XX会员俱乐部章程(试行)一、俱乐部简介XX会员俱乐部由XX家居企业集团发起成立的自发性民间组织。其目的在于通过会员组织让更多会员享受到实惠,通过会员之间的沟通,提高我们集团的服务水平更好地为更多的顾客服务。二、俱乐部规则1、会员填写申请表,即表示本人同意并遵守“XX俱乐部”的规定和要求,以及今后可能发生的变动和补充。因XX公司有义务对会员资料和积分保密,并保证决不会泄露给第三方。2、俱乐部有权对现有积分标准进行修改,或对部分合作不给予积分或赠送额外积分。3、俱乐部会员通讯资料发生变更后应及时通知本俱乐部,俱乐部将按照会员提供的新地址寄送资料和馈赠,对因地址不正确带来的遗失以及因此产生的一切后果不承担责任。4、XX家居企业集团对本俱乐部有完全的管理权,有权对各项规则进行增补、删减和修改,通知之责,即便这种更动会影响会员的积分和奖励。5、参加本俱乐部活动和积分的会员均被认为已接受各条款和本规则。6、本俱乐部规则和本手册各条款的最终解释权在XX家居企业集团,如发生争议,仲裁地为北京,并使用中国相关法规。三、会员资格1、入会资格个人会员:凡是书面申请,并遵守俱乐部规则,履行会员权利和义务的个人,均可免费申请XX俱乐部的个人会员。2、申请办法书面申请:申请人须填写一份《XX俱乐部会员申请表》即可注册,使用前请您携带卡和购物合同单到会员中心进行激活就可以。会员可在XX家居大世界各个会员中心查询、了解信息。本计划不受理同一人多次申请。3、个人会员级别评定标准因“XX俱乐部”的个人会员按照消费金额的不同分为普通卡会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员(钻石卡又称为贵宾卡),不同级别的会员享有不同的优惠待遇。会员在XX每消费1元钱就积一分(会员卡里的积分只作为界定会员等级用,不能直接兑换XX家饰中心的礼品,家饰中心的礼品用机打小票兑换。)会员在享受会员优惠政策的同时还享受XX卖场的其他促销活动。普通卡会员:提交会员申请表并提交身份证复印件,即成为普通卡会员。普通卡里有公司赠送的100分家饰中心礼品兑换积分,卡激活后(当会员在XX产生第一笔消费时会员卡就自动被激活)赠送积分即可在XX家饰中心挑选礼品。银卡会员:会员在XX消费累积积分达20000分以上,即可升为银卡会员金卡会员:会员在XX消费累积积分达60000分以上,即可升为金卡会员钻石卡会员:会员在XX消费累积积分达100000分以上,即可升为钻石卡会员4、会员卡使用会员卡是您作为会员的标志,但不采用实名制,可以多人使用。消费累积积分将存入同一个会员卡里。四、会员享有待遇1、可享受到XX公司提供的实物奖励,2、可凭借会员资格参加俱乐部每季度的一次抽奖活动,3、生日、节假日免费获得XX提供的礼物一份,4、获邀参加XX公司的培训、会议、交流等活动。5、可享受与XX签定会员联盟协议的品牌商家的折上折活动。6、每月可享受公司推出的特价商品会员独享的活动。贵宾卡会员除了享受以上所有待遇之外,还有:1、每一年度XX公司额外奖励50分的积分,2、可享受年度国内免费旅游一次。五、会员义务遵守俱乐部规则,维护俱乐部的形象,不做有损俱乐部正常利益的事。六、积分规则及奖励因“XX俱乐部”的个人会员按照消费金额的不同分为普通卡会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员(钻石卡又称为贵宾卡),不同级别的会员享有不同的优惠待遇。会员在XX每消费1元钱就积一分(会员卡里的积分只作为界定会员等级用,不能用会员卡的消费累积积分直接兑换XX家饰中心的礼品,当会员达到一定等级后,额外赠送的礼品兑换积分在各厅客服中心兑换成机打小票之后方可在家饰中心兑换礼品。)会员在享受会员优惠政策的同时还享受XX卖场的其他促销活动。普通卡会员:提交会员申请表并提交身份证复印件,即成为普通卡会员。普通卡里有公司赠送的100分家饰中心礼品兑换积分,卡激活后(当会员在XX产生第一笔消费时会员卡就自动被激活),赠送的100分积分即可在XX家饰中心使用。银卡会员:会员在XX消费累积积分达20000分以上,即可升为银卡会员,同时XX集团额外赠送家饰中心礼品兑换积分100分,赠送积分即可在XX家饰中心挑选礼品。金卡会员:会员在XX消费累积积分达60000分以上,即可升为金卡会员,同时XX集团额外赠送家饰中心礼品兑换积分200分,赠送积分即可在XX家饰中心挑选礼品。钻石卡会员:会员在XX消费累积积分达100000分以上,即可升为钻石卡会员,同时XX集团额外赠送家饰中心礼品兑换积分300分,赠送积分即可在XX家饰中心挑选礼品。七、会员管理每个季度将举行会员大会,解决会员销售过程中遇到的问题,并根据积分进行奖励和抽奖等活动。八、会员卡使用会员卡是您作为会员的标志,但不采用实名制,可以多人使用。消费累积积分将存入同一个会员卡里。会员须知★会员卡可在XX家居大红门店以及XX指定的会员单位(XX商城内部各加盟厂商)及特约商户(XX商城以外的合作单位)使用。★请您在办理会员卡时提供真实的个人资料,以保障您的会员权益,个人资料有变更时,请及时与俱乐部联系,以防由于错误信息给您带来不便和损失。★请您在购物后到服务台为合同盖章时出示会员卡,如您的会员卡丢失或其它原因不能出示,请您配合工作人员提供您的个人信息,经工作人员核实您的会员身份无误,您可以享受您的会员待遇。★您的会员卡丢失,请及时到服务台或拨打会员服务热线予以挂失,挂失前产生的积分损失请您个人承担。补卡另需支付5元工本费。★会员退货时,应将会员卡交给工作人员扣减相应积分或退还礼(奖)品后方可退货。若积分已被使用,且卡中剩余不足以支付时,需以相应现金补齐。