设计部管理工作流程

设计部管理工作流程上海冰点机电工程技术有限公司2015-1-23目录：第一章技术部组织机构图第二章设计部职责与岗位项目执行过程第三章日常行为规范及标准第四章工作管理规程序言技术部作为公司的核心部门之一，在公司的各项工作进展中都是不可或缺的一部分，在公司的成长过程中发挥着巨大的作用。本制度的制定目的是为了提高部门工作效率，规范工作程序，加强图档、文件、资料管理。特制定一下技术部内部管理制度，技术部员工除了日常应遵守公司的各项规章制度，努力、勤奋、积极主动工作，培养良好的工作习惯之外，根据部门工作的特殊性，还应严格执行技术部内部管理制度，所有规定如与公司制度抵触，以公司制度为准。同时也希望部门员工在执行中，提出意见和好的建议，为部门的工作献计献策。第一章技术部组织机构图第二章设计部职责与岗位设计部职责与岗位：1.贯彻执行国家及行业主管部门的有关法律、法规；2.负责并组织公司各项工程的设计咨询、会审、建设与竣工验收工作；3.制定并组织实施施工工艺操作规程、技术标准，并在施工过程中对有关人员进行技术培训、技术指导和检查；并适当参加项目工程例会，跟踪项目进度；4.负责工程质量和施工安全的监督检查和验证工作；5.拟定、审核设备采购计划,审核购料采购计划；6.施工前施工图纸的深化，根据现场编制竣工图纸；7.配合参与分包价格审定，配合施工结算编制；第二章设计部职责与岗位设计部职责与岗位：8.为工程投标提供技术支持，投标书的编制，方案设计，工程成本及报价，配合销售部完成市场营销计划；9、配合销售部完成前期方案设计及报价，解决技术上的问题；10.负责总经理交办的其它工作。第二章设计部职责与岗位技术部经理职责与权限：技术部经理主要负责技术部工作安排和协调管理，以及重要项目的技术支持等工作，确保项目承接、设计审图及项目施工管理等工作顺利进行。第二章设计部职责与岗位技术部经理职责：1.认真贯彻国家的有关方针、政策、法规及公司制定颁发的各项规章制度，自觉维护公司和同事的利益，及时完成公司下达的各项任务。2.负责技术部协调管理工作，组织和建设设计团队，制定技术管理措施，分配工作任务，并汇报所有项目技术进展情况；3.根据工程项目的特点，统筹安排技术人员，按时完成技术任务；4.负责重要工程项目方案设计、预决算及技术支持组织工作，对施工方案、施工质量及成本控制进行监督和核准；第二章设计部职责与岗位5.负责重要设计项目协调管理工作，确保设计进度及设计质量；6.负责一般项目校核工作，确保技术成果合理、有效；7.负责组织和安排技术培训工作，有效地提高技术人员自身技能；8.负责协调设计部与其他部门的工作关系，确保部门之间交流畅通。9.严格财经制度，加强成本控制，正确处理公司、集体、个人三者之间的利益关系。第二章设计部职责与岗位技术部经理的权利：1.有权根据项目的进展情况，调整项目技术人员；2.有权对施工不符合设计要求的地方发出整改通知；3.有权确定设计方案，必要时召开方案论证会，把好设计关，防止因设计而导致决策失误；4.有权对所采购的重大设备技术性能进行复核，不符合设计要求的有权进行否决，并督促采购工程师进行更正；第二章设计部职责与岗位5.有权安排公司内部技术培训，并选派人员参加公司外部技术培训；6.有权管理和分配项目提成和其他奖励。7.有权签署1000元以下的部门管理及相关技术费用；8.以公司法定代表人的代表身份处理与技术有关的外部事务，受委托签署有关合同；第二章设计部职责与岗位技术工程师的职责：1.认真贯彻国家的有关方针、政策、法规及公司制定颁发的各项规章制度，自觉维护公司和同事的利益，确保公司下达的各项任务全面完成。2.根据项目具体的要求，负责项目各专业方案设计，绘制所需的工程图纸，保证设计的先进性和可行性，做到高水准、低成本、切实际。3.根据业主招标要求，准确统计工程量，编制工程预算书和报价书，做到报价不漏项、工程量准确、价格合理。第二章设计部职责与岗位4.在项目实施过程中提供技术支持，及时解决施工中出现的技术问题，对施工方案、施工质量及成本控制进行监督和核准。5.对设计图纸上存在的问题应及时解决，保证施工顺利进行。6.对采购的设备材料技术性能进行确认，避免采购不满足设计要求的产品。7.根据工程签证及设计变更，绘制工程竣工图，并编制竣工决算。8、项目过程有更改处，更改日期、更改内容、更改原因等需要有记录第二章设计部职责与岗位技术工程师的权利：1.有权根据项目的实际情况，对工程设计图纸进行检查、调整，并以工程变更单的形式通知项目部；2.有权对施工不符合设计要求的地方发出整改通知；3.有权确定设计方案，把好设计关，防止因设计而导致决策失误；4.有权对所采购的设备、材料清单进行核准，不符合设计要求的有权进行否决，并督促采购工程师进行更正；5.以公司法定代表人的代表身份处理与技术有关的外部事务，受委托签署有关合同；6.按规定标准享受岗位工资和项目提成。第三章日常行为规范及标准为了加强技术部工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定技术部内部人员工作制度如下，需内部人员谨记遵守。1.技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计与任务。2.技术部工作人员应严格按照工作内容、岗位职责，考核目标，按时完成工作任务。3.部室内部工作人员要积极配合，团结协作，及时做好相互补位工作。第三章日常行为规范及标准4.严格遵守中心作息时间，不迟到或早退。有个人事务不能来的，需向所在部门负责人及考勤员请假。5.保持办公环境安静、整齐、有序。6.各项对外活动和服务，应注重整体形象和服务质量。7.工作中注意本部门和其他部门的协调工作，以整体工作为重。8.杜绝工作中的个人利益行为。9.设计及预算工作实行二审三校制度，即设计员自校、自审；校对人校对；审核人审核，从而保证设计质量。10.每周需提交工作汇报表。第三章日常行为规范及标准技术人员行为规范合格标准：1.接待客户热情友好，耐心回答客户的问题，不与客户顶撞争吵。2.技术人员接到设计通知和要求后，需尽快出齐设计方案并约客户进一步洽谈。3.与客户签约后，技术人员必须在规定的时间内将合同图纸报价出齐交到工程部，并预留出足够的时间给工程部，用于审核合同图纸报价和准备进场。因此与客户签约时，技术人员与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、进场的时间，第三章日常行为规范及标准不允许合同图纸报价未经工程部审核施工队仓促进场，如合同图纸报价经工程部审核不合格，技术人员必须在施工队进场之前将合同图纸报价修改完毕，如因修改合同图纸报价耽误了已定好的工期，技术人员必须与客户协商重新签定工期。4.签约后进场时，技术人员必须到场与客户、施工队进行现场交底，重点部位要进行重点说明(客户服务工作表)。5.工程主体完成时，技术人员需到现场进行设计验收。第三章日常行为规范及标准6.施工中出现设计疑问或更改，技术人员必须尽快到施工现场解决问题，客户如需更改设计方案，技术人员必须规定的时间内将更改后的设计图纸交与客户确认，同时与客户办理延期协议书。7.工期过半时，技术人员必须协助施工队与客户办理增减项单，同时与客户办理中期验收。8.施工完工时，技术人员必须与质检员、施工队、客户一起到场验收。第三章日常行为规范及标准图纸不合格标准：1.图纸应符合现场要求，表达清晰；2.图纸尺寸不全，造成施工困难；3.图纸上无材质说明或材质说明不清楚，造成施工困难；4.图纸尺寸与实际尺寸误差超过5%。第三章日常行为规范及标准报价合格标准：1.报价单的项目单价严格按公司报价执行。2.报价格式应整理，简洁明了，可直接打印。3.报价单中无漏项。4.报价单必须经部门经理及公司同意后才可发给客户。5、报价修改过程需要有记录；第三章日常行为规范及标准项目阶段配合标准：序号阶段工程内容1项目前期1、配合销售提供技术支持；2、在销售提供项目信息的情况下解决项目方案及报价；3、配合前期投标，负责标书的编制，图纸深化，成本及预算等。2项目准备施工1、负责分包报价数量审定；2、根据现场的要求，施工图纸的深化；3、施工技术交底（系统描述，材料材质，施工要求等）。3项目施工中1、实施了解项目进度，对施工结点现场与图纸符合性对接，对施工质量进行审查；2、对现场施工与图纸不符合项目或设计图纸与现场有偏差，应及时书面提出整改或设计变更；3、适当参加项目第三章日常行为规范及标准项目阶段配合标准：序号阶段工程内容工程例会，了解项目情况，对施工重点及难点需要出具单独的文书于以提醒；4、负责对现场变更、设计变更、工程联系单等进行编制或审定，并做好修改记录；5、随时配合施工，解决现场技术问题；6、提交或审定主要设备采购申请单，审定材料采购单。4系统调试1、编制调试方案，罗列调试注意事项；2、参与现场调试；5竣工结算1、根据现场绘制竣工图；2、配合工程部编制结算书及结算事项；3、提交项目总结，提交项目过程资料给项目负责人。第四章工作管理规程文件收发管理制度：1.所有往来文件均应由该项目的负责人员统一发送或接受，必要时填写《文件发放/接收登记表》。2.所有来文（包括设计院洽商、公司内部文件、传真）必须先交到负责人员处，负责人员认真预审文件是否符合要求和时效，如存在问题有权拒收。3.所有往来文件、图纸、传真等均是部门内重要的设计依据和资料，应妥善保管，存档后不允许外借或遗失。第四章工作管理规程4.所有未按照程序直接交给当事人或其他工程师的文件，当事人应拒绝接收并向传递人员解释，所有不遵守规定的擅自接收文件的人员，部门不对其个人行为负责，如造成公司损失的，应由当事人个人承担。5.需要转发的文件，应在收到文件后立即发出。6.文件发放原则不应超过24小时，如有问题未能按时发放，须经部门负责人同意后向接受部门说明延迟原因。7.所有往来文件资料员应认真分类、编号、存档。第四章工作管理规程外出登记制度：1.部门员工因公外出办事，应提前填写外出登记记录。2.部门员工因私外出或不能上班，应提前填写“请假单”并征得部门负责人同意。如果来不及，应电话事先通知经理征得同意后，事后补办“请假单”。