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5分4分3分2分1分0分完成工作任务在规定时限内，全面准确有效完成规定的工作任务，圆满实现既定目标工作繁重，安排有序、方法得当，主次分明，节奏很快、效率很高、表现突出、满负荷运行，能圆满完成职责范围内和领导交办的各项任务，相互协作配合很好工作比较饱满，安排有一定的计划性，效率较高，有节奏，能较好地完成职责范围内和领导交办的主要工作和任务，相互协作配合较好工作任务基本饱满，安排尚有条理，工作效率、节奏一般，尚能完成本职工作和领导交办的任务工作任务基本饱满，安排尚有条理，工作效率、节奏较低，尚能完成本职工作和领导交办的任务工作任务不饱满，安排尚有条理，工作效率、节奏较低，对职责范围内和领导交办的任务常有拖沓，需要领导督办才能完成任务负面表现较为频繁成本费用控制对直接、间接成本或预算等费用进行有效管控节约、成本意识很强，十分重视、关心、宣传降本增效工作。对直接管理、控制成本费用的，能做到控制有目标，核算有原始记录、有台帐、有分析，持续提高管理和控制质量、效果明显；对间接管理、控制的，能将降本增效工作贯穿于工作的全过程，提供的核算资料及时、准确、完整，配合很好节约、成本意识较强，比较重视、关心和宣传降本增效工作。对直接管理、控制成本费用，能按规定正常运行，核算有原始记录、有台帐、有分析，持续提高管理和控制质量较好，达到预期目标；对间接管理、控制的，能较好配合做好成本费用控制和管理工作节约、成本意识较强。对直接管理、控制成本费用，能按规定正常运行，核算有原始记录、有台帐、有分析，持续提高管理和控制质量较好，达到预期目标；对间接管理、控制的，缺乏合理的安排，对核算所需提供的资料，时有基本做到及时、较完整配合节约、成本意识强。对直接管理、控制成本费用的，虽能按规定核算和运行，但总结、分析不够，没有持续改进和提高，效果不明显，成本费用略超过控制指标；对间接管理、控制的，缺乏合理的安排，对核算所需提供的资料，偶有不及时、不完整，配合一般节约、成本意识一般，对直接管理、控制成本费用，未能按规定核算和运行，记录不及时，凭证不完整、更没有总结和分析；或提出改进意见，成本费用超过控制指标；对间接管理、控制的成本费用，不重视，不关心，配合不好负面表现较为频繁工作质量及效率注重产品质量和服务质量，有效执行公司程序文件和相关制度，高效优质完成工作管理规范，工作到位，工作质量、服务质量优秀，能及时、准确、全面完成各项工作；服务热情、周到、主动为相关部门或人员排忧解难；积极、认真的执行程序文件和相关制度，工作效率很高管理有序，工作质量、服务质量良好，能及时、准确、全面完成主要工作；主动配合相关部门或人员解决问题；认真执行程序文件和相关制度，工作效率较高管理有序，工作质量、服务质量一般。工作中无重大差错，服务基本到位，无投诉；虽能执行程序文件和相关制度，但工作质量和工作效率一般管理基本有序，工作质量、服务质量一般，管理状态不佳。工作或服务不到位，无重大差错，或因服务质量不好影响工作，工作效率有待提升管理基本有序，工作质量、服务质量较差，管理状态较差。工作出错，影响工作质量及进度；或因服务质量不好影响工作，工作效率差负面表现较为频繁中层干部和技术骨干工作业绩、胜任能力、工作态度考核的评分标准评分标准考核内容工作业绩考核指标定义第1页，共4页5分4分3分2分1分0分中层干部和技术骨干工作业绩、胜任能力、工作态度考核的评分标准评分标准考核内容考核指标定义安全管理能全面贯彻落实安全生产管理等相关制度和措施，无重大安全事故发生安全生产意识很强，能积极宣传、严格遵守和执行安全生产的规章制度，并能积极提出有效地预防事故发生的改进措施；在工作中始终坚持“6s管理”的原则，措施具体有效，或现场全部监控到位，无违章指挥，无因本人直接或间接的责任，造成轻伤以上的事故和经济损失事故安全生产意识较强，能认真遵守和执行安全生产的规章制度，并能积极提出有效的预防事故发生的改进措施；在工作中始终坚持“6s管理”的原则，措施具体有效，或现场全部监控到位，无违章指挥，无因本人直接或间接的责任，造成轻伤以上的事故和经济损失事故安全生产意识较强，能认真遵守和执行安全生产的规章制度，并能积极提出预防事故发生的改进措施；在工作中能坚持“6s管理”的原则，措施有效，或现场监控到位，无违章指挥，无因本人直接或间接的责任，造成轻伤以上的事故和经济损失事故安全生产意识一般，在督促下能遵守和执行安全生产的规章制度，并能提出预防事故发生的改进措施；在工作中能坚持“6s管理”的原则，或现场监控到位，无违章指挥，无因本人直接或间接的责任，造成轻伤以上的事故和经济损失事故安全生产意识一般，在督促下能遵守和执行安全生产的规章制度和“6s管理”原则；现场监控基本到位，无违章指挥，因本人直接或间接的责任，造成轻伤事故或低于1000元经济损失一次以下负面表现较为频繁系统思维能力能全面分析问题，制定系统解决方案具有战略眼光，工作思路清晰，把北京公司看作一个整体，在工作时能通盘考虑公司整体利益能够正确领会企业的战略目标，比较全面、系统地思考工作中的问题能够根据公司整体要求不断调整、改进工作思路和方法，保证部门和公司战略的实现了解与本岗位相关的其他工作岗位的工作流程，在本岗位工作中予以考虑在引导下，了解与本岗位相关的其他工作岗位的工作流程，在本岗位工作中予以考虑负面表现较为频繁执行力坚决、快速贯彻执行公司或上级要求，克服困难达成目标服困难，达成目标面对执行过程中超乎寻常的困难和阻力，贯彻坚决、不观望贯彻坚决、不观望，采取有力措施解决问题，出色地完成工作任务准确理解上级交代的工作，并系统思考与其他工作的联系形其他工作的联系，形成系统的解决方案准确理解上级交代的工作，主动思考如何完成任务执行力较完成任务；执行力较强，即使遇到困难也能坚持克服遵从上级的命令，能够在规定时限内完成工作任务工作任务在指导下能够在规定时限内完成工作任务负面表现较为频繁创新能力不受陈规和以往经验的束缚，不断改进工作学习方法能够作为公司创新精神的倡导者，带动全公司员工提出合理化的创新建议能够摆脱以往经验的束缚，打破思维定势、建立开放性的思维方式，提出多种解决思路在工作中主动寻求新的方法和工具以解决问题在工作中能接受新生事物和方法，无抵触心态在引导下能接受新生事物和方法，无抵触心态负面表现较为频繁专业能力对本专业领域的发展动态非常敏感，能做本专业的“专家”主动学习以提高自己新知识的水平，并充当新知识的宣传倡导者能够广泛收集本专业的知识来解决工作中遇到的各类问题，提高工作效率懂得专业领域的发展情况并能结合实际运用掌握本专业的基本知识，并能结合实际运用基本掌握本专业的基本知识，在指导下能结合实际运用负面表现较为频繁工作业绩胜任能力第2页，共4页5分4分3分2分1分0分中层干部和技术骨干工作业绩、胜任能力、工作态度考核的评分标准评分标准考核内容考核指标定义沟通能力积极有效进行内外、上下沟通，达成共识，避免或消除误解，提高业务推进效率乐于沟通，善于利用各种形式的沟通解决问题，能根据不同的对象、情景，不断调整沟通的方式和内容乐于与他人沟通，能根据不同的对象、情景，选择不同的沟通的方式和内容能清晰、准确地表达自己的观点，也能主动听取他人的意见和反馈能够与他人进行有效的沟通和交流在需要沟通时，能够与他人进行基本有效的沟通和交流负面表现较为频繁团队建设能力培养人才队伍，努力营造团结合作氛围，提高凝聚力和战斗力积极培养青年人才，合理配置和分工，对团队成员有效激励，使团队保持高昂的工作激情对团队成员的优劣势有较好把握，能结合员工特长进行分工配置，形成良好的团队合力对团队成员的优劣势有基本把握，能结合员工特长进行分工配置，形成良好的团队合力团队能分工合作完成工作团队基本能分工合作完成工作负面表现较为频繁忠诚度具有强烈的组织认同感，对北京公司忠诚将自己与公司作为整体考虑，认为企业的利益就是自己的利益，不仅严格要求自己，还能影响他人有强烈的组织认同感和荣誉感，为身为北京公司的一员感到自豪，注意维护公司的形象和声誉认同公司，为身为北京公司的一员感到自豪认同公司，遵守保密协议在引导下，为身为北京公司的一员感到自豪，遵守保密协议负面表现较为频繁责任心与主动性强烈的责任心和主动性工作有强烈的责任心和主动性，能够积极协助其他同事完成工作，对部门工作整体顺畅运转起了重要作用工作有较强的责任心和主动性，能够积极协助其他同事完成工作，配合默契工作有责任心和主动性，能够积极协助其他同事完成工作责任心、主动性一般，在有要求时被动进行工作协作，但能够完成工作遇到需要本人协助的工作有推脱，有时对工作造成影响负面表现较为频繁职业操守为人正直诚信，坚持原则，谨守职业道德拥有正确的价值观和世界观，严于律己，遵守公司、行业各种准则，堪称表率，并能有效影响他人对于有损公司利益的行为，即使遭遇强烈的外界干扰，也能坚持自己的观点和原则谨守职业道德，为人诚信，遵守承诺遵守职业道德能把握本岗位范围内的基本原则负面表现较为频繁行为规范模范遵守公司的各项规章制度，没有违纪、违规现象；行为符合公司各项要求模范遵守公司的各项规章制度，没有违纪、违规现象；行为符合公司各项要求，有利于提升公司形象遵守公司的各项规章制度，没有违纪、违规现象；行为符合公司各项要求，能展示公司形象遵守公司的各项规章制度，没有违纪、违规现象；行为符合公司各项要求遵守公司的各项规章制度，没有违纪、违规现象；行为基本符合公司各项要求遵守公司的各项规章规章制度，没有违纪、违规现象；行为基本符合公司各项要求负面表现较为频繁注：按0-5分整数分考评。胜任能力工作态度第3页，共4页完成工作任务成本费用控制工作质量及效率安全管理系统思维能力执行力创新能力专业能力沟通能力团队建设能力忠诚度责任心与主动性职业操守行为规范1234567891011121314152012年度中层干部和技术骨干工作业绩、胜任能力、工作态度考核评分表考评人：工作业绩胜任能力工作态度序号姓名