷博物馆概况青龙古陶瓷博物馆青龙古陶瓷博物馆位于中国古陶瓷小镇·青龙小镇中心，按照国家级博物馆运行标准建设，2015年4月竣工并投入使用，2015年6月16日博物馆正式开馆，现有编制9人。博物馆开设两大专题陈列馆：古窑遗珍与社会文物馆，建筑面积5200平方米。馆藏珍贵古陶瓷精品1000余件，展出500余件。齐鲁酒地文化发展股份有限公司目录12015年工作总结22016年工作计划齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结一、2015年营销指标完成情况LOREMLOREMLOREM1.古陶瓷收藏投资市场持续繁荣伴随国内楼市持续低迷、股市大幅动荡、金融投资行业破产跑路风波不断，古陶瓷以其稀有不可再生、艺术文化内涵深厚、升值空间大等特点，使得越来越多手头有充裕资金的人，将目光转向了以古陶瓷、书画收藏为代表的艺术品投资。①5月31日，中古陶2015年首届春季拍卖会拍出1171件拍品，创下4.97亿总成交额。②继2014年一件北宋定窑划花八棱大碗在香港以约合人民币1.16亿元成交之后，2015年6月宋代定窑白瓷“美人枕”在澳门拍出3.5亿港元天价。③６月１６日，首届中国（潍坊）古陶瓷文化节在齐鲁酒地中国古陶瓷小镇－青龙小镇开幕，共计展出５００余件古陶瓷珍品。④10月20日，景德镇国际艺术陶瓷拍卖会拍出古陶瓷文物214件，总成交额4582.17万元人民币。2015年度中国陶瓷收藏市场分析齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结一、2015年营销指标完成情况LOREMLOREMLOREM2.现代代艺术陶瓷市场需求强劲艺术陶瓷依靠现代工艺技术以及产品设计上的文化艺术元素，在建筑、装潢、家居、收藏、礼品等领域的需求增长十分强劲，质量优异，花色、器型新颖，生态环保，具有个性和品牌的新型艺术陶瓷制品逐渐成为人们追求的热点。目前我国现代艺术陶瓷总营业额226.5亿元，另陶瓷建材销售总额已达12500亿，形成了以广东佛山、潮州，河北唐山，山东淄博，湖南醴陵，广西北流，福建德化，江西景德镇等为代表的陶瓷产区。①陶瓷茶具市场兴盛。家庭茶室的发展、茶叶销量的持续增长、茶礼品的兴起，使得陶瓷茶具的发展空间巨大。②陶瓷酒具。中国酒文化及陶瓷文化的广泛传播，加之收藏市场的日渐成熟，陶瓷酒具被广泛收藏，大部分陶瓷酒具已显示出非常大的升值空间。③现代陶瓷饰品、艺术品收藏，特别是现代陶瓷大师作品逐渐走俏。中国工艺美术大师张松茂、戴荣华20多年前创作的《西厢记》、《四大美女》四条屏作品惊艳亮相，每件作品市场估价高达800万元以上，折射出现代陶瓷市场的升值潜力。③艺术创新、个性定制化、电子商务的兴起将改变传统的陶瓷行业。2015年度中国陶瓷收藏市场分析齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结一、2015年营销指标完成情况LOREMLOREMLOREM6-10月份完成情况总结1青龙古陶瓷博物馆参观人数：截至10月24日，共计接待游客共计1599人；售票收入：博物馆七月份开始进行正式售票，截至10月24日，共计售票420张，售票收入4200元。2酒文化博览中心参观人数：6至10月份，共计接待游客共计20113人；售票收入：通过“潍坊旅游智慧行”接待游客，售票收入5850元。3国际会展中心参观人数：通过举办中国艺术双年展、百态观音展、张强画展、中国酒器文物展，共计接待游客2200人。齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结一、2015年营销指标完成情况LOREMLOREMLOREM11-12月预计销售完成情况1青龙古陶瓷博物馆参观人数：400人售票收入:5000元2酒文化博览中心参观人数：5000人售票收入：3国际会展中心参观人数：1000人齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结二、2015年重点推进工作回顾1.2.3.4.积极协调各方，完成筹建工作；重视员工培训，提升服务水平；加强制度建设，形成长效运行机制；狠抓卫生管理，实时卫生考核；增强安全意识，加强安保消防工作；5.6.保障文物交接，完成展品更新工作。核心工作事项齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结二、2015年重点推进工作回顾LOREMLOREMLOREM①4月份，与工程处、弱电、监控、万华装饰公司等进行有效协调，完成各展厅、展柜的钥匙、门禁以及电气设备等的交接工作，并进行详细理顺。②4-5月份，与微艺平台、中国文物保护基金会积极配合协作，对全国各地募集到的295件文物进行一一鉴定、命名、拍照、登记入册，凡进入博物馆内的文物保证能够做到详细交接、严格警戒、规范入库。③4-6月份，结合布展进度，多批次对各展厅设施进行问题排查，并对接工程处负责人，导入施工维修。④与其他部门总体协调工作，制定和捋顺协作流程；多部门协作项目工作，提前计划、预先协调，全部任务提前保质保量完成。⑤开馆前与各部门协作，多次演练，发现并及时解决存在的问题，做好古陶瓷文化节开馆准备工作。1.积极协调各方，完成建设工作齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结二、2015年重点推进工作回顾LOREMLOREMLOREM①聘请潍坊市博物馆馆长，制定青龙古陶瓷博物馆人员配备方案和组织架构，并完成人员招聘工作，筹建期间实时向酒厂借调员工，保证进度。②邀请潍坊博物馆专业讲解员对在岗人员进行礼仪、文明用语、服务规范、标准化等方面的培训。通过培训，提高服务意识和服务水平。③7月份、8月份，对员工进行规章制度、岗位职责、古陶瓷知识的内部培训，提升业务能力；组织两次员工综合考评考试，从笔试、面试和日常表现三个方面，进行卫生管理制定、标准，安全管理制度，考勤制度，各岗位工作职责和展品引导讲解的综合考评。④组织员工参加公司培训。⑤招聘的9名员工，通过三个月实习期，全部合格聘用，并进行定员定岗。2.重视员工培训，提升服务水平；齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结二、2015年重点推进工作回顾LOREMLOREMLOREM①制定博物馆各项规章制度、交接流程，并编制成《青龙古陶瓷博物馆工作手册》；②从酒文化博览中心调入导游两名，古陶瓷博物馆、百态观音展讲解词的编写、完善和讲解工作；不断演练讲解路线、时间、语言规范等，确保对不同游客团体进行针对性讲解；③逐步完善、细化、调整各项规章制度，明确岗位职责，合理安排组织框架；制定《公司领导级参观团接待流程及注意事项》，强化管理，提升服务质量。3.加强制度建设，形成长效运行机制；齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结二、2015年重点推进工作回顾LOREMLOREMLOREM①引入五星级酒店化管理，制定卫生管理制度、《卫生区域划分及管理考核办法》，明细卫生区域与检查标准，进行定期与不定期检查；②周一闭馆期间，所有展柜和展橱打开橱门，进行透风、透气，防潮。③9月14-21日，闭馆一周集中清理展柜和展橱玻璃的卫生，为游客提供良好的参观环境，提高参观质量。4.狠抓卫生管理，实时卫生考核；齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结二、2015年重点推进工作回顾LOREMLOREMLOREM①做好各展厅、展柜的钥匙、门禁以及电气设备等的管理工作，各项职责落实到个人；②落实各项规章制度，认真填写展厅日志、安全日志，闭馆、休班、替班、展厅管理交接以及电器、设施设备等情况的详细记录工作。③将十月份定为消防安全月，与安保处联合制定了«消防、安保应急预案»，组织进行消防演练。通过演练达到消防灭火器材的熟练使用。5.增强安全意识，加强安保消防工作；齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结二、2015年重点推进工作回顾LOREMLOREMLOREM①严格执行展品交接制度和布展制度，做好展品出入馆记录，规范布展细节、严格要求，杜绝文物丢失或损坏；②完成布展和展品调整工作，对展品标签进行查缺补漏，发现错误并及时进行改正。③国际会展中心举办的百态观音展、张强艺术画展、酒器文物展的布展和交接工作。④9月份对400多件文物展品进行撤展、重新布展，并协助微艺平台提取和调整展品。6.保障文物交接，完成展品更新工作齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结三、主要问题及对策建议LOREMLOREMLOREM1.存在问题分析及对策概述01行业内影响力不足。①协同酒文化博览中心，召集酒瓶酒器爱好者，开展陶瓷酒具的交流活动。②联合知名艺术品拍卖公司、陶瓷大师，举办陶瓷艺术品拍卖、鉴定活动，提高业内影响力。03配套服务设施欠缺。根据游客建议，酒博馆、陶瓷博物馆配备ATM机、自助饮水机等设备，提升服务质量。05员工古陶瓷知识掌握不深①聘请请文博会专家对古陶瓷相关工作人员进行实地培训。②举办内部员工学习班、知识竞赛等活动，提升学习氛围。02盈利模式需要扩展。04维修问题。部分设备设施经近几个月的试用已出现较多问题，希望能及时维修解决。06完善展品二维码制度根据游客建议，微艺平台完善对二维码展品内容的扩展。①与定制酒公司、其他陶瓷制作企业合作，进行仿古陶瓷、陶瓷茶具酒具的个人、团体定制业务。②与艺术品设计团队合作，设计并生产现代陶瓷艺术品。③电子商务等方式进行陶瓷销售。齐鲁酒地文化发展股份有限公司第一部分：2015年工作总结三、主要问题及对策建议LOREMLOREMLOREM1）针对酒地总体建议①潍坊地区的知名度不高，大多数居民没有听说过齐鲁酒地，建议在旅游旺季，通过与电信企业合作，推出充话费送齐鲁酒地门票、齐鲁酒地宣传片弹出窗口在宽带用户的定期推送项目，在潍坊地区进行全民宣传。②建立“金点子”工程，定期向员工征集有利于营销模式创新、降低企业运营成本等的金点子，并形成奖励制度。2）本部门推进的相关建议异业联盟体系建立：与其他制瓷、制陶企业合作，研发并生产仿古陶瓷、现代艺术陶瓷、陶瓷茶酒具；与知名书法绘画家、书法绘画协会合作，开展艺术创作，提升产品收藏价值；与工艺美术品协会、酒器协会、茶艺学院等合作，共享客户资源，推进新产品销售。2.合理化建议齐鲁酒地文化发展股份有限公司目录12015年工作总结22016年工作计划齐鲁酒地文化发展股份有限公司第二部分：2016年工作计划一、2016年部门工作目标LOREMLOREMLOREM2016年中国陶瓷收藏市场动态分析1.古陶瓷收藏投资市场。①2016年正是具备收藏古陶瓷最好时机的一年，因为目前古陶瓷，特别是明代以前的古陶瓷的价值尚处于低洼阶段，而且国内银行存贷款正进入负利率时代，楼市、股市、金融行业投资的风险收益也已严重失衡，而古陶瓷收藏前景极佳，价格上涨是迟早的事。②古陶瓷收藏群体将不断壮大；同时，由于古陶瓷鉴赏、价值评估对藏家的文化素养、辨识经验都有很高的要求，行业投资门槛很高，因此具有行业权威的古陶瓷展览、古陶瓷拍卖活动将更加活跃。齐鲁酒地文化发展股份有限公司第二部分：2016年工作计划一、2016年部门工作目标LOREMLOREMLOREM2016年中国陶瓷收藏市场动态分析2.现代艺术陶瓷市场。①由于古瓷的真假很难考证，鉴定的专家队伍也良莠不齐。越来越多的藏家将眼光转向当代陶瓷艺术品的收藏；而现代陶瓷艺术依托不断创新，早已青出于蓝，绝非古陶瓷技艺所能比。②艺术陈列陶瓷的收藏普及，由于一般工薪阶层都具备收藏艺术陈列陶瓷的条件，陶瓷彩盘、艺术花瓶、异彩壶、瓷版画的市场都很看好。③陶瓷茶具、酒具的收藏圈层指向明确，藏友间交换、交易行为频繁，稀缺性、名人定制器具受到追捧。齐鲁酒地文化发展股份有限公司第二部分：2016年工作计划一、2016年部门工作目标LOREMLOREMLOREM本部门年度管理指标：安全零事故、服务零投诉、管理五星级！管理工作规划：1、安全精细化管理；2、增强服务职能意识，以窗口展现形象;3、人员培训，增强业务技能素质；4、优化组织架构，明确工作界面、职能；5、加强内部管理，强化节能降耗；6、继续加强卫生管理。本部门年度管理（软）指标规划齐鲁酒地文化发展