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《信息系统项目管理师》考前辅导课程说明一、预期目标通过本课程的学习，使学员掌握软考应试的思路和技巧、掌握考试大纲中指定的知识点，掌握各种项目管理常见计算知识，熟悉历年常见系统等等。二、培训对象致力于获得信息系统项目管理师资格证的学员、致力于提升并维护系统集成资质的企业等。三、预备知识为了更好的参与学习，建议学员参训前掌握软件工程、项目管理、信息安全等一般知识。四、授课时间一般为3天串讲、2天冲刺的模式。五、培训特色1.著名师资:一流软考名师,辅导历年通过率平均达80%（全国平均约20%）2.双辅导式:面授教学与免费网络辅导、在线测试学习多管齐下3.应试性强：授课讲义源自考试大纲的知识精髓与师资多年的考题设计经验4.突破数学：将考试中的计算题总结为若干类，专题讲解，突破计算题难关5.选择技巧：从历年选择题正确答案的分布规律找出五种得分技巧，使考生看选项猜题得分。6.案例分析：根据评分要点，总结答案模版,学会后依模版答题通过率93%7.论文模式：根据评分要点，独创软考论文八段式模版,学会后依模版答题通过率87.5%六、课程具体安排1.考前串讲内容与纲要阶段课程内容第一天上午IT项目基础管理①项目生命周期②项目干系人管理③项目管理过程IT项目整体管理①项目章程的作用②制定项目计划③指导和管理项目执行④监控项目工作⑤整体变更控制与变更七步法⑥项目收尾○实例研究与答疑讨论——整体计划案例IT项目范围管理①产品需求与项目范围关系②创建WBS，把控任务可行性③范围验证与评审④范围控制与变更管理○实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延第一天下午IT项目进度管理①活动定义②活动排序③活动资源估计④活动工期估计⑤制订进度计划⑥进度控制○实例研究与答疑讨论——项目工期案例掌握项目关键路径的计算方法，从而掌握非关键路径的判断方法，有效降低项目对于设备资源和人力资源的峰值需求IT项目成本管理IT项目成本管理基础理论①成本管理基本概念②成本常见类型③常见成本风险IT项目成本估算实践技术①成本项目的PERT三值估算法②基于WBS的自下而上的估算技术及其案例③基于资源的物料清单法及其案例④基于模块的成本估算方法及其案例IT项目成本控制与挣值管理实践技术①成本预算分配的任务摊销②基于任务信息的挣值度量方法③挣值分析与问题诊断方法及其案例④项目趋势预测与成本调整技术○实例研究与答疑讨论——项目成本案例成本估算与成本挣值管理演练第二天上午IT项目质量管理IT项目质量管理①IT项目质量面临的挑战及模糊认识②IT项目发生质量问题的根本原因及对策③IT项目质量工程体系④IT项目质量控制方法、模型与工具⑤IT项目全面质量保证软件质量缺陷与问题管理①软件质量属性与度量②缺陷的上报与状态管理③理解与缺陷相关的各种度量数据④使用缺陷度量数据做决策⑤缺陷分析工具及实践○实例研究与答疑讨论——项目质量管理案例项目的质量总是项目的“短板”，怎么样在项目发布前就看到这样的短板？IT项目沟通及其人力资源与团队管理项目沟通管理①沟通计划②信息发布③绩效报告项目人力资源与团队管理①人力资源计划②获取项目团队③建设项目团队④管理项目团队⑤团队绩效考核与激励体系设计第二天下午IT项目风险管理IT项目风险管理基础①IT项目的风险特征概述②常见IT项目风险类型③风险管理计划④风险识别⑤定性风险分析⑥定量风险分析⑦风险响应计划，常见风险类型应对策略⑧风险监控，全程控制○实例研究与答疑讨论——风险管理案例最大的风险就是不知道有风险，如何在前期识别风险IT项目采购与合同IT项目采购与合同管理①采购计划②发包计划③询价④供应商选择⑤合同管理⑥合同收尾○实例研究与答疑讨论——采购管理案例○实例研究与答疑讨论——合同管理案例第三天上午IT项目配置与变更管理项目配置管理①配置管理的实施步骤②配置管理的基线确定③配置管理的审核方式④配置管理的日常规范⑥置管理委员会的职能⑦置管理中变更控制方案○实例研究与答疑讨论——配置管理体系实例案例项目变更管理①项目变更基本概念②变更管理的基本原则③变更管理组织机构与工作程序④项目变更管理的工作内容○实例研究与答疑讨论——变更管理体系实例案例IT项目需求管理需求管理①需求管理和过程能力成熟度模型②需求管理步骤③需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需求管理的效果④需求的全生命周期管理○实例研究与答疑讨论——需求管理策略案例需求管理策略与操作要务①需求管理策略②迭代与需求基线的思想③各需求管理项之间的关系○实例研究与答疑讨论——基线化需求案例变更管理最佳实践①需求变更的根源②实施需求变更管理的要旨③需求变更控制步骤④需求变更管理的经验分享○实例研究与答疑讨论——需求变更管理案例第三天下午项目整体绩效评估项目整体绩效评估①项目绩效指标体系设计②项目绩效权重的确定③项目绩效评估体系与操作规则④项目进度绩效评估⑤项目成本绩效评估信息系统集成技术信息系统集成技术①信息系统集成概念②信息安全技术③应用集成技术④软件工程技术⑤软件建模技术2、考前冲刺内容与纲要阶段课程内容第一单元选择题关键知识点巩固与考试得分技巧①对教材的关键知识点进行提炼与串讲，使学员在考前紧张复习时明确重点、有的放矢②提供模拟题（针对上午的考试）覆盖IT基础知识、项目管理、信息安全、法律法规、技术标准与规范等各个方面，题型为选择题，题目来自软考题库③提供2010年下半年模拟试题为学员作考前摸底测试④教师对考题进行详细讲评第二单元应用技术题关键知识点巩固与考试得分技巧①提供应用技术方面题目（针对下午的考试）来自教师的工作实践与教材中的关键知识点②讲解典型案例题的评阅方法及其得分技巧以阅卷评委的角度，针对案例讲解答题技巧③预测本期考试案例分析题。提供案例题（针对下午的考试）题目来自教师的工作实践与教材中的关键知识点。第三单元（高级）论文写作方法与写作技巧①讲解论文写作技巧、评分标准②对历年优秀论文进行点评。③预测论文出题知识点④讲解论文写作套路，提供一种“五句式”摘要写作方法、一种“八股文”写作模式，让学员论文写作考试无忧第四项目管理数学真题实战及计算方法讲评⑤投资收益类计算真题及计算方法单元⑥时间管理类计算真题及计算方法，包括关键路径、进度规划、时间参数、工序优化⑦挣值分析类计算真题及计算方法，包括挣值度量、挣值分析与挣值预测⑧决策树与期望货币值计算真题及计算方法，讲解方案期望与优化选择方法第五单元得分技巧与实用方法讲评①选择得分技巧，讲解题目特征判断，回顾历年考试答案规律②应用案例分析得分技巧，归纳各种代表性题目，包括判断类、点评类、问题诊断类、方案与策略类等题目高分答法。第六单元真题实战与答案讲评①从历年考题（真题）中设计模拟试卷，组织学员作考前摸底测试。②教师对模拟考题进行详细讲评，使学员能够理解如何得分，掌握考试环境③进一步精解案例分析题的答案写法，灵活应对多样化考题的趋势④进一步精解论文写作题的写法，通过套路让学员现场评分，认知不足（限高级）第七单元案例题目预测与考试重点，保证较高的覆盖率①案例题目预测与重点说明②计算题预测与重点说明③提供选择题考前热身资料④提供九个管理的模板论文，全面应对论文考试题目（限高级）⑤提供考前模拟试卷一套及其详细解释说明您好，欢迎您阅读我的文章，WORD文档可编辑修改，希望您提出保贵的意见或建议，让我们共同进步。