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1/6第一章信息系统和管理一、思考题1.什么是信息?信息和数据有何区别?2.简述“三金工程”的含义。3.如何理解管理信息的价值性,请举例说明。4.举例说明决策问题的三种类型。二、讨论题1.有人认为信息系统的应用将会导致中间管理层的消失,说说你的观点。第二章管理信息系统概论一、思考题1.简述管理信息系统的含义及其发展过程。2.管理的不同层次所需信息各有什么特点。3.什么是管理信息系统应用的环境。4.举例说明信息化是如何提高企业竞争优势的。二、讨论题1.谈谈你身边的信息系统对你学习生活的影响。第三章管理信息系统的技术基础一、思考题1.简述数据库系统的组成。2/62.现有关系模式:教务(学号,课程号,成绩,教师姓名,教师年龄,教师办公室,其中学号与课程号组成主键。请将其进行无损联结分解,规范化至3。假设一门课程是由一个教师讲授,但一个教师可以教多门课程,教师可能重名。3.简述模式和模式的区别。4.简述规范化理论中前三种范式的含义。二、讨论题1.你知道什么是下一代互联网吗,它有哪些主要的特征。第五章管理信息系统的规划一、思考题1.什么是企业流程重组?为什么说企业流程重组不仅涉及技术,而且涉及人文因素?人文因素体现在哪些方面?2.简述结构化系统开发各阶段的主要内容。3.比较结构化系统开发方法与原型法的优缺点。二、讨论题某建材公司人力资源部负责对公司的750名员工进行管理。这些员工包括办公室职员、工厂工人、销售人员、技术员和专家。员工数量的不断增加及政府各类报表的繁琐复杂,使人力资源部的任务量及工作难度骤然增加。于是,人力资源部开始考虑将人力资源活动计算机化。你认为该公司可以采用哪种开发方式?说明你的理由。第六章管理信息系统的分析一、绘图题3/61.绘制订货处理系统的数据流图。用户发来订货单,订货处理系统作以下处理:(1验收订货单。将不合格的订货单退还给用户,对合格订货单作以下处理。(2确定发货量。处理过程中,首先根据合格订货单和库存帐确定发货量,并分别进行(3或(4的相应处理。(3开发货单修改库存。若库存满足本次订货单的要求,则开发货单、修改库存、订货单存档、记应收帐,同时将发货单发给用户;否则,填写暂存订货单并存档。(4对照暂存订货单。采购部门向系统提供到货通知,系统则对照暂存订货单并确定那些可以重新发货的订货单,然后交给(3进行处理。2.运站的收费标准如下,请绘制确定收费标准的判断树:若收件地点在本省,则快件每公斤5元,慢件每公斤3元;若收件地点在外省,则在20公斤以内(包括20公斤快件每公斤7元,慢件每公斤5元;而超过20公斤时,快件每公斤9元,慢件每公斤7元。3.修改教材P119页的图6.9。二、讨论题1.“天台企业人事管理系统夭折”的案例说明了什么问题?(案例见课件第七章管理信息系统的设计一、思考题1.输入校验的目的是什么,有哪些校验的方法?4/62.用几何级数法设计代码的校验位。原码是6137,权为16,8,4,2,模为11。3.简述模块化设计思想。4.简述数据库设计的主要步骤。二、讨论题1.运行光盘中的“产品库存管理系统”,该系统在输入输出方面有什么特点?第八章管理信息系统的实施一、思考题1.什么是系统调试?2.如何选择程序调试时的测试数据?3.系统切换有几种方式?系统切换应注意那些问题?4.简述商品软件的选购和实施过程。第九章信息系统的管理一、思考题1.信息系统开发项目管理的目的是什么?其主要内容是什么?2.危害信息系统安全的因素有哪些?如何防范?3.日常维护与适应性维护有什么不同?4.简述外包的优势。5/6二、讨论题1.阅读案例“地方民营纺织服装企业的管理之路案例分析”,回答下列问题:(1该企业采用了哪些系统开发方式?(2分析该公司在信息管理工作方面的特色。第十章决策支持系统一、思考题1.简述决策支持系统的概念。2.简述的三库、四库结构。3.简述三个技术层次之间的关系。4.群体决策支持规程库和通讯库的作用是什么?第十一章电子政务一、思考题1.电子政务包括哪几种模式?2电子政务包括哪些形式?3.简述电子政务发展的历程。4.电子政务内网和外网分别包括哪些应用系统?第十三章管理应用系统一、思考题6/61.简述Ⅱ的发展历程2.简述Ⅱ的工作原理3.什么是客户关系管理?4包括哪些主要功能模块?