洗车场实施方案

1洗车场实施方案一、洗车场选址及合同签订1.洗车场选址（1）选择洗车场地点①城市主干道的加油站②城市车流量大得路道的加油站③小区积聚地的加油站④有大型停车场的加油站备注：需对日车量进行统计、测算分析（小车、越野）（2）此站建洗车场的可行性①市场考察与投资、回报测算②确定此站是公司站还是民营站③如果是公司站，先跟此站负责人沟通，在加油站建洗车场的可行性，通过加油站负责人向公司递交申请，认识公司领导可直接先找高层洽谈；如果是民营加油站，直接和老板商谈，承包制。（3）此站事项确认①洗车场场地规划（根据该站附近车流量测算出消费量，再决定洗车场大小）②洗车场的年租金③租赁年限确定④排污管道布置2.合同签订2备注：还需要对方出具一份场地租赁协议，做申请执照材料。二、洗车场规划设计1、根据场地大小，设置洗车车位数量及洗车方式2、洗车场名称（中陆油联汽车服务中心）3、形象设计①在公司进行logo设计时，也对洗车场形象进行设计②如果没有logo设计，采取普通标牌形式三、洗车场营业执照申请流程1.申请流程，合法经营（1）需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书)（2）身份证复印若干张，一寸照片若干张.（3）申办者需带身份证先到工商局进行名称预先核准，申领表格办理工商营业执照。（4）到所在区的交通分局申领开业申请表，并提供设施设备、技术工人、规划要求等有关材料，进行立项审查。（5）到消防、环保部门办理有关许可证书，同时还需要到城管监察大队申领《污水排放许可证》。（6）得到批复后再到运管所办理资质批准，领取道路运输经营许可证；（7）到工商局领取营业执照；（8）凭以上资料到交通局办理经营许可证，获得开业资格。（9）再到税务所办税务登记证，还得办行业代码证，在质检局。3（10）拿到税务登记证后申请发票，发票申请分2种：第一，按定税方法，即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额；第二是根据开具发票的金额每月按税率缴税（11）整个过程收费大概在500元左右，时间大概是3-7天，如果洗车场是临时性建筑还须经规划国土管理规划部门批准，如位于加油站内，则须经消防部门批准.四、洗车场服务及收费标准1.洗车场服务（1）汽车清洗（2）汽车简单养护（3）车用应急工具的销售（4）汽车装饰用品2.汽车清洗收费标准（1）小型汽车20元/次（2）SUV、越野车型30元/次（3）商务车型40元/次备注：大型车不提供清洗服务五、人员组织1、人员配置（1）管理人员1名（2）洗车技术员3-4名（3）汽车擦洗、清洁员2名42、人员招聘渠道（1）网络招聘，以加油站周边的应聘人员为主（2）加油站员工推荐（3）周末学生兼职做汽车擦洗清洁员（4）管理人员前期由公司内部派人管理，待进入稳定经营，制度规范后可网络招聘管理人员进入。3、人员住宿安排（1）尽可能在周边寻找打工人员，无须提供住宿，可每月提供100元住宿补贴（2）如有部份人员必须住宿，确定住宿人员，再周边寻找廉租房，除房租金外，其他费用员工自理六、人员培训1.洗车场管理制度培训2.洗车技术培训及细节处理3.服务礼仪培训4.收银培训七、运营成本1.设备购进成本（按一个洗车位计量）（1）洗车方式：高压水枪冲洗方式（2）设备购进渠道：品牌是江苏熊猫，可以网上购买，物流发货。（3）洗车设备购进目录及费用5序号名称数量价格备注1高压水枪12700元江苏熊猫QL-360B和QL-380B2打蜡机1450元3抛光机1400元4甩干机11300元5空压机11200元6泡沫机1500元7洗车毛巾（小）20条6元/条颜色（土黄、天蓝色）8洗车毛巾（大）30条28元/条9中石化喜世洗车液10瓶160元/瓶优点：配比率高：1：120，一桶19升的洗车液能洗900-1000辆车10擦泡沫工具6条8元/条长毛熊掌（优点：不伤车漆。提升洗车店的形象，使用寿命是海绵的3-4倍11轮胎刷2个5元/个12轮胎光亮清洗剂5瓶60元/瓶清洗轮胎，给轮胎上光15吸尘器11200元16脚垫清洗机15000元17测压计150元总计16000元备注：设备总费用浮动在20000万左右。62.场地租赁成本根据：（1）该站位置（2）周边的车流量及小区（3）周边汽车服务中心/洗车场数量进行评估测算年收益，估算此站年租金最大承受力度，再与对方交涉、谈判。3.场地装饰成本（需要根据设计要求评测）4.非油品购进成本（1）利用公司库存，车用应急照明救生锤，成本在5000元。（2）通过王总再购买其他应急类产品，成本在5000元。（3）汽车装饰用品（脚垫、车蜡等），成本在5000元合计非油品购进成本在1.5万元。5.管理成本（1）人员工资（根据11年南京洗车行业形势评估员工薪酬）①在公司洗车店员工工资预设定：洗车店员工：1500元/月+提成预计每月工资：2500元-3000元洗车店管理员：2500元/月+提成预计每月工资：3000元-3500元②公司人工成本支出:洗车店员工月总成本：3000元*4人+800元*4人+10元*4人=15240元洗车店管理员月总成本：3500元*1人+800员*1人+10元=4310元7月总成本：15240元+4310元=19550元年总成本：19550元*12月=234600元（2）住房租金（要根据该地段的房租市场定价）（3）洗车用电费据设备型号的不同，总功率在10-15KW之间，洗一台车用1-3分钟，每台车实际用电0.7度①日耗电量=60辆*0.7=42度42度*1元=42元②月耗电量=42度*30天=1260度1260度*1元=1260元③年耗电量=1260度*12月=15120度15120度*1元=15120元算上其他消耗预计在20000元（4）洗车用水费①日耗水量=1000L*10小时=10吨10吨*5=50元②月耗水量=10吨*30天=300吨300吨*5=1500元③年耗水量=300吨*12月=3600吨3600吨*5=18000元（5）设备维修费（因设备简单，损坏维修可能性很低，预计在1000元）（6）技术培训费①请一些大型服务中心的老师傅，对平常汽车清洗、保养方面及服务细节进行解说。②技术培训费500元（7）管理总成本①月管理总成本=月人员工资（19550元）+月住房租金（？）+月洗8车用电费（1260元）+月洗车用水费（1500元）+年设备维修费（1000元）+年技术培训费（500元）=23810元+月住房租金②年管理总成本=年人员工资（234600元）+年住房租金（？）+年洗车用电费（2万元）+年洗车用水费（1.8万元）+设备维修费（1000元）+技术培训费（500元）=274100元+年住房租金6.合计总成本总成本=设备费用（按一个洗车位计量，2万）+非油品采购成本（1.5万）+场地租赁成本（？）+场地设计装饰成本（？）+管理成本（274100元+年住房租金）八、运营管理1.管理制度建立2.激励制度建立（1）洗车效益的提成（2）应急工具和洗车用品销售提成（3）年底奖金3.奖惩制度建立（1）对违规操作的进行警告、罚款，严重者开除（2）对维护公司利益、举报违规行为者给予奖励。4.经营方式（1）流动车辆洗车服务方式说明：流动车辆进站洗车，采取标牌价进行洗车服务，无其他优惠和增值服务。9（2）会员车辆洗车服务a.洗车店充值会员方式说明：洗车店会员采取充值洗车，以洗车次数计算，做好对应车牌号记录；等候洗车时可免费提供热饮/冷饮一杯。b.建行卡洗车会员方式说明：正在咨询中，看能否加入建行卡洗车店名录中。（3）单位车辆洗车服务方式说明：在加油站周边寻找一些车辆较多的企事业单位，看看能否进行专点洗车服务。5.洗车流程（1）顾客流程汽车进站→顾客交付洗车费→洗车结束→顾客签字评价→索取发票→汽车出站（2）员工流程汽车进站→顾客交付洗车费→员工去财务处购票（一票两份）→员工登记洗车→洗车结束→顾客签字评价→洗车票一份上交财务，另一份员工保留→递给顾客发票→汽车出站（3）会员流程汽车进站→找出会员卡→员工进行刷卡洗车→洗车结束→顾客签字评价→汽车出站6.洗车费用收取环节控制1.洗车票由公司印制，盖上公司公章，清点数目发往洗车店；102.月度财务结算，公司根据售出洗车票、顾客签字反馈的洗车票、员工保留的洗车票和发票数四个数目进行相互核对，确保月营业额正确无误；3.员工之间建立匿名举报监督奖励制度；4.安装监控摄像头。