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电商顶岗实习总结【篇一：电子商务专业毕业实习总结】2014年电子商务专业毕业实习指导总结毕业顶岗实习是高职教育的重要环节，是校内教学与实训的延续和深化，是理论联系实际、学以致用的重要途径，也是检验教学与实训效果，提高学生专业技能和综合素质的必要方式，本次实习是学习了二年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习，达到理论与实践相结合的目的，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备。现将实习情况及效果总结如下：一、明确实习目的通过毕业顶岗实习，使学生较为系统地了解企业电子商务与市场营销的实际，加深对专业理论知识的理解，训练实际操作技能，进一步掌握和提高电子商务专业的基本技术，强化分析和解决实际问题的能力，培养敬业、创业和合作精神，增强精业意识和劳动观念，并发现和弥补自身的不足，以改善自身素质，为适应毕业后的实际工作奠定较为扎实的基础。二、安排实习单位为了便于毕业生将毕业顶岗实习单位与就业单位相挂钩，本届毕业顶岗实习单位原则上由毕业生自行联系，所联系的实习单位应与所学的专业相关联，以利毕业顶岗实习的顺利进行，达到毕业顶岗实习之目的。实习生应于2014年10月25日将实习单位回执单交至班长，由其统一报至系办登记造册。三、实习效果在一个学期的实习之后，学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高，更重要的是对企业的工作流程和工作需求有了感性认识，进一步激发了大家对专业知识的兴趣，并能够结合工作实际，在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习论文。实习活动使学生初步接触社会，培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。通过与学生的交流，普遍认为当前认为企业最看重员工的素质是工作态度，团队精神，和专业技能。由此我们可以看出企业对学生的工作态度是相当重视，能迅速融入企业文化，遵守企业制度，能吃苦耐劳的员工是受到企业欢迎的。在以后的教学过程中需要考虑引导和加强的。教实践证明，教学实习适应本专业特点，符合教学规律与学生心理预期。它作为电子商务专业教学体系的一个环节，无论对学生成才还是对教学改革，都有极大的促进作用。【篇二：电子商务顶岗实习报告(1)】江西工业工程职业学院顶岗实习报告系别经济管理系学生姓名胡玉芬学生学号20110457学生班级商务111专业名称电子商务校内指导教师黄福高实习单位浙江金多儿针织有限公司2014年5月1日目录一、浙江金多儿针织有限公司简介.........................1二、实习岗位及主要内容.................................31、实习目的：...............................................32、实习岗位介绍.............................................3（1）运营经理...............................................3（2）客服人员...............................................4（3）商城推广员.............................................43、实习主要内容：...........................................5三、实习主要过程.......................................61、入职培训.................................................6（1）到职培训...............................................6（2）部门岗位培训...........................................6（3）公司整体培训...........................................72、工作分配.................................................73、技能实训.................................................7（1）网上轻纺城后台专训.....................................7（2）关键词的选择：.........................................8（3）下面给大家介绍下宝贝名称的命名思路：...................8（4）下面为大家介绍几种宝贝名称的常见组合：.................84、宝贝描述内容.............................................8四、实习收获和心得体会.................................9参考文献..............................................12致谢................................................13顶岗实习记录..........................................14学生顶岗实习鉴定表....................................15顶岗实习报告一、浙江金多儿针织有限公司简介系，以达到我们的质量目标一用户零抱怨，顾客满意率达到99%以上。浙江金多儿针织有限公司坚持可持续发展。进行产学研结合，提高科技创新能力。在人才引进方面，公司建立了“特殊人才，特殊政策”的人才引进机制。先后与华东大学，浙江大学等高等院校和科研机构共同研发高新技术面料、功能面料。公司鼓励员工自学成材或技术创新，在工作中攻克技术难题的员工，给予精神鼓励和物质奖励，极大调动了员工的积极性，营造了良好的人才环境。在未来发展中，金多儿公司将以科技、环保、国际化为发展方向。按照十六大“走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人才资源得到充分利用的新型工业化路子”的要求，加入科技投入，集约发展高新技术产品，实现最小投入、最大产出、最大效益，并争取用3年时间将针织面料扩大到3万吨/年，并研发生产运动系列面料、衬衫面料、家居服系列、保暖内衣面料，形成完整的产品系列，建成亚洲规模最大的面料生产基地。如图1.1公司大厅二、实习岗位及主要内容1、实习目的：（1）电子商务专业学生业己进入最后一年的学校教育阶段按照教学计划安排进行毕业实习。毕业实习主要目的是熟识企业运营管理、电子商务专业基本流程及培养学生综合管理能力和电子商务技术运用能力。通过实习应达到如下目的：通过实习检验学生专业课程学习成效和将所学知识运用于社会实践的能力。（2）了解企业运营管理各流程，全面了解企业各部门的管理职能，结合现场学习，培养分析问题和解决问题的独立工作能力；（3）找到将所学的电子商务知识与企业实际需要的结合点，在可能的情况下鼓励优秀大学生为企业开展电子商务、企业信息化、企业运营管理、网络营销、物流管理、商务策划等献计献策，增强自己的实践经验和实战能力；为以后的工作和学习积累相关经验。（4）树立正确的劳动观念与服务观念，培养学生正确的人生观与社会责任感，引导学生建立正确的择业观。2、实习岗位介绍商城运营是一个很大的范畴，因为涉到的范围太广了，包括了的所有商城领域，其工作内容如下：（1）运营经理1）负责网上轻纺城商城整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。2）负责网上轻纺城商城日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作【篇三：电子商务实习总结】哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习总结报告学校：黑龙江科技大学专业：俄语（外贸）11级姓名：田跃2014/8/14哈尔滨乐狐网络科技有限公司哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习总结报告对于即将面临就业的大三的学生，就业前的实习至关重要，它可以帮助我们更好地择业和就业。所以，这个时期的我们，都在努力的寻找各自的实习基地。2014年7月14日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢，建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实“五项建设”，即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神，融入对俄电子商务发展的大格局中，自觉承担社会责任，充分利用哈尔滨对俄人才优势，培养一批，带动一批，影响一批对俄电子商务的年轻一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推动哈尔滨电子商务快速发展，形成对俄电子商务的繁荣氛围。实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。但是，这个课堂却和校园里的课堂截然不同，这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。十天的培训与学习，使感觉自己学到了很多书本上知识和技能，ps技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、vk论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习，在校园里我们是不会有这样的机会实现的，经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习，感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。同时，也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司哈尔滨乐狐网络科技有限公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司，但在这实习期间，我从培训到产品的上传及营销，都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。回顾这一个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为一名电商业务人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动