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2013年集团培训管理动员会议集团人力资源部Page12019年3月5日TRANSFARGROUPCO.,LTD目录集团培训工作现状分析集团纲要对接与13年培训工作指导思想13年培训工作目标13年培训工作部署Page22020年5月12日飞阳集团有限公司FEIYANGGROUPCO.,LTD过去的一年，我们继往开来，夯实推进12年集团培训工作开展回首过去的一年，集团培训工作立足于集团”十二五战略规划”、人力资源战略规划及12年工作纲要，重点围绕服务五支队伍建设与12年核心工作的推进，科学贯彻“在工作中学习，在学习中创新”的意识，按照“学院后教育、后学院教育”的内部培养思路，集团人力资源部、集团职能部门、企业三条主线夯实推进集团培训工作开展。集团上下十分重视培训体系建设，积极尝试建立了集团新员工培训体系、电池营销人员培训体系、光伏技术工人培训体系。同时，全年分层分类组织实施培训589项，人均课时达32小时，从而有效的提升了队伍现有的素质与支持12年集团核心工作推进与完成，为集团的战略发展提供人才保障，持续增强企业核心竞争力！目前集团培训工作开展优势分析集团高层高度重视与支持；经过多年不断探索，积累了宝贵的培训工作经验以及多种途径的培训学习形式；“星期六学习日”政策出台，有效地保障了员工的学习时间；拥有大量分布在集团各个领域潜在的内部讲师资源；已开发使用3年的网上多媒体培训资源，支持员工自主学习；员工对自身专业知识、技能及素质提升有强烈的愿望。目前集团培训工作开展不足分析培训体系化建设亟待加强；培训计划性不强，培训实效性需进一步探索思考；培训组织牵头与评价考核作用发挥不够；集团与企业、部门之间的培训管理界面模糊，有待进一步理顺与完善；全员培训意识有待提高，与学习型组织还有一定距离；基于工作的培训形式需不断加强创新；集团内部兼职讲师资源有待开发；培训费用缺乏科学预算与有效保障，培训设备与实施还需进一步增补。目录集团培训工作现状分析集团纲要对接与培训工作指导思想13年培训工作目标13年培训工作部署–务实高效开展专业化培训工作•建立集团、产业、企业和专业的多层次培训体系，建立素质评价、能力开发和职业生涯规划“三位一体”的培训开发机制，大力加强专业化培训工作的开展；•有效开展“星期六学习日”活动。集团总部要积极谋划和实施“经理人培训班”和“骨干培训班”，要充分整合内外培训资源，完善共性知识的培训体系。企业要结合产业特点开展个性化培训工作；积极筹备有形和无形相结合的培训中心建设，加强内部培训师队伍建设；•“在工作中学习、在学习中创新”的理念要深入人心，形成人力资源部、企业、部门多层次人才培养责任体系，培养具有“高职业素质、高专业技能、高工作绩效”的三高人才；•努力开发一系列具有针对性、实用性、有效性的培训课程，并积极探索培训班、研讨会、轮岗换岗、兼职挂职等形式多样的培训培养方式。二、集团纲要对接因此，培训工作的基本思路：•坚持探索“三位一体”的专业化培训体系建设；•坚持以内部培训为主，有必要地补充外部培训；•坚持主管层层带队伍，鼓励员工自主学习；•坚持有效开展“星期六学习日”活动，培训贯穿全员、全方位；•坚持以本岗位专业技能提升学习为主，适当辅助相关领域的知识学习•坚持以职能部门、企业自主培训为主，人力资源部加强协调、评价与跟踪培训工作原则针对性：立足现任岗位胜任要求与现有能力差距，提倡“战略指向哪里培训跟进到哪里”的原则开展培训立足13年核心工作的推进与完成所需的专业技能与素质要求开展培训可行性基于工作，提倡在“在工作中学习，在学习中创新”基于条件，考虑现有人力、物力、费用与时间等多种因素基于主管对下属的培养，倡导实施“主管指导人计划”实效性强化对培训形式与方式方法的评估强化对培训结果有效性的评价，如学员满意度，学员工作改进情况13年培训要求总要求：锁定专业化培训锁定现任岗位专业技能要求锁定现任岗位专业素质要求锁定核心任务所需的知识与技能目录集团培训工作现状分析集团纲要对接与培训工作指导思想13年培训工作目标13年培训工作部署2013年培训工作目标具体目标：员工受训课时不少于50小时/人中层以上干部课程输出不少于2小时/人年度培训计划执行率不低于70%，月度培训计划执行率不低于85%分层分类建立14个系列培训体系开发内部兼职培训师40名，内部培训课程不少于10门增加网上多媒体培训课程不少于20门因此，今年工作抓手•基础工作：充实人员，制定工作专案•抓好培训管理四个环节抓培训体系建设抓培训计划执行抓培训经验推广抓培训效果评价目录集团培训工作现状分析集团纲要对接与13年培训工作指导思想13年培训工作目标13年培训工作部署抓培训体系建设培训体系建设基本原则：建立基于条线共性和企业个性的专业培训体系；建立基于岗位的胜任素质提升的培训体系建立基于员工职业生涯规划的培训体系；建立基于条块的人才梯队建设的培训体系。在12年探索基础上，13年体系建设基本思路：选择成熟稳定并在集团、企业中具有标杆作用的队伍做为母本建设，以点带面，观摩交流、互相学习，共同推进；计划每个企业根据自身实力及重要性选择1-2个队伍来建设体系，集团本部建设5个系列培训体系。科技营销生产专业管理在去年3个培训体系试点的基础上，建立14个分层分类的培训体系（有链接）营销策划职能部门专业化培训企业专业化培训投资发展系列人力资源系列财务管理系列信息化管理系列法务审计系列品牌管理系列安全专管系列董事长办公室、集团人力资源部、企业办公室集团职能部门、企业各部门仓库管理采购供应旅游管理酒店管理生产类决策者与领导者课程生产管理特殊工种第五层第六层公共素质与技能培训课程其他后备人才培训中高级经理培训项目开发物业管理其他生产操作第一层第二层第三层第四层生产辅助应用技术服务客户服务营销管理技术研发品质管理工艺技术设备管理系列新员工入职培训产品销售集团人力资源部、企业办公室项目管理系列后勤总务系列营销类技术类工程技术技术管理责任单位体系内容完成时间飞阳电池技术研发人员培训体系7月生产管理人员培训体系11月飞阳香港营销人员培训体系6月飞阳光伏技术工人培训体系5月营销人员培训体系8月飞阳吉林营销人员培训体系8月飞阳物流物流平台培训体系框架5月飞阳绿能酒店管理人员培训体系10月飞阳环保技术工人培训体系10月人力资源部人力资源管理人员培训体系6月经理人培训体系11月集团办公室安全专员培训体系6月档案管理人员培训体系6月品牌发展部品牌管理人员培训体系6月13年培训体系建设工作部署：步骤与措施：目标对接：人力资源部与企业和职能部门共同商定（1-2月）建标准：人力资源部完成体系建设的标准设置（3月底）-战略/工作/人员分析（为何培训）-分层/分类/分段（培训谁）-途径/方法/策略（如何培训）-师资/管理/评价（如何管理）体系构建：各条线、企业按工作部署推进体系建设，人力资源部协助推进，并组织相应的培训活动（4-11月）验收和交流观摩：组织企业和部门间相互学习（6-11月）7、11月各组织一次体系建设成果验收与观摩交流抓培训计划执行1、抓学习计划的制定集团13年培训计划统计表明细表（有链接）员工需求分析：开发了网上调查模块，让主管清楚地了解下属的学习愿望（去年11-12月）组织需求分析：部门主管结合12年工作分析、绩效评价和13年重点工作要求进行分析，并与员工讨论形成方案（12.12-13.1）计划重审：要求各企业、集团各职能部门对年度培训计划进行再次补充与完善（3月）组织确认：提交企业办公室/总经理确认签字，集团总监确认签字（3月）提交入库：以文本和电子报表格式提交集团人力资源部备档，纳入集团全年培训计划（3月底）2、培训组织管理体系构建企业各部门培训联络代表常务副总裁飞阳大学企业人事管理部门职能部门培训联络代表公司级内部讲师集团级内部讲师1人2人8人10人待定待定待定要求：3月15日之前各企业、集团职能部门配备好各部门的培训联络代表，并将名单交人力资源部•工作职责行政总监制定和批准人力资源开发战略制定和批准培训政策审定、批准培训计划与费用制定、批准重点项目人力资源部职能型工作重抓培训体系建设组织开展共性培训开发培训资源平台管理型工作个性化培训的组织、协调与评价内部培训师组织开发内部培训课程，编制教案学习、消化外部培训课程，引入企业根据培训管理部门的计划组织开展培训企业培训主管部门拟订并执行本企业人力资源开发战略上传下达集团培训政策、工作流程推进本企业的培训体系建设负责本企业培训资源建设与管理组织、协调、评价本企业的培训工作培训联络代表每月按时间进度填写培训运营报表、部门员工培训台帐联络本部门与集团、企业之间培训工作协助部门经理组织开展部门培训工作3、管理推进：宣传部署：召开集团培训工作会议进行工作，集团部门负责人、企业办公室主任、培训管理员参加（3月初）抓计划执行：（有链接）计划执行情况的月度管理：建立“培训运营数据库”—培训员数据录入—网上效果评价调查—项目执行效果抽查—月度评价；“星期六学习日”活动安排检查抓经验推广：总结各部门、各企业在“星期六学习日”活动安排、专业队伍建设上的创新做法和成功经验抓效果评价：结合全年培训工作开展情况对各部门、各企业进行评价反馈抓培训资源平台开发1、完善多媒体网上培训系统，推进员工自主学习目标：增加网上课程内容（不少于20门）；提高点击率（平均提高30%）；延长浏览时间；提高培训针对性和有效性分析评价现有系统运行情况（2月）结合今年重点工作和员工学习的主要关注点，以购买、免费下载、员工推荐等多种形式补充声像资料（全年）结合有影响的学习内容组织工作研讨（不定期）建立以点击率和员工满意度为关键指标的评价体系，进行年度评价（11月）2、整合内部培训资源，提高资源效用人力资源部牵头，建立内部培训信息互通、培训资源共享机制在TFOA3.0上开发内外部培训信息共享系统，（有链接）及时动态公布培训信息整合外部资源，集中联络，降低成本集中联络培训机构，降低培训成本选择优质培训机构，采购培训年开（如聚成培训年卡）根据年度计划，推荐外部培训信息3、外部教材引入与消化：（7月、12月进行评价）凡公司聘请外部机构进行培训的，外部机构必须提供教材，教材由人力资源部、企业办公室统一归档管理集团员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交人力资源部存档，否则原则上培训费用不予报销参加外训课程所有学员填写培训评估问卷，根据实际情况采取撰写培训心得、根据课程的意义和可行性选择部门、条线、企业、集团范围内转训培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。教材由人力资源部统一管理。加强知识管理抓重点培训项目开展人力资源部组织开展共性培训1、组织2期经理人研讨班、2期骨干学习班，培养干部骨干队伍出方案：在去年规划的基础上形成，提交总监会讨论后实施（3月）组织培训：上半年和下半年各推出1期总结评价实施效果（11月）2、组织27名干部新干部的学习交流与培训活动出方案：在去年实施的基础上，从文化讲座、管理辅导、经验交流、工作述职和同事评价反馈等多角度进行设计（3月中旬）实施共性培训、工作交流工作评价3、内部讲师的培训与管理海选-选师入库-专业把关-培训师培训-课程开发-试讲与辅导-授课出方案（3月中旬）确定培训师并明确培训任务，建立以管委会成员带头的培训学习机制（3月）制定内部讲师管理办法，确立培训讲师的任职资格、考核、激励与培养办法（4月）开办讲师培训班，同时举办讲师学习讲座，其间开发内部培训课程不少于10个（4-10月）评价并表彰优秀讲师（11月）4、推进干部交叉兼职培训集团中层以上干部到企业兼职：上半年、下半年各1次，每次1周时间。具体由人力资源部统一协调安排企业中层干部以上到集团兼职：1次15天时间。由人力资源