尊重-纪律-服从

尊重纪律服从服从精神=尊重+责任+纪律•服从精神是尊重、责任和纪律的统一体。尊重领导，你才会去服从领导；尊重制度，你才会去遵守制度；尊重任务，你才会去认真执行任务。没有尊重，就没有服从，而没有服从，执行也无从谈起。一个赋有责任心的人，不用别人逼迫，不用他人监督，就能认真服从命令，主动积极地完成任务。阿尔伯特·哈伯德曾对此有过精彩的描述，并依据人的不同行为和表现，把人归为以下五种类型：第一种人，无需别人告诉你，你就能出色地完成任务；第二种人，别人告诉了你一次，你就能去做。就像罗文中尉，那些能够送信的人会得到很高荣誉，但不一定总能得到相应的报偿；第三种人，别人告诉了他们两次，他们才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄；第四种人，只有在形势所迫下才能把事情做好，他们能得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。第五种人，即便有人追着他，告诉他怎么去做，并盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。•很显然，第一种人和第二种人能为企业创造巨大的财富和价值，他们必定能活得有滋有味，前进的道路上也充满了鲜花和掌声，当然也有泪水和汗水。第一种人在现实中毕竟太少，不必强求每个人都成为第一种人，但第二种人却是每个人都能做到的，只要你有足够的责任心和服从精神，你就能成为另一个“把信送给加西亚”的人。第四和第五种人根本不具有服从精神，他们不仅不能为企业创造价值，还会成为企业的包袱和累赘，他们只想从企业索取，而不愿奉献。若是指望把工作交待下去，就可放宽心让他们去做，那就大错特错了！他们会不是到时未完成任务，就是交上来的东西是有缺陷和毛病的“残次品”，结果别人不得不去给他们擦屁股，处理善后事。•没有服从精神，执行就难以到位，更无法贯彻落实。第三种人若肯再积极主动一些，责任心再提高一些，服从意识再增强一些，他们的执行水平和工作绩效会大大提高，也完全可以转变为备受人们尊重、信任和放心的罗文中尉那样的人。一支没有纪律的组织，只是一群乌合之众，就像一堆散落零乱的货物；纪律严明的组织，才能彰显其强大的势能和威力，才能成为一支令敌人闻风丧胆的强大组织。纪律是什么？就是依照规章制度或上级命令，认真履行，毫不含糊；就是领导让你一小时完成任务，你就不能拖到一小时零一分；就是当你站岗值勤时，蚊虫叮咬面颊，也不去拍打挠痒；就是像英雄邱少云那样，为了不暴露目标，影响我军胜利，纵然火烧全身仍一动不动……一位战士的母亲到部队来探望儿子，一天吃中饭时，小战士被允许陪母亲在营部的宿舍里吃饭。他们用餐期间，班长到宿舍一会儿拿东西，一会儿又放东西，出出进进了好几趟，每进来一次，小战士就会立即从坐位上站起，行个军礼说：“班长，好！”班长出去一次，小战士又会迅速放下饭碗，站起来，行个军礼说：“班长，好！”就这样，班长来来回回、出出进进数趟，小战士就不厌其烦地站起来数次，并一边行军礼，一边说：“班长，好！”搞得一旁的母亲看了很诧异，轻声问儿子：“为何每次都得这样？”儿子认真地说：“这就是部队的纪律。”•有了高度严明的纪律，服从精神才能真正体现出来。很难想像，一个行为散漫，工作拖拉，没有纪律观念的人，会认真服从上级的指令？会不折不扣地履行承诺？会自动自发地完成任务？严明的纪律是英特尔企业文化的一个支柱。安迪·葛鲁夫认为，纪律是决定一家公司成败的关键，一支没有纪律，或纪律松懈的组织，是根本不可能获胜的。因此，他特别强调纪律，并将其渗透于企业管理的方方面面。在作息制度上，英特尔公司曾有一个“名声不佳”的8点签到制。8点上班时，任何人只要迟到5分钟，就得在特别准备的签名簿上留下大名。英特尔还有一个“清洁先生”检查制度，每个月一次，由资深经理负责检视公司各个角落的整洁、卫生，并评定分数。此外，该公司还把“让员工注重细节”列为必须严格遵守的一条纪律。安迪·葛鲁夫认为，高科技所有的伟大皆藏于细节里，芯片中0.18um的线宽，代表了一家公司在硅技术领域追求细节突破的伟大成就。•纪律不是一个抽象的东西，而是非常实在具体，反映在每个细节中的东西。对军人而言，帽子必须戴正，封纪扣必须扣严，站姿必须标准，吹灯号响过后必须躺下，必须准时出操等，就是纪律！对企业员工而言，准点上、下班，按公司要求着装，不在上班时间干私活，按销售指标完成任务，按信用政策向客户发放信贷，坚持“质量第一，客户至上”的原则，坚持股东利益*大化的原则等，就是纪律！纪律是对人们行为的一种约束，是确保做事正确、行动有效、执行到位的有利武器。执行纪律时，绝不能因人而异，也容不得半点仁慈和怜悯，否则，纪律只是个摆设。“最低的收费，最佳的服务”是希尔顿饭店引以为傲的经营理念。在提倡最佳服务时，希尔顿先生坚持全体饭店员工必须做到“和气为贵，顾客至上”，他谆谆告诫员工，要尽*大努力为顾客提供优质服务，饭店的一切应从方便顾客，让顾客满意出发。有一次，一位经理在解答顾客问题时，态度生硬，与顾客顶撞争吵起来。尽管这位经理平日工作很努力，管理经理十分丰富，但这次与顾客的争执，却让他丢了饭碗。他不服气地找到希尔顿先生希望其改变主意，希尔顿先生严厉地说：“你违背了饭店原则，即使你再优秀，也不适合呆在这里。”违反公司的规章制度和经营政策，就是不遵守公司纪律。对此必须照章办事，不能因为是优秀人才就姑息迁就，任其为所欲为。•只有这样才能树立权威，严明纪律，让大家信服并遵照执行。管理学家将这种惩罚原则称之为“热炉法则”，大意是说，当下属在工作中违反了规章条例，就像去碰触了一个烧红的火炉，一定要让他受到“烫”的处罚，其作用共有四个方面：（1）即刻性：当你一碰到火炉，立即会被烫伤；（2）预警性：烧红的火炉一眼就能看见，你知道触碰它，肯定会被烫伤；（3）均等性：任何人触碰火炉，无一例外，都会被烫伤；（4）执行性：烫伤之苦不容商量，只要谁敢碰触火炉一定会尝到苦头。毫无疑问，如果每个员工都能为了公司的利益，时刻警觉和约束自己的不良行为，时刻提醒自己“我绝对不能失败！”，并在每个细节上自觉遵守纪律，员工的执行水平将大大提高，企业的绩效也会有显著增长。纪律的重要性•纪律是胜利的保证。•作为集体的一分子，我们有义务遵守纪律。•纪律的贯彻需要良好的制度。•没有了纪律就没有了秩序。•纪律是自由的前提。•自律比他律更为可贵。•领导应该带头遵守纪律。•纪律面前人人平等。•破坏纪律者应该受到惩戒。•纪律是一个良好集体必需的要素。•加强纪律性，革命无不胜。——毛泽东•人民享受着广泛的自由，同时又必须用社会主义纪律约束自己。——毛泽东•不要过分的醉心于放任自由，一点也不加以限制的自由，它的害处与危险实在不少。——克雷洛夫•不以规矩，无以成方圆。——孟子•不奋发，则心日颓靡；不检束，则心日恣肆。——朱熹•不能制约自己的人，不能称他为自由的人。——毕达哥拉斯•有法不行，与无法同。——苏轼•毫无节制的活动，无论属于什么性质，最后必将一败涂地。——歌德•纪律是胜利之母。——苏沃洛夫•节制是一种秩序，一种对于快乐和欲望的控制。——柏拉图•我不能把法律当作吓鸟用的稻草人，让它安然不动的矗立在那边；鸟儿们见惯以后在它顶上栖息却不再对它害怕。——莎士比亚•只要法律不再有力量，一切合法的东西也都不会再有力量。——卢梭•束缚，在追求自身的自由；自由，却乞求在束缚中得到安宁。——泰戈尔•赏善而不罚恶则乱，罚恶而不赏善亦乱。——元结•文无法则文亡，国无法则国乱。——王夫之•不遵守规章制度的人，不能自由。——卡莱尔•人们的良好习惯需要有良好的法律来支持，因此，遵守法律就是要求人们形成良好的习惯。——马基雅维利•没有纪律就没有集体，没有集体就没有组织。——富尔曼诺夫•法律是一种政治措施，是一种政策。——列宁•制法而犯之，何以帅下。——《三国志》•英特尔的价值观商场上也要注重纪律•纪律的价值在哪里？英特尔公司高级副总裁虞有澄有一段论述：“有关纪律在庞大的组织中的作用，军队也许是最好的例证。每一天准时开始，一切都井然有序，所有的武器随时都保持清洁。事实上，士兵所接受的第一项训练就是纪律。原因很简单，在战场上，严谨的纪律是制胜的关键。在商场上，纪律同样重要。”正是因为意识到纪律的重要性，英特尔把“注重纪律”列为公司六大价值观之一，其企业文化在更多强调人性化管理的硅谷独树一帜。诸葛亮挥泪斩马谡纪律容不得半点通融•三国时代的诸葛亮与司马懿在街亭对战，马谡自告奋勇要出兵守街亭，诸葛亮心中虽有担心，但马谡表示愿立军令状，若失败就处死全家，诸葛亮才勉强同意他出兵，并指派王平将军随行，并交代在安置完营寨后须立刻回报，有事要与王平商量，马谡一一答应。可是军队到了街亭，马谡执意扎兵在山上，完全不听王平的建议，而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭，围兵在山下切断粮食及水的供应，使得马谡兵败如山倒，重要据点街亭失守。事后诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡，并自请处分降职三级。孙武操练宫女令出必行，纪律才能贯彻实施•《左传》记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事，说得头头是道。吴王心想，“纸上谈兵管什么用，让我来考考他。”便出了个难题，让孙武替他操练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。•孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团，谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并要两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道：“这里是演武场，不是王宫；你们现在是军人，不是宫女；我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令操练，两个队长带头不听指挥，这就是公然违反军法，理当斩首!”说完，便叫武士将两个宠姬杀了。•场上顿时肃静，宫女们吓得谁也不敢出声，当孙武再喊口令时，她们步调整齐，动作划一，真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅，吴王正为失去两个宠姬而惋惜，没有心思来看宫女操练，只是派人告诉孙武：“先生的带兵之道我已领教，由你指挥的军队一定纪律严明，能打胜仗。”•孙武没有说什么废话，而是从立信出发，换得了军纪森严、令出必行的效果。司马光直言劝谏纪律应该用在适合的地方•司马光做丞相时，太皇太后临政，派人问他，治国应该先做什么呢？司马光说：“应该广开言路，让人民发表对治国的意见。”于是太皇太后准备下诏书。朝中有大臣认为这样不行，提出设立六种限制：那些发表意见而有阴谋的人，有非分之言的人，煽动民情的人，迎合现有的政策的人，企图借机升官的人，迷惑人民的人，都要受到惩罚。•太皇太后又去问司马光这样行不行。司马光说：“这不是请人发表意见，而是不让人发表意见啊！一面开放言路，欢迎人提意见；一面又设下这样那样的禁限，这条纪律不能违犯，那条规矩不能碰，那么谁都不敢说话，一说就可以纳入犯纪违规的罪状里。开放言路，尊重舆论便只是说得好听的表面文章。”李自成起义军的故事纪律严明才能得到拥护•明朝李自成率领起义军队伍壮大以后，着手整顿部队，严肃纪律，还接受建议，提出“均田免赋”（“赋”就是税收）的口号。起义军派出一批兵士打扮成商人模样，混进官军占领的城里，逢人就宣传：“李闯王带的队伍是挺讲纪律的，不杀人也不抢东西。”人们对官军的杀人抢劫，早就恨透了。现在听说李闯王的队伍纪律严明，自然向着李闯王了。•李自成的起义军受到人民的支持，在杀死福王朱常洵之后，又在河南接连打了几个大胜仗。公元１６４３年，李自成攻破潼关，打死明朝督师、兵部尚书孙传庭，没多久就占领了西安。尊重纪律，享有幸福的权利•遥远的蛮荒年代，当部落首领将有限的食物按照年龄长幼在部族中分配时，文明与纪律携手走进了人类生存繁衍的历史；当汉谟拉比法典竖起，当战乱的阴霾遮蔽了文明的光辉，当人类从战争与失序再次走向和平和安宁时，纪律始终贯穿其中，从小曾因为野蛮的攻击而被摧毁，纪律的强大生命力在于它是文明的体现，是对人性最温和的关怀，文明永存而纪律不灭！•纪律的产生来源于人类对集体的认知，来源于对公共利益的尊重，因此纪律是于人有利的。纪律摈弃了人性中的褊狭与丑陋，它是在极力弘扬着平等和无私。在“9·11”事件中，当双子塔中烟雾迷漫，每一个生命都在可危的死亡边缘挣扎