会展旅游产业链发展策略探析

民营快递行业存在的价格定价随意性大，导致民营快递行业的价格体系混乱，并直接导致了企业间的恶性竞争。规范价格，或实行浮动价格联盟体系，要优于自行定价。目前经过多年的市场竞争，国内快递行业中，民营企业的价格已经开始渐渐趋于统一。从申通、圆通、全一等几家规模较大且较规范的民营快递企业定价表上，不难发现，规范价格即保证了自身的盈利，也确保了市场的有机发展。2.2长期策略从长期策略看，需要明确民营快递公司的整体发展方向。开发新服务产品策略、资本积累、形成成熟的产业联盟并与国际速递巨头进行抗衡、企业文化积淀策略。(1)开发增值新产品策略。从长期看，传统市场蛋糕的份额有限。因此，如果需要在快递市场继续立足，必须推陈出新，开发新的服务产品。传统的速递模式是将货物或包裹由A地送达B地，或实现货物的门到门服务。然而，市场需求不止于此。可以看到，随着电子商务的成熟化，更多的快递业务不仅限于递送，还将有现金费用结算、货物运输保险、限时递送等特殊需求。(2)资本积累形成成熟的产业联盟。民营快递企业目前的规模都很小，要生存就要不断壮大，不断地发展自身，但是资本规模的不足阻碍了其进一步的发展。民营快递企业可以通过组合上市、战略联盟、出售部分股权或银行贷款等方式来拓展融资渠道，进一步发展与壮大自己的实力，通过对资金的积累扩大企业的规模。民营速递行业应该树立竞合的观点，与同行之间应结成战略联盟，既竞争又合作，通过类似于经济共同体的模式，以规模化的集团模式对抗来自于外来竞争者的挑战。(3)企业文化积淀策略。从目前情况来看，民营快递公司尚未形成鲜明的企业文化。在一般公众的心目中，民营快递行业远未纳入质优产业范畴。除了前面所提到的缺陷外，企业文化底蕴稀薄也是民营快递企业的一大弊端。从长期来看，加强团队建设，强调企业价值观，设定企业愿景和目标都是凝聚企业人气的重要手段。3结语中国的民营企业在默默积蓄力量并迅速崛起。而民营快递是我国服务经济发展过程不可缺少的一道风景线。民营快递企业要发展，必须首先设定近期和远期的发展战略，要走品牌之路，对内主要通过对企业资源的整合完善管理体制、加快网络建设并提高员工的整体素质；对外则通过壮大企业的规模，走差异化战略并树立竞合观念，加强各方面、各领域的合作来实现品牌化。参考文献[1]孙妍.快递协会在京成立,中华人民共和国交通运输部网站,[2]菲利普.科特勒.市场营销原理[M].机械工业出版社,2006.会展旅游产业链发展策略探析①唐山师范学院经济管理系周顺奎摘要：本文首先界定了会展旅游产业链的概念，指出会展旅游与会展旅游产业链的区别。同时,结合会展旅游产业链的构成要素，分析了发展我国会展旅游产业链的策略。关键词：会展旅游会展旅游产业链发展策略中图分类号：F592文献标识码：A文章编号：1005-5800(2010)08(c)-241-02会展旅游产业链是会展业和旅游业对接的产物，是现代产业链经济的重要组成部分。随着我国经济发展模式的转型，培育和发展会展旅游产业链越来越受到各地的重视。会展旅游产业链上相关产业大都属于低碳产业，清洁环保，发展会展旅游产业链对于我国经济发展模式的转型、经济结构的调整优化以及现代服务产业综合价值的提高都大有裨益。1会展旅游产业链的内涵1.1会展旅游概念的界定从语法角度讲，会展旅游属于偏正短语，会展是用来修饰或解释旅游的定语。由此我们可以得出会展旅游属于会展业与旅游业有机结合后的一种旅游产品形式。不能把会展业理解为会展旅游，同样也不能把会展业说成是会展旅游的简称[1]。在这里，会展是会议、展览等集体性活动的简称，一般地，会展是指在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的，定期或不定期，制度或非制度的集体性的物质、文化交流交易活动[2]。而旅游业有广义和狭义之分，广义的旅游业是为国内外旅游者服务的一系列相互有关的行业。旅游关联到旅客、旅行方式、膳宿供应设施和其他各种事物，它构成一个综合性概念。狭义的旅游业是由与旅游活动相关程度最为密切的旅行社业、旅游交通业和旅游饭店业三个部门所组成的行业。综合来看，国外的研究一般认为会展旅游就是“MICE”，即会议(Meeting)、展览(Exhibition)、奖励旅游(Incentive)、综合性会展(Convention)、节事(Event)[3]。国内一般将会展旅游定义为：通过各种类型的会议、展览、博览会、交易会、体育运动会和节庆活动的开展而形成的各种旅游现象和关系的总和[4]。会展旅游不仅具有会展的商务功能，而且具备旅游的休闲功能，是联系会展业和旅游业的桥梁和纽带。1.2会展旅游产业链的内涵会展旅游产业链是以会展业和旅游业为主导的产业链。通过对会展旅游概念的分析可以看出，会展业和旅游产业所涉及到的具体行业相互交错，紧密联系。这种联系成为会展业和旅游产业对接的纽带。虽然这种对接不同于西方旅游业主动参与会展业的“互动”模式，而来源于旅游业对会展业的被动接受的“外推模式”，但是不管主动也好，被动也罢，会展旅游产业链的形成，意味着产业链各相互独立又相互依存的环节的优化，如交通、住宿、餐饮等环节，以及产业链内企业共生体可以提升核心竞争力,获得协同优势。因此，会展旅游产业链的实质是基于消费者的需求和产业分①基金项目：2009年唐山市科学技术研究与发展指导计划项目(09140204c)。241IndustrialEconomic产业经济研究《中国商贸》CHINABUSINESS&TRADE工而形成的，以会展业和旅游业为支撑，以产业融合、优势互补为目的，以消费者的消费路径为纽带而形成的价值链。2会展旅游产业链的构成要素分析产业链构成要素分析是确定产业链上战略环节的基本前提。在会展旅游产业上，会展为参与各方提供了进行信息交流的平台，旅游为参与者提供了食、住、行、游、购、娱的服务。故会展旅游产业链主要包括以下四个基本要素：2.1参展厂商参展厂商属于会展旅游产业链上的上游环节，主要指参展会展的企业事业单位、团体及个体。参展厂商是会展产品的动力层次，正是有了市场的需求和参展厂商的参与，才会产生会产旅游产业链的其他要素。同时，参展厂商也是会展旅游产业链上的消费者，其在提供会展产品的同时也存在营销、住宿、娱乐、休闲等方面的需求。2.2会展组织者在成熟的会展系统中，会展组织者主要指专营会展业务的结构和部门，即会展公司和一些行业协会。会展组织者必须具备两个条件：一是与特定的参展厂商发生业务关系，有特定的服务对象；二是创造出服务的产品——会展，即提供展示环境和信息。会展组织者是整个会展系统的中枢，它的经营能力直接决定了会展的性质、特点和形式，而且决定会展的最终效果和整个会展旅游产业链的质量。2.3消费者消费者就是商品或服务的购买者或使用者，包括商务消费者和一般消费者，商务消费者以参加会展交流活动为主，一般消费者主要目的为参观、游览、休闲等活动。在商品经济活跃发展的条件下，消费者数量是很难确定的。整个在会展旅游产业链中，消费者是整个链条的关键环节，始终贯穿于从参观展会到旅游休闲的各个环节。失去了消费者的参与，会展活动失去了目的，也就无法完成以后的旅游环节。所以，消费者是会展旅游产业链的起点和终点。2.4旅游经营者旅游经营者主要指为游客提供食、住、行、游、购、娱等一系列专业服务的组织或个人，主要指旅行社、景区、及其他为游客提供旅游产业服务的组织或个人。一般而言，旅游活动由“吃、住、行、游、购、娱”六要素构成，其中“游”和“娱”是核心内容，“吃、住、行”是必要条件，“购”是附带行为。由于旅游经营者的参与，使会展业向纵深延伸，与旅游业对接，从而保证了会展旅游产业链的完整性。3基于要素构成的会展旅游产业链发展策略在成熟的市场经济条件下，组成会展旅游产业链的若干要素中，参展企业、会展组织者、旅游经营者一般都属于市场化的企业，而这些企业经营成功的关键在于它们提供的商品或服务是否能够得到了市场的认可和消费者的支持。所以，会展旅游产业链发展的核心在于从政府、产业、企业等层面来保证消费者获得满意的会展产品和旅游服务。3.1政府层面：优化发展环境，规范发展秩序消费者不仅是具体会展旅游产品和服务的接受者，同时也是会展旅游所在地环境的感受者。具体产品或服务质量的好坏，影响了消费者对某个企业的价值评估，而会展旅游环境的优劣则直接影响了消费者对一个城市印象的基本判断。目前，我国除了北京、上海、广州、香港等少数城市外，其他地方的产业发展环境还需要进一步完善，尤其产业发展软环境。因此，政府相关部门应切实采取有效措施，提高会展旅游城市的接待能力和接待水平，提高会展旅游人员的素质，提升会展理念和经验，提高市民素质和城市形象。同时，加强精神文明建设，努力提高城市的文化品味，给游客创造安全、舒适的环境。3.2企业层面：明确企业定位，核心企业主导产业链上的企业按照在产业链上所处地位和发挥作用的不同，可以分为核心企业和一般企业。其中，核心企业对于协调产业链网络中不同节点企业的行为，挖掘产业链潜力并实现集成优势起着重要的作用[6]。一般认为，企业之间形成产业链后，将有利于将单个企业的优势转化为一个区域和产业的整体优势，形成区域和产业的核心竞争力。产业链上的核心企业可以是单一企业，也可以是有若干企业组成的企业战略联盟。会展旅游市场竞争的充分性决定了会展旅游产业链上的核心企业一般是以市场竞争为主导、以政府协调为辅助而形成，往往是一个或几个会展业或旅游业的大型企业或集团公司作为旗舰企业带动产业的发展。这些产业链上的核心企业，在激烈的市场竞争中凭借资金、人才、服务质量、品牌等优势脱颖而出，具备了影响整个产业链构成和发展的重要力量。3.3产业层面：加快产业融合，实现优势共享产业融合的目的在于降低产业进入壁垒，实现产业中企业之间的竞争与合作关系。产业融合加快了企业在某一空间上的集聚，为产业链的形成提供了空间基础。在区域经济发展过程中，会展产业和旅游产业的融合使不同的企业加强了联系，这样产业链内的会展与旅游企业就会自动进行横向和纵向的延伸,使原来的断链、短链得到续接和延伸，优化了原来的产业链结构，同时可以借助产业链内的网络关系为不同企业之间在信息、技术、人才等资源方面的共享创造条件。参考文献[1]王云龙.会展活动与旅游活动的比较:兼论会展旅游概念的界定[J].旅游学刊,2003,18(5):47~51.[2]王书翠.会展业概览[M].上海:立信会计出版社,2004,(3).[3]保健云,徐梅.会展经济[M].四川:西南财经大学出版社,2000,(2).[4]王保伦.会展旅游[M].北京:中国商务出版社,2004,(8).[5]王保伦,王蕊.会展旅游产业链的本质分析[J].北京第二外国语学院学报,2006,(5):76~80.[6]刘富贵.产业链核心企业研究[J].中国管理信息化,2006,(10):25~28.242《中国商贸》CHINABUSINESS&TRADEIndustrialEconomic产业经济研究