人人网移动互联网发展战略研究

学校代码：10036工商管理硕士学位论文人人网移动互联网发展战略研究培养单位：国际商学院专业名称：工商管理硕士研究方向：工商管理作者：李毅秋指导教师：汪洋论文日期：二〇一四年三月ResearchonRenren.comCompany’sMobileInternetStrategy学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：年月日导师签名：年月日摘要人人网是中国最大的实名制社交网络平台，曾一度被大学生们评选为最为喜爱的社交品牌。“上人人，找同学”是用户对人人网的最佳品牌认知。考虑为给校内网（人人网的前身）带来一个更为广阔的发展前景，2009年8月4日，校内网更名为人人网。2011年5月4日，人人网在美国纽交所成功上市，成为当时中国互联网市值第三的公司。近年来，随着移动互联网迅速发展，大量移动社交应用快速崛起，促使社交网络市场格局发生新的变化。人人网面临微博和微信等强劲对手的竞争，出现新用户获取困难，老用户存在自然性流失，从而导致整个平台用户增长乏力的困境。另外，用户在面临众多移动应用选择的情况下，时间被严重碎片化，在进行内容原创动力上表现不足。过度的公共主页、广告等商业化内容传播和大量分享（非用户原创）内容充斥整个人人网平台，进一步恶化平台优质社交内容的氛围。部分核心学生用户群对人人网的品牌产生质疑，认为人人网在2009年的这次重定位并不成功，作为仍旧以学生用户为主的平台，却不能很好的服务于学生用户群体。人人网到底该如何对战略布局进行调整，实现平台的用户增长，是论文主要研究目的。论文中，研究移动互联网在国内外的发展现状和趋势，分析人人网进行移动互联网发展的内外部条件，提出人人网移动互联网发展建议。从战略层面上，建议人人网以移动互联网战略为重点，聚焦年轻学生用户的细分市场，深度挖掘校园场景化需求，实现人人网平台的差异化竞争战略。至今，国内外对移动社交网络战略研究的文献，相对比较缺少。而且部分学者缺乏对移动社交网络业务的深刻理解，从而导致研究深度上不够。论文在研究领域上，体现一定的创新性，对人人网的发展具有一定的战略指导意义。关键词：人人网，战略，移动互联网，用户增长AbstractRenRen.com,thelargestreal-namesocialnetworkingplatforminChina,everwasthemostfavoriteplatformincollegestudents’eyes.Theslogan“stayconnectedwithyourclassmatesthroughRenRen.complatform”isthemostexactbrandidentityforRenRen.com.OnAug.4,2009,Xiaonei.comwasrenamedintoRenRen.cominordertowinmorewhite-collarusersfortheplatform.OnMay4th,2011，RenRen.comcompletedIPO(initialpublicoffering)onNYSE.Atthattime,intermsofmarketvalue,RenRen.comrankedtheNo.3inallChineseInternetcompanies.Recently,withrevolutionarymobileInternetcomingintoplace,aconsiderablenumberofmobileapplicationsdramaticallywinamassofusers.Themarketconditionschange.UnderthefiercecompetitionscomingfromWeiboandWeChat,RenRen.comfaceschallengestoacquirenewusers,lossofloyalusers.Duetothereason,theplatformlosesthepowerforusergrowth.Inaddition,usersarefacingmanydifferentchoicesofmobileapplications；Thetimeofusersisfragmented.ItleadstothefactthattheydonothavepassionstogeneratenewcontentsonRenRen.complatform.Thebusiness-relatedcontentssuchaspages,advertisementsarefloodedintoRenRen.complatform.Allofthesefactorsdeterioratethewholeplatform.Thoseloyalcollegestudentsgraduallybecometoquestionthattheirdesiresarenotbestservedbythesocialnetworkingplatform.HowRenRen.comshouldadjustitsstrategytofinallyimplementusergrowthisthetopicdiscussedinthethesis.ThethesisstudiesthemobileInternetdevelopmentstatusathomeandabroad,analyzestheinternalandexternalconditionsforRenRen.comtodevelopmobileInternet,deeplydiagnosestheproblemswithRenRen.comandfinallybringsouttheadvicesonhowtodevelopmobileInternetforRenRen.com.Strategically,RenRen.comshouldfocusonmobileInternetstrategy,shouldtargetatyoungstudentsintermsofthemarketsegmentationandshouldresearchfurtheronwhatproductsshouldbehighlydesiredforstudentslivinginschoolstodifferentiateitselffromothercompetitors.Sofar,thereislimitedthesisavailabletostudyonmobilesocialnetworking.Intermsofresearchingfield,thethesisiscreative.ThethesiscanalsogivesomeadvicesforthedevelopmentofRenRen.com.Keywords：RenRen.com，strategy，mobileInternet，usergrowth目录第1章引言.............................................................................................11.1研究背景...................................................11.2研究目的和意义.............................................21.3相关研究概念界定...........................................21.3.1六度分割理论......................................................................................31.3.2150定律................................................................................................31.3.3营销漏斗模型......................................................................................31.4国内外本研究领域的发展现状.................................41.4.1国内发展现状......................................................................................41.4.2国外发展现状......................................................................................51.4.3发展趋势..............................................................................................51.4.4面临问题..............................................................................................61.5研究的创新性...............................................6第2章移动互联网发展环境分析.........................................................82.1移动设备自身优势...........................................82.2宏观环境对移动互联网发展的影响.............................92.2.1政治环境............................................................................................102.2.2经济环境............................................................................................102.2.3社会环境............................................................................................112.2.4技术环境............................................................................................112.3移动互联网发展