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简答题：1.什么是软件质量保证，什么是软件测试？1P13、1P172.黑盒测试的概念和常用方法？1P193.白盒测试的概念和常用方法？1P204.CMM的概念和五个等级？2P43、5P102CMM即能力成熟度模型是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。①初始级②可重复级③已定义级④已管理级⑤优化级5.DMAIC和DFSS的概念和区别？7P155DMAIC模式是业务流程改进遵循五步循环改进法：a)定义（Define）b)评估（Measure）c)分析（Analyze）d)改进（Improve）e)控制（Control）。区分DMAIC和DFSS的方法是通过确定6σ行为发生在产品生命周期的什么阶段以及其着重点。f)DAMIC发生在产品设计完成之后，即质量控制阶段或生产阶段，强调对现有流程的改进，但不注重产品或流程的初始设计。而且对流程的改进是有限的，对新产品几乎毫无用处。g)DFSS发生在设计阶段，是6σ业务改进方法的另一种实现方式，它是在设计阶段就强调质量，而不是在设计完成之后再通过“试错法”来提高质量，节省大量的成本和时间。通过该方式得到的稳固的、内在的质量是其他任何体系无法达到的。所以，DFSS比6σ改进具有更重要的意义和更大的效益。6.单元测试中为了模拟模块之间的关系，需要开发哪两种辅助测试模块？分别简述其概念。9P204驱动模块和桩模块；驱动模块:用来模拟被测模块的上机调用模块，功能要比真正的上级模块简单得多，仅仅是接受测试数据，并向被测模块传送测试数据，启动被测模块，回收并输出测试结果。桩模块：用来模拟被测模块在执行过程中所要调用的模块。它接受被测模块输出的数据并完成它所指派的任务。驱动模块（Driver)：用以模拟待测模块的上级模块。驱动模块在集成测试中接受测试数据，把相关的数据传送给待测模块，启动待测模块，并打印出相应的结果。桩模块(Stub)：也成为存根模块，用以模拟待测模块工作过程中所调用的模块。桩模块由待测模块调用，它们一般只进行很少的数据处理，例如打印入口和返回，以便于检验待测模块与其下级模块的接口。7.增量式集成测试主要有哪两种策略？比较其优缺点。13P299自顶向下増式集成测试和自底向上増式集成测试。优缺点：自顶向下自底向上优点可在测试早期实现并验证系统主要功能，不需驱动模块设计测试用例容易，不需桩模块缺点需桩模块，在测试较高层模块时，低层处理采用桩模块替代，不能反映真实情况，重要数据不能及时回送到上层模块，因此测试并不充分。只有到最后程序才能作为一个整体8.根据被测程序的模块结构图（如图13-1（a））,简述集成测试中不同测试策略的模块测试顺序。13P299非增量式集成（大棒集成）自顶向下增式测试（广度优先策略）自底向上增式集成测试9.什么是系统测试？列举四种以上常用的系统测试方法（即测试类型）。14P310a)系统测试是指将通过集成测试的软件系统，作为计算机系统的一个重要组成部分，与计算机硬件、外设、某些支撑软件的系统等其他系统元素组合在一起所进行的测试，目的在于通过与系统的需求定义作比较，发现软件与系统定义不符合或矛盾的地方。b)常用的系统测试方法性能测试是指对软件的运行性能指标进行测试，判断系统集成之后在实际的使用环境下能否稳定、可靠的运行。强度测试也称压力测试、负载测试。强度测试是要破坏程序，检测非正常情况下系统的负载能力，也就是检查系统能力的最高实际限度。安全性测试的目的在于检查系统对非法侵入的防范能力，验证安装在系统内的保护机构是否确实能够对系统进行保护，使之不受各种干扰。软件兼容性测试检测软件之间能否正确的交互和共享信息，其目标是保证软件按照用户期望的方式进行交互，是用其他软件检查软件操作的过程。恢复测试的主要目的是检查系统的容错能力。通过采用多种人工干预方式使系统失效，检验系统的恢复能力。