高效工作七步法

高效工作七步法高效工作七步法课程大纲第一部分重新探索自己，由内而外造就自己第二部分高效工作七步法高效工作七步法第一部分重新探索自己，由内而外造就自己重新探索自己由内而外造就自己•热身游戏用10秒钟时间，找出下图中的一处错处。重新探索自己由内而外造就自己•思维定式：就是我们“看”世界的方法（地图）。由每个人的成长背景、经验和选择打造而成。•两张照片的思考重新探索自己由内而外造就自己•每个人的思维定式都根深蒂固，因此仅仅研究世界是不够的。还要研究我们看世界所戴的“眼镜”。因为眼镜（思维定式）往往左右我们对世界的看法。（战舰的故事）•实现思维转换。要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。高效工作七步法第二部分高效工作七步法第一步积极主动•说说你所关注的？你的时间和精力会集中在哪些事物？（健康、子女、工作、天气、全球化……）•你会常常有这样的想法吗？如果我不用付房贷，就没有那么烦心了？如果我有更多属于自己的时间……如果我上司更加信任我……如果……第一步积极主动不关注不关注不关注不关注关注圈影响圈第一步积极主动积极主动者消极被动者关注圈影响圈影响圈关注圈第一步积极主动•积极主动不仅是行事态度，还意味着人一定要对自己负责•要有营造有利的外在环境的积极性和责任感第一步积极主动•人生的问题及积极应对之道•不论是哪种问题，解决的第一步都掌握在我们自己手里可直接控制的（与自身有关的）改变习惯可间接控制的（与他人有关的）施加影响无法控制的（无能为力的）改变嘴角的线条，微笑接纳第一步积极主动积极主动两步走•扩大影响圈：让“如果”变成“我可以”•做出承诺与信守诺言，培养内心的诚信，让自己有足够的自制能力、勇气和实力承担更多的责任第二步以始为终（自我领导）•来一趟心灵之旅第二步以始为终（自我领导）•以始为终，就是以你人生目标作为衡量一切的标准，你的一言一行，一举一动，无论发生在何时，都必须遵守这一原则。•先定目标，认清方向，你的洞察力会大大改善（小故事）第二步以始为终（自我领导）•以始为终的两个原则基础•任何事物都需要两次创造在头脑中构想（智力上的/第一次创造）付诸实践（体力上的/第二次创造）所以说，制定目标与实践同样重要。第二步以始为终（自我领导）•以始为终的两个原则基础•自我领导领导不同于管理。领导：做正确的事（判断梯子是不是搭在正确的墙上）管理：正确地做事（确保有效地顺着梯子往上爬）再成功的管理也无法弥补领导的失败。所以说，方向很重要。第二步以始为终（自我领导）•讨论：假设你已经定好了票，准备晚上与配偶一起去听演唱会，对此充满了期待。可是下午四点，老板突然来电话要你晚上加班……第二步以始为终（自我领导）家庭工作金钱享乐朋友敌人宗教自我原则生活中心的影响？第二步以始为终（自我领导）•以原则为中心，确立个人愿景，改写人生剧本以原则为中心人生方向智慧安全感力量第二步以始为终（自我领导）•以原则为中心，确立个人愿景，改写人生剧本•撰写使命宣言：堂堂正正生活，对他人有所影响，对社会有所贡献•确定角色和目标：作为丈夫，我要……；作为父亲，我要……；作为员工，我要……•付诸行动：掌握全局，勇往直前，坚持到底第三步要事第一（自我管理）•讨论目前，有哪些事能够使你的个人生活/工作局面彻底改观，但是你一直没有去做？第三步要事第一（自我管理）•一旦确定了人生方向，就要进行有效地管理，让生活与设想一致。•有效管理指的就是先做最重要的事情。•做好自我管理的实质就是自律和条理，是对计划的实施第三步要事第一（自我管理）•时间管理矩阵•过分注重某一象限的后果？紧迫不紧迫重要（1）危机、迫切问题、限定时间必须完成的任务……（2）预防性措施、建立关系、明确新的发展机会，制定计划、休闲……不重要（3）接待访客、某些会议、迫切需要解决的事务、公共活动……（4）琐碎忙碌的工作、消磨时间的活动……第三步要事第一（自我管理）•高效的人会尽量避免第三和第四象限，花更多的时间在第二象限，以减少第一象限的数量•第二象限包括：规划目标、防患于未然。人人都知道这些事很重要，却因尚未迫在眉睫而避重就轻。•回看之前思考的问题，你的答案属于哪个象限？第三步要事第一（自我管理）•高效的秘诀——授权授权代表成长，不单是个人的成长，而是团体的成长。七步法的成长阶段1积极主动2以始为终3要事第一个人领域的成功依赖期独立期七步法的成长阶段独立期•个人独立不代表真正的成功，圆满人生还须追求公众的成功•独立是互赖的基础（修身、齐家、治国、平天下）•越是持久的关系，越需要不断的积蓄。管理好“情感账户”，才能获得公众领域的成功第四步双赢思维（人际领导）•人际交往的六种模式•利人利己（双赢）•损人利己（赢/输）•舍己为人（输/赢）•两败俱伤（输/输）•独善其身（赢）•好聚好散（无交易）哪一种最好？不能双赢就好聚好散第四步双赢思维（人际领导）•双赢思维的五个要领双赢品德双赢关系双赢协议搭建衍生双赢体系及双赢过程第四步双赢思维（人际领导）•双赢来自诚信、成熟和知足的人格，是高度互信的结果•体现在能有效阐明并管理人们的期望和成熟的协议中•在起支持作用的双赢体系里蓬勃生长•经由必要的双赢过程来实现•双赢思维的人把生活看做一个合作的舞台，而不是一个角斗场第五步知己知彼（移情沟通）•知己知彼：首先寻求了解对方，然后再争取让对方了解自己•这是进行有效人际交流的关键第五步知己知彼（移情沟通）•比划实验•你真的听懂了吗？他就是不理解我。第五步知己知彼（移情沟通）•知己知彼，首先需要移情聆听•除了物质，人类最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、认可和欣赏第五步知己知彼（移情沟通）•沟通中常见的四种“典型”回应•价值判断式别傻了；你知道我付出了多少？……•追根究底式怎么回事？怎么会这样？……•好为人师式当年我也是这样，你就忍耐一下吧……•自以为是式你应该……第五步知己知彼（移情沟通）•有效沟通的四个阶段•复述语句你觉得上学太无聊了•加入解释你不想上学了•渗入个人感觉你觉得很有挫败感•加以解释你对上学有很深的挫败感第六步统合综效（创造性合作）•自然界中的创造性合作•叠放在一起的两块木板所承受的重量大于叠放前分别承受的重量之和•两棵植物种的很近，它们都能比分开栽种时更加茁壮成长•自然界的创造性合作到社会交往的创造性合作第六步统合综效（创造性合作）•分享“众志成城”的经验•一场拓展游戏、一次集体比赛……•这些通常被视为特例。其实生活中天天可能发生，但前提是必须敞开胸怀，博采众议——统合综效。第六步统合综效（创造性合作）•沟通三个层次及能效高低信任度合作层次高互相提防（赢/输或输/赢模式）互相尊重（妥协）统合综效（双赢）1+1≤11+1=1.51+1=无限大第六步统合综效（创造性合作）•案例一位父亲想利用假期带全家去露营钓鱼。他策划了很久并做好了一切安排，两个儿子很兴奋期待。然而妻子却打算利用难得的假期陪伴久病不愈的母亲。于是，一场家庭争端一触即发……如果解决？第六步统合综效（创造性合作）•寻求第三条道路•需要从非此则彼的思想中走出来。结果往往天差地别•以双赢为目标，以知己知彼为技巧，以统合综效为交往方式，能化阻力为动力七步法的成长阶段1积极主动2以始为终3要事第一个人领域的成功依赖期独立期公众领域的成功4双赢思维5知己知彼6统合综效互赖期第七步不断更新（平衡的自我更新）•伐木工人的故事•人生最重要的资源？人生最值得的投资？•你自己第七步不断更新（平衡的自我更新）•从四个层面不断更新•身体层面健康饮食，充足睡眠，定期锻炼•精神层面生活的方向和生命的真谛•智力层面教育、学习知识、磨砺心智、开阔视野•社会/情感层面人际关系、交流、创造性合作第七步不断更新（平衡的自我更新）•四个层面的平衡更新•只有平衡好更新的进度，才能取得最理想的效果例：企业的身体、精神、智力、社会情感第七步不断更新（平衡的自我更新）更新中的统合综效•越是积极主动（第一步）•越能有效地实施以始为终的自我领导（第二步）•越能有效地实施要事第一的自我管理（第三步）•越能先理解别人（第五步）•越能找到统合综效的双赢解决方案（第四、第六步）•越能从事更多第二类事务的更新活动（第七步）•越是改善培养独立性（第一、二、三步），就越能在相互依赖的环境中提高效能（第四、五、六步）•不断更新则是不断提升和完善前六步的过程七步法的成长阶段1积极主动2以始为终3要事第一个人领域的成功依赖期独立期公众领域的成功4双赢思维5知己知彼6统合综效互赖期7不断更新7不断更新高效工作七步法谢谢各位！